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cblanco45
Iniciado por @cblanco45 hace 1 año

Cuenta on ¿cuanto tarda?

Buenas tardes.El sábado me abrí una cuenta on en Bankia.es y aunque tengo el nº de cuenta no está operativa porque no la han dado de alta y me aparece un mensaje de que "están confirmando mi identidad".Aún no he recibido el sms del alta. ¿Es normal que a dos días siga sin poder entrar y tener acceso a todos los servicios? les he llamado y me han dicho que no me pueden decir nada más que no saben nada¿? Me han dicho que espere un día más y me dirán lo que tengo que hacer.¿Espero más días o la anulo por teléfono y abro la cuenta en otro sitio? Muchas gracias a todos.

1 respuestas

Elisenda Picart
Elisenda Picart
hace 1 año

Hola, cblanco45:

Los procesos de identificación de los bancos suelen tardar unos días. Hay entidades más rápidas que otras pero, en general, deberás esperar ese plazo para que la cuenta esté operativa.

Un saludo.

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