Anaa92
Iniciado por @Anaa92 hace 4 años

Tarjeta liberbank

Buenas en 2011 me abrí una cuenta en la que me dieron una tarjeta desactivada al hacerme la cuenta,nunca la e usado.Pues ahora me a llegado otra tarjeta sin consentimiento en la que tebgo que pagar 17 euros por ella,e ido al banco a desactivarla porque nunca la e activado ni sabia nada de esa tarjeta,ahora me dicen que si le doy de baja tengo que pagarla,Que tengo que hacer? Ya que nunca e usado ni activado esa tarjeta Gracias

Carlota Alminyana
Carlota Alminyana
hace 4 años

Buenas tardes Ana.

Por lo que me comentas, en principio, si no has solicitado la tarjeta ni la has activado no deberías tener que pagarla. De todos modos, revisa el contrato de la cuenta por si se especificase las comisiones sobre la tarjeta.

En caso de que no aparezca nada sobre el tema y aún así te hagan pagar, puedes hacer una reclamación. Aquí te dejo una Guía gratuita sobre cómo reclamar a tu banco.

Espero que mi respuesta haya sido de utilidad.

Un saludo.

Elena
Elena
hace 3 años

Buenos días, tengo la e tarjeta de Liberbank y no sé cómo activarla,o recargarla pq nunca la use , podrías darme los pasos a seguir?. gracias

Maria Garcia
Maria Garcia
hace 3 años

Hola, Elena:

Al final de la web de Liberbank puedes encontrar un teléfono fijo al que puedes llamar y un móvil al que puedes escribir por WhatsApp. Nos hemos puesto en contacto con ellos, pero nos solicitaban datos personales. Por lo que si contactas con la entidad por alguno de estas dos vías, te ayudarán en todo el proceso.

¡Un saludo!

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