Josembt

Hola,

Según la nueva regulación que limita las tarifas de notarios y registradores, no deberían cobrarte en ningún caso más de 55 euros por notaría ni 24 euros por registro. Por lo demás, hemos recibido muchos quejas de usuarios enfadados por la comisión de cancelación que le cobra el banco, y las cifras bailan mucho (nos han hablado hasta de 300€), pero por lo que parece no hay un límite a estas tarifas y no creemos que puedas hacer mucho por evitarla, más allá de poner una reclamación al banco.

Un saludo y enhorabuena por haber liquidado tu hipoteca. Aunque te cobren por ello, siempre es una buena noticia ;)

Gracias por la respuesta....
Destripando por internet me he encontrado en la publicación del Banco de España sobre reclamaciones (año 2010) un par de párrafos que me resultan interesantes:

"Comisión por emisión de un certificado preciso para el cumplimiento de una obligación legar derivada del artículo 82 de la ley hipotecaria o por la mera cancelación notarial de una hipoteca

Esta comisión remunera la preparación de la documentación necesaria, a petición del
cliente, para que sea la entidad la que realice las gestiones y tramitaciones precisas para
la cancelación notarial de su hipoteca.

Para que exista derecho al cobro por este concepto, el Servicio de Reclamaciones exige
que se acredite que se ha prestado un verdadero servicio al cliente, sin que quepa incluir
en este supuesto:

– La entrega al cliente de la documentación justificativa de la extinción de la obligación contractual frente a la entidad (el mero otorgamiento de la carta notarial de pago o la emisión de un certificado de deuda cero), o

– el simple desplazamiento del apoderado de la entidad a la notaría que, a esos
efectos, indique el cliente, ya que, en estos supuestos, la actividad desarrollada
no es otra cosa que el consentimiento otorgado por el acreedor hipotecario
(exigido por el artículo 82 de la Ley Hipotecaria) para la cancelación de una
inscripción hecha a su favor en virtud de escritura pública

Comisión por preparación de la
documentación para cancelación
notarial de hipoteca

Además de lo comentado en el punto anterior, debe recordarse que los clientes pueden
llevar a cabo por sí mismos los trámites necesarios para la cancelación registral de su hipoteca, por lo que esta comisión, en cuanto retribuye un servicio opcional, normalmente
no viene recogida en las escrituras de préstamo hipotecario.

Dado que las entidades únicamente prestan este servicio si lo solicita su cliente (entendiendo por tal, en las cancelaciones de préstamos hipotecarios, bien el titular del préstamo, bien
la persona que está interesada en esta cancelación notarial), resulta imprescindible, para
que el cobro de la comisión que lo retribuye pueda considerarse procedente, que el cliente
preste su consentimiento previo no solo a que la entidad realice este servicio, sino a que se
le adeuden las comisiones tarifadas —y de las que se le ha informado— por este concepto."

Entiendo que la reclamación procede pero no sé si de estimarla favorable el Banco de España estarían obligados a devolverme lo cobrado o más bien a acudir al notario sin cobrar la mordida
porque mi consentimiento no lo pienso dar.

Por lo que indica el texto sí, el Banco de España consideraría procedente la reclamación. Te recomendamos ir en primer lugar al banco y amenazar con poner una reclamación al servicio de atención al cliente de la entidad, con estos datos en mano. Si no, deberías reclamar al Banco de España. En cuanto a si te devolverían lo cobrado, nos parece lo justo, pero lo vemos difícil, ya que la decisión del BdE no es de obligatorio cumplimiento para el banco. Te recomendamos echar un vistazo a nuestro artículo sobre cómo reclamar a un banco.

Un saludo mucha suerte

Muchas gracias,

Me paso por el artículo sobre reclamar a mi banco.

He decidido pasarme por el notario con el certificado de deuda cero este lunes. De todas formas, sigo flipando.... la notaria me quería cobrar unos 180 euros por la escritura... casi 300 si, además, lo registraban.

Antes iré por la oficina de la Caja para ver su disposición a acudir a la firma en la fecha que diga el notario "de gratis". En función de su respuesta plantearé reclamación en las oficinas centrales.

Agradezco sus respuestas... rápidas y concretas.

Hola, Pituama
Espero nos indiques como van tus gestiones de la cancelación de Hipoteca y si realmente has podido reducir ese gasto.
Yo pregunte hace unos dias cuanto me costaría cancelar una hipoteca de 18.000 euros y me pedian unos 700-800 euros en el santander. Les dije qe me parecia un robo, y qe no me interesaba por ahora cancelar en esas condiciones....

