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Resumen de las opiniones sobre Jazztel
2,9/ 5
Sólo el 58 % de los usuarios lo recomiendan
@Anónimo hace 2 días
Opinión sobre Jazztel
Llevo muchos meses con cortes de internet continuos, minimo 5 o 6 cortes de conexion al dia. He llegado a navegar a 200 kb. Llamas y no te hacen ni caso. Que reinicies el router, que la distancia de tu casa es... como si las casas se movieran. En 4 ocasiones han dicho que me enviarian un tecnico y ni ha aparecido ni se le espera. Han llegado a amenazarme desde el soporte de segundo nivel, que si no me callo me quedo sin internet. No se la recomiendo ni a mi peor enemigo. huid de esta ****.
Llevo muchos meses con cortes de internet continuos, minimo 5 o 6 cortes de conexion al dia. He llegado a navegar a 200 kb. Llamas y no te hacen ni caso. Que reinicies el router, que la distancia de tu casa es... como si las casas se movieran. En 4 ocasiones han dicho que me enviarian un tecnico y ni ha aparecido ni se le espera. Han llegado a amenazarme desde el soporte de segundo nivel, que si no me callo me quedo sin internet. No se la recomiendo ni a mi peor enemigo. huid de esta ****.
@Anónimo hace 1 semana
Opinión sobre Jazztel
Horrible, los primeros meses bien pero después de un año, horrible. Si se juega a la consola no se pueden conectar los móviles y lo mimo pasa con el ordenador.
Horrible, los primeros meses bien pero después de un año, horrible. Si se juega a la consola no se pueden conectar los móviles y lo mimo pasa con el ordenador.
@Txucc hace 1 semana
Opinión sobre Jazztel
En estos tiempos dificiles todas las compañias de telecomunicaciones menos una han tenido detalles con sus clientes: tv gratis: maxima cobertura para teletrabajo: etc. Esa excepcion me ha comunicado esta mañana que no me indemnizaria por los 8 dias que me tuvo sin conexion, tal y como prometio. Y me ha cobrado la totalidad de la fatura. Españoles no podemos permitir en estos momentos que estas compañias no arrimen el hombro en estos momentos, y nos toreen. Habeis adivinado. Hablo de jazztel
En estos tiempos dificiles todas las compañias de telecomunicaciones menos una han tenido detalles con sus clientes: tv gratis: maxima cobertura para teletrabajo: etc. Esa excepcion me ha comunicado esta mañana que no me indemnizaria por los 8 dias que me tuvo sin conexion, tal y como prometio. Y me ha cobrado la totalidad de la fatura. Españoles no podemos permitir en estos momentos que estas compañias no arrimen el hombro en estos momentos, y nos toreen. Habeis adivinado. Hablo de jazztel
@luroal hace 1 semana
Opinión sobre Jazztel
En enero del 2019 acepto una contraoferta de Jazztel para que no me fuese a otra compañía.La oferta me la hace **** del departamento de retroportabilidad ****Por problemas anteriores de cobro exijo que esta oferta sea sin permanencia, lo cual es aceptado y dejado claramente expuesto en el contrato, el código del contrato( grabación de la llamada de contratación) es : ****En Marzo de 2019 detecto que me han aplicado una permanencia y hago una reclamación( código de
En enero del 2019 acepto una contraoferta de Jazztel para que no me fuese a otra compañía.La oferta me la hace **** del departamento de retroportabilidad ****Por problemas anteriores de cobro exijo que esta oferta sea sin permanencia, lo cual es aceptado y dejado claramente expuesto en el contrato, el código del contrato( grabación de la llamada de contratación) es : ****En Marzo de 2019 detecto que me han aplicado una permanencia y hago una reclamación( código de
@Juan hace 2 semanas
Opinión sobre Jazztel
Me quieren cobrar el servicio de un técnico a domicilio que nunca vino. No paran de llamar y me han puesto en una lista de morosos
Me quieren cobrar el servicio de un técnico a domicilio que nunca vino. No paran de llamar y me han puesto en una lista de morosos
@Anónimo hace 2 semanas
Opinión sobre Jazztel
Jazztel sigue siendo una ****. Los trabajadores de Orange mismo lo dicen
Jazztel sigue siendo una ****. Los trabajadores de Orange mismo lo dicen
@Jun hace 2 semanas
Opinión sobre Jazztel
Te cobran después de darte de baja, no te atienden cuando llamas y da montones de fallos de internet. No son lo peor, son lo siguiente. Y para colmo al mes cuando te das de baja, te llaman sin parar incluso después de las 21:00 para que te des de alta con ellos y cuando le cuentas los problemas o que no son horas de llamar, te cuelgan
Te cobran después de darte de baja, no te atienden cuando llamas y da montones de fallos de internet. No son lo peor, son lo siguiente. Y para colmo al mes cuando te das de baja, te llaman sin parar incluso después de las 21:00 para que te des de alta con ellos y cuando le cuentas los problemas o que no son horas de llamar, te cuelgan
@Anónimo hace 3 semanas
Opinión sobre Jazztel
Me compre un terminal a traves de Jazztel del que me ofrecieron un descuento de 4 € por mes a dia de hoy y tras muchas reclamaciones han pasado 18 meses y no lo han aplicado, aun teniendo el correo donde se indica. Pongo una y otra reclamacion y no hacen ni caso. Al final solo cabe una denuncia e irme de la compañia.
