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Opiniones sobre Lyca Mobile

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Resumen de las opiniones sobre Lyca Mobile

2,4/ 5

Muy pocos usuarios lo recomiendan

Escrito hace 4 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
No contraten con lycamobile yo me he sentido totalmente **** con ellos, tenía una tarjeta prepago con saldo y por no recargar me la han anulado y encima se la han dado a otro cliente sin avisar, sin saber que había sido así, y al no funcionar el GPS del reloj, hice una suscripción de bono mensual y ahí me dijeron q la tarjeta no estaba a mi nombre si no de otro cliente pq ellos lo habían reciclado y ahora no me quieren devolver el dinero ni enviar nueva sim con importe pagado.
Escrito hace 4 meses por Anónimo
El servicio de atención al cliente muy malo, en concreto una persona que ni ****, que parece que te estuviera haciendo un favor cuando es su trabajo antenderme, además, me falta el respeto por la cara, una ****.
Escrito hace 4 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Fatal. La web no funciona y cuando llamas a atención al cliente son unos mal educados. No se la recomendaría a nadie.
Escrito hace 4 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
El servicio atención al cliente muy mal no respeta a nadie son mal educadores te colgan el teléfono sin acabar de hablar a me Me pasa esto siempre
Escrito hace 4 meses por Loumkoua soulong
Es una empresa que no sabe gestionar nada , me compré un bono y hice un error de compra y me vino dos tarjetas y me cobraron dos veces. Mandé mensajes para cancelar, me dijeron que no se puede cancelar. Pues metí la otra tarjeta a los pocos días me bloqueó la tarjeta. Y no hay forma de arreglar. Creo que ****, y no recomendable
Escrito hace 5 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Yo le pondría -10 si fuese posible. El Servicio de Internet es malísimo, Atención al Cliente tampoco es eficiente, el bloqueo por no recargar en poco tiempo...En fin una por quería de Compañía. Me arrepiento de haber comprado la SIM de estos. No vale la pena este Servicio. Me cambiaré sin duda a DigiMobil que tiene mejores ofertas y paquetes.
Escrito hace 5 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Va de mal a peor, hoy otra vez me dejaron todo el día sin señal, solo llamadas de emergencia, las llamadas se escuchan entrecortada.
Escrito hace 5 meses por Effy
Te compras una tarjeta con 5€ de saldo y te la bloquean a los pocos meses porque no has recargado... teniendo saldo disponible en la tarjeta... llamas a la atención al cliente y te responde un señor que ni habla casi **** y se pasa toda la llamada gritándote para acabar colgando de mala manera. Una vergüenza de compañía. No compréis sus tarjetas a menos que no os importe perder el número de la noche a la mañana sin previo aviso. Digimobil va mucho mejor y tiene mejores tarifas.
Escrito hace 6 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Harto me tienen con los mensajes de estimado cliente ha consumido el 80% de su bono, después de muchos años me voy de esta compañía porque no es normal que me manden 700 mensajes cada día. Arreglen eso cuanto antes porque es una **** que te suene el móvil a cada 2 segundos con los **** mensajitos, llevan así ya 1 año y estamos artos de recibir 700 mensajes cada día
Escrito hace 6 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Malo no ,,,malísimo compras una tarjeta sim y empiezan a llamarte gente de Dios sabe dónde......por lo que veo reutilizan los números en vez de darte un número nuevo sin usar...luego las llamadas son de muy mala calidad y el internet penoso...estuve con una avería de la sim para que me solucionaran la avería debido a que no se me activaban los datos ..llamaba consta ntemente y uno me decía una cosa otro otra...al final tuve que cambiar de compañía...no lo recomiendo para nada!!
Escrito hace 6 meses por Roy
Es lamentable porque tú compras una tarjeta sin nueva y al momento te están llamando personas que pertenece a otra es una verdadera ****son unos ****Venden una tarjeta SIM a más de una persona
Escrito hace 6 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
desde que lo tiene yoigo va fatal ,es horrible
Escrito hace 6 meses por Daniela
El pecio es muy bueno, y el servicio al cliente también, hace poco comprè una sim nueva por error por internet en vez de recargar mi saldo, y me solucionaron el problema en menos de 24 horas. Ahora me encuentro con que ciertos números gratuitos no se pueden marcar, y me han dicho que basta tener al menos 15 ct de crèdito para poder realizar las llamadas. Voy a intentarlo y comunico. Al SAC, siempre hay gente real que te atiende y con bastante rapidez. Si uno no te soluciona, llama de nuevo :)
Escrito hace 7 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Mi opinión será más barata, en contrapartida por lo que yo pude obtener que es para un tipo de personas que les gusta cambiar constantemente de Número Y se estás fuera 4 meses y en el donde estás no la puedes recargar pierdes el número. Gracias
Escrito hace 7 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Es una ****de operador..mala covertura. roban los datos..muy mala atencion al cliente..en fin una basura
Escrito hace 8 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Me registraron la sim a otro nombre desde la central y no me dan soluciones...
Escrito hace 8 meses por BEATA
**** Tras la recarga de 10 euros, ellos envían un SMS al número de Inglaterra para cobrar 7 céntimos, lo que imposibilita la compra del paquete por la cantidad recargada. Sin atención al cliente, no responden llamadas telefónicas y mienten en el correo electrónico. ¡Mantente alejado!
Escrito hace 9 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Servicio te atención al cliente realmente penoso. Gracias a su SAC (de ***) acaban de perder 300 líneas de clientes de mi tienda. Saludos.
Escrito hace 9 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
todo el día sin servicio y nada que lo arreglan
Escrito hace 9 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Desde q vendió el servicio a la otra compañía el Internet es horrible ,parece q vivo metida en un puto zulo!