Cobertura móvil: compañías con red propia vs. OMV

Lo primero que debemos saber es que una Operadora Móvil Virtual (OMV) es aquella compañía móvil que no dispone de red propia y que para trabajar alquila el cableado de otras telecos (Movistar, Vodafone, Orange). Por ello, antes de contratar una tarifa móvil de una de estas operadoras virtuales es importante conocer quién le ofrece la red, de modo que podamos saber si en nuestra zona dispondremos de buena señal o debemos buscar otra compañía.

A continuación hacemos un repaso de cómo se reparte la cobertura:

COBERTURA OMV
Movistar

O2, Tuenti, Digi, Lycamobile, Telecable

Orange

Amena, Simyo, República móvil, Euskaltel, R móvil, Racctel, Ocean’s, Jazztel, Suop móvil, Fi Network, Knet…

Vodafone

Lowi, Hits Mobile, Lebara

Yoigo (MásMóvil)

Yoigo, Pepephone, MásMóvil, Llamaya

Tras ver el panorama es evidente que es importante no olvidarnos de revisar quién nos estará dando la cobertura móvil a la hora de pensar en cambiar de teleco. Obviamente, si nos vamos a una de las tres grandes o a sus segundas marcas, no habrá mucha duda. No obstante, si nos estamos pensando acogernos a una versión más barata de una OMV, este dato es básico. Es más, también es una buena forma de saber si nos estamos metiendo en una red muy concurrida, como es el caso de la de Orange.

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¿Mi OMV puede cambiar de red móvil?

En algún caso nos podemos encontrar con que nuestra OMV ha decidido dar el salto a otra teleco. Esto lo hemos podido ver por ejemplo con Pepephone que, tras meses esperando que Vodafone le diera acceso a la red 4G, decidió cambiar de compañía. De igual forma, las operadoras que son compradas por grupos más grandes también suelen trasladar su red móvil (si es de la competencia). Por ejemplo, cuando MásMóvil compró Llamaya, ésta pasó de la red Orange a la de Yoigo.

Un dato curioso es que, en el caso de compraventa de compañías, los usuarios podemos tener acceso a más de una cobertura de móvil. Esto se da con la compra de Pepephone por parte de MásMóvil, ya que la compañía de lunares trasladó su cobertura móvil a Yoigo, pero está acompañada por la de Orange como segunda opción y por la de Movistar en tercera. Eso sí, cuando existe más de una teleco que da cobertura móvil a una OMV puede haber un verdadero problema cuando cae la red móvil. Y es que, ¿a quién le pedimos responsabilidades?

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en cualquier caso, lo que no debemos perder de vista es que si nuestra operadora decide cambiar de proveedora de red debe notificárnoslo, ya que es posible que la calidad de nuestra señal sea peor en nuestra zona. Además, es posible que se pida la actualización de la SIM si la anterior usa una tecnología inferior.

Cobertura 4G en las OMV

Al igual que es sumamente interesante conocer qué compañías dan cobertura móvil a las OMV para evitar contratar las tarifas de aquellas que no dan buen servicio en nuestra zona, este es un buen momento para hacer un repaso en busca de las operadoras pequeñas que ofrecen cobertura móvil 4G. La red de alta velocidad es la estrella de la temporada y hasta 2015 el as en la manga de las telecos. Pero eso está cambiando, permitiendo que las tarifas móviles con 4G sean mucho más asequibles que hasta la fecha.

Pero ¿que OMV disponen de acceso a la red de alta velocidad? De primeras encontramos las propias low cost de las grandes telecos, es decir, Amena y Tuenti. Ahora bien, no sólo las "enchufadas" tienen acceso. Así, Jazztel fue la primera en dar el salto, aunque no fue hasta la llegada de Pepephone cuando las más pequeñas vieron posibilidades reales de poder seguir mejorando su cobertura móvil. Para hacernos una idea, en el último cuatrimestre de 2015 se subieron al carro Racctel, Euskaltel, Simyo y Ocean's.

