Tarifas de Internet, fijo, móvil y televisión
#1 Recomendado

Cuota

40,93 €

Ventajas

  • Internet: 100 MB con fibra óptica
  • Fijo: minutos gratis a fijos y móviles
  • Móvil: ilimitadas + 4 GB con 4G
  • TV: cine y series
  • OFERTA: 50% de descuento durante tres meses
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#2 Recomendado

Cuota

48,00 €

Ventajas

  • Internet: 100 MB con fibra óptica
  • Fijo:ilimitadas a fijos
  • Móvil: 200 min/mes+ 2 GB
    2ª línea con 0 €/min + 200 MB
  • TV: Canal #0 y #Vamos
  • ¡SIN PERMANENCIA!
Contratar
#3 Recomendado

Cuota

59,00 €

Ventajas

  • Internet: 100 MB con fibra óptica
  • Fijo: minutos gratis a fijos y móviles
  • Móvil: ilimitadas + 6 GB con 4G
  • TV: más de 35 canales y fútbol
  • OFERTA: 30% de descuento
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#4

Cuota

60,00 €

Ventajas

  • Internet: 100 MB con fibra óptica
  • Fijo: minutos gratis a fijos y móviles
  • Móvil: ilimitadas + 6 GB con 4G
  • TV: con más de 80 canales
  • OFERTA: TV gratis un año
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#5

Cuota

62,00 €

Ventajas

  • Internet: 50 MB con fibra óptica
  • Fijo: minutos gratis a fijos y móviles
  • Móvil: llamadas y GB ¡ilimitados!
  • TV: agile.tv
  • OFERTA: Sky TV gratis
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 ¿Qué es un 'pack' 4play y quién lo ofrece?

Se entiende como pack cuádruple play (o 4play) aquel que incluye la conexión a Internet, el fijo, la línea de móvil y la televisión de pago. Es decir, es el combinado más completo que se puede encontrar a día de hoy en el mercado.

Pese a que la versión que sólo ofrecía Internet, fijo y televisión fue perdiendo adeptos, las principales operadoras de nuestro país están intentando que sus combinados 4play sean el producto por excelencia. Aunque no fue hasta 2015 cuando realmente despegaron, ya que la falta de plataformas de televisión de pago propias de las telecos ha dificultado el proceso.

Haciendo un repaso rápido, las plataformas de televisión que podremos contratar en 2019 son:

Compañía Plataforma de TV
Movistar Movistar TV
Orange Orange TV
Vodafone Vodafone TV

La próxima que podría sumarse es MásMóvil. Fuentes del sector llevan meses señalando esta posibilidad. No obstante, parece que está costando más de lo esperado. Sin ir más lejos, todo apuntaba a que sería durante el verano de 2017 cuando la cuarta operadora del país se metería de lleno en el mercado con sus primeros combinados de Internet, fijo, móvil y televisión gracias a un acuerdo con Huawei.

No obstante, en el segundo semestre de 2018 la amarilla sorprendió a todos lanzando algo similar a través de Yoigo. Tal y como ya dejó entrever, no dispone de su propia plataforma de televisión de pago, sin o que ofrece un decodificador con el que podemos acceder a los canales de la TDT, así como a algunas aplicaciones de streaming. Además, se alió con Sky TV para hacer más suculenta su apuesta.

Unir Internet, fijo, móvil y televisión ¿a qué precio?

Evidentemente, la apuesta comercial de las telecos va más ligada a su propio beneficio que al nuestro, ya que tampoco hay tantas familias que requieran juntar todos estos servicios en una misma factura. Aun así, las operadoras están apuntando que el precio es el más interesante, ¿es posible? ¿Cuánto cuesta disponer de un pack con Internet, fijo, móvil y televisión? La respuesta no es sencilla, puesto que varía en función de:

  • El tipo de conexión a Internet (ADSL o fibra óptica).
  • La velocidad de la conexión (desde 30 MB hasta 500 MB).
  • El tipo de tarifa móvil incluida, así como el número de líneas que forman parte del combinado.
  • El paquete de TV de pago.

Pero para hacernos una idea, a principios de 2019 los precios de los combinados de Internet, fijo, móvil y televisión se mueven entre los 48 euros/mes y los 193 euros/mes.

¿Qué debe incluir un buen 'pack' 4play?

Las compañías hacen mucho hincapié en las virtudes de sus packs convergentes más completos, pero ¿es lo que realmente necesitamos? ¿Qué debe incluir un buen combinado 4play para que merezca la pena?

Internet: ADSL o fibra óptica

Lo primero que nos debemos plantear es el tipo de conexión a Internet a la que más provecho le vamos a sacar. Si se trata de un combinado que va a incluir la televisión de pago con posibilidad de verla desde cualquier dispositivo (multiplataforma), siempre será más interesante la fibra óptica. Por mucho que la mayoría de reproductores de contenidos en streaming funcionen bien con una velocidad constante de 5 MB, la realidad es que el ADSL no nos puede garantizar esta situación.

