Mejores tarifas de Internet sin permanencia
#1 Recomendado

Cuota

19,99 €

Ventajas

  • Internet: 100 MB simétricos
  • Fijo: no incluido
  • Móvil: llamadas ilimitadas + 10 GB con 4G
  • OFERTA: 30 GB extras gratis hasta 2020
Más info
#2 Recomendado

Cuota

34,95 €

Ventajas

  • Internet: fibra óptica a 100 MB
  • Fijo: no incluido
  • Móvil: llamadas ilimitadas + 20 GB
Más info
#3 Recomendado

Cuota

39,90 €

Ventajas

  • Internet: 200 MB con fibra
  • Sin Fijo
  • Móvil: 0 €/min + 6 GB con 4G
Más info
#4

Cuota

40,00 €

Ventajas

  • Internet: fibra óptica a 100 MB
  • Fijo: gratis a otros fijos
  • Móvil: ilimitadas + 4 GB con 4G
Más info
#5

Cuota

47,00 €

Ventajas

  • Internet: 600 MB con fibra óptica
  • Fijo: minutos gratis a fijos y móviles
  • Móvil: ilimitadas + 3 GB con 4G
  • OFERTA: 600 MB a coste de 100 MB
Más info
#6

Cuota

50,00 €

Ventajas

  • Internet: 300 MB con fibra
  • Fijo: ilimitadas a todos
  • Móvil: ilimitadas + 20 GB con 4G
Más info

Por qué evitar atarse en el contrato de ADSL

Desde que las compañías de Internet empezaron a lanzar ofertas con las que atraer a nuevos clientes han exigido que los recién llegados se quedaran al menos un año. Para garantizarse la "fidelidad" de sus nuevos usuarios, las telecos decidieron añadir una penalización económica considerable en caso de abandono prematuro. Pues bien, los años han pasado y seguimos encontrándonos un panorama muy similar.

Pero ¿por qué es importante evitar apostar por un pack de ADSL sin permanencia? Si somos avispados, eliminar esta condición de nuestro contrato nos permitirá movernos allí donde estén las mejores tarifas de Internet y móvil del momento. Es decir, tendremos la libertad para aprovechar los precios más bajos en cada momento.

Además, en el supuesto de que el servicio no nos acabe de gustar o suframos incidencias técnicas, podremos hacer una portabilidad otra compañía sin tener que pelearnos con la actual. En definitiva, apostar por cualquier combinado de Internet sin permanencia es más interesante a corto y largo plazo.

Compañías que ofrecen Internet sin permanencia en 2019

Si bien es cierto que durante un tiempo se puso de moda el concepto "sin permanencia", no ha sido hasta la llegada de los combinados de fibra óptica, fijo y móvil cuando ha vuelto a despuntar esta modalidad. Gracias a compañías como Vodafone y Movistar, podemos conseguir evitar atarnos sin nos decantamos por uno de sus paquetes más completos (Internet, fijo, móvil e, incluso, televisión).

Si no queremos tantos servicios y rechazamos la idea de atarnos a una empresa de telecomunicaciones, lo más rápido es acudir a las virtuales. Es decir, Lowi o Pepephone. En el caso de la primera, solo nos hará firmar por tres meses cuando contratemos su Internet sin fijo (con o sin móvil). En cambio, la de lunares ha cambiado sus condiciones y ya no tendremos que hacernos cargo del coste de instalación y router (90 euros en el momento de la contratación) para eliminar esta clausula de nuestro contrato. También las virtuales de Movistar (Tuenti y O2) permiten disfrutar de esta ventaja en sus combinados de Internet, fijo y móvil para hogar.

En definitiva, tenemos bastante telecos entre las que elegir si buscamos un pack de ADSL sin permanencia. Eso sí, antes de firma el contrato, debemos leerlo bien, ya que nos podemos llevar sorpresas.

Letra pequeña de los combinados de 'ADSL sin permanencia'

Ahora bien, ¿es oro todo lo que reluce? Lo cierto es que no. Aunque a las grandes compañías les encanta señalar que ofrecen packs de Internet sin permanencia, no es del todo cierto. Tras analizar los diferentes contratos de estas operadoras y hablar con sus comerciales, descubrimos que por un motivo u otro estamos atados.

Para hacernos una idea, la publicidad de Movistar nos dice que sus Fusión no contemplan dicha cláusula en sus contratos. No obstante, a través del mistery shopping nos explican que sí deberemos estar al menos tres meses con ellos. Esto se debe, según nos explican, a que nos estaremos aprovechando de una de las ofertas ADSL más habituales: aquellas con la que nos regalan la cuota de alta y la instalación. De este modo, en este periodo se presupone que se amortiza la inversión que ha hecho la compañía en nuestra línea.

