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Opiniones sobre Lyca Mobile

(416 votos)

Resumen de las opiniones sobre Lyca Mobile

2,5/ 5

Muy pocos usuarios lo recomiendan

Anónimo @Anónimo hace 9 meses
Opinión sobre Lyca Mobile
Buenos días, le pondría un cero de valoración. El jueves 19 de junio llamé al 321 de lycamobile ya que levaba varios meses sin poder recargar "navega xs" por la web ya que no me llegaba el código de verificación del banco para aceptar el pago por ello les llamé ya que esto me pasaba con dos números de lycamobile. Mi tarjeta estaba bien porque un día antes hice una compra por la web y no tenía problemas. Abrieron dos incidencias de nada ha servido, el viernes me quitaron ambas líneas.
Anónimo @Anónimo hace 10 meses
Opinión sobre Lyca Mobile
Lo echo una recarga a través tarjeta bancaria y mi han cobrado dos veces... esto mi ha pasado tres veces... y la ultima vez no mi han devuelven mi denero...
Anónimo @Anónimo hace 10 meses
Opinión sobre Lyca Mobile
Llevo experimentando varias recargas 20€ mal realizadas o gestiónadas sobre mis gb contratados 20€ 30 gb no es cierto me llego el SMS con el 80% consumido es totalmente falso estoy muy descontento va a derivar en una pérdida de cliente
Anónimo @Anónimo hace 10 meses
Opinión sobre Lyca Mobile
Es la segunda vez que compro un número nuevo, al registrarme en el whatssap resulta que se me abren conversación y grupos de gente que no conozco de nada..
Juan José Sánchez Fernández @Juan José Sánchez Fernández hace 10 meses
Opinión sobre Lyca Mobile
Mala atención al cliente y demasiados fallos, cargos que no existen, app lenta e ineficiente, etc
Anónimo @Anónimo hace 10 meses
Opinión sobre Lyca Mobile
Llevo un año con lyca y ningun problema, no entiendo como la mayoría de los comentarios son malos. Tengo el bono de 150 minutos y 7 gigas y fenomenal.
Anónimo @Anónimo hace 10 meses
Opinión sobre Lyca Mobile
Son unos ****, si no recargas cada 45 días te quitan el número sin más, y luego no se puede recuperar. Unos ****
Anónimo @Anónimo hace 10 meses
Opinión sobre Lyca Mobile
Estoy asiendo una llama y no hsy señal
Anónimo @Anónimo hace 10 meses
Opinión sobre Lyca Mobile
No lo recomiendo a nadie 🤮
Anónimo @Anónimo hace 11 meses
Opinión sobre Lyca Mobile
el dia 17 cargue y pague 20 € para 30 gb de datos i 1000 minutos . Me mandaron a mi telefono 100 minutos dr llamadas que caducan el dia 22 .me pusr en contacto drspues de tres dias intentandolo para quejarme el primero me colgo el telrfono el segundo me dijo wue ellos no sr ewuivocaron lr dije wue lo mirara me enfade tambien me colgo . una banda de ineptos wue siempre quieten tener razon no puedes quejarte y di lo haces no te escuchan tengo 4 tarjetas a mi nombre adios lyka me siento robado
Xx98 @Xx98 hace 11 meses
Opinión sobre Lyca Mobile
****! Te copian la tarjeta de credito desde atencion al cliente y te hacen cargos ****
Maria @Maria hace 11 meses
Opinión sobre Lyca Mobile
Me me an bloqueado mi número de más de cuatro años y el que uso para todo sin previo aviso. Llamo me dicen que no pueden hacer nada. Algo para un cliente de tanto tiempo no se me hace justo.me pase de la fecha Avilés para recargar algo que desconocía que podía pasar.
Michelle @Michelle hace 11 meses
Opinión sobre Lyca Mobile
He recargado 10 euros por la página de lycamobile y se me descontaron los 10€ pero la recarga no me llego, INDIGNANTE!
Anónimo @Anónimo hace 11 meses
Opinión sobre Lyca Mobile
Hola muy mal servicio muy mal servicio llevo 8 días sin tarjeta por qué el personal de atención al cliente cada día me da 24 horas más parece ver el duplicado me hicieron comprar una tarjeta nueva para que puedan meter el duplicado y cada día llamo por la mañana parking Málaga 8 días no me quiere entender ningún supervisor ningún supervisor ahora estoy sin número personal por qué porque a lycamobile el personal no les da la gana enviarme cuando explicado y tengo un bono activado que se va a cadu
Mohammed @Mohammed hace 11 meses
Opinión sobre Lyca Mobile
Hola soy un cliente de lycamobile yo y todo muy familia que somos cuatro y tengo en mi tarjeta dejo de tener cobertura me han dicho que compre una tarjeta y que lo ponga en el móvil y dentro de 24 horas o hasta 48 tendrás un duplicado en la nueva tarjeta 8 días llamando y sin ninguna solución y ningún profesor quería hablar conmigo y hasta ahora sigo sin tener el duplicado opinión no confiaste mucho lycamobile porque el día que pasa algo pasan de nosotros por eso y nadie no se haga cargo ni supe
Anónimo @Anónimo hace 11 meses
Opinión sobre Lyca Mobile
Antes de que pudieseis los 30 GB me duraban 20 días y ahora son 30 y me duran 10 días que **** cada vez que subía un video YouTube con los 20GBme duraban más que con 30🤬🤬cerrar ya esta compania
Doris Diaz @Doris Diaz hace 11 meses
Opinión sobre Lyca Mobile
Compré hace dos semanas una tarjeta , luego de identificarme hace ya casi una semana, No tengo conexión, ni puedo hacer llamadas... He enviado correos a atención al cliente. Es decir la tarjeta no funciona aun. Pero me han envido el número por msj de texto, no me entero si está activa la tarjeta o no pero nada funciona ya estamos a 6 días de ello. Seguiré esperando una solucion, pero no pensé que esto fuera a ser tan complicado y que tuviera que esperar tanto por sus respuestas por una solución
Mustapha Mhaya Zahir @Mustapha Mhaya Zahir hace 11 meses
Opinión sobre Lyca Mobile
Lycamobile es una compañía que trata a sus clientes como ****! A la hora de cobrar te cobran en un pis pas, pero cuando llamas a su atención al cliente se rien en tu cara. En lo que va de año he tenido al menos dos incidencias con ellas y ninguna resuelta. Primero compro una sim online y un bono de 10€. Me llega la sim por correo, pero no hay manera de activarla ni de aprovechar los 10€. Lllamo al 321, pero en vano. Luego recargo 5€ online, me cobran el dinero, pero no me ponen el saldo!
Anónimo @Anónimo hace 11 meses
Opinión sobre Lyca Mobile
1 estrella y porque es barato. Llevan 2 meses cobrándome y nunca he accedido a que se me recargara el saldo automáticamente. No tengo ningún tipo de contrato con ellos. Intentaré reclamar, pero sé por experiencias anteriores que no me van a devolver el dinero.
RAUL @RAUL hace 11 meses
Opinión sobre Lyca Mobile
Quise hacer una recarga a través de la página web y al acabar, me sale que enviaran una sim con la recarga, cosa que no quería. Intenté hablar con atención al cliente para cancelar el envío y pedir por favor que me hagan la recarga, pero nadie me responde. Muy mal Lycamobile.