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Opiniones sobre Knet

(53 votos)
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Resumen de las opiniones sobre Knet

3,0/ 5

Sólo el 60 % de los usuarios lo recomiendan

Escrito hace 5 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Pues lo mismo que todos, pésimo. Internet se va a cada rato, cambian la configuración de mi Router desde sus servidores, el ISP no funciona prácticamente nunca bien, y lo peor de todo es que estas cosas "casualmente" suelen ocurrir por la noche o los fines de semana, cuando ya no hay nadie en soporte. Y cuando lo hay, o insistes o pasan de tu cara
Escrito hace 7 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Es una basura, tengo 300Mbps de los cuales me llegan 23, se desconecta cada rato, el router que te ofrecen es lo más barato que se pueden permitir para ahorrar costes, el servicio de atención al cliente es nefasto y cada vez que ocurre un incidente dicen que están trabajando en ello y el problema te puede durar días si no insistes. Te cambian la configuración del router desde sus servidores y ni te avisan
Escrito hace 10 meses por tapon
Llevo desde mayo en Knet, y no he tenido ningún problema, fibra de 600mb a un precio inmejorables,y la atención comercial también muy buena
Escrito hace 10 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
No veo tanta profesionalidad ni interés por el cliente, como años atrás.
Escrito hace 11 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
PESIMO. Diría que cruza la linea de la ****. 10 dias sin internet. Llamada diaria para reclamar que venga el técnico y todo lo que te dicen es que pasaran la reclamacion. Al final, ni llamada del tecnico ni siquiera para interesarse del tipo de avería. He tenido que contratar otra compañía. Ademñas tengo que añadir que el Técnico que atiende ****... en fin una joy. NO CONTRATAR BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA
Escrito hace 11 meses por Roberto
mal pesimo servicio una semana sin internet llevo muchos años con ellos pero me voy no dan soluciones y te toman el pelo si lo recomendaba pero esto va de mal a peor
Escrito hace 1 año por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
3 años con ADSL sin problema y sin sorpresas en factura, pero en el momento que pido información para un cambio a fibra aquí ni dios me dice lo que necesito, solo que el departamento comercial me contactara (hace más de 20 días de esto). Desde que fue adquirida por Adamo ha cambiado y no precisamente a bien.
Escrito hace 1 año por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Llevo 3 días para que me den de baja, pero eso sí el mes ya me lo han cobrado por adelantado.
No quiero ni saber el tiempo que tardarán en hacerme la devolución del dinero, que se supone, me van a devolver por los días no usados.....
Escrito hace 1 año por Tito
Hola, contrate el viernes pasado fibra en entrena, hicieron la instalación el lunes y todavía no tengo servicio ni saben cuando me lo daran. Ni siquiera saben si podrán dármelo. La solución es que ya me avisaran. En principio mal, muy mal.
Escrito hace 1 año por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Caídas continuas a todas horas, un desastre y encima me cobraron 100 euros por darme de baja después de estar con ellos 10 años.
Escrito hace 1 año por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Esto es totalmente un **** 3 diias sin teléfono 10 llamadas llevo hoy quiero que me solucionen el problema y no hay maera me dicen que el problema esta relacionado con el cobi que aprovechar una cosa tan seria para no arreglar el problema vergonzoso aprovechar esto
Escrito hace 1 año por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Un desastre, siendo empresa me han dejado 3 días sin línea en 3 móviles. Al acercarme a su oficina para pedir explicaciones, lo han solucionado, pero sin explicación alguna al respecto y sin disculpa alguna, lo que es peor. ****!,, te dejan tirado en cualquier momento.
Escrito hace 1 año por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Pesimo servicio de atención al cliente, fallos en la conexión y como necesites un técnico lo tienes claro te toca esperar días y días. Lo peor es que nadie de la compañía te llama para decirte cuando te solucionaran el problema, como vayan por este camino la gente se dará de baja ya que la voz se empieza a correr. Una pena prometían por ser de aquí pero no.
Escrito hace 1 año por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
He tenido un problema ya que no me han hecho portabilidad, sino un alta nueva sin avisarme (cuando pedí una portabilidad), me desenchufaron el router de la anterior compañía, me cambiaron el número del teléfono fijo (después de un mes me comentan que me lo han cambiado y, todavía, ni se cual tengo) y ahora tengo que pagar dos facturas, una de ellos y otra de mi anterior compañía. No es solo que no me den soluciones sino que, además, tienen una actitud nefasta hacia el cliente.
Escrito hace 1 año por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Esto es pesimo llevo toda la mñn sin conexión y no solucionan nads
Escrito hace 5 años por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
desde que lo contrate adsl 1mb hace 7 años no tengo ni cuota de alta ni permanencia y no me cambio por nada. Hasta ahora no han hecho mas que de vez en cuando o bajarme el precio o subirme la velocidad, que ahora ando por los 6mb por 27€ TODO incluido. Creo que mucho gente no sabe lo que dice porque 6MB sobran (para hacer streaming de video 4k no, claro). Si que he tenido algunos cortes de una tarde (facilmente de media haya tenido un par de ellos al año), pero el servicio tecnico funciona bien.
Escrito hace 5 años por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Es un timo.En un día la conexión cae mas o menos 4 veces y además de eso tienes que reiniciar el router cada hora porque no da señal WiFi.No te lo recomiendo,son los peores del mercado actualmente y pierden clientes por ello.
Opinión sobre Knet ADSL Mini
Escrito hace 5 años por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Es el mas barato del mercado, lastima que fuera de la Rioja no pueda ofrecer estas condiciones!
Esta es una nota de HelpMyCash
Opinión sobre Tarifa Knet Únika
BAJA de precio de 32,07 a 26,06 €/mes (cuota de línea no incluida)
Esta es una nota de HelpMyCash
Opinión sobre Tarifa Knet Únika +
BAJA 6 euros su precio y aumenta la velocidad máxima de la conexión ADSL hasta los 20 MB