La cobertura móvil en 4G se ha ido ampliando desde entonces. Durante 2016 se incorporó MásMóvil, aprovechando el tirón para lanzar nuevas tarifas móviles más atractivas. Tampoco debemos olvidar a Lowi, a la que Vodafone al fin introdujo en el  mercado de la alta velocidad en pleno verano. En definitiva, en estos últimos años hemos visto como poco a poco las operadoras se han animando a compartir su cobertura en 4G, siendo Orange la más propensa a llegar a acuerdos con pequeñas compañías. Por este motivo, desde 2017, pocas son las que no cuentan con este servicio, por lo que podemos decir sin equivocarnos que el coste de nuestra tarifa móvil no se ve afectado por tener este tipo de cobertura.

Cobertura móvil 5G, lo que está por llegar

Por el momento solo sabemos que la red 5G empieza a desplegarse por el mundo y algunos fabricantes ya trabajan duro para que sus próximo móviles sean compatibles con esta nueva tecnología. No obstante, habrá que esperar un poco más para saber quién la ofrecerá y cuándo llegará a las operadoras móviles virtuales.

Sobre esta página

Para qué sirve esta página sobre la cobertura móvil de las OMV

Con la llegada de las operadoras móviles virtuales, saber qué cobertura móvil tiene nuestra compañía ya no es tan sencillo. Así en esta página hemos querido recopilar toda la información relativa a la cobertura de red, de modo que podamos tener esta información antes de contratar cualquier tarifa. Y es que de poco sirve disponer de un smartphone de última generación si la cobertura móvil no da la talla.

Fuente: la información recogida en esta sección la hemos extraído de las principales operadoras móviles. Además, ha sido contrastado con los datos de la CNMC.

Metodología: para crear esta página hemos investigado la cobertura móvil que ofrece cada OMV, dato que se puede extraer de sus contratos e información sobre la empresa en sus webs. Además, hemos podido acceder a los últimos informes de la CNMC en la que se lleva un control sobre todas las compañías que operan en nuestro país.

Sobre HelpMyCash.com: somos un comparador online compuesto por especialistas volcados en la investigación y educación financiera. En nuestra web el usuario podrá comparar diferentes productos de finanzas personales y de economía del hogar, además de acceder a información de calidad actualizada, lo que le permitirá escoger el producto más adecuado sin miedo a la letra pequeña.

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Te escuchamos: desde HelpMyCash queremos solucionar, en la medida de lo posible, cualquier duda sobre las distintas compañías y la cobertura móvil que ofrecen. Para ello, ponemos a tu disposición los siguientes servicios de atención:

Últimas preguntas y respuestas sobre Tarifas móvil

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Buenos dias,
cuando me suscribí a Más Movil como siempre te ofrecen villas y castillas y entre otras cosas que fue lo primero que pregunté me dijeron que no tenia permanencia y que no me cobrarían nada de nada si quería irme cuando quisiera, ya que solo contrataría un servicio sin nada de móviles adicionales ni nada. Pues me di de alta según parece el 22 de Agosto de 2019, pero una vez que me ponen el servicio ya voy notando que la cobertura es bastante deficiente dentro de casa, cosa que en un principio no me importaba mucho. Tiempo después a principios de este año nos cae la desastrosa pandemia Covid-19 y a mi esposa y a mi nos mandan a casa con teletrabajo, a partir de ese momento la cobertura de nuestros móviles pasar a ser algo fundamental y tras varias malas experiencias con pérdidas de llamadas importantes comienzo a buscar que compañía tiene la mejor cobertura en la zona, finalmente hago una potabilidad a O2 tiene mejor cobertura (Movistar) y bienos precios a finales de Julio del 2020. Pues ahora a mitad de Septiembre Mas Movil me esta cargando un cobro de 150€ por la instalación, porque supuestamente es una penalización por cambiarme de compañía antes de 1 año! Y que pasó con aquello de que no tenia permanencia? Porque no me lo dijeron cuando me di de alta con ellos? Según me han dicho ahora por teléfono, en las letras (las pequeñas) del apartado 16 o 19 del contrato lo dice! Pero todos sabemos que nadie lee el contrato letra x letra que es casi una biblia y no te fan ni tiempo para ello! Porque mintieron cuando les pregunté por algún cobro adicional si me iba? Nooo no tienes ningún tipo de permanencia, me dijeron. Que puedo hacer, por lo pronto pienso ir a consumo, pero es que me quema un montón esto, no debería ser legal, si es que de haberlo sabido yo habría esperado menos de un mes que me faltaba para cumplir el año! Es que ademas 150€ por la instalación me parece una estafa! Le ha sucedido esto a alguien más?
Gracias, espero sus comentarios. 
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Buenos días.
Tengo como operadora a Jazztel y estoy con una permanencia de 24 meses que cumplire el dia 11 de Octubre de 2015. En el contrato me dicen que dicha permanencia es de 120 Euros y si me marcho ahora tendria una cantidad de 27 euros por la linea fija y por sacar un terminal me quedan 50 euros en total. Mi pregunta es: Podría darme de baja y pagar los 50 euros que me quedan del movil más los 27 euros de la permanencia ó por el contrario tendría que pagar los 120 euros que era el total de la permanencia de 24 meses?. Entiendo que solo pagaría los 27 euros, ya que dicha permanencia se ha ido "amortizando". Gracias anticipadas, y en espera de su respuesta le saluda atentamente.
Alfonso
Esperanza
Esperanza
hace 1 semana

