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Opiniones sobre Amena

(1455 votos)

Resumen de las opiniones sobre Amena

3,0/ 5

Sólo el 59 % de los usuarios lo recomiendan

Maider Mujika @Maider Mujika hace 2 días
Opinión sobre Amena
Le pongo una estrella porque no puedo ponerle 0 estrellas. Nos han mareado, no nos han puesto ni la mitad del servicio contratado, eso si, al final del mes ahí estaba la factura. Después de hablar con ellos sobre lo ocurrido, llegamos a un acuerdo de ajustar un descuento en las próximas facturas, pero en la factura siguiente, la cuantía era la misma. Después de hablar de nuevo con ellos, nos comunican que ese acuerdo no puede hacer un agente. No escuchan las llamadas grabadas. PENOSO. NO A AMENA
Kitin @Kitin hace 1 semana
Opinión sobre Amena
Perdieron el número fijo de más de 40 años de antiguedad. Porque no hicieron el cambio de titularidad correctamente.
dylan @dylan hace 1 semana
Opinión sobre Amena
doy una estrella por dar alguna Valoración ,en pocas palabras es una *** de wifi por la noche no suele haber.Se desconecta *** de router.
Kyara Lorena Peluso @Kyara Lorena Peluso hace 2 semanas
Opinión sobre Amena
Fatal, el peor servicio que he recibido en mi vida, creo que ni un solo día he tenido el servicio por el que estoy pagando, no lo recomiendo 
pabs32 @pabs32 hace 3 semanas
Opinión sobre Amena
Una verguenza de servicio, nos pasamos a amena por una supuesta oferta, nos daban +50 mbs de fibra y eran 5€ menos, pues al final, resultó qué nos trataron como el ****, nos han cambiado el número fijo sin decirnos nada, se han equivocado poniendo los datos del servicio y lo peor, que el wifi 5G (60/80 mbs siempre) funciona de lujo, pero el 2G y la conexión Ethernet nos pasan de los 2 mbs. La mayor **** es nos ha tocado pasar esta **** en plena pandemia, 2 semanas sin el internet que merezco
Maribel @Maribel hace 3 semanas
Opinión sobre Amena
Son unos ****. No contrateis nada. Tenía amena 4g en casa y cuando me de en suspensión por seis meses para pagar 3'63 de repente me empezaron a cobrar todo 29'95. Llamé para reclamar el dinero y no sólo no hicieron nada sino que me siguen cobrando lo mismo. Encima **** porque me dijeron me llamarían para devolverme el dinero pero nada, me siguen ****
Anónimo @Anónimo hace 1 mes
Opinión sobre Amena
Amena es lo peor de lo peor. No contrateis nunca con amena ni con Orange, son una ****. Yo aviso...
AGA @AGA hace 1 mes
Opinión sobre Amena
Tratan de **** dándote menos información de la necesaria. Te cobran gastos que no te han comunicado antes, se inventan el tema de la permanencia... Vams, que mucho ojo y cuidado... Como no se me dé una buena solución voy a quemar las redes.
Anónimo @Anónimo hace 1 mes
Opinión sobre Amena
No le aconsejo a nadie que trabaje con amena ..despues de pagar una factura de 50€ cuando yo pago 25€ al mes llevo tres dias sin internet y sin poder hacer llamadas Me he puesto en contacto con los incompetentes que trabajan supuestamente para atender al cliente y ninguno sabe por donde va ni sabe darme una explicación. Solo me dicen qie es una incidencia. Después de qie te cobran lo que quieren no te dan servicio .. en cuanto me den linea para poder llamar me voy a otra compañía.
Anónimo @Anónimo hace 1 mes
Opinión sobre Amena
