Tarifas móviles con roaming europeo
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¿Qué debemos saber para ir de viaje con el móvil?

Al igual que nos preocupamos por el clima de la zona que vamos a visitar en nuestras vacaciones, es importante también dedicarle un rato a averiguar si debemos hacer alguna gestión antes de partir. En esta sección podemos incluir desde visados hasta vacunas. Por no hablar de la tarifa de móvil, ya que podemos llevarnos un buen susto al regresar. 

Las tarifas roaming han sido para muchos clientes la peor parte de sus vacaciones. Ahora que todos estamos pendientes del smartphone y las redes sociales, parece que el problema se acrecenta. Pero ojo, que en función del destino podremos utilizar el teléfono como lo haríamos en casa. A continuación, dejamos un breve resumen en forma de infografía:

tarifas roaming

El coste de la itinerancia dentro de la UE, ¿desaparece?

Si estamos pensando en cambiar de operadora móvil, tener en cuenta el roaming no es mala idea. Es más. si pretendemos irnos de viaje este es un aspecto interesante a tener en cuenta, ya que no todas aplican los mismos precios. Ahora bien, con la nueva normativa (vigente desde el 15 de junio de 2017) dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) todas las operadoras españolas deben permitirnos utilizar la tarifa nacional sin costes añadidos. Esto significa que si contamos con llamadas ilimitadas podremos utilizarlas en nuestras escapadas a París, Berlín o Noruega.

No obstante, existen algunas particularidades que debemos tener presentes antes de conectar el smartphone a la red. Y es que, pese a que se contempla la idea de "eliminación", lo cierto es que la operadoras tienen un margen a partir del cual nos pueden cobrar si consideran que se está haciendo un uso abusivo.

El caso más evidente y con el que más cuidado debemos ir con la limitación en cuanto al número de megas que podemos consumir sin que nos cobren de más. Para saber cuántos nos corresponde podemos recurrir a nuestra operadora, aunque calcularlo es muy sencillo. Para ello solo debemos aplicar la siguiente ecuación:

Así por ejemplo, una tarifa con llamadas a cero euros/min y 1 GB por 6 euros/mes nos permitirá disfrutar de 1,69 GB; mientras que una con llamadas ilimitadas y 25 GB por 32 euros/mes nos dará de margen 8,31 GB en itinerancia.

¡Cuidado, no todos los países europeos lo permiten!

Otro tema a tener en cuenta es el destino en sí. Es de vital importancia no confundir el EEE con la totalidad de Europa, ya que el susto en la factura será grande. Por ejemplo, si viajamos a Europa se nos aplicará el coste adicional por itinerancia de la Zona 2, lo mismo que en Suiza y en Albania.

Ahora bien, existen operadoras que han querido que la zona gratuita sea un poco más amplia. Este es el caso de Vodafone, que incluye el roaming gratis en todas sus tarifas, con la particularidad de que no se limita a la UE, sino que EEUU también forma parte de la oferta. Por lo tanto, desde HelpMyCash aconsejamos mirar nuestros rankings de mejores ofertas de tarifas móviles, en busca de una propuesta que salga rentable tanto fuera como dentro de nuestras fronteras.

¡Cambios en Vodafone!

La compañía roja deja de ofrecer la tarifa roaming gratuita en EEUU. Tras la última revisión de ventajas efectuada en la primavera de 2018, Vodafone ha decidido suprimir este beneficio. Eso sí, lo mantendrá a modo de oferta hasta el 21 de octubre.

Tarifas 'roaming' en las OMV, ¿también gratis?

Siempre que hablamos de tarifas móviles, las operadoras móviles virtuales (OMV) disponen de precios más agresivos. En el caso de las tarifas roaming la cosa cambia un poco, ya que la mayoría se han ceñido a la normativa impuesta desde la Comisión Europea. No obstante, debemos tener cuidado porque no todas están dispuestas a eliminar este sobrecoste.

Digi mobil fue la primera OMV en señalar que volvería a cobrar este suplemento a sus clientes a partir del 15 de julio. La virtual no dudó en pedir al regulador que revisara su caso, ya que alegaba que no podía hacer frente al gasto que conlleva no cobrar por el consumo fuera de nuestras fronteras.

