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Resumen de las opiniones sobre Jazztel
2,7/ 5
Sólo el 54 % de los usuarios lo recomiendan
@Anónimo hace 14 horas
Opinión sobre Jazztel
Opino que los comerciales son muy mal educados ya que si les dices que no te interesa la oferta, te cuelgan sin decir ni adiós, ni buenas tardes.
Opino que los comerciales son muy mal educados ya que si les dices que no te interesa la oferta, te cuelgan sin decir ni adiós, ni buenas tardes.
@Anónimo hace 15 horas
Opinión sobre Jazztel
No lo recomiendo para nada. Es la peor compañia que he conocido. Desde el mes siguiente que lo contraté con una tarifa de 39.95 euros, me han estado cobrando más de 60 euro todos los meses, llamaba cada mes y decian que tenia razón que ponian la reclamación y me lo devolvían , y en los 6 meses que he estado con ellos,ni uno me lo han devuelto, ya por último al cambiarme de compañía no daban la portabilidad, por lo que el tiempo que he estado con ellos ha sido una pesadilla.
No lo recomiendo para nada. Es la peor compañia que he conocido. Desde el mes siguiente que lo contraté con una tarifa de 39.95 euros, me han estado cobrando más de 60 euro todos los meses, llamaba cada mes y decian que tenia razón que ponian la reclamación y me lo devolvían , y en los 6 meses que he estado con ellos,ni uno me lo han devuelto, ya por último al cambiarme de compañía no daban la portabilidad, por lo que el tiempo que he estado con ellos ha sido una pesadilla.
@Anónimo hace 1 día
Opinión sobre Jazztel
No recomiendo nada. Sólo siento q he contratado con permanencia para error mío. Cobran importes q no explican, no se puede contratar tarifa internacional en línea móvil, solo con fijo. Todo está coordinado para vq te equivoques en algo y aumenten el consumo. Una odisea. La peor q he conocido durante todas mis contrataciones.
No recomiendo nada. Sólo siento q he contratado con permanencia para error mío. Cobran importes q no explican, no se puede contratar tarifa internacional en línea móvil, solo con fijo. Todo está coordinado para vq te equivoques en algo y aumenten el consumo. Una odisea. La peor q he conocido durante todas mis contrataciones.
@manuel hace 3 días
Opinión sobre Jazztel
Jazztel es la peor compañía que para una incidencia, he estado sin Internet y sin linea fija dos semanas, ademas tienen dos plataformas (interna y externa) que se pasan la bola para solucionarla, me han cobrado todo el mes porque que me dan datos en el móvil, no pudiendo tele trabajar, pagando Netflix, Hbo, mis hijos no pudiéndose conectar a su instituto, solo reconocen 7 días que no me abonan, la resolución no la ponen por escrito "por protocolo" las reclamaciones por telefono son de horas.
Jazztel es la peor compañía que para una incidencia, he estado sin Internet y sin linea fija dos semanas, ademas tienen dos plataformas (interna y externa) que se pasan la bola para solucionarla, me han cobrado todo el mes porque que me dan datos en el móvil, no pudiendo tele trabajar, pagando Netflix, Hbo, mis hijos no pudiéndose conectar a su instituto, solo reconocen 7 días que no me abonan, la resolución no la ponen por escrito "por protocolo" las reclamaciones por telefono son de horas.
@Anónimo hace 5 días
Opinión sobre Jazztel
Darse de baja de jazztel es una odisea. Una vez lo consigues cierran el ciclo de facturación inventándose importes. No pongas una reclamación porqué no recibirás nunca noticias de ella. Y si llamas, te dirán que aun tienes facturas pendientes resultantes de su facturación y tu reclamación, aunque ellos te hubieran reconocido que el importe de cierre de cicle era realmente menor al que te habían cobrado. Tener un abono a tu favor es no recibirlo nunca más. Se inventaran de todo para no abonarla.
Darse de baja de jazztel es una odisea. Una vez lo consigues cierran el ciclo de facturación inventándose importes. No pongas una reclamación porqué no recibirás nunca noticias de ella. Y si llamas, te dirán que aun tienes facturas pendientes resultantes de su facturación y tu reclamación, aunque ellos te hubieran reconocido que el importe de cierre de cicle era realmente menor al que te habían cobrado. Tener un abono a tu favor es no recibirlo nunca más. Se inventaran de todo para no abonarla.
@Anónimo hace 6 días
Opinión sobre Jazztel
Son unos sinvergüenzas, te ofrecen unas cosas y pasado un tiempo te pegan todo el palo, ahora que he hecho la portabilidad, la estan reteniendo para cobrarme el mes entero y no solo eso intentó ponerme en contacto con ellos y no me cojen el telefono o peor aun, me atienden y como no les interesa me cuelgan el telefono, son unos estafadores los comerciales y la compañia, iros de ahi lo antes posible y no contrateis nada con ellos que seguro que os engañan.
