mamandurrio
Iniciado por @mamandurrio hace 6 años

Alguien sabe si son de fiar Hola Luz y similares?

Buenas a todos, estoy mirando de cambiar de compañía y veo en vuestro comparador que las mejores suelen ser compañías que no conocen ni en su casa (o al menos en la mía). Son de fiar? Estaba mirando Audax, CHC Energía... y la única que más o menos me suena algo es Hola Luz y tampoco demasiado. Me podéis asesorar? Alguien es cliente?

Helper_907648328
Helper_907648328
hace 9 meses

citando a lolool Hola de nuevo. Ya que no se ve el link dejo el codigo de los 5 EUROS: EXKS41
pues gracias a este código dicen q me dan 50€ y a la persona de ese código también.... Así que muchas gracias 

Jose
Jose
hace 8 meses

Hola quiero dar mi opinión y aportar mi bono **** en el que te darán 50 euros si te das de alta.Yo llevo ya casi tres años con ellos y durante todo este tiempo no he tenido ningún problema o susto en las facturas, teniendo en cuenta que yo no tengo tarifa plana si no que pago por lo que consumo.

Yo si lo comparo con la ultima compañía en la que estuve, que fue Naturgy, la factura se me ha reducido algo al mes, no es mucho pero algo es algo. El trato comparándolo con otras compañías si es mejor, por lo menos en mi experiencia con ellos.

Yo si la recomiendo, y lo bueno que tiene es que como no tiene ningún tipo de permanencia si no estas contento al día siguiente te vas.

Albeqto
Albeqto
hace 8 meses

Llevo con Holaluz desde finales de 2018 y hasta el momento no he tenido ningún problema. Tengo la tarifa plana sin sorpresas y pago una cuota fija al mes. Si he gastado de más, a final de año me suben la tarifa, y si he gastado de menos me la bajan. En 2020 me bajaron la tarifa 1 euro. Con esta tarifa no se hace balance a final de año, por lo que no hay sorpresas. Además en la web te da la opción de ver la tarifa que vas a pagar los próximos 12 meses, o bien elegir una tarifa clásica con subidas o bajadas dependiendo si has consumido más o menos energía, que por lo general es más baja, pero te arriesgas a que un invierno demasiado duro haga que te lleguen facturas más altas.

 

Si quieres contratar con mi código te dan 50€ a ti y otros 50€ a mi. Es el siguiente: ****

****

Chia88
Chia88
hace 8 meses

Personalmente, llevo desde Febrero de 2019 con HolaLuz y me encanta la transparencia, claridad, soporte, calidad de la comunicación con el ususario. Soy una clienta 100% satisfecha.

Os animo a cambiaros a esta compañía y os dejo un código descuento de 50€ que viene muuuy bien: ****

El efecto en cadena

Hoy, cambiar el mundo está en tu tejado. En tu tejado y en todos los que te rodean, porque en Holaluz los estamos convirtiendo en fuentes inagotables de energía renovable para todos. ¿Nos ayudas a conectar a más de 40 millones de personas a la energía 100% verde? Entre todos podemos provocar un gran efecto en cadena.

Empieza por conectar a un amigo a Holaluz y os recompensaremos a cada uno con 50€. #PorAlgoSeEmpieza ¿no?

demal
demal
hace 8 meses

Llevo ya unos años y sin ningun problema.****  Ahora empezamos una nueva tarifa con las placas solares, vamos a ver que tal va. ¿Alguno la tiene ya en funcionamiento?

Siguen con sus codigos 50 € al darse de alta, descuentos que vienen genial.

Gabriel
Gabriel
hace 7 meses

citando a demal Llevo ya unos años y sin ningun problema.****  Ahora empezamos una nueva tarifa con las placas solares, vamos a ver que tal va. ¿A...

Hola, yo llevo 7 meses con ellos en Autoconsumo, y también algún amigo que se ha dado de alta en domicilios "normales", y estamos bien contentos, porque cobran el mínimo en el fijo mensual (potencia), y las tarifas de consumo (variable), son normales. Lo que he comprobado es que para cualquier cliente con un consumo bajo o medio, se ahorra dinero cada mes seguro, si acaso un hogar o empresa con un consumo alto tendría que hacer números. Esto vale para LUZ y para GAS.

Por cierto, para Autoconsumo (producción solar fotovoltaica propia), te recompran los excedentes a 7 céntimos, lo mejor del mercado, por lo menos yo no he encontrado nada comparable, con el límite legal de tu consumo, o sea, que "no puedes ganar dinero", jeje.

Por poner una pega, a veces es un poco lenta a la hora de resolver posibles conflictos de facturación o de error en las promos de "amigos", pero al final lo solucionan, se ve que están creciendo mucho.Como no tienen permanencia, os dejo mi CÓDIGO AMIGO por si queréis probar y daros de alta en LUZ (para GAS no hay promo), os ingresan 50 euros una vez cobrada la primera factura. Mi Código amigo es ****, y es válido hasta el 2/2/2021, y luego en HOLALUZ dan códigos al nuevo cliente para que invite también a sus amigos. Es una buena publicidad.

