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Opiniones sobre Lyca Mobile

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Resumen de las opiniones sobre Lyca Mobile

2,4/ 5

Muy pocos usuarios lo recomiendan

Escrito hace 9 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Mi opinión es la siguiente,decidí hacer una portabildad desde una compañia a lyca Mobile,desde el primer dia me dijeron que tardarian entre 24/48 horas en tenerla y tardaron mas de 15 dias,entre tanto me quede sin mi número cinco dias,todos los dias llamaba para ver cual era el problema ybsu respuesta siempre era la misma ya lo tienes echo entre 24/48 horas,cuando por fin recupero mi número después de 15 dias hago una recarga de 15€ y sigo sin el bono que me indicaron es sin duda la peor opción
Escrito hace 9 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
PÉSIMA COMPAÑÍA Y PESIMA ATENCIÓN AL CLIENTE. Compré la tarjeta con 10 euros de saldo y una tarifa, en teoría. Me enviaron el mensaje de que mi tarjeta estaba activa, y resulta que no tengo ni saldo ni bono de datos. Llamo a Att y me engañan y ademas me dicen que he realizado una recarga y en 1 hora he consumido esos 10e, cuando todo esto es mentira y además es un maleducado el agente. He pedido portabilidad con otra compañía
Escrito hace 9 meses por Patricia
Desde la semana pasada realicé una recarga por internet la cual fue debitada de mi cuenta bancarias pero jamas llegó a mi móvil dicha recarga, llamo y no me solucionan, e piden que por correo envié todos los comprobantes y aún así no me responden y no me dan de vuelta de mi dinero.
Escrito hace 9 meses por Particular
Yo he estado con ellos varios años con lycamobile y os explicó lo que son en general un compañía con mala cobertura te ofrecen datos en bonos pero no son reales siempre menos de lo que compras no puedes llamar a números gratuitos que empiezan con 900 atención al cliente no te resuelve tus problemas 100/100 siempre a través de correos electrónicos y a esperar a que aparezca Jesús en total les he cambiado con otra compañía y ahora estoy tranquilo ojo siempre lo barato sale caro saludos
Escrito hace 9 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Tengo una tarjeta de prepago y no se puede activar. Contacte con atención al cliente hace una semana y aún estoy esperando su respuesta
Escrito hace 9 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Es una ****de compañía, dejas de tener cobertura un día entero, ni datos ni nada, luego llamas al soporte, y te ponen a hablar con un tío que no sabe ni hablar español. y ni te ayudan ni nada. Es una vergüenza.
Escrito hace 9 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Una ****, no tengo cobertura, cero internet, llamadas entrecortadas, últimamente hago llamadas se queda en silencio se caen las llamadas, pago por un mal servicio
Escrito hace 9 meses por anon1234
Cuando empecé tenían buena cobertura y buenas tarifas, hace un año.Ahora tienen gente que no habla bien castellano.Cobertura penosa a pesar de usar la misma red que otras compañías con tarifas que le dan la vuelta a esta un buen rato.Se supone que me la tenían que haber dado de baja automáticamente tras tenerla más de 6 meses en un cajón sin saldo, cuando en teoría deben darla de baja sin recargar, usar y tener saldo cero 45 días + 15 días.En contrato, en otro operador es más fácil dar baja
Escrito hace 9 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Era perfecta hasta que cambio de empreza ahora todo va mal tanto las llamadas que se escuchan entrecortadas como el internet que se corta a cada rato es una mierda
Escrito hace 10 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
No lo recomiendo son un problema
Escrito hace 10 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Doy una estrella porque menos nos e puede la Atencion al cliente es pésima el teleoperador contesta de una manera muy mala sin solucionar nada llevo días sin que la tarjeta funcione y no me solucionan nada contestando muy borde
Escrito hace 10 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
He tenido muchos problemas a la hora de realizar llamadas y de conectarme a Internet.
Escrito hace 10 meses por NANDO
Con bono no puedes llamar 900 gratuito,ni luz.ni gas, a cambiar operadora
Escrito hace 10 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Se me corta el internet todo el rato
Escrito hace 10 meses por Yassine
Doy una porque no se permiten menos.. Cada vez que recargo para un bono siempre me quitan 3 o 4 centimos para que de insuficiencia dinero y no poder activar el bono llamo a reclamar y me dicen que e usado datos, cuando los tengo desactivados porque no es la primera vez
Escrito hace 10 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
No doy ninguna estrella xq esta fallando la conexión de internet y no hay nada de cobertura estoy buscando otra compañía para cambiarme
Escrito hace 11 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Llevo dos dias sin datos ni llamadas, no actualizan ni dicen nada
Escrito hace 11 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Malos **** sin vergüenza, me han bloqueado mi tarjeta que llevo utilisadola mas de 3 años diciendo que no es miya y mas me han combrado de mi banciño sin llegar ningun regarga para me sois sin vergüenza, mal trato dw clientes ,malos malos no lo recomiendo a nadie ni lo locos Porque te daban respuesta ****como se fuira que somos unos ****mala mala mala mala mala
Escrito hace 11 meses por Jm
Es una operadora malisima y tengo la sospecha de que **** a lo usuarios tengo un monton de gigas y no hacen nada mas que liarme y no me atienden como es debido sino simplemente te cuelgan me siento **** y pienso que todos tendriamos que denuciar a esta operadora
Escrito hace 11 meses por Ahmed
Desde hace casi 15 días la conexión a internet y cobertura es penosa? Que pasaaaaa