Alguien sabe si son de fiar Hola Luz y similares?

Alguien sabe si son de fiar Hola Luz y similares?

Alguien sabe si son de fiar Hola Luz y similares?

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M
mamandurrio

Buenas a todos, estoy mirando de cambiar de compañía y veo en vuestro comparador que las mejores suelen ser compañías que no conocen ni en su casa (o al menos en la mía). Son de fiar? Estaba mirando Audax, CHC Energía... y la única que más o menos me suena algo es Hola Luz y tampoco demasiado. Me podéis asesorar? Alguien es cliente?

316 respuestas
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Respuestas
#201
M
miriamkarim

 

Hola Ana,

Te dejo el mío. Llevo años y la verdad que contenta y sin problemas.

53WVFZ

Saludos.

#202
S
Silvia

Me parece que hay mucho prejuicio y otras cosas contra Holaluz porque es una empresa catalana.

 

Nosotros tenemos Holaluz desde hace unos años, también el resto de mí familia y amigos que aprovecharon un código descuento que nos beneficia a ambos.

 

Tengo contratada la tarifa de discriminación horaria, que te supone pagar la mitad en ese horario.

Son muy honrados, y cada mes te envían la prefactura unos días antes, por si ves algo que no sea correcto, después te envían la factura definitiva.

Además, hace poco recibimos un mail en el que nos comunicaban que podíamos bajar la potencia contratada por el uso que hacíamos, y que el cambio de potencia era gratuíto.

 

Buena compañía y buen servicio.

#203
E
elizabeth rodriguez silva

citando a Ana Hola ! Alguien me puede pasar el código para los 20€ . Gracias 
Buenos  días Ana, llevo bastante años con esta compañía como ya dije anteriormente. Este mes, por ejemplo al cumplir años con ellos me hacen el balance de lo que he gastado, y me devuelven 109 euros. Con lo cual son dos meses sin pagar. La verdad es que no cambiaría por nada...

El código que podéis usar es el V7UY28, una vez que tengáis el vuestro pasarlo a vuestros amigos!

#204
E
elizabeth rodriguez silva

citando a elizabeth rodriguez silva
citando a Ana Hola ! Alguien me puede pasar el código para los 20€ . Gracias 
Buenos  días Ana, llevo bastante años con esta compañía como ya dije anteriormente. Este mes, por ejemplo al cumplir años co...
Perdonad! el código es V7UYZ8. 

#205
H
Helper_602367166

Nosotros llevamos cerca de 3 años y estamos encantados la verdad que ni un mes con sorpresas y eso sinceramente da tranquilidad esta claro que lo nuevo asusta un poco pero si no pruebas nunca sabrás si funciona, con las otras compañías cada vez que venía la factura eran historias, perdidas de tiempo para reclamar etc... y con Hola luz estamos encantados de la vida podemos preocuparnos de otras cosas jajajaj y encima te dan 20€ de descuento al comenzar que mas se puede pedir? Eso sí tienes que decir el código de luzamiga que es: 123456 ¿fácil no? Espero que nuestra experiencia sirva para que los de siempre no se confíen tanto y sea más competitiva la luz y los suministros mas necesarios como es la luz. Saludos a todo@s

#206
E
elizabeth rodriguez silva

Buenos días! Yo soy cliente desde hace bastantes años. Me fui de Endesa porque de vez en cuando me crujía con la factura y no había por donde reclamarla. Hola luz me ofrece múltiples ventajas.Por un lado me da la tranquilidad de una cuota fija, la cual se regula anualmente y hasta ahora ellos son los que me han devuelto dinero. Algunos años solo 20, por ejemplo y este año ciento y pico. Si quieres saber algo más concreto puedes mandar me un email a **** 

Además, podéis utilizar el código V7UYZ8 al pasaros a este compañía. A ambos nos descuentan 20 euros de la factura. Una vez que seas cliente lo podrás compartir con tus amigos y ambos os beneficiareis del importe.

#207
J
joantalcual

hola, adjunto codigo de dexuento de 20€ válido durante un año por si a alguien le interesa! AU7J0N

#208
M
medropio

Hola luz, puedes planear cuanto pagar cada mes, anualmente, se pasa la lectura real, y de ser inferior a lo cobrado te dan el dinero que has pagado de más.

Factura sin sorpresas, yo pago 46 euros por la luz al mes y 16 euros por el gas, al menos no esperas una factura desorbitada.

Lo del bono amigo, te ingresan el dinero de 20 euros en tu cuenta 

cada usuario de hola luz dispone de un código para atraer nuevos usuarios por 20 euros,

 

el mio es 3SE0Z2  por si alguien lo quiere utilizar.

 

#209
K
Koprogeno

Después de leer estos comentarios respecto a Hola Luz, he decidido seguir buscando otra compañía.

#210
P
Paco10

Yo tengo a Lucera, que utiliza energía renovable úncamente. La mejor, porque aparece el coste real de la luz y le suman 3,9 € de su gestión, que no depende de tu consumo, mientras que las demás te meten su gestión dentro de tu consumo. Cuanto más consumas, más ganan ellas.

#211
C
Carteromixto

Hola,

He suscrito este mes de junio la tarifa justa, lo que Holaluz hace es darte un precio mensual fijo un poco por debajo de lo que pagamos habitualmente a cambio de bajarte la potencia que tenías contratada sin avisarte previamente.

He pasado de tener algo mas de 3000 de potencia a 2200, con lo que no me funcionan varios aparatos eléctricos a la vez y mucho menos el del aire acondicionado.