Buenas tardes a todos

Pues yo, despues de mucho lidiar con el BSCH, poner mas de diez reclamaciones telefónicas, una reclamación por escrito, con amenaza de trasladarla al BdE, etc....he conseguido que me reconozcan que esas comisiones son absolutamente ilegales, al ir contra el artículo 82 de la Ley Hipotecaria.

Desde el BSCH me han indicado la devolución de las comisiones cobradas....aunque de momento no han ingresado nada en mi cuenta.

Pero tened en cuenta que si el banco no os realiza ningún servicio, no puede cobrar nada en concepto de cancelación de la hipoteca

Finalmente, tras la queja al servicio de atención al cliente de Cajastur (ahora Liberbank) y el correspondiente recordatorio al mismo que se agotaba el plazo y me iba a la jurisdicción ordinaria, he conseguido que el banco haga las gestiones pertinentes sin abonar nada... bueno en realidad me decían que no tenían inconveniente en que yo realizara por mi cuenta las gestiones. Pero de hecho, no me han cobrado por el certificado de deuda cero y me han dado la razón para no cobrar esa comisión.

Ayer mismo acudimos al banco para firmar la autorización para que la gestora del banco proceda a acudir a la notaría a firmar la escritura pública donde aparecía la coletilla "no procede cobrar nada al cliente y a poder ser con carácter de urgencia"

Teníamos cuenta en una oficina y firmado el préstamo hipotecario en otra... La del préstamo es la que "se apostó" que no iban si no cobraban y ahora es la otra la que nos llama disculpándose y nos tramita lo que falta. Pero cambiaremos de banco porque a éste "ya no les resultamos interesantes como clientes", con dos nóminas y la que está cayendo.

En la notaría no quise hacer provisión de fondos, pagaré cuando esté conforme con lo escrito en el documento y estoy pendiente de que me llamen pero en un primer momento hablaban de en torno a 200 euros.... Les comenté la resolución de noviembre del 2011 y me dijeron que, entonces, serían algo menos.... yo espero pagar en torno a 60 € y si no, reclamación al colegio...

Está exento de impuesto de transmisiones, por ahí también es gratis

Quedaría el registro que yo calculo unos 24 € si bien no me quisieron decir las tarifas por teléfono.

En este caso serían menos de 100 euros y unos paseos pero Oviedo es pequeño y todo queda a mano.

Espero haberte ayudado....

En principio, la cuenta vinculada no debería tener comisiones, pero más vale que te asegures preguntando porque no sería la primera vez que se la cuelan a alguien. En cuanto a CatalunyaCaixa, bueno, está intervenida por el Estado y en breve será comprada por alguna entidad mayor (BBVA? Santander?)... yo no sabría decir si eso es bueno o malo, así que tú verás... pero yo me curaría en salud en otra entidad. De hecho, 4% a 12 meses tampoco es la bomba hoy día. Suerte,

Yo estoy con ellos hace años por comodidad ya que ahí tengo la nómina y un par de seguros. Es una entidad como cualquier otra y en breve será adquirida por el BBVA o Santander como bien te han dicho.

Yo no creo que esté peor que Bankia y en todo caso no va a caer. Hay algunos depósitos mejores, eso sí, pero las entidades que los ofrecen tampoco están para tirar cohetes.

Caixa Catalunya me niega el derecho de vender sus participaciones preferentes porque segun ellos son invendibles. A cambio quieren hacer un cambio con otro producto que no quiero. Quiza nuestro dinero este mejor en casa bajo el colchon.

SABADO DIA 3 DE MARZO MANIFESTACCION TEMA DEUDAS SUBERDINADA PREFERENTES CTR..... MAXIMA CONCENTRACCION FRENTE LA BOLSA DE BARCELONA PASEO DE GRACIA Nº 2O HORA 11 DELA MAYANA

Hola, Josembt.

El Depósito Fiscal remunera al 3,50% el primer año y a Euribor 3 a meses + 1% durante 4 años más. El otro es el Depósito CatalunyaCaixa 12 meses al 4% TAE, contratable sólo en oficinas. El segundo es claramente más rentable que el primero.

¡Un saludo!

En la pagina web de catalunya caixa, pone qe es del 4% para dinero nuevo.