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Opiniones sobre Amena

(1474 votos)

Resumen de las opiniones sobre Amena

2,7/ 5

Sólo el 53 % de los usuarios lo recomiendan

Anónimo @Anónimo hace 1 día
Opinión sobre Amena
problemas al hacer el pedido, y si todo comienza asi de mal, no quiero imaginar ser cliente y tener un problema con ellos. menos mal que me ha pasado el primer dia. Directamente he cancelado y desistimado el contrato. Nada recomendable.
Anónimo @Anónimo hace 2 días
Opinión sobre Amena
Me **** de todos me dejaron sin wifi
Sergio @Sergio hace 1 semana
Opinión sobre Amena
Llevo 20 dias esperando al técnico para q me ponga el router,y nada ni me dicen nada,llamo y se pasan la pelota de una sección a otra,me mandan hasta q llame a orange de vergüenza,si lo se no m cambio.y nno m dan solución,espero q no cambieis lo barato sale caro
Perico @Perico hace 3 semanas
Opinión sobre Amena
Sin duda Amena mientras no tengas ningún problema es una buena compañía. El problema surge cuando tienes algún problema. Primero no vas a poder resolverlo por la aplicación, la cual es, siendo generoso, una chapuza de cuidado. Segundo cuando llames por teléfono te atenderá generalmente alguien extranjero y solo te darán largas (Ejemplo: esto se hace efectivo en 70 horas laborables) y no te solucionarán el problema por mucho que esperes. En conclusión: una compañía en plena decadencia.
Anónimo @Anónimo hace 4 semanas
Opinión sobre Amena
Solicite potabilidad de Orange a Amena de fibra mas 1 línea móvil más 2 lineas nuevas. Pues solo me llegó las Sims de las 2 lineas nuevas y al no recibir la llamada del técnico para cambiar el router a la semana llamé... Pues resulta q no pueden hacer la potabilidad ya q Orange se lo deniega y a mi nadie me avisa?? dice q ellos no han recibido ninguna petición de Amena. Vamos todo mentira, me he pasado toda una tarde llamando a Amena y a Orange para acabar anulando todo lo contratado con Amena
GILBERT @GILBERT hace 1 mes
Opinión sobre Amena
Una verdadera vergüenza de compañía. Llevo días 10 sin línea móvil y no me dan una solución. Como ya han hecho la portabilidad y no me han enviado la tarjeta sim imagino que llegado el momento intenten cobrarme todo. ****!!!
Isidro Garcia Garcia @Isidro Garcia Garcia hace 1 mes
Opinión sobre Amena
Son unos **** que en realidad son Orange, llamé un día para dar de baja una de las líneas de teléfono y me dijeron que me la ponían de prepago (mentira). Ayer me di cuenta y me ponían disculpas y trabas y menos mal que estoy asociado con OCU y tuve que darme de baja por escrito.
Anónimo @Anónimo hace 1 mes
Opinión sobre Amena
Gestion pesima. No la recomiendo. Los gestores me **** y **** respecto a lo contratado.
Yazid @Yazid hace 1 mes
Opinión sobre Amena
Son ****. Tras haber dado la baja han continuado sacar dineros de mi cuenta. Dicen que hay averías de tramitación pero hace 3 meses.... no hay jefes a quien hablar.. mienten mucho mucho !!!!!
Anónimo @Anónimo hace 1 mes
Opinión sobre Amena
Donde yo vivo mala cobertura, estoy pensando en cambiar de compañía
Andrea @Andrea hace 1 mes
Opinión sobre Amena
Pongo una estrella porque no se puede poner cero, Son unos **** y les voy a denunciar todos los meaes cobrándome 40 y pico euros cuando mi factura es de 19
Anónimo @Anónimo hace 2 meses
Opinión sobre Amena
Llevo desde el 16 de marzo con una linea movil en el limbo. Todo desde que les he comentado que me i cambiaba a euskaltel. Me dicen que me la han dado de baja y llevo 2 meses sin linea y me dicen que no puedo recuperar el numero que es mio. Me interesaria saber como lo recuperaste del limbo. **** comun pura y dura. Espero que no tarde yo tambien 1 mes mas en recuperar el numero. Mucho cuidado. No hacer tratos con amena.
Anónimo @Anónimo hace 2 meses
Opinión sobre Amena
Desde Enero que hice la portabilidad, todo han sido problemas. Tres meses con una de mis líneas en el limbo, entre amena y movistar. Un contrato y dos facturas diferentes, en fin un verdadero CAOS. Voy a cambiar a otro operador.
Maria @Maria hace 2 meses
Opinión sobre Amena
Todo iba regular hasta que tuve una avería en el servicio de internet, he llamado mil veces para solucionarlo, te dicen q en 72 horas y vamos ya por una semana, cuando acabe todo baja del tiron con esta compañía y a denunciar a consumo . 7 dias sin poder teletrabajar
Anónimo @Anónimo hace 2 meses
Opinión sobre Amena
Mi experiencia, contrate un servicio por 39 euros y me están facturando 62 euros; llevo reclamando 3 meses; no solucionan el problema y el personal de reclamaciones les falta formación y firmas
Anónimo @Anónimo hace 2 meses
Opinión sobre Amena
Yo no recomiendo contratar la fibra, te prometen un precio de 20€ más IVA y después te cobran el doble, llamas dicen que te lo van a solucionar y así estamos desde septiembre...cuando pase el confinamiento vamos a la oficina del consumidor a denunciar a Amena.
Anónimo @Anónimo hace 3 meses
Opinión sobre Amena
Te dan muchos gigas,pero ojo por que se consumen super rápidos, y más estos días que tenemos que quedarnos en casa,y después te piden 3 euros por un giga, y de cobertura regular
Anónimo @Anónimo hace 3 meses
Opinión sobre Amena
acaban. dejarme hoy dita de Pasqua sin internet en casa. Y no atienden, Gracias
Maider Mujika @Maider Mujika hace 3 meses
Opinión sobre Amena
Le pongo una estrella porque no puedo ponerle 0 estrellas. Nos han mareado, no nos han puesto ni la mitad del servicio contratado, eso si, al final del mes ahí estaba la factura. Después de hablar con ellos sobre lo ocurrido, llegamos a un acuerdo de ajustar un descuento en las próximas facturas, pero en la factura siguiente, la cuantía era la misma. Después de hablar de nuevo con ellos, nos comunican que ese acuerdo no puede hacer un agente. No escuchan las llamadas grabadas. PENOSO. NO A AMENA
Kitin @Kitin hace 3 meses
Opinión sobre Amena
Perdieron el número fijo de más de 40 años de antiguedad. Porque no hicieron el cambio de titularidad correctamente.