Tengo que pagar por una cuenta que no uso hace casi 20 años?
Tengo que pagar por una cuenta que no uso hace casi 20 años?
ResponderTuve una cuenta en caixa penedes insegun me dicen no la di de baja, sinceramente no lo recuerdo. Han pasado casi 20 años y ahora me llaman por telefono reclamandome 190€, ya que me dicen que aunque estubiera a 0, y no tubiera deuda, genera unos gastos. Me lo reclama una tal hoist finance. Me gustaria saber si esto es cierto y legal.
Hola, Vincent67:
Cuando cancelas una cuenta es muy importante firmar y conservar el certificado de cancelación. Aunque hayan pasado 20 años, si no dispones de tal documento no puedes justificar que la cuenta se haya cerrado, por lo que te pueden seguir cobrando comisiones de mantenimiento.
Te recomiendo que, para evitar estos costes de mantenimiento, te asegures de que la cuenta que contratas esté libre de comisiones. Puedes consultar las mejores cuentas sin comisiones en nuestro ranking.
Espero haberte ayudado. Un saludo.
¿Te hemos ayudado?
Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:Por la misma regla de tres, no son ellos los que deberian demostrar con un documento, por ejemplo el contrato de la apertura de la cuenta, conforme esa cuenta existe y no esta dada de baja? Y luego, en caso de que me lo demuestren y yo pague, me deberian hacer un certificado de cancelacion para que no me vuelvan a reclamar mas dinero de aqui a unos años. No es asi?. Gracias.
Hola, Vincent67:
Cuando dejamos de usar una cuenta bancaria, o la abandonamos, no significa que pasado un tiempo esta se cancele sola sino que tenemos que dar orden al banco para que eso ocurra. En este caso, al parecer tu cuenta no se canceló por lo que si tenia algún tipo de comisión eso ha hecho que entre en descubierto, un importe que tendrás que abonar a la entidad para poder cancelar tu cuenta bancaria.
Para que el banco no te vuelva a reclamar dinero de aquí a unos años nuestro consejo es que pidas el cierre de la cuenta bancaria y solicites el certificado de cancelación.
Un saludo.
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Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:Hola, Roberto_409159771:citando a Roberto_409159771 Hay una duda que me surge el banco no tendría el que en este tiempo haber comunicado al cliente algo como que le estaba cobrando comisiones sobre iba...
Generalmente el banco avisa con al menos dos meses de antelación sobre cualquier cambio en sus condiciones o cobro de comisiones, aunque es posible que el titular las haya pasado por alto.
Si no se ha ingresado nada en la cuenta durante años, las comisiones periódicas pueden haberla dejado a cero provocando que se quede en descubierto. Es en este momento cuando la entidad avisa directamente al propietario y le exige la cantidad con los intereses correspondientes.
Para evitar situaciones similares te aconsejo que leas la guía gratuita sobre cómo evitar pagar comisiones de más.
Un saludo.
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