A esta la siguieron otras, como Lebara, Movil Dia y Lycamobile. Esta última fue bastante confusa en lo relativo a su decisión frente a las tarifas roaming, aunque finalmente decidió suprimir este sobre coste en sus tarifas móviles ilimitadas con 3 GB, 5 GB y 8 GB. Ahora bien, que no nos confundan los megas. Si bien es cierto que a partir de ahora estas tarifas móviles se podrán utilizar en itinerancia, no tendremos todo el bono de datos disponible. A diferencia de lo que se aplica en otras operadoras (la fórmula que veíamos al principio de esta página), Lycamobile ha decidido fijar sus propios volúmenes. En concreto, el bono de 3 GB se reducirá a 1,5 GB fuera de nuestras fronteras; mientras que el de 5 GB y el de 8 GB se quedarán en 2,5 GB

¿Y Digi mobil? ¿Qué pasó finalmente? Pues a finales de 2017 la CNMC se ha pronunciado al respecto y ha decidido que la OMV siga cobrando por el roaming. Eso sí, los recargos que hará la compañía son más bajos de los que solicitaba, de modo que se cubran los costes que se considera que no podrá recuperar. En concreto:

  • Llamadas salientes: la CNMC proponía aplicar un 0,0179 euros/minuto; no obstante, Digi ha decidido que tarifiquen igual que en España.
  • SMS: la propuesta era de 0,01 euros. Sin embargo, la virtual mantendrá su tarifa española.
  • Internet: 0,004 euros/MB hasta diciembre de 2017 y 0,0034 euros/MB a partir de 2018. Este es el único servicio que se cobrará de forma individual.

Aunque se considera un caso excepcional, este caso puede dar pie a que otras compañías pequeñas aleguen que no pueden hacer frente al coste de la itinerancia.

Condiciones para que el 'roaming' sea gratis

Decir que las tarifas roaming han desaparecido es inexacto, ya que se limita a la zona euro. Además, dado que las telecos no estaban conformes, la Comisión Europea buscó varias soluciones con las que calmar las aguas. Las primeras señalaban una limitación de 30 días de uso gratuito de la tarifa en itinerancia. No obstante, al final se decantó por lo que han llamado "Roam like a home".

Con este nuevo sistema serán las compañías las que decidan qué consumo es abusivo, con lo que la historia nos puede salir cara. Para hacernos una idea, entre los supuestos que se han planteado encontramos:

  • Que la tarjeta SIM asociada al uso en roaming esté inactiva durante largos periodos.
  • Que el tráfico en itinerancia sea mucho mayor que el nacional.
  • Que un mismo usuario utilice varias tarjetas SIM solo fuera de nuestras fronteras.

En el momento que las compañías detecten alguna de estas situaciones podrán enviarnos un mensaje avisándonos de que nos van a empezar a facturar por uso indebido. El susto no es pequeño, puesto que hablamos de un recargo de 0,04 euros/minuto, 0,0085 euros/MB y 0,01 euros/SMS.

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¿Estás emocionado porque las compañías han anunciado que desaparece el roaming? ¡Cuidado, todo depende de tu destino!

Si estás planificando tu próximo viaje fuera de nuestras fronteras y no quieres volver con una factura de teléfono hinchada, en esta guía encontrarás:

  • Los países que se benefician de la supresión del roaming.
  • Los precios en el resto de países.
  • Opciones con las que reducir el coste por itinerancia.

Déjanos tu dirección de correo electrónico y te enviaremos completamente gratis la guía elaborada por los expertos de HelpMyCash sobre todos los trucos que debes conocer para llevarte tu smartphone de vacaciones sin miedo a los costes por itinerancia.

Ver y descargar guía

¿Hay bonos especiales para llamar fuera de Europa?

Una de las fórmulas para ahorrar en la factura de móvil cuando salíamos de viaje era apostar por los bonos de roaming. Movistar, Orange, Vodafone... pocas eran las que no ofrecían alguno. No obstante, en 2018 la mayoría de bonos especiales han desaparecido en junio. Y es que, lo habitual es que las compañías lanzaran estos paquetes de minutos y/o datos baratos siempre que se utilizaran dentro de la zona 1; es decir, UE. Con la supresión del coste por itinerancia en estos países, la única propuesta que nos pueden hacer es a nivel mundial.

