Tarifas económicas para controlar la factura de la luz
#1

Cuota

50,30 €/mes

Ventajas

  • Oferta válida para cualquier consumidor
  • No exige servicios adicionales ni permanencia
Más info
#2

Cuota

50,57 €/mes

Ventajas

  • Tarifa de precio fijo (regulada) con discriminación horaria de Endesa comercializadora de referencia
  • Válida para clientes con derecho a PVPC
  • Exige permanencia
Más info
#3

Cuota

48,86 €/mes

Ventajas

  • 5% de descuento sobre el consumo durante toda la vigencia del contrato
  • No exige servicios adicionales ni permanencia
Más info
#4

Cuota

50,64 €/mes

Ventajas

  • OFERTA: 10% de descuento en el consumo
  • PROMO ONLINE: 60€ de descuento en la factura
Más info
#5

Cuota

54,26 €/mes

Ventajas

  • No exige servicios adicionales ni permanencia
  • Rebaja del 5% en el consumo con la factura electrónica
Más info

¿Cómo es la factura eléctrica en 2019?

En 2019 nos muestra cómo se divide el pago que hacemos entre los diferentes agentes (productores, distribuidores y el propio consumo). Obviamente, la información sigue siendo un resumen. De hecho, se parece mucho a la que había antiguamente, pero añade algunos detalles más esclarecedores. Eso sí, si somos clientes de la tarifa regulada no nos enviarán nuestro consumo a lo largo de cada día, hora a hora. Para revisar esta información deberemos trasladarnos a nuestra área de clientes.

Lo que sí ha cambiado en los últimos años es el formato en la que es emitida, ya que la mayoría de comercializadoras están evitando el recibo en papel. Aun así, podemos encontrar la factura de la luz en los siguientes formatos:

  • Papel: nos llegará por correo postal, especialmente si estamos dentro del mercado regulado.
  • Digital: es la apuesta de las compañías con precio más bajos. Visualmente es igual (o muy similar) al recibo en papel, pero lo recibimos por correo electrónico. Adicionalmente, podemos consultarla desde nuestra área de clientes, con lo que tendremos el histórico a mano en cualquier momento.

Ahora bien, este documento sigue evolucionando a medida que pasan los años. Tanto es así que en este 2019, cuatro años después de su actualización, se ha hecho oficial en el BOE de enero de 2019 que a partir de ahora las comercializadoras deberán indicar el coste exacto que suponen los peajes y cargos a los consumidores.

bombilla

¿No entiendes tu recibo de electricidad?

Aquí desciframos la factura de luz y gas para que todos los conceptos que nos cargan estén claros.

¿Va a cambiar el recibo de luz en 2020?

A finales de julio de 2019 han saltado todas las alarmas: la CNMC quiere abaratar la factura de la luz y para ello podría hacer ajustes en cómo nos facturan a partir de 2020. 

Entre los puntos que ha marcado el regulador está el pago de los peajes, que se abaratarán un 6,8% a los consumidores particulares. Dado que este concepto supone el 40% del total del recibo, la mejora nos permitirá recibir facturas con recortes de entre un 3% y un 5% a final de mes.

el otro gran cambio llegará con la discriminación horaria, que pasará a ser obligatoria para todos y fraccionará la jornada en seis tramos. Ahora bien, de este segundo punto hay información contradictoria, ya que algunas fuentes apuntan que no afectaría a potencias inferiores a 15 kWh, con lo que los hogares españoles no estaríamos incluidos.

En cualquier caso, la circular se ha presentado y las eléctricas tienen de plazo hasta el 16 de septiembre para presentar alegaciones. Es decir, aún no está todo escrito y podría quedarse en un intento fallido.

¿Cada cuánto se paga la luz?

El pago de la factura eléctrica es un tema espinoso, puesto que no todos asumimos este recibo mensualmente. En función de la tarifa que tengamos, nos tocará lidiar con la factura de luz cada mes o cada dos.