Buenos días.  Yo tengo con Jazztel cuatro líneas móviles que no tienen cobertura. Soy una persona con movilidad reducida me da miedo estar sola y caerme y no poder llamar a una ambulancia por no tener línea. Ellos me piden el dinero de la permanencia que cumple en diciembre de este año. Que puedo hacer .Gracias .Un saludo.

Helper_905631923
Helper_905631923
hace 4 meses

Buenas tardes: justo cuando empezó el confinamiento por covid 19, caducó mi permanencia con Jazztel, después de varios años trabajando con ellos sin problemas.Recibo ofertas de varias compañías y una contraoferta de Jazztel.Al final acepte la de Jazztel, pero no respondí afirmativamente a los sms, con lo cual, no acepté su oferta. Debido al estado de alarma, dos líneas q tenía contratado con ellos no se pudo hacer la portabilidad y quedaron atrapadas en Jazztel con la tarifa q ellos decidieron (ya q yo nunca respondi sus sms dando el si) . Ahora Jazztel me manda una factura de 523€ por irme a otra compañía y no respetar la permanencia. Repito acepte su oferta pero a la hora de responder afirmativamente a los sms q se supone es la firma de contrato yo no los respondí por mucho q insistieron. Tienen derecho a cobrarme esa penalización? Insisto q fue en el período de alarma q yo tenía solicitada mi portabilidad con otra compañía y q está no se hizo hasta q fue posible . Gracias

Rafael Mena
Rafael Mena
hace 4 meses

Yo tengo problemas con Jazztel.  Hice un contrato con ellos, sin mandar contrato,  como es muy habitual en estas compañías. No pueden mandar contratos imprimidos. Les avise que si me cobraban más de lo que me habían dicho  automáticamente me daría de baja. Al pco tiempo, me llamaron de la compañía para mejorar el contrato,  no me hacía mucha gracia, tenía que cargar con un tetminal y dos años de permanencia. Pero todo continuaría ^como se había acordado.  Paso el tiempo y empezaron a cobrar de mas, alegaban que yo no tenía contratado en el fijo llamadas a móvil. No era cierto, pues los meses a anteriores todo funcionaba bien. Me queje varias veces, ninguna solución.  Les dije faltando poco para los dos años que me daba de baja en esa compañía. Pedí la portabilidad de fijo y móviles a otra compañía.  Cuando recibió Jazztel el aviso, recibirían llamada de estos, diciéndome que era el gerente, y que tenía comprobado que habían tenido unos errores.  Me ofreció una oferta bastante aceptable, para subsanar sus errores. En principio dudé,  pero me aseguró que será un gerente y que todo iba a ir bien. Un año de permanencia.  Al segundo o tercer mes volvieron las Incidencias.  Los operadores que me atendieron  cada una tenía una versión.  Pedí me pasarán con ese señor (gerente),  pero me decían que no podían pasarme. Unos que se me habían terminado las ofertas, otros que no tenia bono de fijo a moviles. Otra vez a las andadas. Nadie me daba solución.  Dececi devolver una factura y volver a pedir portabilidad a otra compañía.  Les llamé reiteradas veces, al final no atendian mi llamada. Ceden la portabilidad a otra compañía. Les pedí que me dijeran como devolver los aparatos.  E mandaron un código, diciendo que esos aparatos ya no hacía falta que los devolviera. Los digo teniendo en mi poder por si acaso los reclamaran.  Y al final me dicen que debía como unos 900 euros de permanencia. Me amenazaron con cobrarlo por vía judicial. Yo hice una queja en industria. No ha habido solución ninguna. Me han aconsejado los mismos de industria que lo reclamará por mediación del Tribunal de Arbitraje de Consumo. Hoy he llamado al PROP, ya que hoy había recibido el mensaje de resolución por parte de industria. Me han dicho que por el problema del Coronavirus,  que los plazos se alargarán. Cuando estén de servicio hay que pedir cita para hacer la instancia a dicho Tribunal. ¿Hay alguien  que me pueda decir algo?.

