Tarifas móvil de Orange

...y llevan 10 meses cobrándomelo. ¿Es posible que una empresa multinacional no conserve grabaciones o comprobante que demuestre efectivamante si un cliente contrata o no un servcio?¿Solo me pasa a mí o es una práctica habitual?¿Alguien ha conseguido por algún medio estas grabaciones? Gracias.

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CMC
hace 1 mes

Hola Brian, estoy en una situación similar a la tuya con Orange, quería cambiar de compañía móvil y los de Orange me dicen que si me quiero ir debo pagar una penalización de 130 euros porque hace 3 meses acepte un plan con descuento el cual tiene una permanencia de 12 meses, pero el problema es que yo no me acuerdo de haber aceptado tal oferta. Me dicen que ellos no pueden mostrarme la supuesta grabación en la cual aceptaba el plan, pudiste resolver tu problema y cómo? Saludos!

Es mejor el 4G de Orange que el de Yoigo? @Olivasnegras - hace 1 mes

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Hola. esta mañana he ido a una tienda de Orange para cambiarme de tarifa móvil porque la que tengo se me queda corta y lo máximo que me ofrecen son 5 GB. Cuando le he preguntado si no tenía más, a sabiendas de los 20 GB de Yoigo, me ha explicado que no se puede comparar el 4G de Orange con el de Yoigo. Me ha venido a decir que en un mismo sitio, el 4G de Orange va más rápido que el de Yoigo. Y no, no se refería al 4G+ porque me ha dicho que no importaba el teléfono, que su red es mucho mejor y más rápida. Entonces, esto es verdad?

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juan
hace 1 mes

no se vosotros pro para mi yoigo es un desastre, como tengas que llamar para algo a atención al cliente primero come haz la siesta tomate un Valium y luego llama y reza , un verdadero desastre me voy a cambiar solo por eso.

Pedro70
hace 3 años

Yo he pasado a Vodafone 4g+ me han ofrecido por 17'50e y 14g...lo decidí a última hira incluso ya había firmado el contrato con yoigo de la tarifa sinfín,pero m convencieron los e Vodafone ofreciéndome esa tarifa q son 10gigas menos pero con 4g+ y solo 17e frente a los 33 de yoigo..imagino q con 14gigas me llegara a final de de mes..utilizándolo de vez en cuando fuera de casa para ver algún vídeo d YouTube en los ratos muertos durante el día...

Oliveras
hace 4 años

Yo he estado 4 meses con yoigo y ayer me llego la targeta i linea de amena que es orange y el 4 g no tiene punto de conparacion amena lo supera con creces claro que te dan 20 gb como si te ofrecieran 100 no los puedes gastar de lo lento que va y los cortes

Oliveras
hace 4 años

Si que es mas rapida orange y ademas o se cuelga tanto como yoigo

observa2
hace 5 años

Perdona por no contestar antes, he estado liado. Quizás no me explique bien. Las mejores redes son las de Movistar y Vodafone. La peor, o menos buena, la de Orange. Yoigo utiliza, en muchos sitios, la de Movistar. Conclusión Yoigo utiliza mejor red que Orange, sobre todo en 4G.
La explicación es que cuando se subastaron las frecuencias Orange compró las mas baratas, las menos buenas (Las que estan en el límite). Movistar y Vodafone compraron las mas caras (Las centrales)

Me da miedo contratar Orange, tan malo es? @Evi_cs - hace 4 meses

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Hola! he estado mirando en el comparador que la oferta máas barata de ADSL la tiene Orange, pero no dejo de oir que tienen mala atención al cliente. En mi edificio por desgracia llega la señal de pocas compañías y orange es la que mejor la da, pero claro con eso de que tiene permanencia si me va mal, me la tengo que comer con patatas. Entonces no se, estoy un poco confusa, realmente es tan mala como se dice en los foros? Gracias a todos.

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Pedro
hace 4 meses

Lo ppeor de lo peor unto con algunas de las grandes. Te **** desde el minuto uno de la contratacion. Mira las pequeñas (Lowi, Pepephone...etc). Yo deje Orange y me fui con PPhone. Pago 79€ (Iva incluido) por cuatro lineas de moviles y fibra para internet (fijo no lo necesito). LLevo dos años con ellos y ojala los hubiese contratado antes (yo era de los que pensaban que las "grandes" eran las mejores...y si lo son para **** y ****.

Rocio Roldan dominguez
hace 4 meses

Algunos habeis solicitado algun prestamo con Orange Credit Francia??

Maxim Riera Galindo
hace 7 meses

si contratas con orange vigila cada dia la cuenta bancaria porque como a mi, te cargaran cosas que no te darán explicación clara pero tendrás que pagarlas o te amenazaran de varias formas.a mucho ojo con la permanencia que la utilizan como quieren.Eepero que llegues a tiempo y no contrates

desesperado con Orange
hace 1 año

Sinceramente jamás pensé que escribiría en un foro de estos, pero tengo que darle la razón a aquellos que afirman que es para tener miedo.
Los de Orange, como tengas un mínimo problema, lo que consiguen es que ese problema crezca y al final te amargan la vida....parecen una **** y su servicio de atención al cliente, salvadas excepciones, está lleno de personas que son **** o simplemente están preparadas para tratarte como a un ****, colgarte el teléfono después y que te desesperes.
No contratéis jamás esta empresa....aunque también me temo que las otras alternativas no sean mucho mejores...pero esta, por mi experiencia (entre las que se encuentran Jazztel, Telefonica, Vodafone y Yoigo), se lleva la palma.
Saludos

Raul
hace 1 año

Lo peor no caigas en esta gente, yo tengo 6 lineas tv internet futbol todo y sera la ultima ves, es la peor empresa **** eso es lo que son un verdadero desastre. te prometen una cosa y la persona con la que has hablado desaparece y su nombre no la conoces te atiende otro que te cambia todo y los audios no los tienen pero si lo que les conviene, desde que lo tengo estoy muy arrepentido de cambiarme.

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