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Opiniones sobre Orange

(3632 votos)

Resumen de las opiniones sobre Orange

2,7/ 5

Sólo el 54 % de los usuarios lo recomiendan

Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Orange
No funciona. Tenemos contratado orange tv y no hay día que funciona a la primera. Hay que resetear, apagar etc y con un poco de suerte funciona después de 45 minutos. He llamado muchas veces ( que coge su tiempo!) y nada, que me envían esto y lo otro pero nada! Caro y un timo.
Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Orange
UNA****, desde que me mude de casa no paran de llegarme problemas tanto con orange TV, como con el Internet. Cada vez que llamo para quejarme me dicen que me lo van a solucionar, y me lo solucionan, pero solo para 1 semana, porque después de esa semana vuelvo a tener los mismos problemas. Váyanse a otra compañía, no a Orange.
Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Orange
De lo único que me quejo son de las súbidas de precios todos los años, es demasiado caro.
Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Orange
Me hicieron una contraoferta muy buena. 3 lineas de movil, fijo y fibra indirecta.Alos moviles les aumentaron las megas y las llamadas el mismo dia. La fibra es otra cosa. Tenia 30 megas neba, y me la tenian que subir a 50. Llevo un mes detrás de ellos y me dan mil respuestas diferentes; se pasan la pelota, Dicen que un técnico me llamará en menos de 72 horas, pero no lo hace, en la factura no prorratean los dias en que entra la oferta, y los que no, Te dicen que entra en la 2a factura posterior
Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Orange
Unos sinvergüenzas que te dan unas condiciones y las cambian cuando quieren, subiendo las tarifas de forma ****. Mala conexión, mala cobertura. Todo menos recomendable
Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Orange
Me hicieron una oferta por teléfono y grabaron la conversación, según me dijeron. Las facturas no se corresponden para nada con lo ofertado, me cobran mucho más. Les he pedido la grabación y... sorpresa, no hay grabación!! Auténtica ****!!!
Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Orange
La cobertura es malísima. Después de más de 10 años con ellos y una factura de 100 euros mensuales no me quieren cambiar un terminal que he adquirido con ellos porque dicen que lo notifiqué mediante una llamada a Atención al cliente y no en una tienda. El terminal tiene la placa base defectuosa de fábrica y dicen que me lo reparan pero que no me lo cambian. Una compañía lamentable. Cuando hice la portabilidad del fijo me tuvieron una semana sin línea. No elijáis esta compañía jamás. Pedro ****
Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Orange
Hola, soy cliente Orange desde hace muchos años, ayer me dio por renovar el móvil y al hacerlo me dieron la opción de llamar a ofertas por fidelidad o algo para que me bajaran el precio que estaba pagando. Me dieron una oferta la cual, de verdad, era muy tentadora. Anterior oferta:(love sin límites) ADSL 6megas Teléfono fijo con minutos gratis Línea móvil llamadas ilimitadas y 8Gb de Internet Todo por poco más de 62€ mensuales Oferta nueva:(love esential) ADSL 6megas Teléfono fijo con 1000minutos gratis Línea móvil llamadas ilimitadas y 4Gb de Internet Móvil LG G6 + 3Gb por elegir este modelo Todo por casi 59€ mensuales. Pregunté si había alguna penalización por cambiar de tarifa o si me subiría el precio del móvil, y todo que no, que el precio mensual eran de de eso, casi 59€. Me llegó un mensaje diciendo que ya no tenía lo de tranquilidad Orange, no sabía que era eso, así que llamé, me explicaron que era y me dio por preguntar el precio de la tarifa nueva ya que me habían hecho ese cambio y no lo supe hasta que recibí el mensaje. Lo que me dijeron que me cobraría casi 70€ por lo nuevo, que no había nada apuntado de su compañera y que ese sería el nuevo cobro. No me pareció bien, así que llamé, y la respuesta que me dieron ha sido que desista de la oferta de los casi 70€ si no la quiero, ya que de lo otro no había constancia. Es decir, tengo que desistir de una oferta hecha por ellos y que luego está mal como si fuera error mío, siendo que pregunté varias veces por el precio final y me decían el mismo una y otra vez, luego quiero que accedan a las grabaciones que hacen cuando se llama por calidad y me dicen unos, que ellos no pueden acceder a esas grabaciones, otros que se hacen grabaciones aleatorias y otra chica me dice que si quiero puedo pedir que se acceda a ellas para verificar lo que estoy diciendo pero que tiene que ser a otro número, esa confirmación de la chica la grabo con mi móvil para que luego no digan que me lo inventaba, llamo a quejas enseño la gr
Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Orange
Para empezar la cobertura es bastante mala, no tenemos dentro del estudio por ejemplo, y es un local a pie de calle, el router e internet fatal, soy desarrollador web, y no podía entrar a las webs en severas ocasiones por culpa de sus restricciones, cosa que después de mas de 10 llamadas NO fueron capaces de solucionar. Y cada vez que les pediamos revisar el precio, ni caso, hasta que nos fuimos, entonces empezó un calvario de llamadas y mensajes ofreciendo pagar 400€ menos al año ... increíble.
Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Orange
Me iban cobrando cada vez más. Estaba harto y cambié de operador. Asumí todos los gastos de la baja, que eran muchos, para no tener problemas, pero despues de un tiempo, me siguen cobrando 19,80 € al mes. Al principio no hice nada, porque podía ser parte del proceso de baja. Pero segúia esto, así que devolví los 2 últimos recibos, porque no quiero pagar a compañías de las que no soy cliente. Ahora me amenzan con procedimientos de recobro. Escandaloso.
Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Orange
Hace una semana hice la portabilidad de móvil con Orange, me llegó la tarjeta y el móvil que pedí un día antes de lo previsto, en todo momento informado sobre el pedido y en la primera factura cobran lo que acordamos, trato perfecto tanto en llamada como en tienda; de momento todo perfecto, esperemos que siga todo igual.
Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Orange
porque contratas una cosa y despues cuando te llega la factura compruebas que no se corresponde a lo contratado.llamas y te dicen que te lo van a solucionar.pero al mes siguiente ves que no lo han arreglado y vuelves a llamar... ahora recibo una carta con los nuevos preecios a partir del 25 de febrero.y mi sorpresa es que si yo me voy antes me penalizan y ellos te suben las tarifas y yo no puedo hacer nada...
Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Orange
****, han iniciado la portabilidad por la cara, y no hay manera de cancelarla. Ni acercarse a esta gentuza !
Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Orange
Orange se ha dedicado a tener la política de los operarios vender a Un precio sus servicios luego te llega la factura de lo que les da la gana de una manejar descarada, cuando llama y reclamas te dicen que eso no tiene solución sin mas,las conversaciones grabadas dicen que tampoco están, que sensillamente no las tienen,pero esto hay que llevarlo a las últimas consecuencias porque esto deja mucho que desear, Existe la protección del consumidor, pero esto así no puede seguir
Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Orange
Es increíble lo que hacen, no tienen palabra cuando te llaman para mejorar la oferta y luego te cobran lo que quieren. Por ese motivo me cambie a otro operador, pero cual fue mi sorpresa cuando después de haber hecho una portabilidad a otro operador Orange me seguía facturando y pasándome el cargo. Devolví las facturas y ahora una empresa externa me reclama el importe, **** con que me embargaran las cuentas. Contacto con ellos y no es posible hablar con nadie que me ofrezca una solución.
Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Orange
Tener contratados 20 megas, que te lleguen a casa 12 según ellos (10 según las pruebas que he hecho yo) y que te digan que es lo normal, que tu contratas hasta una cantidad y que si te llega menos, no es culpa suya, que hubieses leído bien el contrato. Me parece una falta de respeto tratar así a un cliente, además, decir que vas a poner una queja y que te respondan que bueno, dejarán constancia pero que nadie va a responderte. En fin, deja mucho que desear.
Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Orange
Después de mas de 4 años con orange, creo que fue la peor sedición tenerlo como mi controlador de mi comunicación móvil e Internet en casa, el error es nunca revisar facturación....Hay muchos cargos extras que me montaron en mi facturación móvil durante más de 2 años revisando mis facturas hice la reclamación y quedaron de devolverme el dinero que nunca llegó...Decepcionado del todo con Orang
Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Orange
Una compañía de lo peor se la ingenian para inflarte las facturas servicios de lo peor
Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Orange
Un atentiico timo, pensarlo antes de contratar
Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Orange
Una **** de servicios te inflan las facturas y encima tienen ellos todas la razón