Ofertas de luz y gas económicas si no puedes acogerte al bono social
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95,60 €/mes

Ventajas

  • Descuento del 10% de descuento en el fijo de gas
  • Descuento del 2% en el consumo de luz
  • Sin permanencia ni penalización por cambio de compañía
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89,78 €/mes

Ventajas

  • Sin compromiso de permanencia
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92,38 €/mes

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  • Incluye protección de pagos gratis
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92,92 €/mes

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bono social

¿Qué es el bono social?

Las facturas de luz y gas pueden ser un lastre para muchas familias que tienen a todos sus miembros en paro desde hace tiempo o que perciben una pensión mínima. Sin embargo, no podemos obviar que estos suministros son básicos para la vida de cualquier persona, por lo que no es opcional tenerlos dados de alta. ¿Existe alguna fórmula para evitar que estos hogares más desfavorecidos acaben sin electricidad?

Desde la Administración se ofrece lo que se conoce como bono social, que no deja de ser una ayuda económica para hacer frente a las facturas. Desde hace años existe el de electricidad, con la que se nos hará un descuento sobre la factura final.

¿En qué compañía debemos tener luz y gas para solicitar la ayuda?

Para poder acceder al bono social es imprescindible que nuestra tarifa pertenezca al mercado regulado. Esto significa que debemos tener contratado el suministro con na de las comercializadoras de referencia (Iberdrola, Endesa, Naturgy, Repsol o EDP). Pero ojo, que tiene truco.

Las grandes compañías eléctricas operan en el mercado regulado, pero también en el libre. Dado que el nombre que usan es el mismo, podemos estar con una tarifa no regulada y no saberlo. Para descubrirlo, tan solo debemos coger una de las facturas de luz y revisar quién es el remitente. Así, en el caso de que sea la comercializadora de referencia, debería mostrarnos el siguiente nombre:

  • Curenergia comercializador de último recurso (Iberdrola).
  • Baser comercializadora de referencia (EDP).
  • Energía XXI comercializadora de referencia (Endesa).
  • Régsiti comercializadora regulada (Viesgo)
  • Comercializadora regulada Gas&Power (Naturgy).

A estas cinco grandes, se le suman otras tres que no se suelen tener muy en cuenta, pero que son igual de válidas. Hablamos de:

  • Comercializador de referencia S.L.U (CHC).
  • Teramelcor S.L. (para Melilla).
  • Energía Ceuta XXI Comercialización de Referencia, S.A.U. (Ceuta).

¿Qué ofrece el bono social de la luz?

Desde 2009, el Gobierno de España ofrece el bono social de la luz a determinados colectivos. Se trata de una ayuda que nos aplica un descuento de entre el 25% y el 40% sobre la tarifa Precio Voluntario al Pequeño Consumidor. Ahora bien, ¿quiénes podemos acogernos a esta ayuda? Desde el Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital señalan que los consumidores que podrán solicitarlo deberán estar en una de estas situaciones:

requisitos bono social

  • Tener una potencia eléctrica igual o inferior a 10 kW en la vivienda.
  • Que el nivel de renta anual sea igual o menor al IPREM. Este valor varía en función de si tenemos hijos a cargo o cumplimos algunas circunstancias especiales, como ser víctimas de terrorismo.
  • Percibir una pensión, bien de jubilación, incapacidad permanente o viudedad.
  • Ser familia numerosa (a partir de tres hijos).

Es decir, situaciones muy específicas y que realmente podrían sufrir pobreza energética.

¿Cómo solicito la ayuda de luz?

Si estamos en uno de los grupos que pueden pedir esta ayuda, solo debemos solicitarlo a nuestra compañía eléctrica. En el caso de los consumidores que contratemos una potencia inferior a 3 kW, la compañía nos lo puede aplicar directamente sin necesidad de solicitarlo expresamente. Eso sí, recordemos que primero debemos tener una tarifa regulada. Además, deberemos aportar toda la documentación necesaria que demuestre nuestra situación. Una vez aprobada, se nos aplicará el descuento directamente sobre la factura.

Ahora bien, si en algún momento nuestra situación cambia (contratamos más potencia o dejamos de estar en paro), deberemos informar a la comercializadora para que no se nos aplique más el bono social. En caso de no hacerlo, la eléctrica nos puede sancionar. Por ejemplo, en el caso de Endesa, la compañía hace una refacturación de los meses en los que no teníamos derecho al bono y, además, no aplica un incremento del 10% sobre la tarifa PVPC.

