Tarifas de Internet, fijo, móvil y televisión
#1 Recomendado

Cuota

48,00 €

Ventajas

  • Internet: 100 MB con fibra óptica
  • Fijo:ilimitadas a fijos
  • Móvil: 200 min/mes + 2 GB
    2ª línea con 0 €/min + 200 MB
  • TV: Canal #0 y eSports
  • ¡SIN PERMANENCIA!
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#2 Recomendado

Cuota

66,90 €

Ventajas

  • Internet: 100 MB con fibra óptica
  • Fijo: minutos gratis a fijos y móviles
  • Móvil: ilimitadas + 4 GB con 4G
  • TV: cine y series
  • OFERTA: 500 MB a precio de 100 MB
Contratar
#3 Recomendado

Cuota

80,00 €

Ventajas

  • Internet: 100 MB con fibra óptica
  • Fijo:ilimitadas a fijos y 550 min móviles
  • Móvil: llamadas ilimitadas + 10 GB
  • TV: 80 canales y Series
  • ¡SIN PERMANENCIA!
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#4

Cuota

81,00 €

Ventajas

  • Internet: 50 MB con fibra óptica
  • Fijo: minutos gratis a fijos y móviles
  • Móvil: ilimitadas + 20 GB con 4G
  • TV: 80 canales
  • OFERTA: 3 meses de TV gratis
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 ¿Qué es un 'pack' 4play y quién lo ofrece?

Se entiende como pack cuádruple play (o 4play) aquel que incluye la conexión a Internet, el fijo, la lína de móvil y la televisión de pago. Es decir, es el combinado más completo que se puede encontrar a día de hoy en el mercado.

Pese a que la versión que sólo ofrecía Internet, fijo y televisión fue perdiendo adeptos, actualmente las principales operadoras de nuestro país están intentando que sus combinados 4play sean el producto por excelencia. Aunque no fue hasta 2015 cuando realmente despegaron, ya que la falta de plataformas de televisión de pago propias de las telecos ha dificultado el proceso.

Haciendo un repaso rápido, las plataformas de televisión que podremos contratar en 2018 son:

Compañía Plataforma de TV
Movistar Movistar TV
Orange Orange TV
Vodafone-Ono Vodafone TV

La próximan que podría sumarse es MásMóvil. Fuentes del sector llevan meses señalando esta posibilidad. No obstante, parece que está costando más de lo esperado. Sin ir más lejos, todo apuntaba a que sería durante el verano de 2017 cuando la cuarta operadora del país se metería de lleno en el mercado con sus primeros combinados de Internet, fijo, móvil y televisión gracias a un acuerdo con Huawei. No obstante, en el primer cuatrimestre de 2018 la amarilla sigue sin tener este servicio. Eso sí, tampoco debería llegar a verano de este año para lograrlo. Debemos tener en cuenta que MásMóvil tendrá su pack de Internet, fijo, móvil y televisión un tanto diferente a su competencia. Para hacernos una idea, no dispondrá de una plataforma de TV como tal, sino que a través del decodificador de Huawei nos permitirá acceder a los canales de la TDT, así como a algunas aplicaciones de streaming. Es decir, no nos ofrecerá la posibilidad de disfrutar de Fox o BeIN Sports, pero podremos integrar nuestra cuenta de Netflix o HBO España.

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Unir Internet, fijo, móvil y televisión ¿a qué precio?

Evidentemente, la apuesta comercial de las telecos va más ligada a su propio beneficio que al nuestro, ya que tampoco hay tantas familias que requieran juntar todos estos servicios en una misma factura. Aun así, las operadoras están apuntando que el precio es el más interesante, ¿es posible? ¿Cuánto cuesta disponer de un pack con Internet, fijo, móvil y televisión? La respuesta no es sencilla, puesto que varía en función de:

  • El tipo de conexión a Internet (ADSL o fibra óptica).
  • La velocidad de la conexión (desde 30 MB hasta 500 MB).
  • El tipo de tarifa móvil incluida, así como el número de líneas que forman parte del combinado.
  • El paquete de TV de pago.

Pero para hacernos una idea, a principios de 2018 los precios de los combinados de Internet, fijo, móvil y televisión se mueven entre los 59 euros/mes y los 134,95 euros/mes.

¿Qué debe incluir un buen 'pack' 4play?

Las compañías hacen mucho hincapié en las virtudes de sus packs convergentes más completos, pero ¿es lo que realmente necesitamos? ¿Qué debe incluir un buen combinado 4play para que merezca la pena?

Internet: ADSL o fibra óptica

Lo primero que nos debemos plantear es el tipo de conexión a Internet a la que más provecho le vamos a sacar. Si se trata de un combinado que va a incluir la televisión de pago con posibilidad de verla desde cualquier dispositivo (multiplataforma), siempre será más interesante la fibra óptica. Por mucho que la mayoría de reproductores de contenidos en streaming funcionen bien con una velocidad constante de 5 MB, la realidad es que el ADSL no nos puede garantizar esta situación.

