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victorino
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Caja España me quiere cobrar 11 Euros al cancelar una cuenta que la dejé con 0 euros en el año 2010
El 2 de febrero de 2010, retiré el dinero de la cuenta, la dejé con 0 euros. No he vuelto a operar desde entonces. La quiero cancelar ahora y me dicen que tengo que abonar 11,54€, que son de una comisión de mantenimiento de 10 €, que supuestamente me han cargado en fecha 16/06/10. En fecha 17/12/10, me cobran 0,49 €, de intereses en descubierto. En fecha 17/06/11, me cobran otros 0.51 €, por lo mismo. En fecha 17/12/11, me vuelven a cargar otros 054 €, por intereses en descubierto. Total que a día de la fecha me reclaman 11,54 € para poder cancelar la cuenta.
El día 02/02/10, retiré el dinero en Vitoria y dije al director de Caja España, de la sucursal de Buenavista de Valdavia, telefónicamente que la cancelara y no hizo nada.
El día 18 de enero de 2012, me personé en la oficina de C. España en Vitoria, a fin de cancelar la cuenta y el empelado que me atendió no quiso hacerlo, al no estar presente mi hijo, que figura de titular conmigo.
Les he mandado un fax, para que suspendan el cobro de comisiones y solicitando la cancelación de la cuenta.
Pueden seguir cobrandome más comisiones e intereses en descubierto.
Les agradecería que me informaran