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Opiniones sobre Pepephone

(2880 votos)

Resumen de las opiniones sobre Pepephone

2,8/ 5

Sólo el 56 % de los usuarios lo recomiendan

Anónimo @Anónimo hace 6 días
Opinión sobre Pepephone
Atención al cliente pésima. 20 días llevo con un sime tràmote. Cero soluciones. Soko dicen "lo siento"
Alfonso Porcar @Alfonso Porcar hace 1 semana
Opinión sobre Pepephone
Me cambié a pepephone la línea móvil y donde vivo me tienen que activar poder utilizar las antenas de Movistar para tener cobertura. Llevo casi una semana y no me lo activan... He llamado en tres ocasiones a att al cliente y es lo peor que he visto en mi vida.. Dando largas, no son claros y les preocupa bien poco la reclamación.. Me he cambiado porque me habían hablado muy bien y me siento engañado.
Christianrg @Christianrg hace 1 semana
Opinión sobre Pepephone
Llevo una semana y media con ellos con la tarifa inimitable mas 300 megas de internet,pues bien, lo primero es que en este tiempo,la velocidad que dicen,solo la he tenido1 dia,y es fibra. Lo segundo,sufro cortes continuos de internet,y para colmo, hablo con atencion al cliente y me dan hora para venir a revisar mi instalacion,despues de mas de 1 hora esperando llamo y ,me dicen que han anulado la cita, en fin de momento todo han sido problemas,si lo llego a saber....
José @José hace 1 semana
Opinión sobre Pepephone
Hola, pepephone ha dejado de ser aquella compañía sería, la cobertura de datos desaparece y aún sigue estando el ligo de 4G . Llevo un día enganchado al Lowi de mi mujer para poder recibir correos y wassapp. Una **** de servicio desde que vendieron pepephone. No la recomiendo salvo para masocas.
Anónimo @Anónimo hace 1 semana
Opinión sobre Pepephone
Todo muy bien, llega más Fibra de la contratada, actualizan tarifas cada poco tiempo, añaden ventajas y encima baja algo el precio. No les doy 5 estrellas porque llamar a atención al cliente supone casi siempre una espera de 5/10 minutos, pero te resuelven todo en 24/48h.
Anónimo @Anónimo hace 2 semanas
Opinión sobre Pepephone Tarifa inimitable
Estoy leyendo los comentarios de los trolls de Pepephone y son patéticos (del estilo "mimimama"). Pepephone es la mejor empresa de telecomunicación de España, con mucha diferencia. Precios fantásticos, 0 molestias, mejoras de las condiciones sin que les pidas nada... Si este mundo fuera justo, si no fuera por la publicidad abusiva, por el poder que tienen (sólo hay que ver como inundan la red de críticas a las demás compañías)... Movistar y Vodafone tendrían la mitad de clientes que Pepephone
Anónimo @Anónimo hace 3 semanas
Opinión sobre Pepephone
Precios competitivos y un trato al cliente exquisito. La mejor compañía de móvil con diferencia.
Xred @Xred hace 3 semanas
Opinión sobre Pepephone
Yo estoy con pepephone y estoy contentísimo tengo fibra 300/300 y 4 móviles con 25Gb acumulables y llamadas ilimitadas en cada uno por 78,90€ más 1€ menos mensual por cada años con ellos en su momento tenia Orange y dude entre O2 y Pepephone y cada día estoy más convencido de haber elegido bien
Anónimo @Anónimo hace 3 semanas
Opinión sobre Pepephone
empiezan los engaños, atención al cliente confusa, muy decepcionado
Ker @Ker hace 3 semanas
Opinión sobre Pepephone
Soy el único con este problema? Contraté fibra pepephone hace unos 5 meses, al principio todo bien, pero desde hace ya 2/3 meses que casi a diario se va la conexión, solamente durante unos instantes. Al cabo de poco, vuelve. Lo peor es que he llamado como 5 veces, me abren incidencia, y al rato ya me mandan un correo diciendo '' la incidencia nos consta solucionada ''. Después de todo, vuelve a fallar la conexión, y así siempre. Estoy hasta ****, no sé si pasarme a Masmovil...
Esta es una nota de HelpMyCash
HelpMyCash hace 4 semanas
Opinión sobre Pepephone Tarifa inimitable

NOVEDAD: la tarifa móvil Inimitable de Pepephone sube los megas, pasando de 23 GB a 25 GB.

