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Opiniones sobre Lyca Mobile

(419 votos)

Resumen de las opiniones sobre Lyca Mobile

2,5/ 5

Muy pocos usuarios lo recomiendan

Anónimo @Anónimo hace 1 año
Opinión sobre Lyca Mobile
Tengo un número de teléfono **** y no estaba en el país cuando llego me encuentro de que no tengo número de teléfono porque ya me lo han desactivado por falta de saldo y yo creo que por lo menos deberían de dar una opción para recuperarlo en verdad llevo 13 años con laica Moval y es una verdadera porquería llamo a servicio al cliente y me trataron muy mal
Anónimo @Anónimo hace 1 año
Opinión sobre Lyca Mobile
No se la recomiendo a nadie. Recargas de saldo que no obtengo. No me autorizan la portabilidad a otra compañía. Atención al cliente nefasta, si logras que contesten. Llamó mi mujer para reclamar y . . . le soltaron un pedazo de insulto sin venir a cuento: pedazo HDP!!! Impresentables. (valoro con 1 estrella porque no me permite dejarlo a cero)
Anónimo @Anónimo hace 1 año
Opinión sobre Lyca Mobile
Compré un paquete en línea el jueves 16, recibí un código de 8 dígitos que no funciona. Llamo al servicio al cliente, abren una incidencia y me dicen que espere. Vuelvo a llamar después de una semana de espera desde la compra, me dicen que servicio al cliente ha enviado un correo electrónico, que nunca recibí y no pueden ayudar ya que tengo que responder a ese correo electrónico. Que esta pasando?... Elijan un operador normal, para que no tengan problemas
Anónimo @Anónimo hace 1 año
Opinión sobre Lyca Mobile
En un principio iba bien. Ahora va fatal La llamada se corta cada 15 segundos
Maria @Maria hace 1 año
Opinión sobre Lyca Mobile
Tengo una tarjeta Lycamobile con 59 € de saldo cuando fui a hacer una operación de anulación de un bono activado por error me dijeron que mi tarjeta estaba nombre de otra persona cuando yo fui a comprarla dime DNI con mis datos todavía no entiendo cómo ha podido suceder eso me dijeron que tenía que enviar un mail pidiendo un cambio de registro llevo 7 días esperando respuesta he enviado multitud de mails he llamado 15 veces al atención al cliente y me han dicho que no pueden hacer nada
Maria @Maria hace 1 año
Opinión sobre Lyca Mobile
Por mi experiencia propia no recomiendo Lycamobile a nadie
Anónimo @Anónimo hace 1 año
Opinión sobre Lyca Mobile
La peor atencion al cliente
Anónimo @Anónimo hace 1 año
Opinión sobre Lyca Mobile
No hay manera de contactar con ellos, hice un pedido hace varios días y no hay manera de saber cuando me llega. No volveré a comprarles nada.
Anónimo @Anónimo hace 1 año
Opinión sobre Lyca Mobile
Al llamar Atencion al cliente te dejan en espera, te hacen perder tu tiempo y no te dan respuesta alguna
Amapoka @Amapoka hace 1 año
Opinión sobre Lyca Mobile
Una **** de compañia vayamejor notener. Na
Anónimo @Anónimo hace 1 año
Opinión sobre Lyca Mobile
Muy mal , consumen los datos al instante de recargar,,,, abandonaré la línea hoy musmo
Anónimo @Anónimo hace 1 año
Opinión sobre Lyca Mobile
es la peor compañia, una **** llena incompetente sin dignidad, venden tu contacto a otras empresas para que que te haga publicidad, y ellos ganar dinero asi a tu costa, eso entre muchas otras cosas de los mas rastreras que hay, solo por un centavo pueden hacer lo que sea de sus clientes
Anónimo @Anónimo hace 1 año
Opinión sobre Lyca Mobile
Estoy tremendamente decepcionado, llevo cerca de 1 año con lycamobile, y todo da pucancer, recargas ( e podido perder 80 pavos en recargas ) durante este año, que por que sigo soy mongo. Cada vez que recargas te la juegas como cuando vas a la rula, como te toque, pierdes dinero al instante, ya puedes hablar, con ellos mil veces presentandoles mil documentos que en la vida te van a dar el dinero. Muy decepcionado, y sin hablar claro de la velocidad de internet y covertura jeje.. mueretemuyfuerte
Anónimo @Anónimo hace 1 año
Opinión sobre Lyca Mobile
Hubo un error en su web a la hora de pagar y el banco me cobró el cargo. No obstante, Lycamobile nunca me envió el código para activar mi bono ni la factura, con lo cual llamé a atención al cliente dónde me confirmaron que todo estaba bien. No obstante 3 días más tarde se me cortan los datos y al llamar me dicen que al no activar el bono he gastado el saldo. ¡EN TRES DIAS! Muy mal servicio y muy descontenta. Me doy de baja con reclamación de por medio...
Cliente harto @Cliente harto hace 1 año
Opinión sobre Lyca Mobile
Servicio mal atención cliente te hablan como que te regalan el aire los **** no tienes educación menos algunos y algunas internet va súper lento, estoy arrepentido por aver tenido ese nombre de lycamobile
Kamal @Kamal hace 1 año
Opinión sobre Lyca Mobile
Si compras un bono por lnternet con tarjeta. Puede que no te llegue. Y cuando pasa eso y llamas a atención cliente te dicen que no pueden hacer nada. Tienes que enviar un email. Y esperar dos días para que comprueben tu compra. Llevo dos días sin conexión a internet esperando una respuesta. Parece que los 10 euros hasta nunca
Anónimo @Anónimo hace 1 año
Opinión sobre Lyca Mobile
Tenia mi saldo completo ,solo hice llamadas a lycamovil q supuestamente es gratis y cuando necesite llamar no tenia saldo es un **** nos **** por la cara
Juls @Juls hace 1 año
Opinión sobre Lyca Mobile
El peor servicio, no resuelven nada. Me robaron minutos y hacen lo posible por no escucharte. Te cuelgan el teléfono en la cara si vez que llamas dos veces el mismo día. Me arrepiento de haber contratado a este servicio. Si no quieres pasar un mal rato, evita Lycamobile. Si quieres evitar una úlcera, evita llamar al Servicio al Cliente.
Juls @Juls hace 1 año
Opinión sobre Lyca Mobile
Estoy de acuerdo con la gente, el servicio de atención al cliente ubicado en Tangier es el peor. Te leen un guión sin entender tu problema, y si llamas de nuevo para hablar con otra persona te cuelgan. Sería mejor que no tuvieran nada. Me arrepiento de haber contratado este servicio.
Anónimo @Anónimo hace 1 año
Opinión sobre Lyca Mobile
HE LLAMADO ESTE DIA 21.11.2019 AL TENCIÒN CLIENTE A LAS 16.58 HORAS ME COMENICO UN REPRESENTANTE SE LLAMA MOHAMED NO TIENE SIMPATIA EN SU COMINICACIÓN CON LOS CLIENTE . LO DOY 1 ESTRELLA .MIENTRAS HAY OTROS MUY AGRADABLES SIMPATICOS COMO LOQUE ABLE CON EL A LA HORA 15.13 HORAS MUY AGRADABLE LO DOY 5 ESTRELLAS POR SU AYUDA Y SU ENTEDEMIENTO CON LOS CLIENTE .