Image of Fi Network

Opiniones sobre Fi Network

(483 votos)
Información actualizada el

Resumen de las opiniones sobre Fi Network

3,2/ 5

El 64 % de los usuarios lo recomiendan

Escrito hace 1 semana por Alejandro Amigo
Desde el viernes por la noche sin Internet en casa y yo sin poder teletrabajar. He llamado 5 veces y siempre te dicen que en una hora lo soluccionan, estan riendose a la cara. No tienen tecnicos!!!! No puede ser que lleve 3 dias asi!!! Me cambiare de compañia este mismo lunes.
Escrito hace 1 semana por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
ATENCIÓN AL CLIENTE NEFASTA AÚN NO ME HAN INSTALADO EL ROUTER Y YA ME HE DADO DE BAJA HAY 15 DÍAS PARA DESISTIR DEL SERVICIO COMERCIALES MAL FORMADOS, DAN DATOS FALSOS PARA QUE LOS CONTRATES
Escrito hace 2 semanas por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Muy mala experiencia con ellos, no consejo para nada está empresa de telecomunicaciones, muy mala 😈
Escrito hace 2 semanas por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Pésimo, no es fibra es cable coaxial, no es sin permanencia ya que me han cobrado 100€ mañana les voy a ****
Escrito hace 2 semanas por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Lamentable. Llevamos 5 días sin Internet y nos dicen que ya llamaran y no llaman. Nos cobraron el mismo día que dejó de funcionar el Internet
Escrito hace 3 semanas por Sonia
No tiene servicio técnico los fines de semana, ni para solventar los problemas en remoto, con lo cual hoy estoy sin internet todo el día y yo suelo teletrabajar los fines de semana y para mi esto es fundamental, por no decir que todos los dispositivos ahora necesitan internet y casi no puedo ver ni la tele
Escrito hace 3 semanas por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
al hacer el contrato te dicen que sin permanencia y que se puede modificar la cantidad de minutos y gigas: falso. Permanencia forzosa del contrato un año y sin posibilidad de modificarlo. No funcionan los datos del roaming fuera de España y no hay posibilidad de activarlo desde el propio móvil sin conexión a Internet: es decir, en el extranjero estás perdido si tienes que hacer cualquier gestión (GPS, check-in online, validación del certificado de vacunación...
Escrito hace 3 semanas por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Llevo 6 meses en finetwork con 300 megas y 12 gigas en cada movil y pago solo 39 euros, no voy a mentir en Barcelona la velocidad media es 270 más o menos pero las películas y videos de YouTube son una pasada. El rakuten, legalitas y que no haya permanencia también son un plus. Si contratas con un Código de amigo te rebajan 15 euros en la primera factura y me dan 15 euros a mi también. Tu mismo por si te interesa ****
Escrito hace 1 mes por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Llevo 1 año con ellos hasta ahora todo bien, hace 8 días dejo de funcionar el internet de casa, y e tenido q llamar 30 veces a q lo arreglen, llamo y le dicen q se pondrán en contacto conmigo y aún sigo sin solución después de 8 días. Muy mala comunicación entre ellos y servicio técnico peor aún .... Las personas q trabajamos con Internet en casa No lo contraten.
Escrito hace 1 mes por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Estaba a punto de hacer portabilidad y antes de eso ya venían los problemas la tarjeta sim debió llegar un jueves y ni el lunes llego cuando se iba a hacer portabilidad efectiva y yo no iba a disponer de número quien sabe cuánto tiempo... Losiento mala gestión de operadores no recomiendo esta empresa
Escrito hace 1 mes por Ismael
Pues de momento bien,cuando llamo ni espero nada.y tengo cobertura y conexión en todo momento.es gratis criticar pero que compañías hay que no te resuelven nada y te marean.
Escrito hace 1 mes por Miriam
Yo estoy muy contento con la compañía. Tengo el pack de fibra 100mb y móvil con ellos. La fibra nunca me ha dado ningún problema y la velocidad super suficiente conectando móvil, smart tv y portatil a la vez. La tarifa móvil muy bien también. Este verano me he ido de vacaciones a croacia y es verdad que los megas son limitados depende de la tarifa que tengas. Pero el roaming funciona muy bien! 
Escrito hace 1 mes por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Calidad-precio, excelente, la gente se queja por la cobertura Vodafone, pero en general va bien y rápido, atención al cliente de 10 y súper rápido y súper amables, y constantemente están súper activos con las modificaciones de los gb de más tarifas cobrando lo mismo, en general son excelentes y ya llevo con ellos 6 meses y no he tenido nada que me haga replantearme cambiarme a otra compañía, y si en un futuro lo hago, es a lowi que utilizan la misma cobertura, ya que va excelente.
Escrito hace 1 mes por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
No se como sera hay donde viven aqui si tengo algun problema voy a finework que esta en el centro de mi pueblo y en atencion al cliente le doy un 10 estoy muy contenta con ellos ojala y pronto llege la fibra a mi calle porque tengo adsl con otra compañia y es una pesadilla no voy a dar nombre pero ellos me dan el adsl y lleva ya mas de una semana sin internet y nada solo me dicen que me toca esperar pues ellos no tienen tecnicos y que ya me diran algo por correo ¡quiero tu fibra finework!
Escrito hace 2 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
He contratado fibra de 600 MB hace cinco meses y las velocidades no corresponden con lo contratado, la velocidad no llega ni a 150 mb conectado directamente al router. No la recomiendo.
Escrito hace 2 meses por Carmen
De lo peor, te pasan facturas que no se corresponden y siempre a su favor. Me cobran 100€ por el router y una vez devuelto te dicen queven cuanto lo reciban te devolverán los 100€ y es mentira , nunca te los devuelven y ni siquiera contestan cuando les haces la reclamación . Atención al cliente pésima, te mandan de un departamento a otro y al final te cortan la llamada. Imposible resolver nada con ellos. Es un engaño todo, incluso las gigas que dicen que te regalan. No se lo recomiendo a nadie ,
Escrito hace 2 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Junio contraté servicio de fibra+móvil con Finetwork. El día 1 de julio un técnico de Finetwork viene a mi domicilio a realizar la instalación, se tira un rato, hace las comprobaciones, dice que ese router que trae no está bien -no había conexión a internet-, que debo llamar a "averias de Finetwork" para que le hagan llegar otro router y solucionarlo. Catorce días después, 14 llamadas al 1777 y 3 mails reclamando enérgicamente y nadie responde ni da solución. Son lo peor en seriedad y diligencia
Escrito hace 2 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
2 meses, y ya me he dado de baja, te venden una cosa y te facturan otra, el servicio al cliente a sido absolutamente ****
Escrito hace 2 meses por Ana rosa Vázquez Rodríguez
Cobertura de datos móvil cero en Oviedo,corredoria Asturias , llevo con la incidencia de marzo y no dan solución pero sin cobrando factura
Escrito hace 2 meses por mourad
bloquean muchas paginas y puertos no sirve trabajan con la red de vodafone y no dan ninguna solucion asi me han contestado Hola Mourad. Desde el Departamento de Fibra no damos soporte a este tipo de dudas, los bloqueos de ciertas páginas web no dependen de nosotros, no podemos desbloquearlas. Sentimos las molestias. Un saludo.

¿Tienes alguna pregunta?

No seas tímido. Escríbenos tus dudas en el foro y nuestros expertos te las resolverán.