Algo similar nos encontramos en Vodafone, aunque en este caso aún es más exagerado. Si bien es cierto que sus combinados señalan que no exigen un compromiso de permanencia, cuando leemos el contrato descubrimos que se nos puede penalizar en concepto de "compensación de los equipamientos e instalaciones no recuperables". Es decir, una vez más es la instalación la que nos ata a la teleco. Eso sí, a diferencia de Movistar, aquí la historia se alarga hasta un año.

Motivos por los que el ADSL puede incluir esta condición

Si hemos conseguido encontrar una oferta de ADSL sin permanencia y queremos contratarla antes de perder la ocasión, démonos un par de minutos para asegurarnos de que no nos llevaremos un susto después. Y es que, aunque algunas compañías sí ofrecen esta modalidad, se puede venir al traste en estos tres casos:

  • Promoción puntual: las campañas especiales de verano o Navidad son las más atractivas del año. En ellas podemos conseguir rebajas de hasta el 50% en las tarifas, por ejemplo. No obstante, acogernos a una de estas rebajas implica firmar un compromiso de permanencia de, al menos, el tiempo que dura la rebaja.
  • Regalos: si el comercial nos ofrece un móvil nuevo gratis o una tablet, ¡sospechemos! Aunque es verdad que algunas compañías ofrecen este tipo de "premios" para incentivar la contratación de sus servicios, nada es realmente gratis. Así, acogernos a esta oferta conlleva firmar un compromiso de permanencia de dos años.
  • Financiación de terminales: si hemos dado con una de las tarifas de Internet, fijo y móvil sin permanencia y nos hemos animado a adquirir un smartphone financiado, estaremos sumando la permanencia. En este caso el tiempo obligatorio será el que dure el pago a plazos del terminal.

El coste de romper el contrato de Internet

Cuando hablamos de la importancia de decantarnos por un paquete de ADSL sin permanencia es porque, en caso de incumplir el contrato, las sanciones que nos aplicarán no son bajas. Para hacernos una idea, con Movistar podemos llegar a pagar hasta 190 euros. Eso sí, nada comparable con la multa de Jazztel, que asciende hasta los 260 euros (la más elevada del mercado).

Además, existen casos aún más exagerados, como el de Orange. En esta operadora el problema no es el precio de la penalización en sí, sino que tiene todos los frentes cubiertos. Así, en caso de cancelar el contrato en:

  • Los primeros 14 días (tiempo que muchos usuarios consideran de prueba), nos sancionarán con casi 140 euros
  • Después de los 14 días: supondrá un máximo de 97 euros.

En definitiva, hay que ir con mucho cuidado, ya que la penalización de las telecos más habitual es precisamente por romper el contrato antes de tiempo.

Sobre esta página de ADSL sin permanencia

Para qué sirve esta página sobre los combinados de Internet sin permanencia

La idea de no atarnos a la compañía de telecomunicaciones va ganando adeptos, tanto es así que algunas ya ofrecen sus servicios con esta condición. Pero ¿es verdad o es solo marketing? En esta página aprendemos a detectar las condiciones reales de una tarifa de ADSL sin permanencia.

Fuente: estudios de mercado de HelpMyCash.

Metodología: para poder dar información veraz, hemos revisado los contratos de las principales en busca de las condiciones que aplican cuando, supuestamente, eliminan la permanencia. Además, hemos hecho mistery shopping para asegurarnos de que los comerciales nos daban toda la información necesaria.

Sobre HelpMyCash.com: comparador online creado y gestionado por especialistas en la investigación financiera. En nuestra web, el usuario podrá comparar diferentes productos financieros, de telecomunicaciones y energía, además de acceder a una información de calidad actualizada, lo que le permitirá al lector tener una imagen más real del mercado para tomar decisiones complejas sin miedo a perderse en la letra pequeña.

Aviso: los servicios que ofrecemos son totalmente gratuitos para el usuario, ya que HelpMyCash obtiene sus ingresos de la publicidad y productos destacados.

Te escuchamos: desde HelpMyCash queremos ayudarte a solucionar cualquier duda que tengas sobre packs de ADSL sin permanencia. Para ello, ponemos a tu disposición los siguientes servicios de atención:

Temas recientes del foro

Jose Antonio
Incumplimiento de oferta @Jose Antonio - hace 6 días
  • 3 Respuestas
  • 0 Votos
  • 58 Visitas
Hola necesito ayuda...hace unos dos meses recibí una llamada comercial de Jazztel en la que me ofrecían una muy buena oferta...3 líneas+15 gigas y otras 2+25gigas... Fibra óptica 600 y TV por 65€... resulta que aunque hice un contrato verbal por un importe de 140€ a mi siempre se me aseguró que una vez fuera cliente se me aplicaría el descuento que se me oferto en el primer contacto con la compañía... Aunque pedí por escrito dicha oferta nunca se me mandó ni por correo ni por mensaje ni nada, pero si me dijeron en varias ocasiones que todo quedaba grabado y yo confíe en la palabra del tramitador (no se se es correcto llamarlo así)...el día 21 de julio empiezo con ellos y me facturan hasta el día 8 de agosto, por este periodo se me facturan unos 37€ y pico, lo vi normal ya que se trataba de poco más de medio mes (Contando que el importe sería de 65€) pero el siguiente y primer mes completo recibo una factura de 170€....
Inmediatamente me pongo en contacto con ellos y me dicen que eso es lo que contraté y que es lo que me queda por pagar durante 11 meses más... totalmente en desacuerdo pido las grabaciones de la "negociación" no solo las del contrato verbal y en unas pocas horas me dicen que no hay nada...NADA....solo está última grabación...así que decidido a irme con todas las consecuencias (penalización) y se me informa de una cantidad de 608€....así que totalmente impotente y por qué no decirlo... RESIGNADO...les pido que me cancelen cualquier tipo de suscripción que no esté sujeta a permanencias....así que le doy de baja al servicio de TV... Reduzco gigas de las tarifas y se me queda un importe de 89€ con un nuevo compromiso de permanencia de otros 12 meses....después he leído en varios foros que por modificar la tarifa por una inferior también me pueden penalizar....y e que de Jazztel ya me espero cualquier cosa... necesito que me asesoren porque ahora mismo no sé ni para donde tirar... esta gente está comprometiendo la economia de mi casa....yo jamás hubiera aceptado un contrato por ese importe porque de verdad y créanme...es la diferencia de llegar o no a fin de mes....por favor... ayúdenme.
Teresa Belaire
Teresa Belaire
hace 5 días

HelpMyCash

Hola de nuevo, Jose Antonio

Estas dos son las más populares y ambas están acostumbradas a lidiar con estos temas, con lo que son las más recomendables. El único consejo es que te informes de cuánto cuestan sus servicios para elegir la que realmente te compense.

Un saludo y ¡mucha suerte!

Jose Antonio
Jose Antonio
hace 5 días

Les agradezco mucho su respuesta...tendré que acudir a alguna asociación de consumidores...si me pueden aconsejar alguna se lo agradecería mucho...me han hablado de OCU y FACUA... gracias de nuevo

Teresa Belaire
Teresa Belaire
hace 6 días

HelpMyCash

Hola, Jose Antonio:

El principal problema es que el contrato que tienen no es el de la oferta que te ofrecieron, algo que está pasando mucho últimamente. Debido a ello, ellos tienen la sartén por el mango.

En lo relativo al cambio de tarifa, es cierto que sí existe una "multa" por bajar a un paquete inferior, aunque Jazztel no nos indica de cuánto es.

Ahora bien, la penalización de Jazztel nos resulta excesiva, salvo que en el contrato hayas incluido algún teléfono móvil o un televisor. Para confirmar que la cifra que te han dado es la real y no un mero truco para asustarte, te recomendamos que ingreses con tus credenciales en el área de cliente y compruebes el importe de la penalización. En este punto se te debe señalar tanto el final de la permanencia, como los motivos por los cuales se te aplica la sanción.

Si el coste por romper el contrato coincide, te recomendamos que acudas a una oficina de consumo o una organización de consumidores, donde tienen abogados especializados y podrán darte directrices más "agresivas". Y es que, en este caso, una mera reclamación no te va a ayudar demasiado, ya que te faltarán pruebas que demuestren que te habían hecho otra oferta muy diferente a la que te hicieron grabar.

Sentimos no poder ser de más ayuda y esperamos de verdad que puedas solucionarlo.

Un saludo.

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hola he anulado mi portabilidad con jazztel dentro del plazo establecido para hacerlo, tengo el router instalado en casa pero no tengo las sims, me dicen que como lo anule me van a cobrar mas de 150€. Yoigo me dice que asumen con ese gasto si no supera los 150€. ( tengo gravada la conversacion donde lo afirman) pueden desde jazztel cobrarme si aun no tngo la portabilidad realizada?
Teresa Belaire
Teresa Belaire
hace 1 semana

HelpMyCash

Hola, Dani:

En los contratos de Jazztel se señala que se puede cancelar la portabilidad dentro del plazo, pero sí te pueden cobrar por la instalación, así como por el trámite. De hecho, la permanencia con esta operadora empieza a contar en el momento que la instalación se hace efectiva. Por lo cual, aunque la SIM no la tengas, es muy posible que te quieran aplicar la penalización máxima por "romper" el contrato.

Un saludo.

 

Dionisio
Portabilidad @Dionisio - hace 3 semanas
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Cuánto tiempo tengo para revocar una portabilidad?
Teresa Belaire
Teresa Belaire
hace 3 semanas

HelpMyCash

Hola, Dionisio:

El tiempo para cancelar una portabilidad depende tanto del producto como de la compañía. No obstante, a grandes rasgos, deberías poder hacerlo hasta las 14h del día anterior al que se vaya a hacer. Es decir, si haces hoy el alta y te dan dos días de plazo para hacer efectiva la activación de la línea, tendrías hasta mañana antes de las 14h para frenarla.

Un saludo.

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