Para evitar estos sustos, lo mejor es estar atento e informar a la compañía. La situación más sencilla es la de las familias numerosas, que deberán hacerlo en el momento que su carnet se vaya a caducar. Aquí, en muchas ocasiones, la propia compañía manda un comunicado para recordarlo.

¿Existe un bono para el gas?

Si la luz es un suministro imprescindible, el de gas no lo es menos. Por este motivo y tras años de lucha, finalmente en 2019 se ha lanzado la primera ayuda de gas. 

El bono social térmico (BST) se diferencia del de luz en muchas cosas. Aunque ambas son ayudas, no se aplican de la misma forma ni con los mismos criterios. De hecho, el bono de gas no es necesario tramitarlo, pero veamos poco a poco en qué consiste y cómo funciona.

El primero punto que debemos de saber es que no hay que tener una tarifa de gas natural concreta para aprovecharlo. Dado que son muchos los consumidores que recurren a otros medios, como la bombona de butano, el bono social de gas es una ayuda económica para compensar el gasto que se hace en este tipo de energía.

Tampoco está tan claro saber de cuánto es la ayuda, ya que entran en juego demasiados factores. Por ejemplo, se tienen en cuenta los mismos valores que en el caso de la luz (tipo de familia, ingresos...), así como características propias. Es decir, la climatología de la localidad en la que resida el beneficiario.

La última diferencia respecto al bono de luz es que el de gas no es necesario pedirlo. Si somos beneficiarios del de electricidad, nos lo aplicarán directamente.

Sobre esta página

Para qué sirve esta página sobre las ayudas sociales en energía

¿Existe alguna ayuda económica que las familias puedan solicitar para hacer frente a las facturas energéticas? Esta es la pregunta que se han empezado a hacer miles de españoles afectados por la pobreza energética y por ello hemos decidido recopilar toda la información al respecto en esta página.

Fuente: Ministerio de industria, Energía y Turismo.

Metodología: para desarrollar esta página hemos acudido a la web oficial del Ministerio de Industria, Energía y Turismo para leer la normativa del bono social de luz. Con esta información hemos hecho mistery shopping por las grandes comercializadoras de referencia para comprobar si los datos eran los mismos.

Sobre HelpMyCash.com: comparador online de productos de economía del hogar y finanzas en el que ponemos énfasis en poner a disposición de nuestros usuarios toda la información necesaria para contratar todo tipo de productos o reclamar sus derechos ante las empresas de estos sectores.

Aviso: los servicios que ofrecemos son gratis para nuestros usuarios, ya que en HelpMyCash obtenemos nuestros ingresos de la publicidad en el site.

Te escuchamos: desde HelpMyCash queremos solucionar cualquier pregunta acerca del bono social de luz. Para ello, ponemos a tu disposición los siguientes servicios de atención:

 

Últimas preguntas y respuestas sobre Energía

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Hola, los de atención al cliente de Energy XXI de Endesa son unos  ****, estoy tratando de cambiar el titular de luz y gas y sigo igual, por lo cual busqué entre las comercializadoras y encontré esta de nombre extraño, Wombbat, que ofrecen el mismo precio que pagan ellos más una comisión que sería de 7,50 si contrato luz y gas.
¿Alguien tiene experiencia con ellos?
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Hola a todos. Tengo que hacer esto del certificado energético del piso antes de poder venderlo pero voy un poco pez. He visto que en vuestra web trabajais con certicalia pero no he encontrado opiniones propiamente dichas. Alguien tiene experiencia con ellos? son de fiar? se paga antes o después? los precios que salen son los finaleS? Veo que hay mucha diferencia entre unos y otros y no entiendo en qué se basan y no sé en que fijarme para elegir. A ver, no quiero pagar mucho, es un tramite que me obligan a hacer pero tampoco quiero lios luego por no haber pagado 20 euros más. no se si me explico. Gracias a todos
Jesus urigoitia
Jesus urigoitia
hace 1 día

Yo pedí una certificado de instalación electrica  me dijeron que venían al día siguiente, y ni vinieron ni llamaron y encima me restringen las llamadas y los mensajes, llame a certicalia y más de lo mismo ni caso, no recomiendo esta página estoy muy insatisfecho con ellos

Yolanda
Yolanda
hace 2 semanas

Yo contacte con certicalia y solicité presupuesto al técnico que tenía mejores valoraciones. Me llamó el mismo día. Quedamos para certificado energético en la vivienda que queríamos vender y en 48h nos envió el certificado. Fue todo muy profesional y rápido.