Por todo ello, y dado que ahora mismo los combinados más sencillos de fibra óptica se comercializan al mismo precio, merece la pena invertir en la red de alta velocidad. Si este motivo no acaba de convencernos porque no sabemos si realmente nos interesa hacer una nueva instalación, en la siguiente guía gratuita hacemos un repaso de pros y contras para decantarse por el ADSL o la fibra óptica.

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Tarifa de móvil

Mientras el teléfono fijo ha ido perdiendo posiciones en nuestras comunicaciones, el uso del móvil ha crecido exponencialmente. Este es el motivo por el cual las telecos ofrecen un sinfín de variantes con las que combinar nuestra conexión a Internet. Tanto es así que incluso sale más barato contratar el ADSL y móvil junto que por separado.

Elegir una buena tarifa de móvil es crucial, ya que los packs de Internet, fijo, móvil y televisión pueden exigir una permanencia de, al menos, 12 meses. Es decir, durante este tiempo no podremos cambiar ni dar de baja ninguno de los servicios sin asumir una penalización por ello.

En base a esto, ¿cuál es la tarifa más interesante? Desde HelpMyCash no podemos señalar una frente a otra, puesto que depende del uso que le daremos. Por ello, una buena tarifa móvil es la mejor si se adapta a nuestro consumo a la vez que nos permite ahorrar. Así:

  • Si hablamos poco pero navegamos será recomendable apostar por los convergentes sencillos. Estos packs contemplan un número limitado de minutos gratis (entre 100 y 200), o llamadas a 0 euros/minuto, y entre uno y dos gigas para navegar a máxima velocidad.
  • Si hablamos mucho a través del móvil deberemos recurrir a la tarifa más completa con llamadas ilimitadas.

En resumen: antes de elegir hay que tener en mente el uso real que le vamos a dar a cada servicio, de modo que podamos prevenir futuros descuadres en las facturas.

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Televisión de pago

¿Qué sería un pack 4play sin el acceso a la TV de pago? Pues bien, lo primero que debemos tener claro es que cada compañía ofrece su propio servicio y no siempre comparten los mismos canales. Para hacernos una idea, a día de hoy las principales compañías ofrecen:

Compañía Plataforma de TV Modalidades Canales
Movistar Movistar TV

#0
Series
Fútbol
Ocio
Premium

Canal 0 + eSports 
Paquete de series
Liga BBVA, copa del Rey y Champions con BeIN Sports
80 canales
Todo el cine, series, deportes, fútbol y canales temáticos extra.

Orange Orange TV Pack básico
Fútbol
33 canales
Liga BBVA y Copa de Rey. Se puede contratar, adicionalmente, el canal BeIN Sports para ver la Champions.
Vodafone/Ono TiVo / Vodafone TV TV Esencial
TV Extra
TV Total
Fútbol
70 canales
100 canales
120 canales
Liga BBVA, copa del Rey y Champions con BeIN Sports

La diferencia de canales es importante y, aunque estos datos están extraídos directamente de las propias compañías, habría que revisar si realmente son 120 canales los que ofrecen. Y es que la mayoría de compañías añaden los propios canales de la TDT, que todos tenemos en nuestra casa sin pagar por ellos. Por lo tanto hay que ir con cuidado.

Eso sí, un aspecto interesante que ofrecen ahora mismo es el servicio de multiplataforma. Este permite la reproducción de los contenidos en otras pantallas: desde el ordenador, hasta el móvil. Así, ya no hace falta estar delante del televisor para ver nuestra serie favorita o el partido de fútbol de la jornada.

¿Pueden competir las plataformas de 'streaming'?

A la hora de contratar la televisión de pago posiblemente nos hayamos preguntado si la oferta que nos ofrece la teleco de turno es la más competitiva o podemos encontrar mejores alternativas si revisamos las empresas que ofrecen únicamente TV. Antaño era más que habitual contratar Canal+ junto a nuestro pack de Internet y fijo, pero desde que hablamos de plataformas en streaming, como Netflix o HBO, todo parece un poco más complicado; pero nada más lejos de la realidad.

Para saber si un pack 4play nos conviene lo mejor es revisar 3 puntos básicos:

  1. Qué nos ofrece: tipo de conexión y velocidad de Internet, tarifa de móvil asociada y canales de TV incluidos.
  2. Precio del combinado. Hay que tener en cuenta si existe un precio promocional durante un tiempo y a cuánto sube después.
  3. Cláusulas del contrato, como permanencia en los distintos servicios.

Teniendo estos 3 frentes controlados podremos comparar qué oferta nos conviene más en función de nuestro consumo. Y es que con la llegada de Netflix el panorama podría cambiar y virar hacia las plataformas de streaming.

Vodafone y Orange se alían HBO y Netflix

La llegada de Netflix y HBO a España ha puesto contra las cuerdas a Movistar. El gigante azul, que contaba con algunas de las mejores series de ambas compañías en su paquete temático, pierde clientes que contratan directamente con las plataformas de streaming. Y es que a la buena oferta de Netflix y HBO se le suma el empuje que les ha dado Vodafone.

