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Opinión de Lyca Mobile
Me atendido rápido es amable i considero que es lo mejor para Ami
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Opinión de Lyca Mobile
Dieron mi tarjeta a otra persona sin mi consentimiento, teniendo la tarjeta desde hace 8 años o más, me parece vergonzoso y ahora no me la quieren poner a mi nombre, compañía **** vergonzoso el servicio la compañía y la gente que te atiende.
Opiniones
Opinión de Lyca Mobile
Hola muy mal servicio muy mal servicio llevo 8 días sin tarjeta por qué el personal de atención al cliente cada día me da 24 horas más parece ver el duplicado me hicieron comprar una tarjeta nueva para que puedan meter el duplicado y cada día llamo por la mañana parking Málaga 8 días no me quiere entender ningún supervisor ningún supervisor ahora estoy sin número personal por qué porque a lycamobile el personal no les da la gana enviarme cuando explicado y tengo un bono activado que se va a cadu
Opinión de Lyca Mobile
Hola soy un cliente de lycamobile yo y todo muy familia que somos cuatro y tengo en mi tarjeta dejo de tener cobertura me han dicho que compre una tarjeta y que lo ponga en el móvil y dentro de 24 horas o hasta 48 tendrás un duplicado en la nueva tarjeta 8 días llamando y sin ninguna solución y ningún profesor quería hablar conmigo y hasta ahora sigo sin tener el duplicado opinión no confiaste mucho lycamobile porque el día que pasa algo pasan de nosotros por eso y nadie no se haga cargo ni supe
Opinión de Lyca Mobile
Antes de que pudieseis los 30 GB me duraban 20 días y ahora son 30 y me duran 10 días que **** cada vez que subía un video YouTube con los 20GBme duraban más que con 30🤬🤬cerrar ya esta compania
Opinión de Lyca Mobile
Compré hace dos semanas una tarjeta , luego de identificarme hace ya casi una semana, No tengo conexión, ni puedo hacer llamadas... He enviado correos a atención al cliente. Es decir la tarjeta no funciona aun. Pero me han envido el número por msj de texto, no me entero si está activa la tarjeta o no pero nada funciona ya estamos a 6 días de ello. Seguiré esperando una solucion, pero no pensé que esto fuera a ser tan complicado y que tuviera que esperar tanto por sus respuestas por una solución
Opinión de Lyca Mobile
Lycamobile es una compañía que trata a sus clientes como ****! A la hora de cobrar te cobran en un pis pas, pero cuando llamas a su atención al cliente se rien en tu cara. En lo que va de año he tenido al menos dos incidencias con ellas y ninguna resuelta. Primero compro una sim online y un bono de 10€. Me llega la sim por correo, pero no hay manera de activarla ni de aprovechar los 10€. Lllamo al 321, pero en vano. Luego recargo 5€ online, me cobran el dinero, pero no me ponen el saldo!
Opinión de Lyca Mobile
1 estrella y porque es barato. Llevan 2 meses cobrándome y nunca he accedido a que se me recargara el saldo automáticamente. No tengo ningún tipo de contrato con ellos. Intentaré reclamar, pero sé por experiencias anteriores que no me van a devolver el dinero.
Opinión de Lyca Mobile
Quise hacer una recarga a través de la página web y al acabar, me sale que enviaran una sim con la recarga, cosa que no quería. Intenté hablar con atención al cliente para cancelar el envío y pedir por favor que me hagan la recarga, pero nadie me responde. Muy mal Lycamobile.
Opinión de Lyca Mobile
No sé lo recomiendo a nadie. compre una tarjeta sim y todavía no la he podido activar por que la página falla he mandado numerosos correos a atención al cliente y nadie me da una solución incluso después de hablar por teléfono con ellos.
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