Juan Ramón Abril Sabatel ,
Juan Ramón Abril Sabatel ,
hace 1 mes


citando a Javier
Pasaron de mi como de la xxxxxx  Rellené su firmulario, que si se pondrían en contacto conmigo pero nada de nada. Necesitaba un perito que certific...
, por favor cual es la otra plataforma?

Helper_310110526
Helper_310110526
hace 4 meses


citando a Javier
Pasaron de mi como de la xxxxxx  Rellené su firmulario, que si se pondrían en contacto conmigo pero nada de nada. Necesitaba un perito que certific...

Hola Javier:
Gracias por tu aporte. Me podrias enviar por privado la empresa de certificados a la que te refieres. Mi email es: ****
Muchisimas gracias tocayo

Anónimo
Anónimo
hace 5 meses

Hola,
Mi experiencia con Certicalia ha sido nefasta, desde el primer momento.
Tuve que escribir a 7 profesionales distintos porque ninguno contestaba y al final tardaron casi 1 semana en ponerse en contacto conmigo, cuando se anunciaban como servicio "rápido". Y barato tampoco es...
El pobre técnico que vino al final a hacerme el certificado energético echaba pestes de ellos. Os recomiendo buscar en cualquier otro sitio!
Un saludo

Aritz Merino
Tarifa de luz buena y barata @Aritz Merino - hace 4 días
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Hola! Hace poco me cambié de vivienda a una de segunda mano en la que antes vivía una familia de 5 personas o así y en mi caso solo somos dos personas. La cuestión es que creo que estoy pagando más de lo que gasto porque los anteriores inquilinos tenían contratada una factura con una potencia mayor a la que necesito y quería cambiarme de potencia, pero no sé cuál es la recomendada para mi caso.¿Alguien que me recomiende una tarifa de luz que sea barata y buena a la vez? Y otra pregunta, cuanta potencia me recomiendan? Decir que solo quiero luz, ya que el gas lo tengo por butano.Gracias de antemano.
Ali100
Ali100
hace 4 días

Hola, con todo el cambio regulatorio de este año, han cambiado las tarifas de acceso y los tramos y precios de la discriminación horaria. No han informado mucho y he encontrado este test en el que te informan de todo lo que necesites. ****

Ali100
Ali100
hace 1 mes


citando a Carlos
Hola Ali, ¿qué pagina es? Yo estuve mirando una que se llama **** para que me gestionaran toda la comparativa y cambio de compañía y me propusieron...
ahorrar en energía (.es)

José Manuel
José Manuel
hace 1 mes

Hola ., yo trabajo en esto y lo mejor es encender todo lo eléctrico de la casa durante 16 minutos contados( es lo que tarda el Icp del contador en saltar ) que si no salta puedes bajar un tramó ejem si tienes (5.75kw) puedes bajar a (4.6 kw) esto viene ser 7 euros menos al mes por factura ., pero en un mes cambia todo infórmate con tu compañía eléctrica y no aceptes servicios por descuentos ., siempre te sale más caro 

Ali100
Ali100
hace 1 mes

Hola Carlos es esta: **** Te hacen comparativa gratuita y estudio de tu factura, también te pueden cambiar de compañía ellos mismos.
 
Si quieres subir, tienes que pagar otra vez, pero si es la que necesitas merece la pena pagar esa pequeña cantidad, en lugar de facturas elevadas. Pero creo que se puede hacer una subida y bajada de potencia al año. 

Carlos
Carlos
hace 1 mes

Hola Ali, ¿qué pagina es? Yo estuve mirando una que se llama **** para que me gestionaran toda la comparativa y cambio de compañía y me propusieron también cambiar de potencia para ahorrar, y me salía a cuenta.
 
¿Qué recomiendas tú? Y lo de la potencia, si cambio a una más baja y luego necesito más, ¿qué pasa?

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