Me compre un terminal a traves de Jazztel del que me ofrecieron un descuento de 4 € por mes a dia de hoy y tras muchas reclamaciones han pasado 18 meses y no lo han aplicado, aun teniendo el correo donde se indica. Pongo una y otra reclamacion y no hacen ni caso. Al final solo cabe una denuncia e irme de la compañia.
@Anónimo hace 3 semanas
Opinión sobre Jazztel
Me dijeron que me enviaban un duplicado en 2-3 días, una semana después todavía sigo esperando. Cada vez que llamó pidiendo explicaciones me dicen una cosa diferente, ni ellos mismo se aclaran. Lo peor es que tampoco intentan solucionarlo con rapidez, me han dicho que tendré que esperar mínimo otra semana por sus malas gestiones. LA PEOR COMPAÑIA CON LA QUE HE ESTADO.
Me dijeron que me enviaban un duplicado en 2-3 días, una semana después todavía sigo esperando. Cada vez que llamó pidiendo explicaciones me dicen una cosa diferente, ni ellos mismo se aclaran. Lo peor es que tampoco intentan solucionarlo con rapidez, me han dicho que tendré que esperar mínimo otra semana por sus malas gestiones. LA PEOR COMPAÑIA CON LA QUE HE ESTADO.
@Anónimo hace 3 semanas
Opinión sobre Jazztel
Me **** diciendome que me ha en un regalo sin coste alguno porque llevo mucho tiempo con ellos, aceoto y al mes sihuiente me lo cobran en la factura diciendome que tengo dos años de permanencia, lo devuelvo, y ahi empieza lo peor, cada agente con el que co tacto, se inventa una for.a de devolverlo erro ea, despues de 2 meses de intentar devol erlo sin exito, me multan por no devolverlo. Me mandan un sobre con otro dentro, pero no lo puedo certificar, porque asi lo quieren para volver a cobrar
Me **** diciendome que me ha en un regalo sin coste alguno porque llevo mucho tiempo con ellos, aceoto y al mes sihuiente me lo cobran en la factura diciendome que tengo dos años de permanencia, lo devuelvo, y ahi empieza lo peor, cada agente con el que co tacto, se inventa una for.a de devolverlo erro ea, despues de 2 meses de intentar devol erlo sin exito, me multan por no devolverlo. Me mandan un sobre con otro dentro, pero no lo puedo certificar, porque asi lo quieren para volver a cobrar
@Anónimo hace 3 semanas
Opinión sobre Jazztel
Empresa con ****, no saben nada ni tampoco se responsabilizan de los hechos por su parte y los trabajadores suyos.
Empresa con ****, no saben nada ni tampoco se responsabilizan de los hechos por su parte y los trabajadores suyos.
@Anónimo hace 1 mes
Opinión sobre Jazztel
La atención al cliente es pésima y las ofertas de renovación malísimas no comtrateis
La atención al cliente es pésima y las ofertas de renovación malísimas no comtrateis
@Carlos hace 1 mes
Opinión sobre Jazztel
Son unos pesados, todos los días me llaman por teléfono, para hacerme una oferta y no quiero saber nada de ellos, no sé que hacer a partir de ahora, no me extraña que tengan pocos clientes.
Son unos pesados, todos los días me llaman por teléfono, para hacerme una oferta y no quiero saber nada de ellos, no sé que hacer a partir de ahora, no me extraña que tengan pocos clientes.