En concreto, si nuestro contrato pertenece al mercado regulado, el pago se hace mensualmente. En cambio, si nuestra tarifa pertenece al mercado libre, pagaremos nuestro consumo mes a mes o cada dos.

cuidado

¡Cuidado con las facturas estimadas!

Uno de los grandes problemas de las facturas de la luz bimensuales es que las compañías utilizan las lecturas estimadas. Esto significa que un mes nos cobran el consumo real y otro hacen una estimación. De esta forma, adelantamos el pago en base a una suposición y en la siguiente factura real se regula.

Este sistema puede suponer un problema para la estabilidad de nuestra economía, ya que las estimaciones suelen ser al alza. Por ello, es importante que nos aseguremos de la forma de cobrarnos de nuestra eléctrica y negociar, en la medida de lo posible, que sea mensual.

¿Qué información incluye la factura de la luz?

Para entender qué estamos pagando, lo primero es tener claros los conceptos que se nos cobran. Independientemente de la tarifa que tengamos contratada, siempre se nos aplicarán cargos por:

  • El consumo.
  • El acceso a la red eléctrica.
  • Los impuestos.
  • El alquiler del contador de luz (si no lo hemos comprado).
  • Servicios adicionales (solo quienes los hayan solicitado).

Ahora bien, en función de nuestra tarifa, se nos representarán de la siguiente forma:

factura de la luz cargos

Como podemos ver en la imagen anterior, al final no importa qué tarifa tengamos contratada, ya que los cargos son los mismos. Lo único, eso sí, es que en la parte de consumo tendremos más o menos información en función de la modalidad.

La parte fija del recibo, congelada

Aunque tendamos a pensar en el consumo cuando hablamos de la factura de la luz, existen otros conceptos que debemos asumir en cada recibo. Hablamos de los costes fijos, que no dejan de ser los impuestos y los peajes. El precio de estos están regulados por el Gobierno y no hay forma de rebajarlos, por lo que no está de más tenerlos en cuenta a la hora de cambiar de tarifa de luz. Y es que, pese a que se podrían considerar anecdóticos, lo cierto es que representan el 60% de la factura.

Con las subidas tan intensas del precio de la electricidad, el Gobierno decidió congelar el precio de los peajes en 2016, de modo que los consumidores no sufriéramos más con nuestros recibos. No obstante, parece que la situación no se recupera y la Ministra Teresa Ribera mantiene esta postura en 2018. Aunque se puede considerar una buena noticia, empieza a ser preocupante. Y es que si echamos la vista atrás descubrimos que ya van cuatro años consecutivos en los que la parte regulada del recibo se congela. Para evitar vivir con miedo a nuestra próxima factura de luz, el mejor principio es recurrir a tarifas de electricidad con un precio fijo.

¿Cómo sé cuánto cuesta la electricidad?

Para entender la factura de luz es importante tener en cuenta qué datos nos incluye. Tal y como hemos visto en la imagen, si tenemos la tarifa por horas no recibiremos un recibo con toda esta información, sino que deberemos ir a nuestra área de clientes para consultarla. Aun así, si somos perseverantes y queremos comprobar que nos han cobrado bien, podemos acudir a la propia web de Red Eléctrica. En ella podremos ver tanto el precio medio de la electricidad, como la oscilación que sufrirá a lo largo del día. Lo mejor es que los datos se almacenan a lo largo de los meses, por lo que podremos contrastar con nuestros recibos que nos han cobrado lo que toca.

Para hacernos una idea, esta es la imagen que nos mostrará la web de REE.

pvpc-julio2017

En función del tipo de tarifa, deberemos mirar una línea u otra. Ahora bien, ¿cuál de todas?

  • Roja: es la tarifa de luz por defecto, la Precio Voluntario al Pequeño Consumidor. En ella el precio de la electricidad oscila sutilmente a lo largo del día, pero no es tan drástico como en las otras versiones.
  • Azul: es la tarifa que aplica la discriminación horaria en dos tramos. Pese a que se creía que estas versiones desaparecerían, desde Red Eléctrica aún se contemplan y, gracias a la gráfica, podemos hacernos una idea más real del consumo que podríamos conseguir.
  • Verde: es la propuesta con discriminación horaria en tres tramos. En este caso, obtenemos una curva muy similar a la DH con 2 tramos, pero sí que se aprecia una ligera rebaja en las primeras horas de la madrugada.