Wito
Wito
hace 6 meses

Totalmente recomendable y fiable. Llevo muchos años y sin problemas. Además que cualquier duda me la han explicado y solucionado. Si quieres pasarte y ganarte 50 euros aquí tienes mi código amigo ****. Solo tienes que darlo al darte de alta. EV

Maria
Maria
hace 6 meses

Hola, yo de momento muy contenta con hola luz, aquí dejo mi código de 50 € : ****

Vista
Vista
hace 6 meses

Yo me acabo de dar de alta de luz con ellos. Con Endesa fue imposible conseguir que me dieran de alta, a los 21 dias tuve que desistir y irme a holaluz. Tengo un condigo descuento de 50 € si alguien se da de alta con ellos. Código ****

Manuel
Manuel
hace 6 meses

Buena opción

Buenas,Código para que os descuenten 50€ es el **** Pues yo después de leer todas la opiniones voy probar igualmente (vengo de Iberdrola).El planteamiento que me han realizado y explicado, así como el contrato que he leído, es algo normal, nada especial. Pero por lo menos me han dado una solución para reducir costes, que ya veremos en el futuro y volveré a opinar.Bien es cierto que si llamas para informarte, te atienden antes que si llamas siendo cliente (lo habitual en todas la compañías)

Dulce Hogar
Dulce Hogar
hace 6 meses

Nostros llevamos más de un año y muy contentos

Juan lopez
Juan lopez
hace 5 meses

Hola a todos. Os voy a dejar mi opinión basado en mi propio caso y de ahí ya cada cual podrá sacar sus conclusiones.

Por respeto a los implicados no diré nombres ya que seguramente los pobrecitos dirán lo que sus jefazos sin escrúpulos les hagan decir por un salario que dejará bastante que desear.

Me llamó un teleoperador diciendo que era una campaña de ahorro "del estado", lo que me hizo pensar en la aplicación del bono social, pero no era así. Te dicen que te dejan la luz a precio de mercado y que te lo cobran más barato que tu compañía.

Saqué algunas facturas y con los precios que el me iba diciendo vi claramente que me podría ahorrar todos los meses entre 15 y 25 euros, por lo que accedí. Me enviaron un sms mi móvil y les tenía que dar un código para que me enviasen el contrato, el cual primero me quise leer pero no pude, ya que van a toda prisa para que hagas la grabación legal (dicen que ante notario) y es justo ahí cuando ya te atrapan. Con ese código firmas el contrato y con la grabación de voz das tu consentimiento. 

El primer mes te dan la parte de consumo gratis, por lo que solo pagas la potencia contratada y el impuesto. Si que es cierto que no te tocan nada de la potencia y que esa es siempre la misma.

Lo que no te cuentan, es que cada día te van metiendo casi 0'33€ para engordar la factura. Lo cual me suponía que al final estaba pagando lo mismo y al segundo mes incluso más caro que con Endesa, por lo que llamé a su número de atención al cliente y me di de baja, sin más problema.

Al día siguiente, y esto es lo que me parece más turbio de todo, me llamó una chica por cierto bastante mal educada. Aunque me trató muy mal, por respeto a su persona, no diré su nombre. Al darme de baja me dijo cosas como que me podían cortar la luz, que Endesa podría cobrarme el triple... En fin, toda una sarta de mentiras mezcladas con una prepotencia nunca antes vista. Parecía que esta persona si que tenía más poder en la empresa por su forma de actuar.

Al tiempo supe, que a una conocida mía también la llamaron en relación a una casa que tiene en la provincia de Ciudad real, a la cual lleva tiempo sin ir. Ella accedió a hacer la comercialización con ellos y también la de su actual vivienda en Madrid. Esta persona sabía que tenía que dar el Cups (número de contador) de esta vivienda, pero le dijeron que no hacía falta. Por lo que ella me contó que tal vez llamarían ellos a Iberdrola haciéndose pasar por ella, que ya tenían sus datos, para lograr el número del contador que les faltaba de esta residencia de Madrid, lo cual le generó total desconfianza y decidió desistir del contrato haciendo uso del plazo legal de 14 días.

Recabando información de otros foros, vi el caso de una mujer de la provincia de León, que tenía dos suministros, pero uno a nombre de su marido. Le pidieron la documentación de ambos para enviarla por WhatsApp, a un número de teléfono que parecía de un particular, lo cual le pareció bastante sospechoso, en lugar de tener que enviar un correo electrónico o llamar a un número más oficial, por lo que también optó por hacer uso del desistimiento. 

Yo, por mi parte, volví con Endesa, y hay diferentes tarifas que pueden aplicarte. Si que es caro, pero yo por mi parte, después del engaño, no me voy más con ninguna de estas empresas que tanto regalan y después te mienten. Dios sabe lo que le harán a estas personas mayores que estén solas en sus casas y como se aprovecharán de ellas.