@Anónimo hace 1 mes
Opinión sobre Jazztel
Soy cliente de jazztel desde hace 5 años. En enero me llamaron de Vodafone con una oferta interesante y acepté cambiarme de compañia con mi fijo,mi fibra y mis 3 lineas moviles. Vinieron de Vodafone a intalarme la tele y el teléfono fijo. Bueno a última hora me quede con Jazztel porque me dijeron que se hacían cargo de la penalización que me iba a aplicar Vodafone. Cuando le mando los documentos que me piden, me deniegan el coste de la penalización alegando que no se hizo la potabilidad del fijo
Soy cliente de jazztel desde hace 5 años. En enero me llamaron de Vodafone con una oferta interesante y acepté cambiarme de compañia con mi fijo,mi fibra y mis 3 lineas moviles. Vinieron de Vodafone a intalarme la tele y el teléfono fijo. Bueno a última hora me quede con Jazztel porque me dijeron que se hacían cargo de la penalización que me iba a aplicar Vodafone. Cuando le mando los documentos que me piden, me deniegan el coste de la penalización alegando que no se hizo la potabilidad del fijo
@Anónimo hace 1 mes
Opinión sobre Jazztel
Son unos ****,no cumplen ningun contrato
Son unos ****,no cumplen ningun contrato
@Anónimo hace 1 mes
Opinión sobre Jazztel
yo estaba en yoigo, la verdad cumplieron todo lo prometido, me llamo una comercial de jazztel, yo no estaba intentado cambiar de compañia ni nada, me ofrecio una mejora importante la de jazztel y llame a yoigo antes de hacer nada para avisarles de la oferta, la verdad con buenas palabras no me hicieron mucho caso y me cambie a jazztel, craso error, la comercial mintio descaradamente y desde el primer dia estoy arrepentido del cambio, no recomiendo para nada jazztel
yo estaba en yoigo, la verdad cumplieron todo lo prometido, me llamo una comercial de jazztel, yo no estaba intentado cambiar de compañia ni nada, me ofrecio una mejora importante la de jazztel y llame a yoigo antes de hacer nada para avisarles de la oferta, la verdad con buenas palabras no me hicieron mucho caso y me cambie a jazztel, craso error, la comercial mintio descaradamente y desde el primer dia estoy arrepentido del cambio, no recomiendo para nada jazztel
@Anónimo hace 1 mes
Opinión sobre Jazztel
No volvere con ellos son unos impresentables, siendo respetuoso, para no decir lo que pienso de ellos y no escribir la palabra que mejor les definiria ****....
No volvere con ellos son unos impresentables, siendo respetuoso, para no decir lo que pienso de ellos y no escribir la palabra que mejor les definiria ****....
@TVM hace 1 mes
Opinión sobre Jazztel
Una estrella, pq nohay -estrella, seria la puntación que se mercen, quienes a**** a Clientes, que van con la verdad por delante. Son unos ****, termino recogido en la Diccionario de la RAE, el cual les va como anillo al dedo. No saben con quien han dado, a por todas voy contra Jazztel, ni 48 servicion,ya con el tecnico todo eran problemas y me pidn 200€ permamencia, Quien te atienden, un poco de educacion, respecto y calidad en tratar a las personas.
Una estrella, pq nohay -estrella, seria la puntación que se mercen, quienes a**** a Clientes, que van con la verdad por delante. Son unos ****, termino recogido en la Diccionario de la RAE, el cual les va como anillo al dedo. No saben con quien han dado, a por todas voy contra Jazztel, ni 48 servicion,ya con el tecnico todo eran problemas y me pidn 200€ permamencia, Quien te atienden, un poco de educacion, respecto y calidad en tratar a las personas.
@Anónimo hace 1 mes
Opinión sobre Jazztel
Son unos ****....la peor compañía....una p**** que no se le ocurra a nadie ir con ellos.... problema tras problema y la cobertura pesima..
Son unos ****....la peor compañía....una p**** que no se le ocurra a nadie ir con ellos.... problema tras problema y la cobertura pesima..
@Anónimo hace 1 mes
Opinión sobre Jazztel
Atención al cliente, nefasta, son desagradables, me reclaman un pago, no correcto, son capaces de cobrarte por un servicio que no ofrecen, pues me cambié de domicilio, en Diciembre, me pasé a otra compañía, y era imposible, que funcionara la Fibra, ni que mi numero estuviera en dos compañias... insisten en cobrar por un servicio inexistente. No recomiento Jazztel, ni loca, son ****.
Atención al cliente, nefasta, son desagradables, me reclaman un pago, no correcto, son capaces de cobrarte por un servicio que no ofrecen, pues me cambié de domicilio, en Diciembre, me pasé a otra compañía, y era imposible, que funcionara la Fibra, ni que mi numero estuviera en dos compañias... insisten en cobrar por un servicio inexistente. No recomiento Jazztel, ni loca, son ****.