Son unos sinvergüenzas, te ofrecen unas cosas y pasado un tiempo te pegan todo el palo, ahora que he hecho la portabilidad, la estan reteniendo para cobrarme el mes entero y no solo eso intentó ponerme en contacto con ellos y no me cojen el telefono o peor aun, me atienden y como no les interesa me cuelgan el telefono, son unos estafadores los comerciales y la compañia, iros de ahi lo antes posible y no contrateis nada con ellos que seguro que os engañan.
@Anónimo hace 1 semana
Opinión sobre Jazztel
**** sin escrúpulos.mi consejo es q no lo contrateis con ellos tarde o temprano te ****.
**** sin escrúpulos.mi consejo es q no lo contrateis con ellos tarde o temprano te ****.
@Anónimo hace 1 semana
Opinión sobre Jazztel
Sin duda es la peor compañia .me quose cambiar con ellos pero al momento me arrepenti porque me habian hablado fatal de jazztel y ademas mi compañia me ofrecia una muuy buena tarifa .pues bien llamo ha estos impresentables de jazztel para cancelar la portabilidad me ponen mil trabas y ademas me quieren cobrar todos los meses 48 euros por incumplimiento de contrato cuando ni siquiera he usado sus servicios.es una vergienza yo no voy a pagar algo que ni diqiiera use
Sin duda es la peor compañia .me quose cambiar con ellos pero al momento me arrepenti porque me habian hablado fatal de jazztel y ademas mi compañia me ofrecia una muuy buena tarifa .pues bien llamo ha estos impresentables de jazztel para cancelar la portabilidad me ponen mil trabas y ademas me quieren cobrar todos los meses 48 euros por incumplimiento de contrato cuando ni siquiera he usado sus servicios.es una vergienza yo no voy a pagar algo que ni diqiiera use
@Feli hace 2 semanas
Opinión sobre Jazztel
Son unos ****, me cambié con otra compañía en 2019 y me di de baja pero siguieron cobrando y me di cuenta de que cobraban en diciembre de 2020 llame y no me hicieron caso. Fui al banco y pedí que no volvieran a pagar nada a esta compañía y ahora llaman diciendo que me embargaran las cuentas. Lo peor es que yo no usaba sus servicios y he estado pagado sin usar nada de ellos y ahora me siguen pidiendo dinero. Son unos ****.
Son unos ****, me cambié con otra compañía en 2019 y me di de baja pero siguieron cobrando y me di cuenta de que cobraban en diciembre de 2020 llame y no me hicieron caso. Fui al banco y pedí que no volvieran a pagar nada a esta compañía y ahora llaman diciendo que me embargaran las cuentas. Lo peor es que yo no usaba sus servicios y he estado pagado sin usar nada de ellos y ahora me siguen pidiendo dinero. Son unos ****.
@Anónimo hace 2 semanas
Opinión sobre Jazztel
peor, me **** mucho dinero, son tramposos. Solicité cambio de domicilio + celular adicional y no lo hicieron ... hicieron otro contrato estuve 3 meses quejándome y pagando dos facturas y para cancelar tuve que pagar la permanencia de las dos líneas
peor, me **** mucho dinero, son tramposos. Solicité cambio de domicilio + celular adicional y no lo hicieron ... hicieron otro contrato estuve 3 meses quejándome y pagando dos facturas y para cancelar tuve que pagar la permanencia de las dos líneas
@Anónimo hace 2 semanas
Opinión sobre Jazztel
Contrato la línea fija y móvil en diciembre me la instalan en febrero y me cobran desde q la contrato sin nisiquiera haberla instalado les e devuelto el recibo y me cortan la línea y además me amenazan con ponerme en morosos .No puedo decir nada bueno de ellos ni siquiera la atención al cliente.UN 00000000000 es darles mucho.les pongo una estrella porque me obliga la aplicación pero aquí se la quito
Contrato la línea fija y móvil en diciembre me la instalan en febrero y me cobran desde q la contrato sin nisiquiera haberla instalado les e devuelto el recibo y me cortan la línea y además me amenazan con ponerme en morosos .No puedo decir nada bueno de ellos ni siquiera la atención al cliente.UN 00000000000 es darles mucho.les pongo una estrella porque me obliga la aplicación pero aquí se la quito
@Abdelhak hace 2 semanas
Opinión sobre Jazztel
Llevó dias muy largas para salir de esta compañía sin éxito. Es un infierno
Llevó dias muy largas para salir de esta compañía sin éxito. Es un infierno
@Agustín Tomás López hace 2 semanas
Opinión sobre Jazztel
Muy bien cuando te quieres hacer el contrato, después cortes de Internet, mala cobertura y sorpresas con el precio, después imposible conectarse para reclama, incluso te dificultan al máximo para abandonar esta compañia
Muy bien cuando te quieres hacer el contrato, después cortes de Internet, mala cobertura y sorpresas con el precio, después imposible conectarse para reclama, incluso te dificultan al máximo para abandonar esta compañia
@Jesus Tejedor hace 2 semanas
Opinión sobre Jazztel
Contrate con Jazztel hace tres meses y con un precio acordado con un gestor (Daniel García) en 40 Eu y me pasan 46,89Eu/mes contacto con Jazztel para acláralo con el gesto (Daniel García) y siempre me da esta evasivas diciéndome que ( esta con otro cliente , esta enfermo, esta en un descanso, etc etc,) pero que le dejan nota y que me llamara enseguida , cosa que todavía estoy esperando.
