que debo hacer para cobrar 12.000 € que tengo en bancaja

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L
lola rubio
Me dicen que pasaran fondo que rinda más, que lo estan analizando. En todo caso si me pajan me darian la mitad del capital. segun acprden. me gustaria saber que sabeis. gracias.  Lola.
30 respuestas
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Respuestas
HelpMyCash
#1
Hola, Lola.

A ver si entendemos bien: has pedido al banco que te devuelva tus 12.000 euros pero no quiere hacerlo. En ese caso debes asegurarte de que te explican por qué no tienes acceso a tu dinero. Pregunta en el banco qué tipo de producto tienes contratado: todo parece indicar que se trata de obligaciones subordinadas o participaciones preferentes.

Lo importante es que tomes las riendas de tus finanzas: no es de recibo que te digan ellos a qué fondo pasártelo. El banco pondrá tu dinero donde más le convenga, ya que el banco no es tu asesor particular, sino un negocio. Nunca hay que perder esto de vista.

Un saludo

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#2
S
Sarai
Pregunta similar: Qué productos de inversión se cobran antes en caso de quiebra del banco?

Buenas tardes. Esta mañana he ido de "ronda" por unos cuantos bancos a ver cuál me ofrecía más por unos ahorros que tengo y me he llevado una sorpresa. Yo creía que me ofrecerían los típicos depósitos pero me han propuesto un montón de cosas complicadas que he tenido que apuntar en un papel para poder recordarlas:
bonos senior
pagarés
fondos de inversión
participaciones
(y creo que me han dicho alguna más que no he apuntado)

No sé mucho de finanzas pero sí sé que si al banco le pasara algo, no es lo mismo tener un depósito que un pagaré, por ejemplo. En caso de bancarrota del banco, los que tengan depósito cobran antes que los que tengan un pagaré.

Mi pregunta es: ¿quién cobra antes y quién después? Con la que está cayendo, no me gustaría contratar un producto de los últimos de la cola... Gracias por adelantado y felicidades por su página.
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#3
A
Anónimo
En caso de quiebra de Banco o Caja, solo tienen garantia de cobro os Depositos ( hasta 100.000 €).....luego a escala seria mas o menos.... Pagares....Fondos de Inversion (dependera del Fondo en cuestion )....Bonos...y os demas os ultimos (no cobrarian seguramente)
HelpMyCash
#4
Sarai,

Podemos recomendarte un artículo que hemos hecho respecto al orden de prelación de los productos bancarios.

¡Un saludo!

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#5
V
Vivi-football
Pregunta similar: ¿Cuánto cobran los bancos por un descubierto?

Mi hijo se rompio el brazo y tengo muchos gastos este mes. No se si pagar con tarjeta de credito o si mejor gastar más de lo que tengo en mi cuenta. ¿Alguien sabe lo que sería mejor? muchas gracias de antemano, Victor
#6
J
JoeHendrix
¡Ojo! Vivi, yo soy comercial y mis ingresos varian cada mes. Con la crisis actual, a veces no llego a fin de mes y tengo descubiertos durante algunos días, cada vez que me pasa, el banco me cobra un montón y tengo que negociar para que me quiten la comision. No se si hay alternativa realmente buena pero entre tarjeta de credito y descubierto lo tenemos muy mal. Yo me planteo una web de mini prestamos o mini credito o no se como se llaman pero nunca lo he hecho, aunque tengo entendido que para importes pequeños sale mas a cuenta que el descubierto. ¿Alguien sabe de una que sea buena?
#7
C
cantera
Pregunta similar: me quieren cobrar unos intereses por fallo del banco

el pasado mes de febrero, realice una novacion de mi anterior hipoteca, el interes anterior era del 3,25, el banco me dice que me respetaria el interes anterior, me doy cuenta ke en las escrituras me lo han subido al 3.75. pero cual es mi asombro, el banco me sigue cobrando el interes anterior durante estos 7meses y ahora que se lo digo por que seguia en el banco el prestamos anterior y era con mi ex pareja motivo por el cual realice la nueva hipoteca, me doy cuenta yo, y ahora el banco me dice que me tiene que cobrar todo lo anterior y subirmelo al 3,75 y no como me lo estan cobrando al 3,25 ,pero preguento, si el director me dijo ke se quedaria igual y asi fue, y por escrituras pone 3,75, que puedo hacer, por favor ayudemne
HelpMyCash
#8
Hola, Cantera.

