Anónimo
Iniciado por @Anónimo hace 6 años

Jazztel me quiere cobrar 84 euros por gastos de portabilidad

Buenas. Hace poco formalicé una portabilidad de Jazztel hacia Orange porque estaba harta del servicio de Jazztel. Como no, me llamaron para ofrecerme cosas para que me quedara y al decirles que no, cual es mi sorpresa cuando me dice el teleoperador que me van a cobrar 84 euros por gastos de portabilidad. Es eso legal?? Pueden hacerlo?? De momento no me ha llegado ninguna factura y ha pasado una semana pero estoy intranquila. Si alguien sabe algo me seria muy util su opinion. Gracias de antemano

3 respuestas

Última respuesta
hace 6 años
angara
angara
hace 6 años
hola a mi me a pasado lo mismo he pasado de jazztel a orange me hacian mejor promoción pack ...y lo voy a mirar al consumidor...encima con amenazas después de casi 4 años con jazztel!!
angara
angara
hace 6 años
hola a mi me ah pasado lo mismo que tu esta semana,he estado en jazztel casi 4 años, pero tenia internet con jazztel y mbl cn orange y pagaba mucho.. orange me izo una oferta de poner todo en pack y me sale mucho mas barato que jazztel me ofrecia. me llamo un tío amenazandome que tenia que pagar 84 o 86€ y de muy mal maneras y la tuvimos y hoy me a vuelto a llamar una tía diciendome que tenia que pagar ese dinero por hacer una portabilidad ,lo he estado mirando en foros unos dicen que si y otros que no y el lunes voy a llamar al consumidor haber que me dicen ...
A. Portolés
A. Portolés
hace 6 años
A2a2, Angara,
Acabamos de encontrar esta noticia en la web de Economía Digital con información sobre vuestro problema. Parece que no es legal y sería denunciable. Un saludo y ya nos contaréis qué ha pasado al final!


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