yo pagaría y luego a reclamar al SETSI y que te devuelvan lo pagado

Holis! Lo que tienes es un lio de narices de contratos. Entiendo que te penalizan porque aún no saben si eres cliente o no, que desastre! Como te han dicho, yo también pagaría. Pero antes de reclamar al setsi tienes que reclamar a jazztel, que te den un número de expendiente o algo que tu puedas demostrar que has ido por las buenas con la compañía. En  un mes si no tienes respuesta satisfactoria vas al setsi y a ver que dicen, porque hay que ser cafres...

Buenos días, He echo una portabilidad a vodafone(mi compañia era jazztel) pero tenia un compromiso de permanencia, mi penalización era de 179€ , pero la portabilidad la hice quedándome 10 días para acabar la permanencia, me siguen pidiendo los 179€ de penalización y yo le digo que debo de pagar la parte proporcional que me corresponda y me dicen que no...¿Que puedo hacer? ¿Es así?

Hola! No te pueden pedir una penalización como si no hubeiras estado ni un día, además es por ley! (lo tienes en tu contrato y todo, así que te no te mareen). Así que reclama y ponlo en conocimiento de la oficina de telecomunicaciones del ministerio (setsi) si te intentan vacilar.

gracias por vuestra opinion,ya he pagado ,medieron un numero de notificacio ,y el numero de telefono ,harto de llamar para poner la reclamacion y cuando me pasan con ellos cojen y me cuelgan asin que es imposible poner la reclamacion por telefono gracias a tod@s