Aunque la factura de la luz por horas lleva con nosotros meses, sigue generando dudas entre los consumidores. Y es que no es nada fácil llevar un control de nuestro consumo cuando se nos factura un precio distinto cada hora. Por ello, desde HelpMyCash ofrecemos esta guía de la factura de la luz.

Guía de la factura de la luz
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¿Cómo sé si me han cobrado de más con la PVPC?

Los recibos de luz nunca han sido sencillos de interpretar y si a esto le sumamos la complicación que implica cambiar el sistema al que nos hemos ido acostumbrando durante años, el escenario se enrevesa vertiginósamente. Un claro ejemplo de esto es que, tras el primer cambio en la facturación de la luz a la tarifa por horas, no tardaron en llegar los primeros desajustes. Por todo ello no es de extrañar que más de uno tengamos miedo a que las eléctricas estén cobrándonos de más sin que nos demos cuenta.

Si no nos fiamos demasiado de nuestra compañía eléctrica, desde HelpMyCash explicamos cómo podemos comprobar que los números cuadran en nuestra factura de luz.

Eso sí, el verdadero lío tardó en llegar, ya que no fue hasta el 1 de octubre de 2015, cuando la mayoría de compañías comenzaron a facturar la luz por horas. Es más, aquellos que seguimos sin el contador inteligente 100 % funcional se nos sigue aplicando un perfil de consumo y no el precio real por hora.

En caso de que tengamos el contador inteligente operativo y nos estén aplicando el coste real de la luz hora a hora, la única forma de controlar que nos factura bien es revisar el recibo. Obviamente las compañías no envían todas las lecturas, pero sí han habilitado una sección dentro del área de clientes de sus webs en la que se detalla todo el consumo.

¿Te han cobrado de más? ¿No consigues que tu compañía eléctrica te devuelva el exceso? Descubre cómo reclamar con éxito con nuestra guía gratuita:


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Entendiendo la factura de la luz por horas

Desde el 1 de octubre de 2015 las compañías eléctricas deben aplicar el sistema de facturación por horas propuesto en el BOE. Esto significa que cada hora tendrá un precio distinto, el cual no será el mismo al día siguiente. Es decir, que la factura de la luz se complica sustancialmente para los clientes acogidos a la tarifa regulada PVPC.

Aunque el miedo a este cambio de facturación lo teníamos todos, lo cierto es que los recibos de la luz no han sufrido grandes reajustes. Si bien es cierto que se han ampliado algunas secciones para dar mayor información acerca de cómo se divide nuestra factura, ni mucho menos se nos muestra lo que pagamos hora a hora.

En el siguiente vídeo de nuestra guía de la factura de la luz explicamos un poco más al detalle lo que ha cambiado y cómo encontrar la información relativa al precio de la luz por horas:

Aunque en el vídeo mostramos sólo uno de los 5 modelos de factura, debemos tener presente que en función de la tarifa que escojamos puede variar sutilmente. Concretamente sería la parte de "Información del Consumo" de la primera página, así como el desglose de la factura que hay en la segunda página.

Eso sí, dado que el volumen de información es muy elevado, la factura que recibimos en casa sigue siendo un resumen, como en las versiones anteriores. Por lo tanto, para poder consultar el detalle debemos acudir a nuestra área de cliente de la página web de nuestra comercializadora de luz.

La factura de luz con precio fijo

Aunque la tarifa regulada de luz (PVPC) está presente en muchos hogares, cada vez más consumidores se siguen lanzando al mercado libre en busca de mejores tarifas. Ahora bien, ¿en qué se diferencia la factura de luz en este caso? Lo cierto es que, si contrastamos ambos recibos, la modalidad de precio fijo es mucho más sencilla de entender y, sobre todo, de hacer cuentas para saber si nos han cobrado bien.