Después de esto no queda mas que subir la potencia perdiendo la tarifa plana y esa subida de potencia no es inmediata, noo, 3 o 4 o 5 semanas, flipante.

Todo un timo.

#212
M
M

Desde que estoy con holaluz,  en varias  ocasiones me han facturado en gas más de 200 euros en cajas facturas,  a su favor, por lecturas estimadas,  pese a haberles enviado en plazo foto del contador con fecha y factura real, y aún hablando con ellos para aclarar el asunto y que rectificasen, hacen caso omiso y amenazan que si no se paga primero cortan el suministro e incluyen en ficheros de morosos (aunque sea erróneo el importe por su parte y   alegan... que " ya reajustaran" en el mes siguiente).

Me parece vergonzosa su mala  praxis (por no decir otra cosa...). Yo no tengo porque  pagarles de más más de 200  euros y esperar un mes  a que me lo devuelvan... porqué yo les envío en plazo las lectura con foto y fecha real, y menos  cuando lo hacen por costumbre...y lo que no tolero es que además de ser un "error" habitual suyo , amenacen con cortar el suministro e incluirte en ficheros de insolvencia... por no ceder a pagarles de más... me parece absolutamente intolerable. 

Así que cansada voy a cambiarme de compañía.

Por cierto podéis buscar información sobre lo sobre lo que  cobran por el bono social a todos los clientes,  cuando ellos no aplican ni dan ese bono social a ningún cliente.

 

#213
P
pedro

Tienes toda la razón. En una situacion similar, les acabo de poner una denuncia a consumo. No son nada recomendables

#214
E
elraskador

la verdad que yo la tengo contratada la luz con holaluz desde hace 5 años y todo perfecto, si alguien necesita información que visite nuestro blog que seguro sale de dudas,

****

#215
S
Sol Perez

Me di de alta en Holaluz en Enero de este año. Visto que el ahorro no era real, pedí por escrito la baja y con acusé de recibo,en Marzo. Me enviaron la confirmación de baja.

Un mes más tarde empezaron a enviar “deudas”, según ellos del pasado y desde luego inexistentes. Les reenvié la formalización de la baja que me mandaron.

Respondieron ampliando la cuantía de la supuesta deuda, que cada email iba aumentando. De 40€ pasó a 380€.

En la actualidad me amenazan e intentan **** con procesos judiciales, cortes de luz, etc. etc.

LA PRAXIS DE HOLALUZ ES MÁS QUE MALA. INTENTAN ****.

!!MUCHO CUIDADO CON CONTRATAR CON HOLALUZ!! 

 

 

 

 

 

 

 

e

#216
P
pedro

Me cobraron el recibo de febrero 2 veces. Lo notifique a atencion al cliente y me dan la razón. Amablemente me dicen que lo pasan a contabilidad, pero no me lo devuelven. He llamado en 5 ocasiones y siempre la misma historia. Asi desde mayo. No se debe tratar asi a los clientes. He recurrido a ponerles una denuncia a consumo. No son nada, nada recomendables.  

#217
P
pedro

Holaluz nada, nada recomendable

#218
M
Machuca27

MI CÓDIGO Para que lo uses y te llevas 20 euros es este SU4UHCY ahora cuento mi experiencia fácilmente. Chalet de 200 metrosconsumo medio. Aire acondicionado en verano noche y día , y en invierno poco uso de calefacción ya que no nos agrada el calorUN año entero con ENDESA fue 858,77 eurosUn año entero con Hola Luz fue 780,31 eurosMenos 180 euros conseguidos en regalos por mi codigo que arriba os muestro fueron 600, 31 osea consegui un ahorro comparandolo con endesa de 258,46LLevate mi codigo y recibiras 20 euros el primer mes que pagues tu primera factura con Hola Luz y yo recibire otros 20 euros.el cambio es en 48 horas y sin ningun problema

Problemas ninguno.  Todo es amabilidad y buen trato telefonico

#219
S
Simon

HOLA LUZ ES UN ****!!! Yo estoy con ellos hace ya unos 8 meses más o menos, con tarifa plana de 79e.. en invierno gasto poca luz, xq la calefacción va a gas, y todo muy bonito, viene  estos 79e de tarifa plana, gastando yo menos kw/h que lo.que pago, pero bueno yo acepte eso por contrato, lo bueno viene en verano, gasto más kw/h que en invierno( por el aire acondicionado, y depuradora de piscina...etc) cual es la sorpresa? Me vienen 110e de factura!! Pero no es tarifa plana?? Pues ya no... cuando no les interesa me quitan la tarifa plana, y a pagar lo que consumo, todo.esto con contrato. Denunciar y papeleos... eso es lo que he ganado con HOLA LUZ, impresentables...

#220
M
Machuca27

Pues si yo estoy con Hola Luz, y hasta el momento son superserios. y la pagina es muy clara para ver facturas , consumo etc etc. y os da dinero por meter a nuevos clientes , tanto al que llega como a ti por presentarlo. MI codigo para quien quiera recibir 20 euros en su segunda factura es el siguiente SU4UHC cuando estas rellenando el contrato en la web y te pregunta si te recomienda alguien, metes ese codigo y recibiras 20 euros en tu segunda factura. en menos de 48 horas estas cambiado a Hola Luz sin ningun problema y sin permanencia . si compruevas el precio del Kilowtyte y de la parte fija , puedes comprovar que es mas barato que el que pagas habitualmente comparandolo con tu verdadera factura CODIGO HOLA LUZ:****

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