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Resumen de las opiniones sobre Orange
2,7/ 5
Sólo el 54 % de los usuarios lo recomiendan
@Anónimo hace 16 horas
Opinión sobre Orange
Muy mala atención al cliente
Muy mala atención al cliente
@rafaelp hace 1 día
Opinión sobre Orange
Si tienes una empresa te recomiendo no contrates los servicios con Orange son unos incompetente y un soporte de averías nefastos, te pueden deja VARIOS DIAS SIN LINEAS DE EMPRESA Y SE QUEDAN TAN ANCHOS. Lo barato al final sale caro.
Si tienes una empresa te recomiendo no contrates los servicios con Orange son unos incompetente y un soporte de averías nefastos, te pueden deja VARIOS DIAS SIN LINEAS DE EMPRESA Y SE QUEDAN TAN ANCHOS. Lo barato al final sale caro.
@Anónimo hace 1 día
Opinión sobre Orange
Servicio de atención a empresa que deja mucho que desear por cambio de domicilio nos instalan el cambio totalmente sin coste como anuncian, el nuevo router OCULTO en en cajetin de luces en la entrada sin que nosotros lo hayamos solicitado con el consiguiente inconveniente de que no tenemos acceso para instalar los telefónos inalámbricos ni tampoco el cable de Red, el instalador lo deja tal cual y se va, al habla con Deptº de empresas estos admiten que la instalación esta mal hecha ya que el rout
Servicio de atención a empresa que deja mucho que desear por cambio de domicilio nos instalan el cambio totalmente sin coste como anuncian, el nuevo router OCULTO en en cajetin de luces en la entrada sin que nosotros lo hayamos solicitado con el consiguiente inconveniente de que no tenemos acceso para instalar los telefónos inalámbricos ni tampoco el cable de Red, el instalador lo deja tal cual y se va, al habla con Deptº de empresas estos admiten que la instalación esta mal hecha ya que el rout
@Anónimo hace 4 días
Opinión sobre Orange
Muy defraudada, TV Orange no valen nada, no hay manera de ver una sèrie seguida ya que se va para dos todo el rato. Porque tengo permanencia sino me canvio ya. Una ****
Muy defraudada, TV Orange no valen nada, no hay manera de ver una sèrie seguida ya que se va para dos todo el rato. Porque tengo permanencia sino me canvio ya. Una ****
@Anónimo hace 1 semana
Opinión sobre Orange
Una ****, no me realizaron la portabilidad, me comunicaron que se cancelaba mi alta, pero me siguen cobrando y se niegan a devolverlo.****, no aconsejo a nadie meterse en la ****.
Una ****, no me realizaron la portabilidad, me comunicaron que se cancelaba mi alta, pero me siguen cobrando y se niegan a devolverlo.****, no aconsejo a nadie meterse en la ****.
@ENRIQUE hace 1 semana
Opinión sobre Orange
Orange. ****. Solo os comento, que si estáis con Orange no contratéis celulares y por supuesto, no se os ocurra daros de baja. Os van a clavar todo lo que puedan por todos los conceptos insospechables y más. Si reclamas, la persona que te atenderá es como ****. Siempre te responde lo mismo. Yo creo que ponen **** y le dan instrucciones de que reclame lo que reclame el cliente siempre responda CONTRATO-CONTRATO-CONTRATO (que forma de reirse de los clie
Orange. ****. Solo os comento, que si estáis con Orange no contratéis celulares y por supuesto, no se os ocurra daros de baja. Os van a clavar todo lo que puedan por todos los conceptos insospechables y más. Si reclamas, la persona que te atenderá es como ****. Siempre te responde lo mismo. Yo creo que ponen **** y le dan instrucciones de que reclame lo que reclame el cliente siempre responda CONTRATO-CONTRATO-CONTRATO (que forma de reirse de los clie
@Anónimo hace 1 semana
Opinión sobre Orange
Cuidado, he contratado fibra+movil SIN PERMANENCIA (tengo conversacion grabada, he preguntado 3 veces si el paquete tiene permanencia, me han dicho que NO), pero ahora, al intentar darme de baja, dicen que el paquete TIENE permanencia de un año. Asi que me voy a dar solo de baja y no pagar la factura, es la unica opcion.
Cuidado, he contratado fibra+movil SIN PERMANENCIA (tengo conversacion grabada, he preguntado 3 veces si el paquete tiene permanencia, me han dicho que NO), pero ahora, al intentar darme de baja, dicen que el paquete TIENE permanencia de un año. Asi que me voy a dar solo de baja y no pagar la factura, es la unica opcion.