Si controlamos con regularidad esta gráfica, podemos hacernos una idea de cuándo consumir más o menos para tener a raya nuestra factura de la luz. Eso sí, lo cierto es que es bastante más complejo que cualquier versión de coste fijo.

¿Qué opciones tengo para pagar la factura de luz?

Aunque en el momento que contratamos una tarifa de luz o gas se nos pide una cuenta en la que domiciliar los recibos, lo cierto es que esta no es la única forma que tenemos pagar pagar las facturas de luz. Actualmente existen tres vías:

  • Domiciliación bancaria: es la más habitual, especialmente por su comodidad. Basta con facilitar el número de nuestra cuenta en el momento que hacemos el contrato y la compañía emitirá las facturas directamente.
  • Pago en el banco: esta es la otra vía más frecuente, ya que es la que se suele utilizar cuando se comparte piso y no hay una cuenta común. En este caso la compañía nos envía el recibo con un código de barras que escanear en el cajero. La gestión es rápida, aunque nos tocará buscar cajeros que permitan hacerla o ceñirnos a las horas (cada vez más estrictas) de la ventanilla.
  • Pagar a través de Internet: el crecimiento de las compañías eléctricas en el mundo online ha provocado que muchas de sus gestiones las podamos hacer desde la red. Este es el caso del abono de facturas a través de las plataformas de pago, bien en su propia web o aplicación de móvil.

¿TE HA PARECIDO ÚTIL LA INFORMACIÓN?

¿Cómo podemos ahorrar gracias al recibo de la luz?

En 2019 se espera que todos los hogares cuenten ya con contadores inteligentes, por lo que podremos sacar mucha información a través de nuestros recibos de cómo poner freno a costumbres que nos hacen perder dinero. Los más evidentes son:

  • Rebajar la potencia eléctrica: al ser un precio fijo, la única forma de ahorrar aquí es bajando la potencia. Es una decisión importante, puesto que volverla a subir cuesta entorno a 60 euros. Además, no es agradable que nos salte el diferencial por haber apurado demasiado.
  • Detectar patrones de consumo: si observamos que nuestro consumo principal se ubica en franjas concretas, podemos cambiar de tarifa de luz a una con discriminación horaria o que ofrezca energía gratis a ciertas horas.
  • Servicios adicionales no solicitados: no seríamos los primeros que descubrimos que al renovar nuestro contrato nos han añadido un servicio extra. Si dedicamos unos minutos a revisar la factura de la luz detectaremos rápido estos cargos y podremos evitar que nos sigan cobrando por algo que no nos interesa.

Cronología del cambio de factura eléctrica

Fueron muchas las fechas señaladas para la implantación del nuevo sistema de facturación, pero se fue posponiendo en cada ocasión. Por ejemplo, entre las fechas señaladas estaba abril de 2015, aunque la falta de un procedimiento regulado para tarificar la luz hora a hora hizo que se alargara.

Finalmente en junio de 2015 se registró en el BOE el procedimiento a seguir para emitir la nueva factura de la luz por horas. Tras más de un año desde que se pusiera sobre la mesa este nuevo medio que permitirá, supuestamente, ofrecer un mercado más transparente ha sido en junio cuando al fin se cerró el tema.

Ahora bien, la fecha en la que realmente se empezó a cobrar el kW en función de lo que dicta el mercado fue el 1 de octubre, día límite para que las comercializadoras pusieran en marcha el sistema. Por este motivo, durante los meses de verano muchos usuarios tuvieron que renovar su contador de luz por uno inteligente. Eso sí, una cosa es la regla y otra que en este tiempo todos los hogares españoles tuvieran el aparato de medición instalado en octubre.

