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Resumen de las opiniones sobre Jazztel
2,7/ 5
Sólo el 53 % de los usuarios lo recomiendan
@Francisco Gonzalez Cruz hace 17 horas
Opinión sobre Jazztel
lo peor del mercado, el servicio técnico es todo menos servicio y técnico. Me doy de baja
lo peor del mercado, el servicio técnico es todo menos servicio y técnico. Me doy de baja
@Anónimo hace 1 día
Opinión sobre Jazztel
La peor compañia con la que me he encontrado. Te **** de forma descarada. El comercial me prometio primero un mes gratis cuando hiciera el cambio de compañia y como tuve una contraoferta del anterior operador me offecio hasta 3 meses. Todo mentira. Me cargaron el importe desde el minuto uno. Devolvi el primer recibo porque no era lo pactado y me cortaron las lineas sin previo aviso. No tuve mas remedio que pagar porque necesito el movil para trabajar y no se dignaron ni a darme una respuesta.
La peor compañia con la que me he encontrado. Te **** de forma descarada. El comercial me prometio primero un mes gratis cuando hiciera el cambio de compañia y como tuve una contraoferta del anterior operador me offecio hasta 3 meses. Todo mentira. Me cargaron el importe desde el minuto uno. Devolvi el primer recibo porque no era lo pactado y me cortaron las lineas sin previo aviso. No tuve mas remedio que pagar porque necesito el movil para trabajar y no se dignaron ni a darme una respuesta.
@Anónimo hace 3 días
Opinión sobre Jazztel
A mi madre le falló el teléfono e internet,llame al servicio técnico comentándoles que era una persona de 95 años y en 4 horas lo tenía solucionado.
A mi madre le falló el teléfono e internet,llame al servicio técnico comentándoles que era una persona de 95 años y en 4 horas lo tenía solucionado.
@Anónimo hace 4 días
Opinión sobre Jazztel
Ni gratis. Cometí un error al firmar permanencia. Ni una sola vez q me ponga a ver la TV, q no se quede colgado el aparato. Me lo han cambiado dos veces y sigue igual. Un desastre
Ni gratis. Cometí un error al firmar permanencia. Ni una sola vez q me ponga a ver la TV, q no se quede colgado el aparato. Me lo han cambiado dos veces y sigue igual. Un desastre
@Anónimo hace 5 días
Opinión sobre Jazztel
Hello people, me acaban de llamar de Jazztel para hacerme una mejor oferta. Después de comparar con mi actual compañía de teléfono no podría ofrecer una mejor oferta y me ha colgado el telefono sin despedirse . Muy poco profesional
Hello people, me acaban de llamar de Jazztel para hacerme una mejor oferta. Después de comparar con mi actual compañía de teléfono no podría ofrecer una mejor oferta y me ha colgado el telefono sin despedirse . Muy poco profesional
@Anónimo hace 5 días
Opinión sobre Jazztel
Productos no solicitados facturados, inexistencia de soporte funcional, publicidad engañosa y problemas técnicos. La peor compañía de mi vida
Productos no solicitados facturados, inexistencia de soporte funcional, publicidad engañosa y problemas técnicos. La peor compañía de mi vida
@Manuel hace 1 semana
Opinión sobre Jazztel
Pues realmente termine desesperado!. Una persona tranquila como soy. L@s operadores no paran de llevarte al huerto. Tenia un mail con la oferta de 64e todo incluido. Y me cobraban 120 de media cada mes. Estube aguantando 1 año. Hice potabilidad pero no me dejaron marchar por que la última factura no la pague. Después de pagarla finalmente me dejaron. Y ahora me piden más de 1400€ Cosa que no voy a pagar. Ya que aparte del **** y horas y horas pérdidas, aparte de la flustracion y malos ratos.
Pues realmente termine desesperado!. Una persona tranquila como soy. L@s operadores no paran de llevarte al huerto. Tenia un mail con la oferta de 64e todo incluido. Y me cobraban 120 de media cada mes. Estube aguantando 1 año. Hice potabilidad pero no me dejaron marchar por que la última factura no la pague. Después de pagarla finalmente me dejaron. Y ahora me piden más de 1400€ Cosa que no voy a pagar. Ya que aparte del **** y horas y horas pérdidas, aparte de la flustracion y malos ratos.
