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Opiniones sobre Lyca Mobile

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Resumen de las opiniones sobre Lyca Mobile

2,4/ 5

Muy pocos usuarios lo recomiendan

Escrito hace 1 año por Juan José Sánchez Fernández
Mala atención al cliente y demasiados fallos, cargos que no existen, app lenta e ineficiente, etc
Escrito hace 1 año por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Llevo un año con lyca y ningun problema, no entiendo como la mayoría de los comentarios son malos. Tengo el bono de 150 minutos y 7 gigas y fenomenal.
Escrito hace 1 año por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Son unos ****, si no recargas cada 45 días te quitan el número sin más, y luego no se puede recuperar. Unos ****
Escrito hace 1 año por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Estoy asiendo una llama y no hsy señal
Escrito hace 1 año por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
No lo recomiendo a nadie 🤮
Escrito hace 1 año por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
el dia 17 cargue y pague 20 € para 30 gb de datos i 1000 minutos . Me mandaron a mi telefono 100 minutos dr llamadas que caducan el dia 22 .me pusr en contacto drspues de tres dias intentandolo para quejarme el primero me colgo el telrfono el segundo me dijo wue ellos no sr ewuivocaron lr dije wue lo mirara me enfade tambien me colgo . una banda de ineptos wue siempre quieten tener razon no puedes quejarte y di lo haces no te escuchan tengo 4 tarjetas a mi nombre adios lyka me siento robado
Escrito hace 1 año por Xx98
****! Te copian la tarjeta de credito desde atencion al cliente y te hacen cargos ****
Escrito hace 1 año por Maria
Me me an bloqueado mi número de más de cuatro años y el que uso para todo sin previo aviso. Llamo me dicen que no pueden hacer nada. Algo para un cliente de tanto tiempo no se me hace justo.me pase de la fecha Avilés para recargar algo que desconocía que podía pasar.
Escrito hace 1 año por Michelle
He recargado 10 euros por la página de lycamobile y se me descontaron los 10€ pero la recarga no me llego, INDIGNANTE!
Escrito hace 1 año por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Hola muy mal servicio muy mal servicio llevo 8 días sin tarjeta por qué el personal de atención al cliente cada día me da 24 horas más parece ver el duplicado me hicieron comprar una tarjeta nueva para que puedan meter el duplicado y cada día llamo por la mañana parking Málaga 8 días no me quiere entender ningún supervisor ningún supervisor ahora estoy sin número personal por qué porque a lycamobile el personal no les da la gana enviarme cuando explicado y tengo un bono activado que se va a cadu
Escrito hace 1 año por Mohammed
Hola soy un cliente de lycamobile yo y todo muy familia que somos cuatro y tengo en mi tarjeta dejo de tener cobertura me han dicho que compre una tarjeta y que lo ponga en el móvil y dentro de 24 horas o hasta 48 tendrás un duplicado en la nueva tarjeta 8 días llamando y sin ninguna solución y ningún profesor quería hablar conmigo y hasta ahora sigo sin tener el duplicado opinión no confiaste mucho lycamobile porque el día que pasa algo pasan de nosotros por eso y nadie no se haga cargo ni supe
Escrito hace 1 año por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Antes de que pudieseis los 30 GB me duraban 20 días y ahora son 30 y me duran 10 días que **** cada vez que subía un video YouTube con los 20GBme duraban más que con 30🤬🤬cerrar ya esta compania
Escrito hace 1 año por Doris Diaz
Compré hace dos semanas una tarjeta , luego de identificarme hace ya casi una semana, No tengo conexión, ni puedo hacer llamadas... He enviado correos a atención al cliente. Es decir la tarjeta no funciona aun. Pero me han envido el número por msj de texto, no me entero si está activa la tarjeta o no pero nada funciona ya estamos a 6 días de ello. Seguiré esperando una solucion, pero no pensé que esto fuera a ser tan complicado y que tuviera que esperar tanto por sus respuestas por una solución
Escrito hace 1 año por Mustapha Mhaya Zahir
Lycamobile es una compañía que trata a sus clientes como ****! A la hora de cobrar te cobran en un pis pas, pero cuando llamas a su atención al cliente se rien en tu cara. En lo que va de año he tenido al menos dos incidencias con ellas y ninguna resuelta. Primero compro una sim online y un bono de 10€. Me llega la sim por correo, pero no hay manera de activarla ni de aprovechar los 10€. Lllamo al 321, pero en vano. Luego recargo 5€ online, me cobran el dinero, pero no me ponen el saldo!
Escrito hace 1 año por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
1 estrella y porque es barato. Llevan 2 meses cobrándome y nunca he accedido a que se me recargara el saldo automáticamente. No tengo ningún tipo de contrato con ellos. Intentaré reclamar, pero sé por experiencias anteriores que no me van a devolver el dinero.
Escrito hace 1 año por RAUL
Quise hacer una recarga a través de la página web y al acabar, me sale que enviaran una sim con la recarga, cosa que no quería. Intenté hablar con atención al cliente para cancelar el envío y pedir por favor que me hagan la recarga, pero nadie me responde. Muy mal Lycamobile.
Escrito hace 1 año por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
No sé lo recomiendo a nadie. compre una tarjeta sim y todavía no la he podido activar por que la página falla he mandado numerosos correos a atención al cliente y nadie me da una solución incluso después de hablar por teléfono con ellos.
Escrito hace 1 año por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Lo peor ej datos de navegacion!!
Escrito hace 1 año por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Pésima señal, la otra semana me cambio de compañía. Lo peor!
Escrito hace 1 año por Miguel Angel
Llevo 15 días sin línea e Internet. Pagué por la web y no me solucionan nada. Son unos ****.