Nuestro consejo es que vayas al banco, les digas que sí, que reconoces que le debes ese dinero (depués de todo, firmaste la novación al 3,75%), pero que el error no ha sido tuyo y, si te lo cobran todo a la vez, te destruyen el balance de tu economía familiar. Creemos que no tendrás problemas en que te aplacen los pagos.

Un saludo.

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#9
C
cantera
citando a Samuel Valiente Hola, Cantera. Nuestro consejo es que vayas al banco, les digas que sí, que reconoces que le debes ese dinero (depués de todo, firmaste la no...
citando a Samuel Valiente Hola, Cantera. Nuestro consejo es que vayas al banco, les digas que sí, que reconoces que le debes ese dinero (depués de todo, firmaste la no...
gracias, si . si yo fui de buena fe, al banco, he sido yo quien mirando mi hipoteca me doy cuenta que firme el 3,75, y el banco me decia que no que era el 3,25, entonces lleve las escrituras y lo han visto, y rapidamente me contestan que debo pagar los atrasos y ke me lo subiran, pero mi pelea es que el director del banco cuando me separo y me hacen la novación ellos son los que me dicen que se me kedaria con los mismos intereses, y el director del banco con el que firme lo cambiaron 2meses despues, de la firma y una vez firmado el me decia te das cuenta que se te quedaba al 3,25 me lo enseño por su pantalla y todo, y he sido yo kien lo he mirado ahora ,para ver si tenia un techo alto de hipoteca cuando me doy cuenta,y soy un pensionista que no puedo pagar eso, no es un fallo del banco?gracias
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#10
J
jose españa
Pregunta similar: ¿Me puede cobrar mi banco una taxacion de un piso sin yo pedirlo?

Teniamos intencion de comprar un piso,y el banco nos informo que nos concedian la hipoteca, pero cuando nos llamaron para informarnos de las condiciones, estas no nos convenian, asi que se lo comunicamos al banco y sorpresa para nosotros que al dia siguiente nos cargaron en la cuenta 308 euros en concepto de taxacion, ¿pueden entrar a saco cuando ellos quieren? y como podemos hacer para reclamar, estoy dispuesto a encadenarme a la entidad bancaria o lo que sea necesario para evitar esto que considero un abuso ,gracias.
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HelpMyCash
#11
Hola, Jose España. ¿El banco te informó de que había una tasación? ¿Firmaste algo? Si no tenían tu autorización no deberían haberla hecho. Te aconsejamos en tal caso reclamar vía carta certificada al director de la oficina y al Servicio de Atención al Cliente del banco, exigiendo la devolución del importe de tasación porque se hizo de forma no autorizada. Este enlace te puede ser de utilidad: cómo reclamar a un banco. Suerte

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#12
R
Rosamj
Pregunta similar: que banco es el que me cobra menos?

Vivo fuera de España, y he comprado un apartamento hace poco, quiero abrir una cuenta bancaria para domiciliar el agua, luz, comunidad de vecinos etc... que banco es el que mas me conviene? Gracias
A 1 persona le ha parecido útil
HelpMyCash
#13
Hola, Rosamj: 
Aunque vivas fuera de España, intuimos que quieres abrir una cuenta en una entidad española. En ese caso y teniendo en cuenta que vives en el extranjero, lo más recomendable sería abrir una cuenta en un banco online que te permita hacerlo todo por Internet, incluso la apertura de la cuenta en sí. Por ejemplo, la Cuenta Corriente Operativa de Openbank es gratis y no cobra comisiones. Ventajas y características de la Cuenta Corriente Operativa: 
  • Sin comisiones 
  • Transferencoas gratuitas tanto nacionales como comunitarias 
  • Tarjeta de débito gratis año tras año 
  • Disposiciones de efctivo gratuitas en todos los cajeros del Banco Santander 
  • Operativa 100 % online 
  • Sin requisitos de apertura ni de vinculación: no es necesario domiciliar la nómina ni mantener un saldo mínimo 
  • Puedes domiciliar los recibos que quieras 
 Puedes solicitar más información aquí
 Puedes consultar otras cuentas de bancos online, como la Cuenta Sin Nómina de ING Direct, en el comparador de HelpMyCash
Otra opción, si tienes la oportunidad de venir a España y abrir la cuenta en una Oficina, es la Cuenta Inteligente EVO: no tiene comisiones, las transferencias son gratis y las tarjetas también, y puedes retirar dinero a débito en cualquier cajero de España y del mundo sin comisiones. Además, es una cuenta remunerada (al 0,50 % TAE y al 1,50 % TAE). Para abrirla es necesario domiciliar la nómina o 5 recibos. 
Puedes solicitar más información aquí
Saludos