Si hemos contratado una tarifa de precio fijo solo tendremos que revisar tres datos:

  • El coste de la potencia. En la factura de luz se refleja tanto el coste de este concepto como el volumen contratado. Así, solo tendremos que multiplicar ambos números para saber a cuánto sube.
  • El coste de la energía. A diferencia de la tarifa de luz por horas, aquí solo hay dos versiones posibles: con discriminación horaria o sin. En ambos casos se nos debe mostrar el consumo realizado y el precio de la electricidad en cada tramo. ¿El cálculo? Multiplicar cada consumo con su coste. Con esta operación sabremos si el precio está bien, pero ¿y el consumo? Aquí lo tenemos bastante fácil, ya que solo deberemos mirar el contador para comprobar que los kWh que nos están facturando son los que hemos consumido o se trata de una factura de luz estimada.
  • Otros servicios. El mercado libre se caracteriza por añadir servicios adicionales que incrementan la factura. Hablamos, por ejemplo, de el mantenimiento de la instalación. Debemos tener un especial control de estos conceptos, ya que muchos se contratan sin ser conscientes y suponen un encarecimiento de la factura.

A estos tres grandes pilares se le suman otros costes que no debemos pasar por alto, como el alquiler del contador de la luz y los impuestos.

¡Sigo pagando demasiado en mis recibos de luz!

Si a pesar de todo esto las cuentas no nos salen y seguimos pensando que pagamos demasiado, podemos recurrir a mirar ofertas en otras compañías o apuntarnos a la próxima subasta inversa de luz. Recordemos que estas compras colectivas son gratis y no comprometen a contratar la oferta ganadora, por lo que no perdemos nada y podemos ganar mucho.

En caso de que no haya ninguna compra colectiva próximamente, siempre podemos optar por intentar aplicar otros consejos de ahorro que afectan directamente en nuestro consumo. Por ejemplo, una forma automática de ahorrar en luz es reducir la potencia contratada.

Sobre esta página de la guía de factura de la luz

Para qué sirve esta página

Con el cambio de tarifa de la luz y el aluvión de dudas que surgieron, decidimos crear una guía audiovisual con la que explicar de forma sencilla y clara cómo es la nueva factura y descubrir si los recibos que pagamos son reales o estamos pagando de más.

Fuente: BOE.

Metodología: para desarrollar esta página hemos recopilado nuestros vídeo-guías en las que explicamos cómo leer la nueva factura de luz y cómo descubrir si nos están facturando bien.

Sobre HelpMyCash.com: comparador online de productos financieros y de economía del hogar en el que, además de poner a disposición de los internautas diversos comparadores, ofrecemos información que les ayude a entender los distintos mercados. Y es que, ante la falta de transparencia de algunas empresas, la mejor arma es la información.

Aviso: los servicios que ofrecemos son gratuitos para nuestros usuarios, ya que en HelpMyCash obtenemos nuestros ingresos de la publicidad en el portal y los productos destacados.

Te escuchamos: desde HelpMyCash queremos solucionar cualquier pregunta acerca de la guía de la luz. Para ello, ponemos a tu disposición los siguientes servicios de atención:


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Avatar de Teresa Belaire

Teresa Belaire

Especialista en Telecomunicaciones y Energía en HelpMyCash.com


Preguntas recientes

Avatar  de Juan Carlos_

Que tarifa luz y compañia elegir

Hola yo estaba en endesa one tengo todo electrico en mi casa y mi gasto eran unos 55 euros al mes,. El otro dia pasaron por casa los de gas natural con el rollo ese de enseñar una factura, yo nunca lo habia hecho pero quise probar me recomendaron una tarifa plana de 41 e al mes con lo que me ahorraba dinero eso si sin pasar de los 2500kw, cosa que me va muy justo, pero acepte por que lo considere ahorro ahora me viene la factura de 56e o lo que es lo mismo el precio que me dieron era sin iva, bien quisiera cambiar a una tarifa que me saliera a cuenta cual me recomendais?, gracias

Juan Carlos_ 01/08/2017 | 5 respuesta/s

1 Pepita_Moned el 01/08/2017

Avatar  de Pepita_Moned

Pero tienes permanencia, no? Te van a crujir si te cambias...