@Sonia hace 1 semana
Opinión sobre Orange
Me ofrecieron una tarifa con el 50% de descuento durante los 6 (se supone que primeros) meses. Ahora resulta que me llega la factura sin descuento y me dicen que es porque el periodo de facturación ya estaba abierto, que me harán el descuento en la próxima factura. Esa información obviamente no me la dieron en ningún momento cuando hice la portabilidad... me siento engañada y estafada. Me fui de Orange hace años por facturas que subían y subían cada mes y ha sido un gran error volver
Me ofrecieron una tarifa con el 50% de descuento durante los 6 (se supone que primeros) meses. Ahora resulta que me llega la factura sin descuento y me dicen que es porque el periodo de facturación ya estaba abierto, que me harán el descuento en la próxima factura. Esa información obviamente no me la dieron en ningún momento cuando hice la portabilidad... me siento engañada y estafada. Me fui de Orange hace años por facturas que subían y subían cada mes y ha sido un gran error volver
@Anónimo hace 2 semanas
Opinión sobre Orange
Llevo muchos años con orange y este año hice una retropotabilidad y un desastre. Despues de ocho meses todavia no me han devuelto el dinero que me han cobrado de mas . Y eso que reconocen que hubo un error en la factura. No recomiendo no contratar orange, por no saber solucionar sus propios errores. Me cobraban dos facturas una la del fijo y otra la del movil . yo por contrato tenia que pagar 54,11 y ellos me cobraban en una 65,55 y otra 67,99. Siempre me decían que tranquila que era un error .
Llevo muchos años con orange y este año hice una retropotabilidad y un desastre. Despues de ocho meses todavia no me han devuelto el dinero que me han cobrado de mas . Y eso que reconocen que hubo un error en la factura. No recomiendo no contratar orange, por no saber solucionar sus propios errores. Me cobraban dos facturas una la del fijo y otra la del movil . yo por contrato tenia que pagar 54,11 y ellos me cobraban en una 65,55 y otra 67,99. Siempre me decían que tranquila que era un error .
@Anónimo hace 2 semanas
Opinión sobre Orange
Nunca llegaré a entender por qué a clientes que llevamos toda la vida con ellos no hacen otra cosa que subirnos la factura cada mes que te despistas, mientras a los nuevos (o a los que amenazan con irse), les ofrecen precios "sospechosamente bajos".
Nunca llegaré a entender por qué a clientes que llevamos toda la vida con ellos no hacen otra cosa que subirnos la factura cada mes que te despistas, mientras a los nuevos (o a los que amenazan con irse), les ofrecen precios "sospechosamente bajos".
@Anónimo hace 3 semanas
Opinión sobre Orange
Una compañia de verguenza, llevo mes y medio con ellos y es imposible contactar para resolver los problemas, al salir de casa me quedo sin poder usar internet por los datos y tengo usado un 10% de la capacidad. Lo peor es que me quedan 11 meses con ellos, muy descontento
Una compañia de verguenza, llevo mes y medio con ellos y es imposible contactar para resolver los problemas, al salir de casa me quedo sin poder usar internet por los datos y tengo usado un 10% de la capacidad. Lo peor es que me quedan 11 meses con ellos, muy descontento
@Gurry Pato hace 3 semanas
Opinión sobre Orange
He estado con ellos mas de 20 años y han sido incapaces de hacer funcionar una linea fija ( desconexiones continuas) al migrar a fibra. El servicio de atención des coordinado y con una des organización manifiesta, el servicio técnico, en momentos maldeducados e incompetentes (al final era un problemas del firmware del router, que eran incapaces de solucionarlo). incluso me hicieron comprar otro fijo antes. Problemas en la facturación que no te solucionan. Ahora en la competencia y sin problema
He estado con ellos mas de 20 años y han sido incapaces de hacer funcionar una linea fija ( desconexiones continuas) al migrar a fibra. El servicio de atención des coordinado y con una des organización manifiesta, el servicio técnico, en momentos maldeducados e incompetentes (al final era un problemas del firmware del router, que eran incapaces de solucionarlo). incluso me hicieron comprar otro fijo antes. Problemas en la facturación que no te solucionan. Ahora en la competencia y sin problema
@14620093m hace 3 semanas
Opinión sobre Orange
Empresa sin escrúpulos, le cobran a mi tía de 80 años ingresada en un residencia, con un móvil con teclas extra grandes y sin Internet contratado,le cobran la cuota durante 3 meses de cerca 100 €. Me ponen de excusa de que mi tita se ha conectado a Internet, cuando no sabe manejarlo y a causa de su enfermedad no esta capacitada para hacerlo. He puesto una reclamación a ORANGE con la respuesta que no pueden hacer nada al respecto. Me parece vergonzoso que juegen **** a ancianos que no están
Empresa sin escrúpulos, le cobran a mi tía de 80 años ingresada en un residencia, con un móvil con teclas extra grandes y sin Internet contratado,le cobran la cuota durante 3 meses de cerca 100 €. Me ponen de excusa de que mi tita se ha conectado a Internet, cuando no sabe manejarlo y a causa de su enfermedad no esta capacitada para hacerlo. He puesto una reclamación a ORANGE con la respuesta que no pueden hacer nada al respecto. Me parece vergonzoso que juegen **** a ancianos que no están
@Anónimo hace 3 semanas
Opinión sobre Orange
Yo fui cliente de Orange no les deje nada a deber en temas de facturas y ahora he querido volver con ellos, porque en mi casa, aunque suene raro tengo mejor cobertura con ellos. Decidi volver con ellos y me han cerrado la puerta y estoy vetado volver a ser cliente. Prefieren a los nuevos clientes que van a la compañia.Asi les va que el operador que más clientes pierden, por algo será....