Estuve 3 días sin telf. Hice reclamaciones pero nada, ni se disculparon.
POR LO QUE ME CAMBIARE DE COMPAÑÍA,
Contrate con Jazztel hace tres meses y con un precio acordado con un gestor (Daniel García) en 40 Eu y me pasan 46,89Eu/mes contacto con Jazztel para acláralo con el gesto (Daniel García) y siempre me da esta evasivas diciéndome que ( esta con otro cliente , esta enfermo, esta en un descanso, etc etc,) pero que le dejan nota y que me llamara enseguida , cosa que todavía estoy esperando.
Estuve 3 días sin telf. Hice reclamaciones pero nada, ni se disculparon.
POR LO QUE ME CAMBIARE DE COMPAÑÍA,
@Isabel hace 2 semanas
Opinión sobre Jazztel
Contrate el servicio en noviembre y hasta el día de hoy me han facturado un 30€ de más cada mes. Hago reclamación, me dicen que para el mes siguiente todo estará ok y luego no pasa nada. Me gustaría que este mensaje llegará a un responsable que pueda hacer algo para mejorar el servicio porque el soporte técnico parece ser que solo están pagados para escuchar las quejas, decir que van a hacer una reclamacion y luego NADA!
Contrate el servicio en noviembre y hasta el día de hoy me han facturado un 30€ de más cada mes. Hago reclamación, me dicen que para el mes siguiente todo estará ok y luego no pasa nada. Me gustaría que este mensaje llegará a un responsable que pueda hacer algo para mejorar el servicio porque el soporte técnico parece ser que solo están pagados para escuchar las quejas, decir que van a hacer una reclamacion y luego NADA!
@Anónimo hace 2 semanas
Opinión sobre Jazztel
cuidado con los precios definitivos y para siempre jajajaja despues viene la sorpresa del identificación de llamada del fijo x dos euros mas sin informarte bien .ojo señores pregunten todo bien antes de firmar
cuidado con los precios definitivos y para siempre jajajaja despues viene la sorpresa del identificación de llamada del fijo x dos euros mas sin informarte bien .ojo señores pregunten todo bien antes de firmar
@Mohamad hace 2 semanas
Opinión sobre Jazztel
Mas de 30 llamadas al dia de departamento de cobro de jazztel para una factura de febrero cuando pedi la baja en enero, y no pienso pagar ni un euro por dignidad no es por ptra cosa, son unos **** y lo unico k kieren es dinero. Es la peor compañía del mundo.
Mas de 30 llamadas al dia de departamento de cobro de jazztel para una factura de febrero cuando pedi la baja en enero, y no pienso pagar ni un euro por dignidad no es por ptra cosa, son unos **** y lo unico k kieren es dinero. Es la peor compañía del mundo.
@Miguel Muñoz hace 2 semanas
Opinión sobre Jazztel
Un **** gordisima.
Un **** gordisima.
@Anónimo hace 2 semanas
Opinión sobre Jazztel
Mas de un mes esperando a que me pongan internet por una supuesta avería de "falta de recursos" que Movistar tenía que arreglar, Movistar afirma que esta arreglado y no vienen a instalarlo después de un mes esperando. Lo peor esq contrate la oferta de 29.99 y como ya vale 36.00, me han dado de baja para q lo vuelva a contratar, son nefastos, debería extinguirse la compañía.
Mas de un mes esperando a que me pongan internet por una supuesta avería de "falta de recursos" que Movistar tenía que arreglar, Movistar afirma que esta arreglado y no vienen a instalarlo después de un mes esperando. Lo peor esq contrate la oferta de 29.99 y como ya vale 36.00, me han dado de baja para q lo vuelva a contratar, son nefastos, debería extinguirse la compañía.
@Silvia hace 2 semanas
Opinión sobre Jazztel
No recomiendo para nada Jazztel. He estado años con ellos y me arrepiento. El servicio es pésimo y cobran lo que quieren. Además de quitarme el wifi antes de tiempo cuando me di de baja y, por lo tanto, dejarme varios días sin poder teletrabajar, ese mes me cobraron de más. La verdad que estoy muy descontenta y decepcionada con Jazztel. No volvería a contratarles en la vida. Además, pones una reclamación y pasan de ti. No son capaces ni de llamarte para decirte que tu reclamación no procede.
No recomiendo para nada Jazztel. He estado años con ellos y me arrepiento. El servicio es pésimo y cobran lo que quieren. Además de quitarme el wifi antes de tiempo cuando me di de baja y, por lo tanto, dejarme varios días sin poder teletrabajar, ese mes me cobraron de más. La verdad que estoy muy descontenta y decepcionada con Jazztel. No volvería a contratarles en la vida. Además, pones una reclamación y pasan de ti. No son capaces ni de llamarte para decirte que tu reclamación no procede.