@Daniel Lendínez López hace 1 semana
Opinión sobre Jazztel
Contraté internet+líneas móviles. Desde el primer momento no tenía internet y les comenté que no migraran las líneas hasta solucionar lo primero y me dijeron que si, pero lo hicieron a traición igualmente. Después de 1 mes de llamadas y sin internet y reconociéndome que no eran capaces de solucionarme el problema, me di de baja y ahora me reclaman la penalización. Me llaman **** con listas de morosos y que cada mes que no pague sumará más cargos. ****.
Contraté internet+líneas móviles. Desde el primer momento no tenía internet y les comenté que no migraran las líneas hasta solucionar lo primero y me dijeron que si, pero lo hicieron a traición igualmente. Después de 1 mes de llamadas y sin internet y reconociéndome que no eran capaces de solucionarme el problema, me di de baja y ahora me reclaman la penalización. Me llaman **** con listas de morosos y que cada mes que no pague sumará más cargos. ****.
@Anónimo hace 1 semana
Opinión sobre Jazztel
Tiene una basura de técnicos que ya estoy con mas de 2 semanas si Internet.. e o último técnico que pasó yo estaba sola en casa e tentó me **** una total falta de respeto con nosotros inmigrantes.. creí que todas somos **** no recomendó
Tiene una basura de técnicos que ya estoy con mas de 2 semanas si Internet.. e o último técnico que pasó yo estaba sola en casa e tentó me **** una total falta de respeto con nosotros inmigrantes.. creí que todas somos **** no recomendó
@Anónimo hace 1 semana
Opinión sobre Jazztel
Pues poco seria, tanto que cancele el alta la primera vez que vinieron no me instalaron la fibra y las otras dos citas que me dieron no aparecieron los técnicos sin dejar ningún conocimiento, no lo recomiendo por nada del mundo, mejor pagar un poco más y tener una buena atención y no sentir que se ríen del cliente. Un saludo.
Pues poco seria, tanto que cancele el alta la primera vez que vinieron no me instalaron la fibra y las otras dos citas que me dieron no aparecieron los técnicos sin dejar ningún conocimiento, no lo recomiendo por nada del mundo, mejor pagar un poco más y tener una buena atención y no sentir que se ríen del cliente. Un saludo.
@Anónimo hace 1 semana
Opinión sobre Jazztel
Trato y servicio vergonzoso. Son unos ****
Trato y servicio vergonzoso. Son unos ****
@Álvaro hace 1 semana
Opinión sobre Jazztel
Sin duda la peor compañía telefónica que peor trata a sus clientes además te engañan por todo y por nada.. un año con ellos y meses si y meses no tenía que reclamarles en las facturas.. me cambié a DIGI lo mejor que me ha pasado la transparencia y ahorro.. genial
Sin duda la peor compañía telefónica que peor trata a sus clientes además te engañan por todo y por nada.. un año con ellos y meses si y meses no tenía que reclamarles en las facturas.. me cambié a DIGI lo mejor que me ha pasado la transparencia y ahorro.. genial
@Josh hace 1 semana
Opinión sobre Jazztel
Tras dar de alta tardaron dos meses en instalarlo todo , el trato de las telefonistas es penoso , realmebte maleducadas. Prometieron una tarifa de menos de 60 € al mes y ya ha llegado la factura por 150 €. Me doy de baja cuanto antes.
Tras dar de alta tardaron dos meses en instalarlo todo , el trato de las telefonistas es penoso , realmebte maleducadas. Prometieron una tarifa de menos de 60 € al mes y ya ha llegado la factura por 150 €. Me doy de baja cuanto antes.