Por lo tanto, actualmente los bonos de roaming que podemos encontrar van destinados a países de la zona 2 y 3, como por ejemplo:

Movistar: la compañía azul pone a nuestra disposición la modalidad Mundo, con la que nos incluye megas para cuando el destino se encuentra en las zonas 2 y 3 (excepto Andorra, Congo, Gambia, Cuba, Líbano, Sudán y Tajikistán). Eso sí, los precios no son demasiado asequibles. Para hacernos una idea, estos son los dos extremos:

Tarifa 'roaming' de Movistar

Minutos SMS MB Duración Precio
Bono Internet Mundial 150 MB
- - 150 MB 1 mes 60,50 €/mes
Bono Internet Mundial 1 GB - - 1 GB 1 mes 290,40 €/mes
Bono Viaje Estados Unidos - - 10 MB 1 día 2,5 €/día

Vodafone: históricamente Vodafone es la que más opciones ofrecía a sus clientes, pudiendo llegar a disfrutar de 1.000 minutos y 1 GB al día por 3 euros. Sin embargo, con la eliminación de las tarifas roaming la compañía roja ha dado un paso más: incluir el roaming en Europa y EEUU gratis en sus tarifas móviles de contrato y prepago. Esto significa que los mismos minutos y megas que nos incluye nuestra tarifa en España los podemos usar en la UE o EEUU sin que haya un sobre coste.

Por otro lado, la operadora roja también ofrece la tarifa Viaje Mundo, con la que podemos hablar y navegar en Canadá, África, Asia, Sudamérica. En este caso los precios y ventajas que obtendremos son:

Tarifa 'roaming' de Vodafone

Minutos SMS MB Duración Precio
Mundo con Red Ilimitados Ilimitados Los mismos que la tarifa
española
1 día 15 €/día
Mundo con el resto de tarifas 20 20 20 MB 1 día

15 €/día

Orange: la teleco gala se sumó a la fiesta de añadir el coste por itinerancia en sus nuevas tarifas móviles Go. No obstante, estas propuestas han perdido la gracia con la supresión de las tarifas roaming en Europa. Por este motivo, la operadora naranja ha renovado sus bonos especiales para contemplar países de la zona 2 y 3. En concreto: Suiza, EEUU, Canadá, México, República Dominicana, Chile, Marruecos, China y Japón.

Tarifa 'roaming' de Orange

Minutos SMS MB Duración Precio
Everywhere llamadas 30 - - 1 día 7 €/día
Everywhere Internet - - 100 MB 1 día

7 €/día

Jazztel: la segunda marca de Orange no quiere quedarse atrás y lanza para este 2018 un nuevo bono para utilizar el teléfono móvil sin miedo más allá de las froteras de la UE. En concreto, se incluye el consumo realizado en Andorra, Suiza, EEUU, Canadá. México, República Dominicana, Chile, Marruecos, China y Japón.

Tarifa 'roaming' de Jazztel

Minutos SMS MB Duración Precio
Mundo llamadas 30 - - 1 día 7 €/día
Mundo Internet - - 100 MB 1 día

7 €/día

Yoigo/MásMóvil: la cuarta operadora es la única que no ofrece (aún) bonos especiales para combatir la tarifa roaming más allá de Europa.

Otros servicios que incluir a nuestra tarifa móvil:

  • Smartphone: con pago a plazos e, incluso, gratuito en algunos casos
  • Internet fijo: sumar ADSL y móvil puede salirnos más barato

Breve cronología del 'roaming'

A lo largo de todo 2014 hemos seguido las regulaciones para la futura eliminación de las tarifas roaming. La Comisión europea ha intentado por activa y por pasiva eliminar este sobre coste que aplican las compañías en cuanto salimos de nuestras fronteras. Tal ha sido su empeño que se fijó el objetivo de que en verano de 2015 ya se hubieran eliminado. Sin embargo, la presión de las telecos europeas ha sido tal que han hecho recular a la CE en incontables ocasiones. Así, mientras desde la institución remarcaban el fin del roaming para verano, las telecos lo conseguían mover hasta finales de año. Pero la cosa aún podría alargarse más.

En marzo de 2015 ha vuelto a salir el tema de las tarifas roaming y, según señalan algunos medios, tampoco será este año cuando nos deshagamos de ellas. Es más, según Victor Calvo-Sotelo, Secretario de Estado de las Telecomunicaciones de la Sociedad de la Información , la industria alargaría el problema hasta el 2018 por lo menos. Eso sí, el precio sí que se reducirá en los próximos meses, tal y como ya pasó en 2014.