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#14
A
ardinabilo
Pregunta similar: Banco Santander quiere cobrar

Hola. Mi hipoteca con Banesto pasó al Santander por la absorción. Banesto no me cobraba por usar la cuenta solo para pagar la hipoteca y el Santander, aunque intentó no respetar ése acuerdo, conseguí que tampoco me cobre. Es ahora cuando recibo un aviso del Santander diciendo que me cobrarán por apuntes y comisión cada trimestre. ¿Puedo oponerme?, ¿cómo debo hacerlo?. gracias

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#15
N
Noeliapr81

Hola, me ocurre algo parecido. Yo tengo la cuenta en Santander solo por la hipoteca. No tengo nada mas que la hipoteca. Pago cada mes y punto. Ahora quieren cobrarme 24€ cada trimestre de comision por mantenimiento. Es una locura y me veo atada de pies y manos solo por tener la hipoteca alli! He leido en la web del banco de españa que los bancos no deben cobrarte comisiones si la cuenta es solo para la hiporteca. He preguntado en otros bancos y en el Sabadell por ejemplo, en estos casos, no las cobran. No se que tengo que hacer. Posiblemente vaya a la oficina del consumidor y ponga una queja a ver que pasa porque en el banco no me hacen caso y me dicen que eso alli no existe. Ojala no tuviera la hipoteca alli porque lo cancelaria todo :-(. Si a alguien mas le ha pasado, por favor, toda ayuda es buena! gracias!

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#16
A
ardinabilo
citando a Noeliapr81 Hola, me ocurre algo parecido. Yo tengo la cuenta en Santander solo por la hipoteca. No tengo nada mas que la hipoteca. Pago cada mes y punto. Ahor...
Yo como vengo de una cuenta de Banesto y cuando lo absorbieron se comprometieron a mantener las condiciones de Banesto, les voy a mandar un escrito de disconformidad al incumplir su compromiso. A ver si alguien nos dice por aquí qué es lo más recomendable que hagamos los afectados. gracias
#17
H
Helper_512326984
Pregunta similar: que hacer cuando tu banco lleva más de un año cobrándote mal el tipo de interés firmado?

Tengo hipoteca de autoconstrucción con Santander, tras revisar recibos, observo que llevan más de un año aplicándome mal el tipo de interés que habíamos firmado en la hipoteca que era de 2.5 + euribor. Me están aplicando el 3 + euribor. Acudo a mi sucursal hace más de dos semana y aún no obtengo respuesta, llamo todos los días sin conseguir nada ya que hay días que no me lo cogen y otros en los que me dicen que en ese momento la chica que me atendió ya no está que ha salido o que tanto la directora como el subdirector están reunidos. Que puedo hacer, porque la vedad que uno se siente impotente. Creo que no saben lo que han hecho con mi hipoteca porque desde el principio han habido problemas.

#18
R
Rodrigo Blanch

Hola Helper_512326984,

Si tu banco no ha cumplido con el acuerdo y no responde a tus preguntas, no podemos recomendarte otra cosa que no sea una reclamación. Para que conozcas en detalle las diferentes fases del proceso, te dejamos la siguiente guía gratuita para reclamar al banco.

Suerte y un saludo.

Gracias por visitar el comparar hipotecas con HelpMyCash.com

#19
A
A. Valles
La cuestión que vd plantea es bastante grave toda vez que está cobrandole un punto más en cada cuota de hipoteca durante mucho tiempo, Puede hacer dos cosas o plantear reclamación por escrito al Banco, esperar dos meses y después acudir al Banco de España, eso puede durar en torno a 6 meses ( alegaciones, documentación etc etc) la resolución del BEspaña no es vinculante, por lo que pueden declarar que efectivamente es erroneo lo que le han cobrado y después que no pase nada. Si lo desea puede contactar con el despacho para que le podamos asesorar somos especialistas desde más de 15 años en materia de defensa de consumidores en derecho bancario
#20
P
Pepue
Pregunta similar: No puedo cobrar lo que el banco me reconoce

El banco reconoce que me debe una cantidad de dinero por la clausula suelo,pero mi ex se niega a ir al banco a firmar,de manera que yo no puedo cobrar esa cantidad que el banco me reconoce si mi ex no firma.La hipoteca el juez en el convenio regulador me la dejo toda para mi.Que puedo hacer?

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