Resumen de las opiniones sobre Ocean's
Sólo el 52 % de los usuarios lo recomiendan

Su fibra es muy rápida, la más rápida que he tenido yo al menos. Y el precio está muy bien, de los más baratos. Lo recomiendo.

Muy recomendable. La fibra es de lo mejorcito, va muy bien y navegas muy rápido, genial para el teletrabajo. Y el móvil también funciona bastante bien. Todo son facilidades y el trato amable, además de buen precio claro

Volví hace poco a Oceans después de haber estado seis meses con otro operador. Decidí volver con Oceans para ahorrar dinero cada mes, ya los conocía y sabía lo que podía esperar, pero la verdad es que desde que he vuelto he notado un cambio de calidad brutal. La atención al cliente ha mejorado increíblemente, te atienden enseguida y resuelven tu consulta en una SOLA llamada y de corta duración, lo que es de agradecer. Yo me quedo con Oceans, os lo recomiendo.

Llevo siendo clienta de Oceans durante dos años y nunca he tenido ningún problema con ellos. Lo que más me gusta es que no te agobian como otros operadores con correos y SMS con ofertas constantes. Simplemente disfrutas de tu servicio y ya. Si tengo algún consulta, les pregunto por redes y me contestan rápidamente. No sé, para mí es un buen operador, lo que creo que a los grandes no les interesa que se conozca más...

Desde que está en el Grupo MásMóvil ha mejorado su cobertura y sus precios, además ahora también te atienden por correo electrónico, cosa que agradezco. Muy buena opción para ahorrar.

Excelente empresa, precios competitivos y buena atención al cliente.

Oceans es muy buena compañía...yo nunca he tenido 🤷 problemas...

Me cortan la línea, me dejan sin datos. Sin previo aviso.

Mal, no recomiendo esta compañía

Llevo año y medio y la linea va muy bien. Mi pareja ha cambiado también a Oceans y va bien.

Llevo un año, menos un par de caidas de la linea todo perfecto velocidad increible

Ayyy francisquito.... el yuppie venido a menos de tercera-B... de como nos están poniendo por aquí... porque será que no me extraña nada? el mismo servicio hoy que hace 20 años... nada cambió...

Llevo tres meses reclamando la devolución del importe que me corresponde por la ultima mensualidad ,pagada por anticipado. Siempre que los llamo, muy amablemente me dicen que está en trámites de devolución. He dejado mi queja de estos IMPRESENTABLES DE OCEANS en la Oficina de Atención al Usuario en el Ministerio de Telecomunicaciones.

Son lo peor, me cambié a mitad de mes y no me devolvieron lo que pague de más, porque te cobran por adelantado. Servicio pésimo. Unos ****.

No tiene servicio de atención al cliente. Llevo 4 meses intentando contactar con alguien del 1770 y nunca consigues hablar con nadie. Me han cobrado de más uno de los meses y no han manera de poder reclamar. Me cambio de compañía estos son unos chapuzas

Llevo 5 días tratando de ponerme en contacto con ellos, ni cogen el tlf, ni devuelven los correos, ya he pedido la portabilidad de mis tres líneas a otra compañía..

De lo peor , cuando tienen algún problema , tardan muchísimo en atenderte y no te dan solución aún cuando ellos han cometido el error

no tengo linea desde esta mañana, la web no funciona y el teléfono desde el extarjero no lo cojen, y desde el 1770 no deja llamar

No se que pasa con Ocean's pero tienen el area de clientes en mantenimiento desde hace casi un mes, ahora ya ni te llaman, si se lo pides en su web, y si llamas al numero de atención al cliente no hay manera de que te lo cojan. tengo cuatro lineas y todas sin datos y no solucionan nada. Despues de mas de tres años con esta compañia es la primera vez que me pasa y no habia tenido ningun problema grave y si habia tenido algo lo habian solucionado enseguida pero ahora no pinta muy bien la cosa,

Una operadora virtual que a día de hoy lleva más de un mes sin área de cliente ni fecha de solución ni explicación convincente ya dice mucho del servicio. Y si en letra grande pone "Sin permanencia" pero en realidad tienes un mínimo de 90 cuando te llega el contrato o una penalización de 30€+IVA... No me extraña que al cabo de esos 90 días la gente se vaya (como haré yo en un mes). Por mi parte, no la recomiendo en absoluto.