Por todo ello, y dado que ahora mismo los combinados más sencillos de fibra óptica se comercializan al mismo precio, merece la pena invertir en la red de alta velocidad. Si este motivo no acaba de convencernos porque no sabemos si realmente nos interesa hacer una nueva instalación, en la siguiente guía gratuita hacemos un repaso de pros y contras para decantarse por el ADSL o la fibra óptica.

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Tarifa de móvil

Mientras el teléfono fijo ha ido perdiendo posiciones en nuestras comunicaciones, el uso del móvil ha crecido exponencialmente. Este es el motivo por el cual las telecos ofrecen un sinfín de variantes con las que combinar nuestra conexión a Internet. Tanto es así que incluso sale más barato contratar el ADSL y móvil para particulares junto que por separado.

Elegir una buena tarifa de móvil es crucial, ya que los packs de Internet, fijo, móvil y televisión pueden exigir una permanencia de, al menos, 12 meses. Es decir, durante este tiempo no podremos cambiar ni dar de baja ninguno de los servicios sin asumir una penalización por ello.

En base a esto, ¿cuál es la tarifa más interesante? Desde HelpMyCash no podemos señalar una frente a otra, puesto que depende del uso que le daremos. Por ello, una buena tarifa móvil es la mejor si se adapta a nuestro consumo a la vez que nos permite ahorrar. Así:

  • Si hablamos poco pero navegamos será recomendable apostar por los convergentes sencillos. Estos packs contemplan un número limitado de minutos gratis (200 habitualmente), o llamadas a 0 euros/minuto, y entre uno y dos gigas para navegar a máxima velocidad.
  • Si hablamos mucho a través del móvil deberemos recurrir a la tarifa más completa con llamadas ilimitadas.

En resumen: antes de elegir hay que tener en mente el uso real que le vamos a dar a cada servicio, de modo que podamos prevenir futuros descuadres en las facturas.

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Televisión de pago

¿Qué sería un pack 4play sin el acceso a la TV de pago? Pues bien, lo primero que debemos tener claro es que cada compañía ofrece su propio servicio y no siempre comparten los mismos canales. Para hacernos una idea, a día de hoy las principales compañías ofrecen:

Plataforma  Modalidades Canales
Movistar TV

0
Base
Selección
Total
Total Plus

Canal 0, Canal Vamos y TDT.
Paquete de series + Partidazo de LaLiga Santander y Liga 1|2|3.
Liga BBVA, copa del Rey, Champions y Europa League + Series + 80 canales.
Todo el fútbol, series y 80 canales temáticos.
Todo el cine, series, deportes, fútbol y canales temáticos extra.
Orange TV Pack básico
Fútbol
33 canales
Liga BBVA y Copa de Rey. Se puede contratar, adicionalmente,
el canal BeIN Sports para ver la Champions.
Vodafone TV TV Esencial
TV Extra
TV Total
Fútbol
70 canales .
100 canales. 
120 canales.
Liga BBVA y copa del Rey.

La diferencia de canales es importante y, aunque estos datos están extraídos directamente de las propias compañías, habría que revisar si realmente son 120 canales los que ofrecen. Y es que la mayoría de compañías añaden los propios canales de la TDT, que todos tenemos en nuestra casa sin pagar por ellos. Por lo tanto hay que ir con cuidado.

Eso sí, un aspecto interesante que ofrecen ahora mismo es el servicio de multiplataforma. Este permite la reproducción de los contenidos en otras pantallas: desde el ordenador, hasta el móvil. Así, ya no hace falta estar delante del televisor para ver nuestra serie favorita o el partido de fútbol de la jornada.

¿Pueden competir las plataformas de 'streaming'?

A la hora de contratar la televisión de pago posiblemente nos hayamos preguntado si la oferta que nos ofrece la teleco de turno es la más competitiva o podemos encontrar mejores alternativas si revisamos las empresas que ofrecen únicamente TV. Antaño era más que habitual contratar Canal+ junto a nuestro pack de Internet y fijo, pero desde que hablamos de plataformas en streaming, como Netflix o HBO, todo parece un poco más complicado; pero nada más lejos de la realidad.

Para saber si un pack 4play nos conviene lo mejor es revisar 3 puntos básicos:

  1. Qué nos ofrece: tipo de conexión y velocidad de Internet, tarifa de móvil asociada y canales de TV incluidos.
  2. Precio del combinado. Hay que tener en cuenta si existe un precio promocional durante un tiempo y a cuánto sube después.
  3. Cláusulas del contrato, como permanencia en los distintos servicios.

Teniendo estos 3 frentes controlados podremos comparar qué oferta nos conviene más en función de nuestro consumo. Y es que con la llegada de Netflix el panorama podría cambiar y virar hacia las plataformas de streaming.

 ¿Dudas entre añadir la TV a tu paquete de fibra o contratar Netflix? Descubre todos los acuerdos que existen entre las compañías de Internet y las plataformas de streaming y haz la mejor elección.