Según los últimos datos de finales de abril de 2015, el fin del roaming a corto plazo queda prácticamente olvidado. Atrás queda la ilusión de navegar y llamar gratis cuando estemos en otros países. Pero la cosa no queda ahí. Para subsanar el mal, desde la UE exigen a las compañías que nos ofrezcan 100 MB, 100 minutos y 50 SMS sin sobrecoste por roaming al año.

Lo cierto es que el panorama es desolador ya que, pese a que nos sobrarán mensajes a la mayoría, los 100 MB de navegación se quedan muy justos para repartir en un año. Y es que, a pesar de que viajemos más o menos, actualmente ese consumo lo hacemos casi sin darnos cuenta en menos de una semana.

Adiós a las tarifas 'roaming' en Europa

A la CNMC le ha costado, pero al final ha conseguido eliminar las tarifas por itinerancia dentro del marco económico europeo. Tras meses luchando con las compañías de telecomunicaciones, el 17 de junio de 2017 se hacía efectiva la supresión de este coste que afectaba a los más viajeros. Eso sí, esto se ha conseguido gracias a un acuerdo entre la Comisión, el Parlamento y el Consejo, que por primera vez unen fuerzas.

Ahora bien, esta normativa llega de la mano de letra pequeña para que las compañías no se suban por las paredes. En concreto debemos saber que:

  • Las compañías podrán aplicar lo que se ha denominado como una "política de uso justo", de modo que se utilice el roaming de forma abusiva.
  • La eliminación de la tarifa roaming podría no hacerse efectiva cuando se considere que se está haciendo para un uso que no sean viajes periódicos.

Lo que no quedaba claro era el precio que asumirán las compañías para afrontar los gastos ocasiones por las tarifas roaming. Las discrepancias para llegar a un acuerdo en los precios nos han tenido en vilo meses y no ha sido hasta las primeras semanas de 2017 cuando se ha llegado a un consenso. Y es que, mientras los consumidores no pagaremos por disfrutar de este servicio, los operadores sí deberán hacerlo durante los próximos cinco años. Obviamente, estos costes se irán reduciendo paulatinamente. Por lo que se ha establecido la siguiente cronología para el precio de giga:

  • 15 junio 2017: 7,7 euros/GB
  • Enero 2018: 6 euros/GB
  • Enero 2019: 4,5 euros/GB
  • Enero 2020: 3,5 euros/GB
  • Enero 2021: 3 euros/GB
  • Enero 2022: 2,5 euros/GB

En lo referente a los precios para las llamadas y los mensajes de texto (SMS), el minuto se cobrará a 0,032 euros; mientras que los mensajes se quedarán en 0,01 euros.

La política de uso justo, ¿cómo se aplica en la tarifa?

La ilusión por eliminar el sobrecoste que suponen las tarifas por itinerancia nos tiene enganchados a las idas y venidas de la Comisión Europea. Tanto es así que, mientras nosotros nos frotamos las manos pensando en el verano de 2017, las telecos han presionado lo suficiente como para que se abra una nueva posibilidad: limitar la gratuidad de las tarifas roaming.

Apelando al esfuerzo económico que deberán hacer en un país tan turístico como España para poder dar servicio a todos los viajeros (excepto los que son de fuera de la UE, que sí deberán pasar por caja), la CNMC, en representación de las compañías de Internet y móvil nacionales, propone que puedan limitar el tráfico que generen los turistas a coste cero. En concreto, su idea sería que se podría utilizar las redes de otros países europeos de forma gratuita durante 30 días al año.

Y es que, además de dar el servicio, la CNMC señala que las compañías deberán hacer una fuerte inversión en las infraestructuras para poder dar un buen servicio. Por lo que, en caso de los usuarios hagan un uso desmesurado en sus destinos turísticos (España en este caso), el sobrecoste a asumir por las compañías sería demasiado elevado y no habría un retorno de capital de la inversión.

En definitiva, las compañías españolas están viendo que una de sus fuentes de ingreso tiene los días contados y que, para dar buen servicio a residentes y turistas, deberán hacer mejoras en las redes sin poder recuperarlo con el cobro por itinerancia.

¿Cuánto costaban las tarifas por itinerancia en Europa?