Yo fui cliente de Orange no les deje nada a deber en temas de facturas y ahora he querido volver con ellos, porque en mi casa, aunque suene raro tengo mejor cobertura con ellos. Decidi volver con ellos y me han cerrado la puerta y estoy vetado volver a ser cliente. Prefieren a los nuevos clientes que van a la compañia.Asi les va que el operador que más clientes pierden, por algo será....
@Anónimo hace 3 semanas
Opinión sobre Orange
Son unos ****! Si os llaman para mejorar la fibra en vuestra zona, que es obligatorio y no tiene ningún coste adicional, no aceptéis!!! Os hacen una permanencia de doce meses y os suben la factura.
Son unos ****! Si os llaman para mejorar la fibra en vuestra zona, que es obligatorio y no tiene ningún coste adicional, no aceptéis!!! Os hacen una permanencia de doce meses y os suben la factura.
@Anónimo hace 3 semanas
Opinión sobre Orange
El servico es pesimo, router y decodificador de mala calidad, fallos en cobertura. Desde que contraté me cobran de más, todos los meses peleando y reclamando y no realizan las devoluciones. Nada aconsejable
El servico es pesimo, router y decodificador de mala calidad, fallos en cobertura. Desde que contraté me cobran de más, todos los meses peleando y reclamando y no realizan las devoluciones. Nada aconsejable
@Javalfa hace 3 semanas
Opinión sobre Orange
Me enviaron un router nuevo sin pedirlo, y por supuesto me meten un compromido de permanencia de 2 años. Lo devuelvo sin abrir, me dicen que en unos días se actualizará y me quitarán la permanencia, casi dos meses después sigue igual, llamo, me dan la razón, me dicen que la quitan pero sigue apareciendo la permanencia. 3 líneas de móvil mas fijo y fibra que pierden.
Me enviaron un router nuevo sin pedirlo, y por supuesto me meten un compromido de permanencia de 2 años. Lo devuelvo sin abrir, me dicen que en unos días se actualizará y me quitarán la permanencia, casi dos meses después sigue igual, llamo, me dan la razón, me dicen que la quitan pero sigue apareciendo la permanencia. 3 líneas de móvil mas fijo y fibra que pierden.
@Lexus hace 3 semanas
Opinión sobre Orange
¡Se han aprovechado de mi madre! Tal y cómo habéis leído: se han aprovechado. En marzo estaba con mi madre dentro del pack del contrato pero me fui por mi cuenta Contraté la Go On pero por lo del estado de alarma no se pudo hacer al parar todo. Llega junio y mi madre decide ir y acabar los trámites. La mujer dijo: "Si si, la go on con 10 GB y 30 euros. En unos días estará cambiado y tú tendrás que repartirte los 15 GB con tu otra hija". Realidad: nos han puesto otra cosa, lo más caro.
¡Se han aprovechado de mi madre! Tal y cómo habéis leído: se han aprovechado. En marzo estaba con mi madre dentro del pack del contrato pero me fui por mi cuenta Contraté la Go On pero por lo del estado de alarma no se pudo hacer al parar todo. Llega junio y mi madre decide ir y acabar los trámites. La mujer dijo: "Si si, la go on con 10 GB y 30 euros. En unos días estará cambiado y tú tendrás que repartirte los 15 GB con tu otra hija". Realidad: nos han puesto otra cosa, lo más caro.
@Anónimo hace 4 semanas
Opinión sobre Orange
Una **** vergüenza el servicio se internet que dan. Por la noche se corta, la velocidad es super baja, apenas supera los 80-90 mb y eso que tengo contratados 600. Pero en dos años que llevo con ellos no ha subido por encima de 300... una autentica ****, porque tampoco te dan solucion, te marean la perdiz pensando que eres ****
Una **** vergüenza el servicio se internet que dan. Por la noche se corta, la velocidad es super baja, apenas supera los 80-90 mb y eso que tengo contratados 600. Pero en dos años que llevo con ellos no ha subido por encima de 300... una autentica ****, porque tampoco te dan solucion, te marean la perdiz pensando que eres ****
@Anónimo hace 4 semanas
Opinión sobre Orange
casi seguro que me voy de Orange después de 15 años con ellos, no te valoran para nada como cliente fiel, ahora entiendo a la gente que continuamente están cambiando de compañía telefónica, porque sólo te dan un buen precio si eres Nuevo Cliente, pues nada me voy y seguro que ya me llamareis para ofertarme una buen precio cuando ya no sea cliente vuestro . Pagamos los clientes fieles de mas para favorecer a los NUEVOS.
casi seguro que me voy de Orange después de 15 años con ellos, no te valoran para nada como cliente fiel, ahora entiendo a la gente que continuamente están cambiando de compañía telefónica, porque sólo te dan un buen precio si eres Nuevo Cliente, pues nada me voy y seguro que ya me llamareis para ofertarme una buen precio cuando ya no sea cliente vuestro . Pagamos los clientes fieles de mas para favorecer a los NUEVOS.