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Opiniones sobre Movistar

(2545 votos)

Resumen de las opiniones sobre Movistar

2,7/ 5

Sólo el 53 % de los usuarios lo recomiendan

Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Movistar
No me dejo darle una estrella. En Estados Unidos me quejaba de T-Mobile. Luego de mi experiencia con el servicio al cliente de Movistar, puedo decir que T-Mobile y su servicio al cliente son excelentes en comparación con el servicio al cliente de Movistar. Llame unas 4 veces desde teléfonos distintos y trate de explicar mi problema despacio y usando la mejor forma posible para resolver el problema y las 4 veces me colgaron y nunca resolvieron nada. Servicio pésimo. Lo peor de lo peor.
Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Movistar
No prometen los megas que dan, se supone que debería tener mínimo debería tener unos 5 o 6 megas y tengo 3 con suerte, la mayoría del tiempo 2, y me molesta mucho porque a veces ni vídeos a 480p cargan bien, se cae a cada rato, etc. ojalá algún día movistar mejore su mediocre servicio
Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Movistar
no cumplen con lo que dicen , solo buscan puntuarse para los trabajadores y olvidan los fallos que ellos cometen y no dejan aclarar los problemas de los cleientes, no contestan a reclamaciones
Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Movistar
Son la peste. Te ofrecen algo y no cumplen. Le hechan la culpa a los vendedores y no se hacen cargo. Lo peor de lo peor. Nunca debí dejar claro
Anónimo @Anónimo hace 2 años
Opinión sobre Movistar
El servicio pésimo, los decos se quedan congelados, el internet se va todo el d~a y asi no se puede trabajar.
Anónimo @Anónimo hace 3 años
Opinión sobre Movistar
su internet es de lo peor hay dias que baja y otros dias que sube porque no pueden hacer que su linea se mantenga eh ? son de lo peor
Anónimo @Anónimo hace 3 años
Opinión sobre Movistar
El internet es una basura hay muchos fallos un timó en menos de medio año llevamos 7 problemas con la conexión para eso no me lo ibiara puesto
Anónimo @Anónimo hace 3 años
Opinión sobre Movistar
Es un ****, no se preocupan por dar un buen servicio, pasé 6 meses con una falla y nunca lo solucionaron
Anónimo @Anónimo hace 3 años
Opinión sobre Movistar
**** comerciales, fallos en servicio técnico y de comunicación entre sus departamentos o empresas subcontratadas y servicio de atención al cliente de muy baja calidad. Ya al comienzo de mi contratación de servicios me ****; me dijeron que por mi casa pasaba la fibra óptica, (mentira, hubo que hacer obras para que llegue a mi calle). El contrato establecía un limite de 10 dias para la conexíon del servicio (mentira, demoraron un mes y medio). Nunca mas contrataré nada de Timostar :)
Anónimo @Anónimo hace 3 años
Opinión sobre Movistar
funciona todo muy mal, muy caro y ademas acabo de ler que Movistar va a patrocinar al Real Madrid y si es asi me doy de baja y cambio de compañia. Yo no doy dinero a estequipo de futbol. Es una verguenza lo que hace ultimamente Movistar.
Esta es una nota de HelpMyCash
HelpMyCash hace 3 años
Opinión sobre Movistar Fibra Óptica 50 MB
OFERTA: rebaja del 60 % durante los 12 primeros meses
Anónimo @Anónimo hace 3 años
Opinión sobre Movistar
Son unos ****, me he dado de baja hace dos meses y me siguen cobrando. No hay manera de desprenderse de esta gentuza
Anónimo @Anónimo hace 3 años
Opinión sobre Movistar Fibra Óptica 50 MB simétricos
Son bastante buenos en cuanto a servicios y atención (han mejorado mucho), pero actualmente, son los más caros. Además, lo que indican abajo es verdad.- Cada pocos meses suben 2/3€ la cuota con alguna excusa ****. Empecé pagando 68€ hace 2 años y me voy a dar de baja porque estoy pagando 78€ en estos momentos y no ofrecen nada especial que no tengan otros 10/15€ más barato.
Anónimo @Anónimo hace 3 años
Opinión sobre Movistar
Me han pasado de 300 Mb de fibra en los 2 ultimos años a 94 Mb sin ninguna explicación (pago por 100). Es un servicio extremadamente caro comparado con otros paises del entorno. Antes veia TV desde Firefox y ahora ya no funciona (no modernizan sus transmisiones). Antes podias hablar con personas desde el 1004 o el 1002, ahora salen voces automaticas y nuna te aclaran o resuelven nada.
Anónimo @Anónimo hace 3 años
Opinión sobre Movistar
Muy mala compañía me cobraron $1300.00 pesos y nunca me dieron servicio ni teléfono y nunca me regresaron el dinero cuidado antes de contratar con esta compañía nada recomendable por no cumplir lo que promete
Anónimo @Anónimo hace 3 años
Opinión sobre Movistar
Una panda de ****, no dimos de baja deacuerdo con las normas que ellos establecen, de eso hace un par de años; desde entonces no hacemos más que recibir cartas de sus bufetes, primero uno de Barcelona, ahora otro de Sevilla, **** con llevarnos a juicio. Para colmo pagamos meses de más que no vamos a volver a ver.
Anónimo @Anónimo hace 3 años
Opinión sobre Movistar
Me **** $3000 pesos x una mala facturacion. Y ahora me hacen esperar 18 DIAS HABILES PARA RESOLVERME EL PROBLEMA Q ELLOS MISMSO CREARON! Todos estos dias mi familia quedo al descubierto y sin dinero x q me vaciaron la cta bancaria con ese "error" q si no llamo a reclamar pasa. Una verguenza que dinero q para ellos es un vuelto y para mi es mi solvento del mes me lo retengan taaan tos dias. Encina reclame porque lo querian dejar a favor para futuras facturacionea. Manejando mi.bolsillo???!!!
Anónimo @Anónimo hace 3 años
Opinión sobre Movistar
Despues de muchos años en movistar , hice una portabilidad a amena . Movistar me mando mensajes amenazando con reclamarme penalizaciones , cuando no tenia permanecia , y al final me llamo alquien de movistar para decirme que amena no tenia cobertura , etc. cuando era falso.
Anónimo @Anónimo hace 3 años
Opinión sobre Movistar
Te dicen que pagas mas por un mejor servicio y es totalmente falso . Hice una consulta para dar de baja la adsl , y como no me fiaba ,se lo comente a varios teleoperadores : unos decian que la baja tardaba 24 horas , otros que 15 dias , otro no sabia . Una verguenza.
Anónimo @Anónimo hace 3 años
Opinión sobre Movistar
Llamar para quitar algun servicio de tu linea telefonica , que te estan cobrando y que no usas , estas media hora delante del telefono para que te lo gestionen , y resulta que te vuelve a venir en la factura . Llamas y resulta que nadie sabe nada . En cambio si es para dar de alta un servicio , en 24 horas lo tienes listo. Quien ha dicho que pagas mas por un mejor servicio?
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