Tal y como ya hemos visto, durante varios meses hemos ido viendo como desde la Comisión Europea han intentado eliminar las conocidas como tarifas roaming. Aunque la lucha es intensa, la fecha para su extinción no se sitúa hasta el verano de 2017 . Pero hasta entonces sí que hemos disfrutado de varias rebajas en los precios. A continuación, recopilamos las rebajas aplicadas en los últimos tres años.

  1 Julio 2013 1 Julio 2014 1 Mayo 2016*
Realizar llamadas 0,29 €/min 0,23 €/min 0,05 €/min
Recibir llamadas 0,08 €/min 0.06 €/min 0,01 €/min
Navegar por Internet 0,54 €/MB 0,24 €/MB 0,05 €/min
Enviar SMS 0,10 €/SMS 0,07 €/SMS 0,02 €/min

*Precios sin IVA

Pero como señalaba Neelie Kroes, vicepresidenta de la Comisión, “este fuerte descenso de los precios de la itinerancia de datos supondrá un gran ahorro para todos. Pero no es suficiente. ¿Qué sentido tienen las tarifas roaming en un mercado único? A finales de este año, espero ver aprobada su eliminación completa”. Aunque sí parecía que lo conseguiría, desde las telecos presionaron para que la supresión fuese más paulatina. De este modo, además de bajar precios, desde el 1 de julio de este 2015 también se puede contratar a través de nuestra compañía planes de roaming antes de salir de viaje o acceder a las tarifas de datos de las operadoras del país al que vamos de viaje.

Sobre esta página de tarifas 'roaming'

Para qué sirve esta página acerca de las tarifas 'roaming'

Irse fuera de nuestras fronteras de viaje puede suponer volver a casa con una factura de móvil más alta de lo esperado. Para que no volvamos con este recuerdo de nuestras vacaciones hemos desarrollado esta página, en la que organizamos todas las tarifas roaming vigentes. Y es que cada compañía tiene sus ofertas y si viajamos de forma recurrente, tal vez nos compense cambiar de operadora.

Fuente: la información recogida en esta sección la hemos extraído de la CNMC y las propias compañías.

Metodología: para poder desarrollar este estudio hemos tomado dos vías: los propios informes de la CNMC (públicos) y hacer mistery shopping para dar con las tarifas roaming y bonos especiales que se pueden conseguir en las compañías españolas.

Sobre HelpMyCash.com: somos un comparador online de productos financieros y de economía del hogar en el que, además de enfrentar productos, recopilamos información que nos ayuden a entender los distintos mercados. Y es que, no hay nada más valioso que estar informado antes de contratar cualquier producto, sobre todo cuando nos atan durante muchos años.

Aviso: los servicios que ofrecemos (guías, calculadoras....) son gratuitos para todos nuestros usuarios, ya que en HelpMyCash obtenemos nuestros ingresos de la publicidad y los productos destacados.

Te escuchamos: desde HelpMyCash queremos resolverte cualquier duda las tarifas roaming que aplican las compañías al salir de España. Para ello, ponemos a tu disposición los siguientes servicios de atención:

Temas recientes del foro

  • 2 Respuestas
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Hola, llevo toda la vida con Orange. Hace 5 años activé el roaming por un viaje al extranjero, y la chica que me atendió me explicó que hacer para no generar cargos, me dijo que apagase los datos y poco más. Pues bien, después de 5 años con roaming,subiendo con frecuencia a Andorra, me empiezan a avasallar con llamadas que no atiendo y al llegarme la factura, descubro que tengo 150 € de gastos generados por el buzón de voz. Lo que más me fastidia, es que el 90% de las llamadas que me generan el gasto eran de Orange (probablemente para vender algo). He puesto una reclamación porque a pesar que tenga que pagar por mi ignorancia, según real decreto, a partir de los 50€, deben parar el roaming, pero resulta que dicen que sólo en datos, no en llamadas...qué puedo hacer?? En mi contrato no figura nada especificado sobre el buzón de voz en roaming. He hablado con mucha gente y la mayoría tampoco lo sabía, de verdad es tan obvio que tenga que saber esto?? No debería Orange especificar algo sobre el buzón de voz respecto al roaming?? O la agente que me activó el roaming debería haberlo al menos haberlo mencionado??? Yo tenía pensado que si no me podían cobrar por llamadas que no realizo. Alguien tiene idea de cómo actuar?? Muchas gracias.
ramicryp
ramicryp
hace 11 meses