Son pateticos he echo una portabilidad y no lo han podido hacer peor: no me informan del coste de las SIM, ademas de que me llegaron todas y por diferentes causas después de hacer efectivo el cambio de compañía con el consiguiente trastorno y quedarme sin Linera un día y con la línea fija aún peor, contrate fibra y me mandan un router ADSL después de más de 10 días sin Internet ni línea fija en casa me he tenido que ir a otra operadora. Un desastre los operadores **** todo el tiempo
Anónimo @Anónimo hace 1 mes
Opinión sobre Amena
Recomendación? NI POR ASOMO AMENA!!!! Llevo 25 días exactos esperando para que me instalen fibra en casa.
Paloma db @Paloma db hace 1 mes
Opinión sobre Amena
Un horror OJO OFERTA DE Orange que te pasan a Amena y es un HORROR estamos seguros q no te dan los GB que dicen, me han puesto un router súper antiguo y no llega a las habitaciones les he pedido que lo cambien y nada de nada ni caso. Propongo a cada uno denunciar esta ****ante consumo . Yo lo voy a hacer
Anónimo @Anónimo hace 1 mes
Opinión sobre Amena
Doy 1estrella porke no se puede dar menos.Te cobran cosas que no son después de cobrar, llamas al servicio de atención al cliente y te dicen como gestionarlo para ke no suceda otra vez,tú coges y lo haces. Qué ocurre te vuelven a cobrar cosas que no son.El caso es que siempre toca pagar con amena. Y claro, está, no ahi devolución del dinero. Llevas amigos amena y nunca cobras el dinero. Encima los operadores que tienen no Están capacitados para el trabajo que tienen nunca dan soluciones. Pésimo
Andrea Fulano de Tal @Andrea Fulano de Tal hace 1 mes
Opinión sobre Amena
Cuidado con Amena. Ponen cargos indebidos. Son unos ****. El servicio de atención clientes es muy incompetente y no sabe como resolver simples incidencias. No atienden burofax de bajas y ponen todo tipos de excusas en vez de admitir que se han equivocado con las bajas... ****
Isabel @Isabel hace 1 mes
Opinión sobre Amena
No recomiendo comprar terminales en amena. El cargador de mi XIAOMI MI9 con justo un mes de uso ha dejado de funcionar. No se quieren hacer cargo dicen que es competencia de Xiaomi y además de atenderme fatal me han mentido diciendo que los accesorios de un móvil no tienen garantía. Posteriormente en Xiaomi han intentado ayudarme y me han dicho que son 6 meses de garantía para accesorios (cosa que yo ya había leído y amena me lo negaba. Amena es barato pero da muy mala atención al cliente.
Anónimo @Anónimo hace 1 mes
Opinión sobre Amena
AMENA HACE COBROS INDEBIDOS Y NO LOS DEVUELVE. ME CAMBIÉ A MASMOVIL POR ESAS RAZONES, ADEMAS EL ROUTER LIVEBOX ESTÁ CAPADO.
Anónimo @Anónimo hace 2 meses
Opinión sobre Amena
Opinio que Amena HACE COBROS INDEBIDOS Y NO LOS DEVUELVE
Miriam @Miriam hace 2 meses
Opinión sobre Amena
No le recomiendo a nadie instalar amena. Hace dos semanas contrate fibra y móvil con ellos. El Internet del móvil funciona fatal y la fibra todavía no vinieron a instalarla. Cancelaron la operación y tuve que hacer un nuevo contrato de fibra telefónicamente. Hoy llamo después de 5 días para saber cuando viene el técnico y me dicen que tengo el contrato de fibra cancelado. Llamo a altas y dice que esta de alta y que ya me llamarán. PESIMOO SERVICIO
Al a @Al a hace 2 meses
Opinión sobre Amena
Yevo dos dias sin cobertura. A ustedes os pasa?
Anónimo @Anónimo hace 2 meses
Opinión sobre Amena
No recomiendo nada Orange ni Amena; muchos problemas con la portabilidad, líneas duplicadas involuntariamente, problemas con las bajas tres meses después de haber cancelado el servicio, cuando aún siguen llegando cobros... Un horror.
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