Los bancos deberian actuar como empresas de servicios (es decir empresas a nuestro servicio, al servicio de sus clientes y depositarios de ahorros, es asi como se anuncian y autopromocionan) pero en la práctica demuestran actuar como mafias en nuestra contra que a menudo tienen el amparo de la legalidad o se mueven en marcos de alegalidad sabiendo perfectamente que no mantienen ni una relacion odeontologica con el capital ni con quienes se lo confiamos como pequeños ahorristas. No olvidar que están a tu servicio es una cuestion fundamental para saber como comportarte en el trato con ellos. Cualquier decision que pongan no firmada por contrato en el momento de abrir una cuenta es alegal y por tanto no aceptable a no ser de que lo autorices expresamente. Claro que sabiendo esto las direcciones bancarias hacen modificaciones unilateralmente post-contrato dando un plazo brevisimo para que suspendas tu cuenta (es lo que ha hecho Bankia, cambiando por ejemplo el tema de no cobrar comisiones que hacian antes entidades como banCaixa pasando a cobrarlas). Ante sus abusos no hay otro remedio que enfrentar directamente al tipo que te atiende en el mostrador y hacerle sentir a él como persona por mucho que obedezca las directrices de su empresa lo poco ético que es y a continuacion domiciliar la nomina o los ahorros en otra entidad que no haga esa clase de chanchullos. Por desgracia, salvo la banca ética (Triodos, banca civica, cooperartiva Abacus,…) es dificil encontrar entidades financieras que sean servicios bancarios, en cuanto pueden casi todas te meten goles demostrando sus racanerias por las cantidades abusivas que cobran por pequeños descubiertos.
Fecha: 08/10/2011