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Opiniones sobre R

Grupo Banca Cívica

(380 votos)

Resumen de las opiniones sobre R

2,1/ 5

Muy pocos usuarios lo recomiendan

Adri @Adri hace 22 horas
Opinión sobre R
Es una empresa capaz de burlarse de sus clientes sin ningún reparo. Pedí un router hace más de un mes y aún no me ha llegado por culpa de una incidencia que ni siquiera se molestaron en notificarme. Llevan un mes obligándome a llamar diariamente y lo único que hacen es pedirme unas disculpas que, francamente, no sirven de nada. No proponen ningún tipo de solución y por eso no puedo recomendar este servicio, ni siquiera para estudiantes.
Anónimo @Anónimo hace 2 días
Opinión sobre R
**** Cada vez a peor. Cortes seguidos,no va movil o fibra. La wifi en mi caso va cuando quiere una solución apague enciende el router, se lo resetean. En vez de cambiarlo. Las facturas son unas sorpresas aunque tengas un precio acordado. No lo respetan. Incluso muchas veces te activan servicios que no pediste. Antes cuando era gallega funcionaba a la perfección, te mandaban tecnicos. Ahora que es vasca no molestes. Es un operador que hoy en dia recomendaría uir.
Ana Villa Álvarez @Ana Villa Álvarez hace 2 días
Opinión sobre R
Son unos ****, te dicen que no tienes permanencia y te meten mas de 200 euros mas iva cua do te das de baja, no te informan sobre las tarifas y la aplicación funciona fatal. Los precios son un ****.. Me siento estafada😡
Maria Irene CAstro @Maria Irene CAstro hace 5 días
Opinión sobre R
Es LA PEOR EMPRESA que existe en España, he metido reclamos por una mala instalación, me dejaron sin Tv, sin teléfono fijo, y siguieron cobrando los servicios, por mas reclamos que he realizado han omitido los mismos. Que fácil es hacer dinero de esta manera!!!!!! No volvería a usar R aunque fuese la única empresa que prestara esos servicios. Debo poner una valoración, lastima que no exista una que indique con palabras el pesimo servicio que prestan.
Anónimo @Anónimo hace 1 semana
Opinión sobre R
Si quieres pagar una conexión del tercer mundo a precio de lujo, no lo dudes, R es tu compañía.
Anónimo @Anónimo hace 2 semanas
Opinión sobre R
Llevo + de 20 años con R. Tuve muchos problemsd con sus decodificadores, pero aguante porque el trato y atencion eran buenas. Actualmente es horrible . Les importa 3 pepinos que les digas que si esto sigue asi te vas. Un dia si y otro tb falla internet , rebobina horroroso . Y el problema es que R a diferencia de movistar nobse mete dentro de tu casa y por ello falla mucho. Es carisimo y si no estas al loro un cliente antiguo por el mismo servicio paga mas que uno nuevo. No contrates con ell
Piru Lameiro @Piru Lameiro hace 2 semanas
Opinión sobre R
Nos cambiamos a R, pasaron la línea e hicieron la portabilidad del fijo hace una semana, llamo cada día, una hora al telefono mínimo hablando con 5 o 6 personas, para la portabilidad de los móviles y nada de nada, qué sí, qué no me preocupe..... etc, increible, a día de hoy no sé cuál es el problema, voy a hacer una reclamación y darme de baja aunque aún no me han dado de alta totalmente..... si esto va así para darse de alta no me imagino para una baja. Antes R funcionaba bien, ahora un desa
Peris @Peris hace 2 semanas
Opinión sobre R
No se que ha ocurrido con R de un tiempo a esta parte. Par contactar con ellos se tarda una barbaridad. Falla internet con mucha frecuencia. Rebobina de TV se bloquea con mucha frecuencia y la guia de Tv tampoco funciona bien. A veces los canales de tv. comienzan a verse mal con rayas parpadeando. Mi factura no baja de 150€ . Tengo 90 canales, 3 moviles (2 de ellos estoy pagando una cuota mensual y 300GB de velocidad que no son reales. R se ha deteriorado mucho ****
Anónimo @Anónimo hace 3 semanas
Opinión sobre R