Gabriel
Gabriel
hace 5 meses

citando a José Luis Torres García Alguno de vosotros tenéis energía fotovoltaica y se están compensando. Voy a poner en mi tejado 14 placas solares y estoy muy interesado en que me...
Hola, yo tengo placas solares para autoconsumo desde Octubre del 2019, y me van muy bien. Después de un estudio intenso de las posibilidades de contratación con diferentes compañías eléctricas, me decidí por Holaluz, que es la que mejor paga los excedentes (hasta el límite de tu propio consumo, la parte variable de la factura, más no se puede por ley), y paga el kwh a 7 céntimos.

Otra cosa es el precio de los kwh de red, que no son de los más baratos, pero compensa. Estuve mirando también PODO, pero siempre te cobra algo por los kwh, los compenses o no, y otras eléctricas grandes, como ENDESA, que pagaba 5,5 cts por los excedentes, pero te clava en la parte fija y normal en la variable, y otras muchas.

Te pongo el código amigo, por si te decidesa darte de alta, para que nos bonifiquen con 50 euritos, aunque creo que lo borran siempre, pero por si acaso ((****)). No tienen permanencia.

Para cualquier duda que tengas, intentaré responderte.

Salvador
Salvador
hace 5 meses

Hola, tengo una duda con la actual compañia que todos conocemos y es que me piden boletin para realizar un aumento de potencia de luz, que ronda entre los 90 y 140€, la cuestion es que he pedido presupuesto en otra compañia y me dice que no me hace falta ningun boletin, es eso correcto?, y si realizo ese cambio sin realizar el boletin y me vuelvo a cambiar de compañia me lo pueden pedir el dicho boletin?, agradeceria mucho si alguien me responde con claridad o me sugiere alguna cosa, gracias.

Gabriel
Gabriel
hace 5 meses

Hola, según me han dicho siempre, desde diversas fuentes, para elevar la potencia contratada, sí hace falta un boletín de algún electricista oficial, pero para bajarla no.

Si hay una compañía comercializadora de electricidad, que dice que no te hace falta el boletín, me temo que será para cogerte como cliente, porque al final, tarde o temprano, te lo pedirán y puedes tener problemas si no lo tienes.Saludos.

Beatriz Arguelles
Beatriz Arguelles
hace 5 meses

Yo me di de baja enseguida es más caro y pago por adelantado

Leandro Lopesino Perez
Leandro Lopesino Perez
hace 4 meses

Incumplen contrato.

Hacen lectura estimada al no recibir la real de la distribuidora, pero en el apartado 7.2 del contrato dice que se hará una estimación similar a la del mismo mes del año anterior. Aquí viene donde incumplen claramente el contrato. Me han facturado haciendo una estimación del 267% mas de consumo que en el mismo mes del año anterior.

Lo gracioso es que después de no poder hablar con ellos por teléfono, poner 3 reclamaciones por mail (las cuales no han contestado), reclamar por redes sociales y decir que lo que han hecho es ILEGAL, ayer me llaman por teléfono y después de reconocer que han incumplido el contrato pregunto porque lo han hecho y la respuesta que me dan es “USTED EN NINGÚN MOMENTO NOS HA PREGUNTADO ESTO”. ¿No os parece que encima se ríen de la gente?

Después de esto ¿os seguís planteando el contratar algo con HOLALUZ?

PIMPLONA
PIMPLONA
hace 4 meses

Pues mira, no, no te fíes de ellos. A mi me cambiaron de mi compañía con mentiras: Me dijeron que solo cambiaban la comercializadora que seguiría con mi compañía (yo quería seguir con mi compañía porque estoy muy contenta) y cuando me di cuenta me habían dado de baja de mi compañía el contrato de gas y luz. Exigí el cambio de empresa en ese momento y explicaciones y nada fue convincente. Con todo esto me pasaron facturas de luz y gas de otras personas, en mi contrato venían datos de terceros (a saber quién tenía mis datos) y al pasarme de nuevo a mi antigua compañía me dieron de alta dos contratos de luz y de gas porque HOLALUZ había pasado los contratos de otras personas a mi nombre. Son unos **** y un cajón de desastre pues no saben lo que hacen. A día de hoy sigo arreglando el desbarajusto de esta panda de incompetentes impresentables. NO TE CAMBIES.

Francisco
Francisco
hace 4 meses

Ni se t ocurra Hola luz. Pago ahora mucho más q con Endesa. Tenía discriminación horaria regulada y ahora con placas solares y consumiendo menos pago más. Amén de estar intentando arreglar q m pagen los excedentes durante 7 meses y no se consigue. Echan mil escusas y mientras tanto a pagar más q nunca. 

 

Manolo
Manolo
hace 4 meses

Te aconsejo que no contrates con Holaluz son unos impresentables y unos mentirosos, yo tuve una muy mala experiencia con ellos y fatal.

Contrate con una cantidad fija al mes y cuando me llego la factura era tres veces lo que contrate con ellos, luego me cambiaron el plan de precios que ellos tenian, no han cumplido nada me di de baja a los tres meses, todo lo que decian eran mentiras, unos le pasaba la pelota a otros para que siguas con ellos.Unos ****........

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