Hola, aba1959:

Entendemos que ya tienes una deuda con Cetelem, pues es uno de los requisitos para acceder a su reunificación de deuda. Una vez está aprobada esta solicitud de reunificación de deuda, es Cetelem quien paga a tus acreedores, por lo será necesario presentar recibos y justificantes de tus deudas. Si son ellos los que te han enviado una oferta personalizada, puede ser que tengas bastantes posibilidades de que te la acepten.

Te aconsejamos que te asegures, antes de aceptar, de que vas a pagar menos cada mes con la cuota de la reunificación de deuda que con las otras cuotas juntas. Además, puedes comparar antes otros prestamistas a los que solicitarles que te reunifiquen tu deuda para asegurarte de dar con la opción más barata. 

¡Un saludo!

Hola buenos días, he recibido su contestación y me extraña que me hsigan hecho una propuesta de reunificación de deudas, cuando yo no tengo ningún préstamo con ellos. Según vosotros es un requisito indispensable para solicitar este tipo de préstamos. No sé estoy a la espera de que Cetelem me comunique algo definitivo sobre la aprobación del préstamo. Saludos Aba1959.

Hola, aba1959:

Disculpa la confusión. Hemos supuesto que tenías una deuda con ellos porque lo más habitual es que la reunficación de deudas sea con la entidad en la que tienes un préstamo vigente de mayor cuantía, de ahí que hayamos dado por hecho esta situación.De todas formas, puedes ponerte en contacto por teléfono con ellos para comentarles esto y comprobar que todo está en orden.

¡Un saludo!