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Opiniones sobre Pepephone

(2502 votos)

Resumen de las opiniones sobre Pepephone

3,3/ 5

El 66 % de los usuarios lo recomiendan

Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Pepephone
ADSL 1 año. Compré su modem. Siempre problemas, teniendo que resetear el j. router al menos una vez cada día, que si enviaban a un técnico, que si no era el no se qué me cobraban... seguí con los resets diarios... Me migraron en mayo/17. Desde entonces a peor. Hoy estoy sin servicio y siguen poniendo escusa de la migración... que están "en proceso" . Chapuceros, irresponsables. **** de la vaca. Leo en los foros que PPPhone ya no es PPhone, lo ha comprado MasMov. (Telefoni.)....Ahh ya entiendo!
Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Pepephone
Pepephone ya no es lo que era , la atención al cliente es pésima , puedes estar días sin que te atiendan , la espera siempre es superior a 15 min., el servicio por Internet de atención es escaso , lo que no te cobran cada mes te lo cobran en uno o dos meses al año como quien no quiere la cosa, antes nunca consumía mis datos ahora nunca llego a final de mes con el mismo uso y cuando contrato el bono mensual siempre tengo que esperar y estar detrás de ellos una semana porque no queda reactivado e
Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Pepephone
antes molaba. desde la migración no tengo servicio y me hacen configurar el router instalando programas en el movil... surrealista.
Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Pepephone
Mi hija contrató el lunes 20 Gb, hoy miércoles va el técnico y le dice que va tener 3Gb, entonces ha dicho que no, que no lo quiere, ha llamado para darse de baja. Y le dicen que le van a cobrar el alta y la baja 80€, además de los días que tenga el servicio, pero que servicio?? Si no le han instalado nada!!! Timo total!!
Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Pepephone
Sin saber por qué salgo al extranjero y me encuentro que no tengo roaming ni datos. Al contactar con ellos me tienen esperando veinte minutos, y encima la señora que me ha atendido no sabía cómo solucionarlo y me ha pasado con otra compañera. (que sí lo ha solucionado) Otros cinco minutos más. Mucho "servicio de atención al cliente en España" pero con esperas tercermundistas
Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Pepephone
Un pues he estado. Mi consumo habitual en Yoigo 25€/ mes Un mes aquí 100€. Cuidado con que no bloquean los datos una vez consumido el bono mensual. Es una ****. Legal pero ****. Tengo wifi en casa. Si se me olvida ponerla en el móvil algún día... Fin de mes 100€ Imagino que es pan para hoy y hambre para mañana. La nueva forma de entender los negocios y la vida del ser humano avanzado. Ética, insistente
Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Pepephone
Fuii cliente de Pepephone durante años(en los inicios) también del ADSL.A finales de junio hice una portabilidad de Yoigo a Pepephone en movil. Contrate la tarifa de 19 digas, en Yoigo tenis la de 25 digas.Estos señores de Pepephone me juraron y perjuraron no tener 4G en mi domicilio (dispongo de las grabaciones con l@s operador@s de Pepephone.Utilizaban la misma red (ahora Oigo tb usa la de Orange).La atención prepotente y poco profesional, lo curioso es que si tienen 4G.H vuelto a Yoigo en 5 d
Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Pepephone
Atención al cliente nefasta: 5 intentos de llamada al 1212 sin poder ni siquiera esperar a que me atiendan (te cuelgan directamente diciéndote que tienen elevado tiempo de espera) y al fin consigo una llamada en espera: 23min esperando a ser atendida y me atienden con antipatia y prisas. Un buen desastre el departamento de atención al cliente.
Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Pepephone
Servicio Pésimo, te tienen al teléfono siempre minimo 15 minutos y eso si no es mas. te remiten todo el rato a su tramitacion por la web la cual no va bien muchos casos que hay que solucionarlo en persona.
Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Pepephone
intenté darme de alta por internet e imposible. Siempre da error en el sistema. llamé tres veces y nadie me contestó después de quince minutos esperando.
Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Pepephone
En mi opinión es una empresa muy del montón, tuve un problema con la cobertura que tenía contratada para mi móvil y tardaron hasta 2 semanas en solucionármelo. Lo peor de todo era cada vez que llamaba a atención al cliente que tardaban en contestar. Luego encontré esta web: **** y llamaba con su teléfono y conseguí contactar más rápidamente, no mucho, pero algo lo note. Mal departamento de atención al cliente.
Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Pepephone
Hace ya 5 dias sin conexion. Migracion. Ni correos ni nada y ahora he de configurar un ruter que les compre a ellos????. 3 llamadas para nada, no ès mi trabajo.
Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Pepephone
Me hice una portabilidad a la tarifa 19gb y dure 20 días, sin cobertura en muchos sitios, tener que apagar el móvil mil veces para que se coguiera cobertura, intentar llamar al atención al cliente y nunca cogerlo, tiempo de espera 15 minutos dice una máquina, en definitiva Lo barato sale caro. Nunca volveré con ellos para que quiere 19gb si no los puedes utilizar.
Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Pepephone
Son lo peor Llevo 5 días en mi empresa sin adsl por su culpa y encima 40 minutos de espera para que me atiendan telefónicamente Lo peor de lo Peor
Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Pepephone
Son un timo. Me deshabilitado el roaming estando en el extranjero dejandome incomunicado y encima ni se dignan a respinder
Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Pepephone
Tengo ADSL en casa, si bien es cierto que antes de la migración a MasMovil me iba un poquito lentillo. Debo decir que de momento tras casi 4 días la conexión con MasMovil me va mejor. Por lo que he ido leyendo, cada uno tiene sus problemas. Y supongo que es comprensible teniendo en cuenta que depende donde vivas. Pero en el mercado por estos precios, no hay nada equiparable. Yo no me voy a ir de Pepephone, y encima haré portabilidad de 2 lineas de Yoigo, por que la INIMITABLE, realmente lo es!!
Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Pepephone Tarifa inimitable
Para mi la mejor tarifa que se puede encontrar en España. 5001min + 19Gb por 19.90€/mes (iva incl). Muy buena cobertura.
Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Pepephone
La tarifa inimitable es simplemente increíble y tiene muy buena cobertura 4g de movistar.
Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Pepephone Habla y Navega 1 GB
Llevo más de dos años con Pepephone y estaba contento con el servicio pero desde que asocio con movistar el giga que tengo contratado se gasta en seguida aún que estoy haciendo lo mismo que antes, la ultima factura pagué mas de 36€, esto va de mal en peor, ya no me gusta como antes.
Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Pepephone
He intentado contactar con ellos para darme de alta en la tarifa de adsl y movil y no he conseguido mas que esperas de 20 minutos al teléfono sin respuesta. No quiero imaginar la desesperación cuando exista un problema.
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