Sobre esta página de Internet, fijo, móvil y televisión

Para qué sirve esta página sobre contratación de packs 4Play

Los packs favoritos de las telecos son aquellos que incluyen Internet, fijo, móvil y televisión, por ello no es de extrañar que sean los primeros que nos ofrecen al preguntar sobre nuevas promociones. Pero ¿sabemos qué ofrecen realmente? En esta página miramos al detalle los combinados 4Play para entender qué nos quieren vender y poder decidir con criterio.

Fuente: la información sobre promociones la recogemos de las propias operadoras.

Metodología: para poder desarrollar esta página sobre Internet, fijo, móvil y televisión hemos necesitado realizar mistery shopping en las principales compañías.

Sobre HelpMyCash.com: somos un comparador online compuesto por un equipo humano volcado en ampliar la cultura financiera del consumidor. Por ello nuestros usuarios podrán comparar diferentes productos de una misma entidad o de varias, pudiendo contrastar así las ofertas más interesantes del mercado. Además podrá ampliar sus conocimientos gracias a la información albergada en las distintas páginas temáticas.

Aviso: los servicios que se ofrecen en HelpMyCash son completamente gratuitos, ya que la compañía obtiene sus ingresos de la publicidad y de sus productos destacados.

Te escuchamos: desde HelpMyCash queremos ayudarte a solucionar cualquier duda acerca de los combinados de Internet, fijo, móvil y televisión de pago. Para ello, ponemos a tu disposición los siguientes servicios de atención:

 

Temas recientes del foro

Tenemos contratado con Vodafone la fibra óptica desde hace unos 2 años (antes teníamos wifi con la misma compañía) Parece que se me acabo la oferta que tenia contratada y llamo para que me hagan otra oferta ya que la factura subió 20€ mas. Resulta que después de una 15 llamadas me dicen que no me pueden aplicar ninguna oferta.No lo entiendo, llevamos unos 20 años con Vodafone y a los clientes que ya estamos ahí no hacen ofertas, en cambio si contratas como un cliente nuevo sale mas económico, ya que disponen de multitud de ofertas.Alguien me sabría decir como puedo gestionar con Vodafone para que me apliquen una de las ofertas que anuncian?
Irene
Irene
hace 5 días

Muchas gracias por vuestra respuesta

Teresa Belaire
Teresa Belaire
hace 6 días

HelpMyCash

Hola, Irene:

Lo habitual es que las ofertas de Internet que hacen las telecos sean solo para captar nuevos clientes, tanto es así que en la mayoría de ocasiones no las podemos aprovechar ni aún cambiando de tarifa (salvo que no tengamos la línea de móvil con ellos y la añadamos al paquete de fibra óptica). Por este motivo, lo único que te podemos recomendar es que te pongas en contacto con el departamento de fidelización por si pudieran hacerte alguna mejora.

Un saludo y suerte.

María Isabel
Penalización por cambio @María Isabel - hace 1 semana
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Hola, hace unos meses por medio de una empresa Energytel me cambié de masmovil a Orange, está empresa me prometió realizar todos los trámites. Para mí sorpresa masmovil me está cobrando la penalización del fijo. Que ahora lo tengo (mismo número) con Orange. Me dice que tomará acciones legales. Eso no debería ser la CIA Energytel que lo asuma.? Esta a sido todo un ****, que puedo hacer.
Teresa Belaire
Teresa Belaire
hace 1 semana

HelpMyCash

Hola, María Isabel:

Si la penalización se debe a un incumplimiento de contrato (por ejemplo no cumplir con la permanencia o no devolver el equipo), es el cliente quién debe hacerse cargo, ya que es el responsable de cumplir lo firmado. La empresa que te ha hecho la portabilidad de tu contrato no tendría responsabilidades en este punto.

En caso de que el motivo de la penalización sea otro, se tendría que revisar quién es el responsable. Si se da esta situación, te aconsejamos que acudas a una organización de defensa al consumidor.

Un saludo.

Dita
Permanencia jazztel @Dita - hace 2 semanas
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Hola, tengo permanencia jazztel por un dispositivo que me "regalaron"...acabo de preguntar para darme de baja con ellos,porque no me llega la fibra,y resulta que la penalización es el precio total del dispositivo, aunq ya haya pasado un año desde q me lo entregaron. No se supone q conforme cumples meses con ellos la penalización baja?Gracias
Pepita_Moned
Pepita_Moned
hace 1 semana

Hola, la verdad es que los regalos se pagan caros. Normalmente con jazztel son dos años de permanencia por una tablet ruinosa, asi que si la penalización son 200 euros por la fibra, te restan lo que te queda de eso más la tablet (no se si los regalos los prorratean, creo que no porque usan la excusa de "era un regalo si te quedabas, sino lo pagas" y no, no cuela lo de "pues la devuelvo"). Lo siento :(

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