Una vez activado el servicio de Roaming, pueden proceder a cobrarte, pero el limit deberia estar limitado por contrato tambien, hasta donde tengo entendido

ramicryp
ramicryp
hace 11 meses

Lo mas llamativo es la cantidad de tiempo entre el reclamo y la activacion, no se si eso pueda poner algun impedimento

  • 7 Respuestas
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  • 1441 Visitas
Buenas tardes, tengo un problema pero no sé si es mío o de la otra persona, pues puedo recibir sms de una persona que está en el extranjero pero sin embargo esa persona no recibe mis sms. Yo tengo activado el Roaming, ¿podría ser que esa persona no lo tenga activado el problema o es otra cosa? Muchas gracias.
Teresa Belaire
Teresa Belaire
hace 3 años

HelpMyCash

Si no pudiera enviar mensajes o realizar llamadas sí te plantearíamos el roaming como problema, pero dado el caso te aconsejamos que pruebe a cambiar la SIM a otro teléfono. Y si no se solventa, contactad con su compañía de teléfono ya que es la que más os puede ayudar con una posible incidencia.

Esperamos que podáis solucionarlo pronto y podáis contarnos como acaba.

¡Un saludo!

sylberarias
sylberarias
hace 3 años


citando a Teresa Belaire
Hola sylberarias. La primera solución que te podemos dar es que tu amigo revise que no tiene llena la memoria destinada a los SMS. Parece un...
o sea que no tendría nada que ver con el Roaming sino que sería cosa del teléfono? Gracias por la ayuda!

sylberarias
sylberarias
hace 3 años


citando a Teresa Belaire
Hola sylberarias. La primera solución que te podemos dar es que tu amigo revise que no tiene llena la memoria destinada a los SMS. Parece un...
o sea no tendría nada que ver con el Roaming??

citando a 0_0
Bueno era por si era algún país que pudiera capar las comunicaciones o algo, es que es tan raro que ya uno piensa mal jeje. Pues no se, sabes si le...
jajaja pues la verdad que no tengo ni idea, cuando consiga contactar le pregunto a ver, porque es rarísimo, gracias de todas formas :)

0_0
0_0
hace 3 años

Bueno era por si era algún país que pudiera capar las comunicaciones o algo, es que es tan raro que ya uno piensa mal jeje. Pues no se, sabes si le llegan mensajes de otros contactos?

Teresa Belaire
Teresa Belaire
hace 3 años

HelpMyCash

Hola sylberarias.

La primera solución que te podemos dar es que tu amigo revise que no tiene llena la memoria destinada a los SMS. Parece una tontería, pero si es un móvil antiguo o no la vacía con regularidad puede que la tenga llena y de ahí que no le lleguen tus mensajes. Reiniciar el terminal es la segunda opción. Da más pereza, sobre todo porque sería recomendable dejarlo como recién salido de fábrica. Si quieres evitarte este paso siempre puede probar la tarjeta SIM en otro móvil, por si fuera un problema del dispositivo. Si después de hacer todas estas comprobaciones seguís igual, no quedará otra opción que contactar con la compañía y comprobar que no haya una incidencia con la red.

¡Un saludo!

Hola! Me voy dentro de 15 días a Amsterdam de vacaciones pero no tengo claro si la tarifa roaming se aplica directamente o tengo que contratarla. Me lo podeis aclarar? No quiero llevarme el susto a la vuelta :(
Teresa Belaire
Teresa Belaire
hace 4 años

HelpMyCash

Hola IsabelP,

De primeras las tarifas roaming se deben activar antes de salir de nuestras fronteras. Además, si más o menos sabes qué tipo de ocnsumo vas a tener puedes contratar algunos bonos especiales.

En tu caso te aconsejamos que mires nuestra página sobre tarifas roaming donde encontrarás su tarifa para viajar por Europa que sale realmente bien de precio.

¡Un saludo!

IsabelP
IsabelP
hace 4 años

Ei puck soy Vodafone, sabes cuanto cuesta conectarse fuera del país?

Somnoliento
Somnoliento
hace 4 años

pues a mi en simyo me han dicho que poner +34 o 0034 antes de llamar ya vale

puck
puck
hace 4 años

con Vodafone solo hay que marcar *102*1# y pulsar a la tecla de llamar

Pepita_Moned
Pepita_Moned
hace 4 años

En la mayoría tienes que activarlo. Llama al servicio de atención al cliente unos días antes y apañao ;)

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