Laly Hernandez
Iniciado por @Laly Hernandez hace 2 años

Cuanto tiempo da vodafone para dar de baja una solicitud,sin penalizarte?

Hola, el día 19 solicité a vodafone el pack de televisión e internet,y el 27 llame para solicitar la baja de la instalacion,ya que el tecnico no habia venido todavia...pues ayer me dicen que me van a penalizar con 150 euros, esto es legal? Me parece un abuso que sin haber ellos hecho nada aún me cobren tanto dinero

1 respuesta

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hace 2 años

depende de lo que tengas contratado y las particularidades del contrato sí te pueden penalizar. Pero si puedes demostrar que la demoraincumple con lo ofrecido (ojo que existen tiempos máximos estipulados y es posible que estén dentro de plazo), deberias recuperar el coste de la penalización

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