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Opiniones sobre Movistar

(2590 votos)

Resumen de las opiniones sobre Movistar

2,5/ 5

Muy pocos usuarios lo recomiendan

Maria @Maria hace 3 meses
Opinión sobre Movistar
Me robaron el móvil y llamé para dar aviso y me bloqueasen la línia. Hace 11 días que compré un nuevo móvil y aún no me han activado la línea. Es desolador que no puedas hablar con alguien que te solucione realmente el problema. Un contrato obliga a dos partes. Si el cliente no paga, Movistar te corta la línea, però si ellos no cumplen con su parte del contrato, no pasa nada. Impotència e inseguridad del usuario total. Muy descontenta
Greta @Greta hace 3 meses
Opinión sobre Movistar
Son una ****, tenemos un avería desde hace 8 días, sin internet ni teléfono. Dicen que es de la central y no les sale de los huevos arreglarlo. Vamos a dar la orden de no pagar, así de claro.
Anónimo @Anónimo hace 3 meses
Opinión sobre Movistar
Buenas tardes es un perverso servicio de telefonía móvil porque te equivocas en actualizar tus datos te bloquean durante 15 días son muy abusivos y arbitrarios.no recomiendo ni por equivocación a este operador
Anónimo @Anónimo hace 3 meses
Opinión sobre Movistar
pathetic movistart
Anónimo @Anónimo hace 3 meses
Opinión sobre Movistar
Pobre opinión puedo tener cuando llevo 10 días seguidos sin conexión a internet y cuando llamas o sale un ordenador o, si sale una persona, nunca puede hacer nada porque no es tema de su incumbencia, pero lo siente mucho. No hay forma de conseguir una explicación. Según la locución del 1002 'están trabajando para solucionarlo' y así 10 días seguidos ahora y 7 días más, en otras 2 incidencias iguales, en lo que va de mes.
Anónimo @Anónimo hace 3 meses
Opinión sobre Movistar
Una vez más Movistar incumple lo de no incrementar el precio y encima este año no podemos ver La Copa del Rey por fusión, o sea, menos servicio mas caro.
Sergi @Sergi hace 4 meses
Opinión sobre Movistar
El pack con la televisión es muy rentable. La re programación de los programas emitidos y la cantidad de información en exclusiva es de calidad y en relación con su precio está muy bien.
Anónimo @Anónimo hace 4 meses
Opinión sobre Movistar
Al hacer un contrato te dan fechas que no cumplen perjudicando tu negocio.. y lo peor es que sales perjudicado teniendo que aguantarte! No volveré a tener Moviestar!
Anónimo @Anónimo hace 4 meses
Opinión sobre Movistar
he contratado 100 megas de internet, con tv y telefono en mi domicilio, la television de a ratos se pixela y de los 100 megas solo recibo 45 megas, por lo que he dado de baja ya que desde la empresa no han solucionado el problema. No lo recomiendo para nada
Maria @Maria hace 4 meses
Opinión sobre Movistar
Subidas de precio desproporcionadas. Llamadas a todas horas. Errores con los datos de los usuarios (me estuvieron **** telefónicamente durante días pensándote que era otra persona, hasta llegaron a venir a casa a buscar mi router). Cuando me cambié de compañía me cortaron la línea antes de tener el ADSL con la nueva compañía. Cuando llamas para hablar con el servicio técnico te vuelven a pasar con el departamento de comercio, varias veces lo mismo, hasta que terminas por colgar el teléfono.
Anónimo @Anónimo hace 4 meses
Opinión sobre Movistar
Vergonzosa la actitud de moviestar me parece vergonzoso como te tratan, o no cojen teléfonos , subieron cuota sin decir nada porque subió y punto velocidad pésima , mal trato y colgarme el teléfono varias veces...sin palabras me cambio a otra compañía porque ya no aguanto mas a esta multinacional que solo se preocupa por el dinero y nada por el cliente.
abby @abby hace 4 meses
Opinión sobre Movistar