Aunque estas dos compañías ofrecen sus servicios a todos los clientes a través de Internet, tanto Netflix como HBO aterrizaron en nuestro país de la mano de la teleco roja. En el caso de la primera podíamos conseguir seis meses gratis al contratar uno de los combinados One M o L. No obstante, con la llegada de HBO, Vodafone se ha dejado seducir por el nuevo canal y Netflix pasó a aliarse con Orange para ofrecer tres meses gratis con los que incentivar su contratación. Por su parte Vodafone regala desde un mes hasta dos años de acceso a HBO.

En 2018, solo la roja sigue manteniendo este acuerdo. Por lo cual, solo Vodafone le está sacando partido a las alternativas de streaming, mientras Orange y Movistar pierden fuelle.

Sobre esta página de Internet, fijo, móvil y televisión

Para qué sirve esta página sobre contratación de packs 4Play

Los packs favoritos de las telecos son aquellos que incluyen Internet, fijo, móvil y televisión, por ello no es de extrañar que sean los primeros que nos ofrecen al preguntar sobre nuevas promociones. Pero ¿sabemos qué ofrecen realmente? En esta página miramos al detalle los combinados 4Play para entender qué nos quieren vender y poder decidir con criterio.

Fuente: la información sobre promociones la recogemos de las propias operadoras.

Metodología: para poder desarrollar esta página sobre Internet, fijo, móvil y televisión hemos necesitado realizar mistery shopping en las principales compañías.

Sobre HelpMyCash.com: somos un comparador online compuesto por un equipo humano volcado en ampliar la cultura financiera del consumidor. Por ello nuestros usuarios podrán comparar diferentes productos de una misma entidad o de varias, pudiendo contrastar así las ofertas más interesantes del mercado. Además podrá ampliar sus conocimientos gracias a la información albergada en las distintas páginas temáticas.

Aviso: los servicios que se ofrecen en HelpMyCash son completamente gratuitos, ya que la compañía obtiene sus ingresos de la publicidad y de sus productos destacados.

Te escuchamos: desde HelpMyCash queremos ayudarte a solucionar cualquier duda acerca de los combinados de Internet, fijo, móvil y televisión de pago. Para ello, ponemos a tu disposición los siguientes servicios de atención:

 

Temas recientes del foro

Hola comunity, quisiera saber si puedo cancelar una portabilidad a Jazztel (fibra+móvil hecha el 3/7/18) teniendo en cuenta que han pasado más de 14 días, pero no tengo instalado nada en casa, ni me han enviado nada. En el contrato pone:"Si cancelas este Servicio fijo antes de su activación, deberás abonar a Jazztel 260€ por los gastos admnistrativos y de instlación asociados a esta contratación" Esta cláusala la veo abusiva!!
Lauracris
Código para devolver el router por correos @Lauracris - hace 1 semana
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Hace una semana me di de baja en Vodafone y me dieron dos opciones para devolver el router ( que vinieran a buscarlo con un costo o que lo llevará a correos con un código). Aún no me han dado ningún código y quiero saber cómo puedo solicitarlo
Helper_601338938
Helper_601338938
hace 1 día

Hola!! Te cuento a partir de mi experiencia personal.En principio, desde una tienda Vodafone te pueden realizar el trámite. Es decir, si tienes código de devolución puedes entregar el router allí mismo. Si no tienes código, la propia tienda puede iniciar el trámite, solicitando ellos mismos el código. Aún así, es posible que el código ese no lo activen y desde la tienda tampoco puedan realizar la recogida del router (lo piden, te dicen que en unos días les llegará y que te vayas pasando).Mi consejo, por rapidez y efectividad, es que solicites a la compañía a través de alguna oficina municipal de información al consumidor, un código activo de devolución, indicando tus datos y la situación. Desde la OMIC, actúan de intermediarios entre ti y la compañía. Yo realicé todo el trámite online y en una semana contestó la compañía (por cierto, diciendo que no era necesario devolver el router).Saludos!!!

marioXX
Jazztel me cobra 20€ mas cada mes @marioXX - hace 1 semana
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Hola En noviembre mi cuenta bancaria ha sido embargada por la seguridad social pues llamé a Jazztel que me explicó que podía también pagar al cajero BBVA. Pues nada más recibir la factura yo pagaba de esta manera pero siempre pago 20€ más porque, claro, el banco rechaza el pago. Y si quiero pagar con una CB se me contesta que no porque de momento el banco no ha devuelto el recibo... A pesar que no deje de explicar a las operadoras telefónicas que de momento que el pago se efectúa el mismo día de recepción de la factura es inútil solicitar el banco y que la operadora siempre me tranquiliza nada cambia y ya estoy harto de esta manera de proceder de Jazztel. Pues mi pregunta es :¿ Es correcta esta manera de proceder de Jazztel? Gracias.

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