Tarifas móvil de Orange

Hola! he estado mirando en el comparador que la oferta máas barata de ADSL la tiene Orange, pero no dejo de oir que tienen mala atención al cliente. En mi edificio por desgracia llega la señal de pocas compañías y orange es la que mejor la da, pero claro con eso de que tiene permanencia si me va mal, me la tengo que comer con patatas. Entonces no se, estoy un poco confusa, realmente es tan mala como se dice en los foros? Gracias a todos.

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Pedro
hace 2 meses

Lo ppeor de lo peor unto con algunas de las grandes. Te **** desde el minuto uno de la contratacion. Mira las pequeñas (Lowi, Pepephone...etc). Yo deje Orange y me fui con PPhone. Pago 79€ (Iva incluido) por cuatro lineas de moviles y fibra para internet (fijo no lo necesito). LLevo dos años con ellos y ojala los hubiese contratado antes (yo era de los que pensaban que las "grandes" eran las mejores...y si lo son para **** y ****.

Rocio Roldan dominguez
hace 2 meses

Algunos habeis solicitado algun prestamo con Orange Credit Francia??

Maxim Riera Galindo
hace 4 meses

si contratas con orange vigila cada dia la cuenta bancaria porque como a mi, te cargaran cosas que no te darán explicación clara pero tendrás que pagarlas o te amenazaran de varias formas.a mucho ojo con la permanencia que la utilizan como quieren.Eepero que llegues a tiempo y no contrates

desesperado con Orange
hace 10 meses

Sinceramente jamás pensé que escribiría en un foro de estos, pero tengo que darle la razón a aquellos que afirman que es para tener miedo.
Los de Orange, como tengas un mínimo problema, lo que consiguen es que ese problema crezca y al final te amargan la vida....parecen una **** y su servicio de atención al cliente, salvadas excepciones, está lleno de personas que son **** o simplemente están preparadas para tratarte como a un ****, colgarte el teléfono después y que te desesperes.
No contratéis jamás esta empresa....aunque también me temo que las otras alternativas no sean mucho mejores...pero esta, por mi experiencia (entre las que se encuentran Jazztel, Telefonica, Vodafone y Yoigo), se lleva la palma.
Saludos

Raul
hace 1 año

Lo peor no caigas en esta gente, yo tengo 6 lineas tv internet futbol todo y sera la ultima ves, es la peor empresa **** eso es lo que son un verdadero desastre. te prometen una cosa y la persona con la que has hablado desaparece y su nombre no la conoces te atiende otro que te cambia todo y los audios no los tienen pero si lo que les conviene, desde que lo tengo estoy muy arrepentido de cambiarme.

Portabilidad de orange a amena @jesusfuentes0 - hace 5 meses

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Hola a todos me gustaría saber si alguien le ha ocurrido algo parecido a esto, mi caso es que he hecho una portabilidad a yo digo y me han llamado de Orange supuestamente para ofrecerme una contraoferta, en ningún momento se me dice que la oferta de la cual me hablan es con amena, Siempre se habla de que yo me quedo con orange, se me explican las condiciones me parece que están bastante bien por el precio y por las gigas, El precio de la tarifa son 24,95€y tengo llamadas ilimitadas y 7 gimas. Bueno pues llamo a Yoigo anulo la portabilidad y esperando que me llamen de orange para confirmar la tarifa, viendo que no me llaman, llamo atención al cliente de Orange 14 70 Y me dicen que yo no estoy con orange que lo que he contratado es con amena. En principio me dicen que no tengo que tener ningún problema que el servicio es lo mismo que todo es igual que la cobertura es lo mismo pero que en vez de ser Orange es amena. La verdad que en ese momento me he sentido engañado y os pregunto. Deberías seguir con amena? Es verdad que la cobertura funciona igual que en orange? Es verdad que la atención al cliente es tan buena como la de Orange?
Muchas gracias por vuestra atención

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Sidra leon
hace 5 meses

Yo tube una oferta de Orange el 24 de mayo y me lo pensé luego de darle vueltas llame a las 2 horas y la Anule por qué pensé que no nesecitaba tantas cosas, pues tenía mobil, fijo, línea de datos, y Siri serie más Netflix
Luego el 31 de mayo pasé por una tienda Orange y y me cogí una tarifa y que componía Netflix fijo y móvil y me regalaron un móvil, Me pusieron en línea y comenzar una cobrarme era la tarifa 25,45 pero pasaban los meses y nunca me cobraron eso, cuando me di cuenta me cobraban, si Nixeria línea de datos Y Netflix en fin que me cobraban con todo 39 fui a reclamar y encuentro que mi contrato en lugar de ser del 20 del 31 de mayo lo habían puesto el 24 dije que no tenía datos que no tenía cine y series ni muchas cosas de las que me estaban cobrando dijeron que me lo arreglarían pero no lo arreglaban un día fui a reclamar y me hablaron muy mal le dije que me iba marcar y me dijeron que me marchara, Y me fui a moviestar, Esto fue el 1 de diciembre y me cortaron la línea el día 4 de diciembre y el día nueve me dieron la portabilidad y el 16 de diciembre me cobraron 65 € Y ahora me piden 145 € en el mes de enero 80 de permanencia y el resto del mes de diciembre pero que el resto del mes de diciembre si me habían cobrado 65 el 16 de diciembre cuando me tarifa era de 25'40 al mes como voy a pagar enero si me fui el 4 de dDicibre y el dieciséis me cobraron65 euros en fin que hago ? Pago 90 euros de penalización cuando en mi contrato tenía 32 y un mes que ya estaba com moviestar, que me harán si no pago

joan lilo
hace 3 años

siguiendo con los operadores y la portabilidad mucho cuidado con Orange que tienen como cobradores de permanencias a la empresa de Instrum Justicia que no atiende a ninguna razon te tratan de moroso **** e intimidandote con mucha facilidad con **** de la lista de morosos y mas
Orange en precio no esta mal en tecnologia regular pero en trato con sus clientes con el 1470 es nefasto y vergonzoso sin que nadie quire asumir sus errores como Operador ( recomiendo que al minimo problema pedir la portabilidad )

jesusfuentes0
hace 4 años

Ok, muchas gracias probaré a ver qué tal, total como no hay permanencia.
Pero que gracias otra vez.

Pepita_Moned
hace 4 años

Amena es la low cost de Orange, por lo que vas a tener la misma cobertura. La atención al cliente es más o menos igual, aunque se limita a llamadas y redes sociales (muy utiles por cierto).

Que penalización tendría que pagar si tengo permanencia y decido cambiar de operador.? @Ray - hace 1 año

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Soy cliente de Orange. Saqué un móvil que estoy pagando a plazos y tb una tablet. Tengo permanencia hasta 2020. Podría pagar las cuotas del teléfono y la tablet, que penalización tendría si quiero cambiar de operador? Puedo cambiar de compañía si tengo una tarifa y he sacado un móvil y una tablet?Gracias

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Teresa Belaire
hace 1 año

Hola, Ray:
Puedes cambiar de compañía, pero deberás asumir una penalización por incumplimiento de contrato. Desde HelpMyCash no podemos darte el coste de la sanción, ya que depende del contrato. No obstante, debe figurar en tu contrato. Ten en cuenta que será la parte proporcional del tiempo pendiente que te quede por cumplir, así como el coste de la tablet y el smartphone que te quede por pagar, ya que no permiten mantener la financiación si ya no se es cliente.
Un saludo.

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