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Opiniones sobre Lyca Mobile

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Resumen de las opiniones sobre Lyca Mobile

2,4/ 5

Muy pocos usuarios lo recomiendan

Escrito hace 11 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Lo peor de lo peor. Malisima atención telefonica. Un mes esperando una devolución por no haberme dado de alta la recarga que compre on line. Mil correos electronicos y cien llamadas, pero pasan de ti y apenas entienden el español
Escrito hace 11 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Desde hace casi 15 días la conexión a internet y cobertura es penosa y no te dan ningún tipo de respuesta, lo único que te dices es que reinicies el teléfono como si fuéramos idiotas o algo así jajajjaja bueno y el bono quién me lo paga porque no lo estoy usando ya que no me funciona el internet, esto me tiene ya muy enfadado de que van éstos traidores que no dan respuesta del problema**** y tantos clientes con bajos costes y ahora se sobrecarga toda la red
Escrito hace 11 meses por Fiorella
Que pasa con con esto? Hace varios días me anda FATAL la conexión y a mi madre directamente no le entra la señal en ninguna parte.
Escrito hace 11 meses por Zainab
Me va perfecto. La verdad que no tiene fallos.
Escrito hace 11 meses por Ilai
Tengo un número que están usando en otro país....esto no es normal. Le llaman a mi hijo de 7 años, lo compre para que usará el wasap y le mandan mensajes gente que no conoce. Es un ****. A saber de donde sacan los números, y encima los reutilizan.
Escrito hace 1 año por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Son unos **** de cuidado y la única solución q te dan es enviar un correo y esperar 48h... No lo recomiendo a nadie ni loco
Escrito hace 1 año por Jürgen
Hace una semana que me compré la tarjeta online y desde entonces solo tengo problemas. Con la compra online, ni me enviaron recibo de compra, ni registro ni nada, afortunadamente utilice paypal y ellos me arreglaron el problema. Una vez recibida la tarjeta, cuando la quieres dar de alta indica que no se ha podido realizar el registro y que se pondrían en contacto conmigo. Ni se ponen en contacto, ni responden mails, ni nada. Una empresa que deja mucho que desear, nada recomendable!!!
Escrito hace 1 año por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
La tarjeta caduca a los 3 meses sin usarse (en la letra pequeña lo pone), y cuando se caduca (yo la usaba para un reloj infantil, asi que en el confinamiento) no te renuevan, no llegan las nuevas, no te atienden las quejas.... no te devuelven el dinero..... Cualquier otra compañia tiene que ser mejor, seguro.
Escrito hace 1 año por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Conexión nefasta. Llamadas que no entran...en fin, un asco!
Escrito hace 1 año por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Lycamobile es una **** ****, tenias un número y me lo portaron a otra compañía sin mi permiso, son unos ****
Escrito hace 1 año por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Que pasa hoy con lyca móviles??? No llegan los wasaps
Escrito hace 1 año por fermin Ayala
En mi opinion llevo dos años con lycamobile, a mejorado mucho en cuestión de los bonos más gigas,y acumulación de gigas la señal está bien como lleva la cobertura de movistar ojalá al cansen la 5G, lo único que no me gusta es que cuando uno llama a atención al cliente los operadores no se les entiende no hablan muy bien el español y claro a uno tampoco le entienden, por lo demás está muy bien, me an solucionado algún inconveniente que e tenido
Escrito hace 1 año por Esther
Estoy aun intentando dar de alta el número. Compré la tarjeta en el fnac, hace 1 semana, intenté dar de alta la tarjeta al día siguiente, me dijeron que había un problema con el alta y que se pondrían en contacto conmigo. Desde entonces nada. Les mando emails que no contestan y el teléfono no lo cogen y he llamado bastantes veces. Intentaré devolver la compra. No lo recomiendo
Escrito hace 1 año por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
No me llegaba la recarga, me puse en contacto con lycamobile y lo solucionaron muy rapido, se debía a que no tenia activada la red correctamente, espero que esto sirva de ayuda a unos cuantos, recomiendo siempre pagar con paypal para poder hacer una reclamación de forma fácil si hubieran problemas
Escrito hace 1 año por Ruben
Personas super groseras .**** no entienden te responden mal y no te dan ninguna solucion Mi consulta era porque no recibo llamada y me dice el que me esrsba atendiendo .Me puede dar 4 numeros de su familia ó amigos para verificar porque no le entra las llamadas .le digo que no puefo hacer eso por proteccion de datos y me dice son normas de la empresa y si no le interesa reclame ó cambiese de operador .vaya servicio .no se lo recomiendo
Escrito hace 1 año por Yous
Puntuación 0, estoy super insatisfecha y encima cuando llamé al atención al cliente hablan tratan super mal. La verdad es que nunca la recomendaría. Y los datos van fatal, lo único que dan son disgustos!!!
Escrito hace 1 año por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Una auténtica ****. Compré una tarjeta prepago, en el momento del pago se cuelga la web y me quedo sin el dinero h sin la tarjeta. Llamo a los operadores y son unos extrajeros k ademas de ser unos ineptos, no se enteran. Sacándome de quicio. Que nadie les compre a estos ****, merece mas la pen apagr algo mas por una compañía seria.
Escrito hace 1 año por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Muy buena compáñia, barato y fácil
Escrito hace 1 año por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Unos **** ! Realizó compra por Internet de tarjeta prepago con 10 euros y en pleno proceso me falla y nunca sale la página siguiente con el ok a la transacción . Resulta que el pago se ha hecho pero ellos me piden número de operación , el cual no tengo porque se quedó bloqueada la página , para resolverme el problema. Me piden correo , dni , fecha etc y me dicen que no hay registro. Y me vuelven a pedir el número de operación . Yo no sé qué parte no entienden . Nada recomendable !
Escrito hace 1 año por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Mi experiencia ha sido negativa,operadores ineptos el cual uno me insultó gratuitamente. Después de haberme pasado por 4 operadores diferentes mas la larga espera y no me ayudaron en nada. Jamas lo recomendaría es más trabajo en un supermercado y si me preguntan por esta compañia de mi boca saldrá que es una Real ****....