2 CerseidePalma el 01/08/2017

Avatar  de CerseidePalma

aqui tienes un comparador de tarifas de luz, pero yo iria directamente a los rankins


3 Juan Carlos_ el 01/08/2017

Avatar  de Juan Carlos_

No si de momento no gano ni pierdo pero solo por el hecho del engaño me quiero cambiar, no se si tengo permanencia lo tengo que mirar pero es para examinar el mercado ya que en estos temas no tengo ni idea


4 Juan Carlos_ el 01/08/2017

Avatar  de Juan Carlos_

Me he informado y no tengo permanencia asi que toca cambiar ya!!!!


5 J.Juan el 06/08/2017

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Las velas también hacen milagros


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Ahorrar en Luz

Hola tengo unas pregunta. El otro día me decidid enviar una factura a **** es una asesoría gratuita de luz, me han dicho como ahorrar en casa como en mi factura. El tema es que me dicen que me cambien de compañía de luz a una empresa poco conocida. ¿Lo haríais vosotros? tendré la misma garantía que con iberdrola ? gracias

mariabl 01/08/2017 | 1 respuesta/s

1 CerseidePalma el 01/08/2017

Avatar  de CerseidePalma

depende de la compañia, yo me cambie a una de luz q no conocia ni perris (al menos yo) por aki xq estaba como una de las mejores y de momento no hay queja. supongo q todo es cuestion de suerte


Avatar  de CMoreno

Gas y Electricidad con Endesa

Hola que tal,Espero puedan ayudarme.Tengo un piso en el sur de España y lo tengo alquilado 10 meses al año para estudiantes. Los meses de Julio y Agosto los tengo libres para ir de vacaciones. Suelo ir alrededor de un mes de vacaciones durante estos dos meses. El caso es que, me gustaria saber que tipo de tarifa me vendria major contratar para bajar un poco el gasto, ya que el año pasado, estuve 3 semanas en el piso y me llego una factura de 125 euros. El aire acondicionado es esencial ya que alli hace mucha calor. Lo ponemos durante el dia, sobre las 4 o 5 nos vamos a la playa y volvemos a casa sobre las 9 de la noche. Y volvemos a poner el aire acondicionado, el cual dejo puesto casi toda la noche.Podria tomar en consideracion otras companies.Muchas gracias

CMoreno 24/07/2017 | 1 respuesta/s

1 HelpMyCash el 24/07/2017

avatar para HelpMyCash

Hola, CMoreno:

Con los datos que nos das no podemos señalarte una tarifa concreta. No obstante tienes varias vías para encontrar una que te mejore lo que tienes:

1) Dado que el consumo que realizas lo haces a horas dispares, lo más interesante sería una tarifa de luz de precio fijo. En este sentido existen muchas compañías y sin saber cuál es la tarifa exacta que te aplican, ni la potencia, no sabríamos decirte con cuál te saldría más económico a ciencia cierta. Puedes echar un vistazo a nuestro ranking de mejores tarifas de luz para hacerte una idea de lo que se está comercializando ahora mismo.

2) Otra opción son las tarifas de luz con discriminación horaria flexible. El "problema" es que son 8 horas que tendrás que saber repartir bien en bloques de 4 horas. Es decir, si tuvieses claro que el mayor consumo lo haces (por ejemplo) de 12h a 16h y de 22h a 2am sería muy interesante. Obviamente, necesitas ser bastante metódico para sacarle el partido. Si te interesa, puedes encontrar esta modalidad en Iberdrola bajo el nombre Pan elige 8 horas.

3) La última opción es apostar por una tarifa estacional. Estas tienen la gracia de ofrecer un precio más bajo las 24 horas del día durante los meses de verano o invierno. Esta modalidad también la puedes encontrar e Iberdrola. El problema aquí es que si tienes el piso alquilado, tus inquilinos sufrirán el resto del año.

En cualquier caso, lo primero que deberías hacer es coger una factura y ver qué te están facturando realmente: si estás cogida a la tarifa regulada o a una propuesta de mercado libre, cuánto pagas por el kWh y cuánta potencia tienes. Además, si estás en el mercado libre, deberás revisar si estás pagando por algún servicio adicional que hace que se incremente tanto la factura. En definitiva, tener clara tu tarifa para poder comparar mejor. Si necesitas ayuda con esto, no dudes en preguntarnos.

Un saludo.


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