Victoria
Victoria
hace 6 meses

Me mudé y no me llega internet, ni el fijo, Jazztel me dice que si me doy de baja pierdo el número del móvil y debo pagar la penalización, que puedo hacer para mantener el número de móvil?
 

Ana
Ana
hace 7 meses

Hola me daron una oferta de 35 € al mes durante  6 meses y después 79 € llevo ya 5 meses y me quiero cambiar porque me están ofreciendo el otra compañía mejor oferta pero no se cuanto  tengo que pagar de permanencia , tengo permanencia de un año

eduardo guaman
quiero saber si me an hecho una transferencia @eduardo guaman - hace 1 semana
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quiero saber si me an hecho una transferencia
Sergi Abellan
Sergi Abellan
hace 1 semana

HelpMyCash

citando a Joana Pregunta similar: Transferencia desde Alemania Porque no pueden realizarme una transferencia desde Alemania ?...

Hola, Joana:

Las transferencias dentro de Europa se siguen pudiendo realizar sin problema. Si uno de los dos bancos, emisor o receptor, deniega la operación de forma constante, quizá sea porque uno de los dos bancos ha impuesto una restricción que convendría aclarar con vuestras respectivas entidades apara averiguar el motivo de esta restricción.

De todos modos, si mediante una transferencia bancaria estándar no es posible realizar el envío, quizá podrías explorar otras vías como PayPal, que permite realizar transferencias entre cuentas bancarias, y probar si mediante estas plataformas intermediarias es posible realizar el envío.

Saludos

Joana
Joana
hace 1 semana

Pregunta similar: Transferencia desde Alemania
Porque no pueden realizarme una transferencia desde Alemania ? Anteriormente hasta el mes de Julio no había ningún problema pero este mes ya no se puede aún añadiendo el IBAN y el BIC

Sergi Abellan
Sergi Abellan
hace 1 semana

HelpMyCash

citando a Helper_903622213 Pregunta similar: Transferencia Cuanto tarda el banco de españa en revisar una transferencia de gran cantidad?...

Hola, Helper:

Normalmente, cuando se realiza una transferencia de importes elevados es el banco del que eres cliente quien se pone en contacto contigo o bien lo hace Hacienda tras un aviso del banco y son ambos quienes revisan la naturaleza de la transferencia. Lo habitual es que este tipo de operaciones se resuelvan en la mayor brevedad posible. Sin embargo, si la hiciste en un día no laborable, la operación no se habrá ejecutado todavía y estará pendiente de ordenarse.

Ahora bien, si has realizado una transferencia urgente vía Banco de España, lo habitual es que este tipo de transferencias se ejecuten de forma instantánea, por lo que el proceso no debería haberse demorado en ningún momento.

Saludos

Sergi Abellan
Sergi Abellan
hace 1 semana

HelpMyCash

citando a Diego martin bertinat Hola me hicieron una transferencia pero aun no me llega me la hicieron hace un rato

Hola, Diego Martin Bertinat:

Una transferencia ordinaria nunca es instantánea y tarda siempre un día hábil. Si te la hicieron el viernes, lo más probable es que la recibas hoy dado que los fines de semana este tipo de operaciones no se llevan a cabo.

Saludos

Helper_903622213
Helper_903622213
hace 1 semana

Pregunta similar: Transferencia
Cuanto tarda el banco de españa en revisar una transferencia de gran cantidad?

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