@Anónimo hace 1 semana
Opinión sobre Jazztel
Se inventan cosas para dificultar el cambio de portabilidad. 4 meses para cambiarme de compañía y la atención al cliente penosa
Se inventan cosas para dificultar el cambio de portabilidad. 4 meses para cambiarme de compañía y la atención al cliente penosa
@Anónimo hace 1 semana
Opinión sobre Jazztel
****. No dan cobertura contratada. Perdí mi trabajo por su culpa. Cortes en el suministro constantes mientras teletrabajaba. El técnico abandonó mi domicilio por 4 vez en dos semanas sin poder arreglar avería. Cuando abandonas la compañía ****. Poner reclamaciones en la compañía es nulo, nunca te dan respuesta. Peor servicio atención al cliente conocido. Actualmente en ****
****. No dan cobertura contratada. Perdí mi trabajo por su culpa. Cortes en el suministro constantes mientras teletrabajaba. El técnico abandonó mi domicilio por 4 vez en dos semanas sin poder arreglar avería. Cuando abandonas la compañía ****. Poner reclamaciones en la compañía es nulo, nunca te dan respuesta. Peor servicio atención al cliente conocido. Actualmente en ****
@Anónimo hace 2 semanas
Opinión sobre Jazztel
Fatal, compañía muy poco seria. Llamé para dar de baja los servicios que tenía con ellos y no fui capaz fe hablar seriamente con alguien... Te marean con ofertas y se dirigen a ti como en el patio de un colegio. Cero respeto y cero profesionalidad. Intentando **** para activar una nueva oferta, pidiendome el dni como si fuera para dar de baja los servicios y usándolo para activar una oferta nueva. Fatal, no lo recomiendo nada.
Fatal, compañía muy poco seria. Llamé para dar de baja los servicios que tenía con ellos y no fui capaz fe hablar seriamente con alguien... Te marean con ofertas y se dirigen a ti como en el patio de un colegio. Cero respeto y cero profesionalidad. Intentando **** para activar una nueva oferta, pidiendome el dni como si fuera para dar de baja los servicios y usándolo para activar una oferta nueva. Fatal, no lo recomiendo nada.
@Alba hace 2 semanas
Opinión sobre Jazztel
Llevamos desde el 30 de marzo (hoy estamos a 13 de julio) con una conexión pésima. Sin internet a partir de las 21h hasta las 10 del día siguiente. No hacen nada por solucionarlo. Nos derivan entre unos y otros pero no lo solucionan. Cierran incidencias sin nuestra valoración y sin solventarla. Ni nos descuentan las facturas, ni nada. Para cobrar ya se dan prisa. Qué vergüenza. Si podéis no escojáis está compañía.
Llevamos desde el 30 de marzo (hoy estamos a 13 de julio) con una conexión pésima. Sin internet a partir de las 21h hasta las 10 del día siguiente. No hacen nada por solucionarlo. Nos derivan entre unos y otros pero no lo solucionan. Cierran incidencias sin nuestra valoración y sin solventarla. Ni nos descuentan las facturas, ni nada. Para cobrar ya se dan prisa. Qué vergüenza. Si podéis no escojáis está compañía.
@Anónimo hace 2 semanas
Opinión sobre Jazztel
Le doy una estrella y por qué no le puedo dar menos. Servicio pésimo. A mi hermana y a mí nos llevan cobrando recargos indebidos durante meses. Voy cansado de llamar para reclamar y dicen que es culpa del banco,cuando yo y mi hermana tenemos bancos totalmente diferentes. No recomiendo esta compañía para nada,salvo que busques estar llamando y llamando para solucionar y lo único que consigas es que al mes siguiente te lleves otra sorpresa. La peor compañía en la que e estado nunca. ****.
Le doy una estrella y por qué no le puedo dar menos. Servicio pésimo. A mi hermana y a mí nos llevan cobrando recargos indebidos durante meses. Voy cansado de llamar para reclamar y dicen que es culpa del banco,cuando yo y mi hermana tenemos bancos totalmente diferentes. No recomiendo esta compañía para nada,salvo que busques estar llamando y llamando para solucionar y lo único que consigas es que al mes siguiente te lleves otra sorpresa. La peor compañía en la que e estado nunca. ****.
@Anónimo hace 2 semanas
Opinión sobre Jazztel
Te mienten para que sigas con ellos,te confunden en fechas y cada teleoperador te dice una cosa diferente.La peor compañia de telefono,evitar a toda costa
Te mienten para que sigas con ellos,te confunden en fechas y cada teleoperador te dice una cosa diferente.La peor compañia de telefono,evitar a toda costa
@Anónimo hace 2 semanas
Opinión sobre Jazztel
unos *** lamentables....... ***. les devuelvo un movil para que me lo cambien por otro y se lo quedan por la cara. no consegui nunca que me lo devolvieran.
unos *** lamentables....... ***. les devuelvo un movil para que me lo cambien por otro y se lo quedan por la cara. no consegui nunca que me lo devolvieran.