Llevo un mes para que me cambien el descodificador de tv, llamo para que me indiquen si saben por fin cuando puedo pasar a recogerlo por la tienda y nunca me saben decir cuando lo recibiré,siempre la misma respuesta . Me daré de baja, servicio caro y pésimo en atención al cliente . Un ****.
Anónimo @Anónimo hace 3 semanas
Opinión sobre R
Sin palabras. No lo recomiendo. Horroroso
Helper_908654974 @Helper_908654974 hace 3 semanas
Opinión sobre R
Desastre en la atención al cliente. No se enteran, tienes que explicarles en cada conexión tu situación (como si fuera de otra compañía). Las reclamaciones las tienes que hacer vía telefónica sin quedarte constancia de nada. Las resoluciones a las reclamaciones (Já) si quieres conocerlas tienes que volver a llamarlos y debieran figurar en la página Web (a mí me aparecen el 10% de las realizadas.
No os metáis!!!!. Os vuelven locos y no merecen ni de lejos lo que cobran
Lorena @Lorena hace 3 semanas
Opinión sobre R
Nunca me va el wifi,los datos menos , horrible conpañía .
Anónimo @Anónimo hace 3 semanas
Opinión sobre R
Mal servicio en el rural. Poca cobertura. **** en las facturas. Como resumen una compañía que deja mucho que desear en todos los aspectos.
Anónimo @Anónimo hace 4 semanas
Opinión sobre R
Cuidado, la oferta vinculante NO se respeta en el contrato. No son los comerciales es LA COMPAÑIA. No acepto.
Anónimo @Anónimo hace 1 mes
Opinión sobre R
Me llaman para una oferta en una vivienda unifamilar en Nigrán (Pontevedra), luega me la anulan porque "mi direccion no les aparece en sus bases de datos". Me vuelven a llamar y me dice que van a hacer un contrato en otra direccion... (?). Me piden que firme la portabilidad y les digo que 1º la instalacion. Cuando voy a firmar el contratro, no realizan la instalación alegando que hace falta pasar el cable por el jardin y "ellos no hacen ese tipo instalaciones. Un desastre total de empresa...
Anónimo @Anónimo hace 1 mes
Opinión sobre R
Hoy he recibí en tfno fijo R una oferta de R por un año 47,80 y yo pago más 60 siempre, me dicen que llame al 1449 y luego de músicas y 6 operadoras de departamento en departamento , dos horas, me dicen que no me corresponde porque tengo 50% hasta abril , jooooo o sea luego pagaré sobre 130 € ....les di tres días para arreglarlo o me cambio aunque incluso pague más Por qué y para que llamaron?
Anónimo @Anónimo hace 1 mes
Opinión sobre R
Hay que tener mucho cuidado con esta gente de r .estabas pagando 56€ te llaman ellos para ver si querias seguir pagando lo mismo con una portabilidad de 18 meses le dices que si y hala el primer mes 96€ y el segundo mes 102€ no os fieis de esta compañia o la va clavar bien clavada ojo
Licencia @Licencia hace 1 mes
Opinión sobre R
Al fin, un mes y cinco días después de dejarme sin línea tras portarles el móvil, R me la ha activado. Aunque 24 horas después de haberme comprado una tarjeta de prepago de Simyo para tener algún servicio, con otro número, claro; y unos minutos después de que la OCU me comunicara que R no había respondido a mi reclamación realizada a su través y qué a ver cómo procedíamos. Y de R, ni una llamada, ni explicación, ni solución provisional, ni nada de nada (y me queda permanencia; para llorar).
Anónimo @Anónimo hace 1 mes
Opinión sobre R
Experiencia internet: cortes constantemente, de forma sistemática sin motivo aparente. Telefonía: portabilidad de la linea hecha a otra compañía y misteriosamente x números de teléfono con contrato de R no pueden comunicarse conmigo porque "el número no pertenece a ninguno de nuestros clientes". Sinceramente, durante años el servicio a ido en una decadencia cada vez más lamentable e impresentable. Nada recomendable a día de hoy.
Anónimo @Anónimo hace 1 mes
Opinión sobre R
Estoy muy descontenta con Mundo-R, La pasada semana, cambié el móvil en una tienda de R, me quedé sin datos moviles de ningún tipo, hice reclamaciones a todas horas, ayer, me conectaron el servicio de llamadas, pero continuó sin datos... después, me cobraran. Creo que voy a cambiar de compañía, pero quiero denunciarlos.