Esta es una nota de HelpMyCash
HelpMyCash hace 4 semanas
Opinión sobre Pepephone Fibra 200 + Móvil Inimitable

NOVEDAD: la tarifa móvil sube los megas, pasando de 23 GB a 25 GB sin que afecte al precio

Anónimo @Anónimo hace 4 semanas
Opinión sobre Pepephone
El servicio de Pepephone es pesimo, a la que tienes cualquier incidencia, suele ser bastante habitual, el tiempo de resolucion es eterno. En los ultimos 6 meses he tenido 2 incidencias, la primera 2 semanas para resolverla y la actual aun estoy esperando a que se solucione y ya llevamos 13 dias. De lo peor que he visto nunca y eso que de las empresas de adsl/Fibra/Telefono ya se espera muy poco de ellas.
Anónimo @Anónimo hace 1 mes
Opinión sobre Pepephone
Contratamos hace una semana fibra y móvil con Pepephone y el servicio que estamos recibiendo es de vergüenza. Nos dan citas para que venga el instalador de la fibra a casa y nadie aparece, tampoco nos llaman para disculparse y explicar que ha pasado. Llamamos nosotros y no nos solucionan nada, solo dicen que nos tiene que llamar el tecnico. En fin, decidimos venir a Pepephone por sus tarifas pero con el servicio que dan desde el principio no se lo recomendamos a nadie.
Anónimo @Anónimo hace 1 mes
Opinión sobre Pepephone
Irresulitaba atención al cliente, mala decisión haber contratado, 3 dias sin internet, no contestan a las preguntas, dan largas y solo hacen perder el tiempo si tienes algun incoveniente.No recomendable, no se enteran de nada
Anónimo @Anónimo hace 1 mes
Opinión sobre Pepephone
Pésimo servicio post venta. Me cambiaron la tarifa hace 3 semanas y no me funcionan los datos. Después de 4 llamadas me dicen que lo arreglaran y que me llamaran y ni una cosa ni la otra.
Larisa @Larisa hace 1 mes
Opinión sobre Pepephone
Yo estoy con Pepephone desde hace casi 1 año, después de pasar por Orange ( lo peor de cobertura) y Vodafone( bien de cobertura pero siempre me cobraban más de lo contratado). El internet 4G funciona perfectamente , el internet compartido desde mi móvil hacia el ordenador también va rápido . Vivo en Madrid centro, no se si esto influye. Estoy muy contenta y recomiendo esta empresa de corazón.Tengo llamadas ilimitadas y 23GB por 19.90€ mensual.
Anónimo @Anónimo hace 1 mes
Opinión sobre Pepephone
Hola. Llevo un año con Pepephone, no he tenido ni un solo problema ni de cobertura, ni de falta de mg. Quite el tfno fijo de casa y me las arreglo perfectamente con mi móvil con 23 megas acumulables y llamadas ilimitadas. Para mí todo genial y creo puedo hablar pk je pasado por 7 u 8 operadores. Gracias Pepephone. Por la buena publicidad, podéis hacerme algún regalito. Ja,ja,ja
Anónimo @Anónimo hace 2 meses
Opinión sobre Pepephone
Una auténtica ****. Me llaman y les da apagado o fuera de cobertura ckntinuamente. En casa el wifi no va ni a tiros. Es una ****. De lo que era a esta ****..
Anónimo @Anónimo hace 2 meses
Opinión sobre Pepephone
Ayer intenté contratar eso que anuncia Pepephone como buque insignia publicitario, el ADSL 20 Mb por 23,60 euros. Me dijeron que al ser factible instalar fibra (al módico precio de 34,60 €) en mi domicilio, no instalarían ADSL, sino fibra. Vivo en un pueblo pequeño, así que la fibra es para el 90% de los clientes. Si quieren ADSL y llaman a Pepephone, se encontrarán con que sólo les instalan fibra, a 10 euros más. Pura publicidad engañosa lo de esta gente. Nada que ver con el Pepephone de antes.