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La elección de la tarifa de luz de nuestra casa no debería ser un tema a tomarnos a la ligera. Una decisión precipitada nos puede salir muy caro a lo largo del año, por lo que no está de más dedicarle un tiempo. Ahora bien, con la mala fama de estas empresas es normal que se nos haga un mundo decidir de cuál podemos fiarnos. Para romper este muro una compañía ha decidido instalarse en algunos centros comerciales. ¿De quién se trata? ¿Podemos fiarnos?

Una comercializadora eléctrica busca acercarse a sus clientes

La primera vez que tenemos que contratar la tarifa de luz es normal que indaguemos dónde podemos hacerlo. A diferencia de las compañías de telecomunicaciones, es complicado ver tiendas oficiales de las eléctricas en plena calle. Por otro lado, la contratación por teléfono es algo poco deseable, ya que no es un mercado excesivamente sencillo de entender. Por ello Internet se ha convertido en una de las mejores formas para hacer esta gestión. Ahora bien, ¿les interesa a las compañías?

La mala fama de las grandes empresas energéticas ha hecho que los consumidores pongamos más empeño en ver qué contratamos. Tal vez este sea el motivo por el que una de ellas ha decidido acercarse un poco más a potenciales consumidores. Hablamos de Endesa, que desde hace un tiempo tiene un pequeño espacio en las tiendas MediaMarkt, tal y como ya anunciaba el Periódico de la Energía. Con este sistema la comercializadora da un paso al frente para recuperar la confianza de los posibles clientes gracias a la atención personalizada y sin necesidad de ir a sus oficinas.

¿Qué tarifa de luz nos ofrece?

La llegada de las compañías eléctricas a las tiendas de electrónica o grandes superficies puede ser una buena forma de perder el miedo a cambiar de tarifa de luz y gas. En el caso específico de Endesa, su propuesta no es diferente de la que ofrece en su propia web, pero para muchos clientes (sobre todo aquellos que no son nativos digitales) el poder tener contacto con el comercial de tu a tu es vital a la hora de tomar una decisión.

Para hacernos una idea, estas son sus tarifas de luz más importantes:

Coste Fijo Coste Variable Coste al mes*
Endesa ONE Luz 3,43 €/mes 0,13 €/kWh  51,90 €/mes
Endesa ONE Luz Nocturna 3,43 €/mes Punta: 0,16 €/kWh
Valle: 0,08 €/kWh
 46,13 €/mes
Tempo Happy** 3,98 €/kW 0,16 €/kWh  63,28 €/mes
Endesa ONE Gas 8,45 €/mes 0,05 €/kWh  37,26 €/mes

*Calculado para un consumo de luz de 3.000 kWh y una potencia de 3,3 kW. En el caso del gas se ha usado un consumo anual de 5.050 kWh. Los precios incluyen impuestos.
**Esta modalidad permite disfrutar de dos horas días a coste cero, o unificar todas las horas en un único día a la semana (no descontado en el precio mostrado).

Eso sí, no solo nos permite contratar una tarifa de luz y/o gas, sino que añade muchos otros servicios. Por ejemplo, según recoge este medio, nos permite comprar el aire acondicionado, el termo o la caldera. Para clientes más ecológicos, la compañía ofrece la instalación de paneles solares, así como puntos de carga para vehículos eléctricos. En definitiva, un catálogo de productos que posiblemente muchos clientes no supiéramos que nuestra eléctrica nos podía ofrecer.

Cuidado con los regalos, ¡no son gratis!

El mayor incentivo que tendremos si nos decantamos por contratar algunos de sus servicios en estas tiendas es el cheque regalo de hasta 100 euros que añade al pack. Como es lógico, esta tarjeta solo la ofrecen si contratamos sus servicios. Es decir, si el comercial nos dice lo contrario o nos anima a cogerla porque «nuestra compañía también está incluida en la promoción», sospechemos. Es más, antes de firmar nada debemos revisar que no incluya una permanencia, algo habitual cuando la tarifa llega con un regalo.

De igual forma, si somos clientes de la tarifa regulada PVPC, no nos confiemos. Estos corners están pensados para ofrecer tarifas de luz y gas del mercado libre. Es decir, si tenemos la modalidad por horas con Naturgy (antigua Gas Natural Fenosa) no solo nos cambiarían de compañía, sino que nos trasladarían al mercado libre. De esta forma, si somos beneficiarios del bono social de la luz, lo perderíamos.

En definitiva, desde HelpMyCash recomendamos que antes de firmar cualquier cosa, nos tomemos un tiempo de reflexión y pidamos las condiciones completas del contrato y la promoción. Y es que, aunque no son tan agresivos como los comerciales a puerta fría, su interés al final es vender.


Autor: Teresa Belaire


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(1) comentario

  1. B.L

    Hola,existe la figura de asesor de suministros?,es decir al igual que a la hora de buscar una hipoteca,hay personas que se encargan de buscarte la mejor financiación,o a la hora de buscar un seguro hay personas que se encargan de buscarte el mas económico con las mejores coberturas adaptadas a tus necesidades,habría algún profesional que se dedique a buscar la mejor oferta de suministros para particulares,dentro del mercado ya que con tanto precio,ofertas,descuentos,etc,es complicado y requiere mucho tiempo de comparaciones, un profesional esta mas familiarizado y serian interesantes sus servicios,por lo menos para mi.gracias.

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