Le pongo 1 estrella porque no me deja ponerle un 0 que es lo que se merece esta compañia la atencion al cliente es pésima te cobran facturas de mas , te hacen todo lo que les da la gana y llama 30 veces que da igual con las facturas cobradas de mas sin ni un euro devuelto mucho tiempo perdido
Anónimo @Anónimo hace 4 meses
Opinión sobre Movistar
Movistar hogar internet malísimo en un mes he tenido 2 daños y siempre el fin de semana . No cumplen las cláusulas de permanencia pero si hay que pagarlas.
Alejandro Zardoya Sanchez @Alejandro Zardoya Sanchez hace 4 meses
Opinión sobre Movistar
Hoy mismo hemos gestionado para darnos de baja y migrar a otra compañía, aparte de maleducados, de colgarnos el teléfono en 3 ocasiones diferentes operadores del 1004, etc... de golpe en diciembre me cobran 100 euros mas aparte con la excusa de que han cambiado fusión y no se que mas imposible entenderlo pero el echo es que de golpe paso a pagar en Dicembre de 2019 235E, hemos reclamado y nada. nos han pasado facturas 4 facturas, SLUCION señores dende de baja de esta compañia miviCARADURAestar.
Juanto000 @Juanto000 hace 5 meses
Opinión sobre Movistar
Mi experiencia con Movistat es pesima, llevo mas de una semana sin servicoos por un error suyo y para reactivarlos me piden que pague por duplicados de tarjetas. Ciando llamo me tienen media hors al telefono, me dicen que me pasan con otro departamento y me cuelgan. Me cobran por duplicado en dos de mis cuentas bancarias y luego me cobran 24€ por devolver 1 de las 2 facturas que han cibrado por error suyo. Les recomiendo que eviten contratar con Movistar, su servicio es pesimo.
SONIA JIMENEZ ROSILLO @SONIA JIMENEZ ROSILLO hace 5 meses
Opinión sobre Movistar
Buenos días, Yo hice un pedido de un terminal, el día 29/11/19, todavía sigo esperando a que me llegue a casa, pusieron mal el codigo postal , y está dando vueltas de ZELERIS A MOVISTAR, Y así 20 DÍAS, en MOVISTAR NO SON CAPACES DE CAMBIAR UN CODIGO POSTAL, madre mia!!!!, vaya ****. Y ASÍ todos los días, perdiendo 2 horas en la pagina web, hablando con un agente priority. MENUDA ****, son todos unos impresentables. El pedido dando vueltas , y NADIE ES CAPAZ DE DAR UNA SOLUCION
Laverdadentucara @Laverdadentucara hace 5 meses
Opinión sobre Movistar
Le daria 0 estrellas si se pudiera, pesima atencion al cliente, pasan de llamada a llamada o de linea a linea sin solucionar tu problema, problemas con los menús en el telefono cuando los marcas muchas veces se cuelga, incluso la atencion al cliente PRESENCIAL es un asco completo, demorado , ineficaz e inconcluso. No pierdan su tiempo y pasense a claro u otro operador , es casi 2020 y estos simios aun no evolucionan, la falta de competencia permite que estos animales sigan de pie
Anónimo @Anónimo hace 5 meses
Opinión sobre Movistar
Llevamos desde agosto con ellos y desde el minuto uno no hemos podido ver ningún canal de Movistar. Lo único que funciona es Internet. Es carisimo. Y nunca nos han venido a solucionar el problema, no nos Dan soluciones. Acabaremos dándolo de baja. Nunca estuve en una compañía peor.
Anónimo @Anónimo hace 5 meses
Opinión sobre Movistar
Yo fui cliente de movistar,me cobra una factura indebida por una fusión que yo solicite, pero no se llegó activar por yo solicite que no la queria por un problema personal. Cuando vi que me cobraban de mas, reclame y en menos de 20 dias ya lo tenía devuelto en mi cuenta. Con yoigo no me queria devolverme un importe y tuve que ir a consumo y con movistar no me hizo falta.
Teresa Bravo @Teresa Bravo hace 5 meses
Opinión sobre Movistar
Me voy cambiando y ya estoy de pleito ya que el vendedor que dijo activar mi plan de portabilodad no lo hizo y yo ya paague y sigo sin servicio eso si mi pago ya esta reflejado en su sistema h por mas que llamo en linea igual de mal no me quieren atender. Eso fue desde el 04 de dic. Y aun sigo sin linea.
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