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Opiniones sobre Yoigo

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Resumen de las opiniones sobre Yoigo

2,9/ 5

Sólo el 58 % de los usuarios lo recomiendan

Escrito hace 8 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Mal, muy mal. El internet ultimamente muy lento, estoy esperando que me hagan un cambio de línea y llevo mucho tiempo perdido, no aconsejo está compañía.
Escrito hace 8 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Me dieron K.O técnico por que no funcionaba internet y me cobran permanencia. servicio malisimo.
Escrito hace 8 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Pésima la compañía, no puedes dar de baja la línea móvil por teléfono de un fallecido, todo son pegas y te Dan 20 telf para llamar y para decirte q no es ese telf
Escrito hace 8 meses por Aries
Mi comentario es especialmente sobre la oficina que hay en Huesca ****. Los empleados son expertos en ser bordes, no cumplen con los horarios de la tienda, pasan por lo alto tanto personas mayores como jóvenes, desayunando en las horas de estar abiertos al público. Etc... Pedimos a los superiores que hagan algo al respecto de este desastre laboral. ****. Saludos cordiales.
Escrito hace 8 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Vergonzoso trato al cliente, después de tantos años se lavan las manos , gestión nefasta reclamación y horas al teléfono para que no hagan nada y te aten con una permanencia de un terminal roto y defectuoso, les pones reclamación a través de otras vías y te dicen que ellos no tienen nada que ver que es el fabricante, muy fuerte cuando llevarse el dinero y captar clientes si les gusta pues vamos a continuar hasta donde sea necesario denunciando y por supuesto no recomendando nada esta operadoras
Escrito hace 8 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Contraté una tarifa de fibra y móvil, ya que por características y precio se adapta muy bien a lo que buscaba y no me ha defraudado. Los trámites han sido muy ágiles y la velocidad tanto en casa como con mis datos móviles va perfecta. Buena experiencia de compra y servicio.
Escrito hace 8 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Me acaba de insultar la Operadora de yoigo !! Ya lo que les faltaba después del Mal servicio que dan , mal educadas
Escrito hace 8 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
No les daba ni una estrella. La peor compañía que he tenido, tanto que solo he durado un mes con ellos. Internet no era lento, simplemente conectarse era imposible. Cobertura: ¿ Alguna vez pude tenerla ? Datos: ¿Eso qué es?. Para colmo me cobraron 100 euros de permanencia, por darme de baja. Asi es el no servicio que me prestaron en Telde - zona Arnao - Gran Canaria.
Escrito hace 8 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Me están dando problemas con servicios premium que no he contratado. Me ofrecen tarifas económicas con permanencias y luego las inflan con servicios premium.
Escrito hace 8 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Pésimo servicio y atención al cliente inexistente!!! No funciona wifi ni estando en casa!! No atienden el teléfono! El Agile/Rakuten otro desastre!!! Me di de baja después de 5 días llamando!!! No contrates Yoigo!!! Huye!!
Escrito hace 8 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
La peor compañía, un engaño
Escrito hace 8 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Es la peor compañía que he contratado me acaban de llamar amenazándome por cobrarme un importe que no debía porque no tenía contratado televisión y me estaban cobrando y se varias reclamaciones y nunca hicieron caso y a la final me la cobraron no recomiendo esta compañía es una ***
Escrito hace 9 meses por antonio ferrer pons
es un autentico desastre, te dan versiones distintas al mismo problema tienen varios telefonos a los que llamar, la tv es un desastre, te **** con las prestaciones y encima te quieren cobrar por servicios no realizados , ni se os ocurra contratarlos seguro que te ****, los comerciales prometen cosas que luego son mentira en fin un autentico desastre
Escrito hace 9 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Muy mala gestión, te **** diciendo que no hay permanencia pero si te la ponen de un modo al que no puedes reclamar sino te toca pagar, y si os dicen que pagan vuestra penalización tmb es mentira, no contratéis, los técnicos no tienen ni idea de hacer su trabajo.
Escrito hace 9 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Son unos ***, te venden un seguro de pantalla que si lo usas te anula la garantía, luego si quieres el teléfono te hacen pagar 18€. ***
Escrito hace 9 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Yoigo es una ***. Ni adsl ni fibra ni 4g. No puedo conectarme a Yoigo 4g y te conecta a Orange que es peor y no tiene antenas. Siempre se escudan en eso que no son sin antenas pero precisamente eso no es problema del consumidor. Estamos juntando clientes para demanda masiva ya que su servicio es una estafa. Pronto estará en redes la denuncia masiva para firmar. Estén atentos,en colaboración con la OCU.
Escrito hace 9 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Aunque estés en la lista Robinson, te llaman a tu domicilio a todas horas. Los teleoperadores por llamarles de alguna forma, no tienen educación. Te llaman, te mienten diciendo que llaman de Movistar, te contestan mal por teléfono. Así quieren hacer clientes? Ni gratis me pasaría a Yoigo con el trato no, maltrato de sus comerciales y sus llamadas no deseadas. Ni la lista Robinson respetan y es ilegal llamar a las personas que están en esa lista.
Escrito hace 9 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
*** a las lineas familiares. Resulta que para hablar con ellos te identificas contestando varias preguntas y en la App donde gestionas tus facturas, tarifas, etc entras con una clave pero si tienes varios teléfonos a tu nombre, que en un porcentaje alto son moviles que tienen los hijos, les mandan un mensaje y sin clave, sin identificarse, ni contactar con la linea principal pueden contratar más megas y te enteras en la factura...Ya no me lo haran más me he cambiado para no volver.
Escrito hace 9 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
En mi zona pocas compañías van bien excepto Yoigo que no me da fallos y la señal es estable, además el precio está genial y hay tarifas de todos los tipos adaptadas a las necesidades de cada uno
Escrito hace 9 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Es la peor empresa de españa, he tramirado un cambio de domicilio y en la casa nueva no hay fibra entonces me hacen otro contrato nuevo de fibra indirecta q tampoco hay y encima me hacen pagar la permanencia de las dos llevo un mes sin internet ni nada porq ellos se tiran la pelota con todos los departamentos y no solucionan nada te prometen cosas q no cumplen y despues de tener permanecia te dejan solo y sin soluciones y encima los de atencion al cliente no se enteran y te cuelgan. Fatal