¿Por qué cambió la factura de la luz?

Todo se remonta a la última subasta de luz (CESUR) que se produjo en diciembre de 2013. Este procedimiento lo realizaban las compañías eléctricas y, entre ellas, se llegaba a un precio unánime para el kWh que se mantenía durante 3 meses. Sin embargo, el último resultado fue tan elevado que desde el Ministerio decidieron intervenir y eliminar esta forma de calcular el precio.

Desde el 1 de abril de 2015 se implantó un nuevo sistema con el que el precio del kWh de nuestra factura de la luz debería reducirse. Para ello se ha considerado oportuno que el precio no se calcule cada 3 meses, sino que se tarifique por horas. Desde entonces, el coste de la luz no es el mismo a las 11 de la mañana que a las 11 de la noche. Y, lo que es peor, lo que nos cuesta hoy la luz no será lo mismo que mañana, de ahí la gran dificultad para ahorrar con la nueva factura de la luz.

Sobre esta página

Para qué sirve esta página

La factura de la luz sigue siendo un misterio para muchos consumidores. La complejidad de las cifras y la falta de transparencia en muchas comercializadoras eléctricas, facilitan el estancamiento en la educación del consumidor. En esta página explicamos qué ha cambiado en el mercado y cómo afecta a nuestra factura de luz.

Fuente: BOE.

Metodología: para desarrollar esta página hemos investigado los cambios que se han producido en el sector eléctrico, los cuales han afectado directamente a la factura de la luz de los consumidores.

Sobre HelpMyCash.com: comparador online de productos financieros y de economía del hogar en el que, además de poner a disposición de los internautas diversos comparadores, ofrecemos información que les ayude a entender los distintos mercados. Y es que, ante la falta de transparencia de algunas empresas, la mejor arma es la información.

Aviso: los servicios que ofrecemos son gratuitos para nuestros usuarios, ya que en HelpMyCash obtenemos nuestros ingresos de la publicidad en el portal y los productos destacados.

Te escuchamos: desde HelpMyCash queremos solucionar cualquier pregunta acerca de la factura de la luz. Para ello, ponemos a tu disposición los siguientes servicios de atención:

Últimas preguntas y respuestas sobre Energía

Me di alta luz Gas Endesa febrero marzo me pasa 6 euros y este mes 944 euros , he mirado todo caldera contador está todo okey según factura q no voy a pagar me dice q he consumido 15.000kwh y solo me ducho a la mañana lafra  es de Gas la luz me lo han facturado correctamente no se q hacer  
oskar1978
oskar1978
hace 2 días

probaste cambiar las bombillas porbombillas led para casa?? te ahorraras muchos consumos

Luzyamor
Hay alguien con problemas con Endesa? @Luzyamor - hace 3 días
  • 13 Respuestas
  • 3 Votos
  • 2674 Visitas
Hola a todos! Recientemente Endesa nos envió una carta para decir que encuentraron una "anomalia" en nuestro contador de luz. Un contador que ni tenemos acceso o las llaves! Además no vive nadie en el piso pues no está habitable (está siendo reformado). Ahora me enviaron una factura de EUR 1600 y amenazan a nosotros de cortarnos la luz si no la pagamos. Que se hace? Les llevo a juicio? Puedo cambiar de compañia electrica mientras si disputa este delito? Gracias
Santmaa
Santmaa
hace 3 días

Endesa es **** no paran de llamarme para pagar 300 € cosa q yo ya no vivia en ese domicilio fui a darme de baja resulta q la q me atendió no se q **** hizo en vez de darme de baja..... y solo me dio de alta en el nuevo domicilio

vicente
vicente
hace 4 meses

El servicio de reclamaciones de endesa es lo mas ineficaz que se pueda encontrar, te marean diciendo que si reclamas algo tienes que tener la piezas que te han sustituido, cuando te han dicho el mal llamado servicio técnico que la puedes tirar, y de ahí no les apeas. No se os ocurra contratar el servicio OKgas, tieneun servicio de lo mas nefasto que hay 
 

LUIS ANGEL GARZON VELASCO
LUIS ANGEL GARZON VELASCO
hace 5 meses

Primero saber si la averia es solo suya o tambien afecta a algun vecino,asi como saber si el contador esta encendido o no.
Si esta encendido es posible que sea por corte del ICP interno.
Tendria que bajar los termicos de su cuadro electrico(plomillo) y volver a subirlos despues de 3 segundos.

citando a Cristina
No tenemos luz desde hace una semana, llamamos y nos dicen q en una hora estará arreglado y no es así, llevamos como 100 llamadas con la misma resp...

Cristina
Cristina
hace 5 meses

No tenemos luz desde hace una semana, llamamos y nos dicen q en una hora estará arreglado y no es así, llevamos como 100 llamadas con la misma respuesta, que debemos hacer?

Monda
Monda
hace 6 meses

Hola; 
Mi experiencia con Endesa mala, muy mala. El cambio de tarifa happy a tarifa nocturna me está acarreando un jaleo por parte de la empresa en cuanto a la facturación que ni ellos mismos lo entienden. Mi sensación de impotencia es total. Al final me plantearé cambiar de compañía.....

  • 274 Respuestas
  • 768 Votos
  • 83279 Visitas
Buenas a todos, estoy mirando de cambiar de compañía y veo en vuestro comparador que las mejores suelen ser compañías que no conocen ni en su casa (o al menos en la mía). Son de fiar? Estaba mirando Audax, CHC Energía... y la única que más o menos me suena algo es Hola Luz y tampoco demasiado. Me podéis asesorar? Alguien es cliente?
Sofia
Sofia
hace 1 semana

No aconsejó que entre en esta compañía me siento estafada llame y contrate 5.5 kl por 89 euros por mes y nunca me pusieron el 5.5 kl llevo 1 mes sin poder vivir en mi piso por fallos dellos y cuando llamas tardas hasta 15 min en cojer el teléfono y me dijeron que tenia que subir la potencia me quiere cobrar 200€ por algo que contrate de verdad estoy muy mal una cosa tan simples de cambio de nombre me estan aciendo la vida imposible de veras no aconsejó para nada

elizabeth rodriguez silva
elizabeth rodriguez silva
hace 1 semana

La bonificación de 30 € a subido a 50€. Si estais pensando en cambiaros a HolaLuz, ahora es el momento. Al darse de alta podéis utilizar el código ****. Tengo 4 invitaciones disponibles.

miriamkarim
miriamkarim
hace 1 semana

Hola!
Pues yo llevo años con ellos, y la verdad que ningún problema. Y de hecho en mi edificio pasaron todos los contadores a esta compañía, y de hecho hubo un mal cobro en las primeras facturas, se reclamó por parte de la Junta Directiva a un email que facilitaron cuando se reclamó por teléfono y se solucionó sin problemas.
Supongo que al final es como todo, dentro de todas las experiencas, las habrá buenas y malas.
 
Saludos.
Miriam.
****
 

Jose
Jose
hace 1 semana

Si alguien tiene pensado darse de alta tengo este código CQS56T con el que le darán 50 euros, algo es algo.
Yo llevo 2 años con ellos y mi experiencia es buena, a mí nunca me han facturado de más, no tengo tarifa plana no si eso influye. 
Ahora que tengo contador inteligente simplemente me cobran lo que pone el contador, antes les pasaba la lectura por la web y me cobraban lo que yo les pasaba, en ese sentido nunca he tenido problema. 
Yo en su momento compare con otras compañías como Endesa o Naturgy y me sigue saliendo más rentable Holaluz. 

Esther
Esther
hace 4 semanas

Todo el mundo en esta vida está para ganar, nadie hace las cosas gratis.
Lo importante como clientes es que la compañía sea de fácil accesibilidad al teléfono y se muestren dispuestos a solucionar los problemas que puedan surgir.

Últimas noticias sobre Energía

No tenemos ninguna noticia reciente.