Consumidores y expertos se unen en el Foro de Hipotecas, Cláusula suelo, swap, clip hipotecario, cap…

Quiero saber que debo hacer para quitar el suelo de mi hipoteca, si vale la pena ir a juicio o como hacer una denuncia colectiva 1 HelpMyCash Hola, Carol.  ¿Cuál es tu diferencial? Porque si es superior al 1% debes tener en cuenta que difícilmente se notará el suelo. Por otra parte, siempre puedes denunciar, pero no estamos seguros de que actualmente sea posible apuntarse a una demanda colectiva. Puedes contactar con alguna entidad como ADICAE para ello. ¡Suerte! Fecha: 21/05/2012 2 anlacu tengo una hipoteca con un suelo del 3.50 en unicaja y no me lo explicaron en su momento quisiera saber si puedo denunciar a unicaja Fecha: 23/05/2012 3 HelpMyCash Como comentábamos a Carol, siempre puedes denunciar, pero en estos momentos creemos que no hay ninguna denuncia vigente y deberías denunciar por tu cuenta, lo que te podría salir caro para un resultado no garantizado (muchos jueces han dado la razón a los bancos). Un saludo Fecha: 24/05/2012 4 tonet2 no existe solamente adicae para darte soluciones tambien estan las plataformas de afectados por la hipoteca de toda españa contacta con ellos y te daran consejo te ayudaran sin ningun tipo de lucro es todo gratis informacion inclusive asesoramiento con abogados asi que ponte en contacto con la pah mas cercana a tu vivienda y ves a sus reuniones un saludo. Fecha: 25/05/2012

Buenos días, tengo una hipoteca firmada con Caixa Galicia de unos 24.000 €, tengo firmada la claúsula suelo, sé que hay sentencia en favor a eliminar esta claúsula. ¿Hay alguna manera de reclamar la quita de dicha claúsula?. Gracias 1 HelpMyCash Hola, Yoli. Sí, hubo una sentencia. Pero desgraciadamente se echó para atrás de una manera muy extraña: http://www.helpmycash.com/blog/bbva-cajamar-y-caixa-galicia-ya-no-tiene-que-retirar-suelo-hipotecas/ Si ya has intentado negociar con el banco y no te escuchan, tu única solución es denunciar. Como la cláusula suelo es legal en nuestro país, lo único que puedes hacer es que un juez ilegalice tu caso concreto. Puedes poner una demanda individualmente o de forma colectiva (mucho más barata), a través de ADICAE o cualquier otra asociación. De momento, ADICAE ha puesto una demanda colectiva contra 56 entidades, entre las que se encuentra la CAIXA DE AHORROS DE VIGO (que después fue NOVACAIXAGALICIA, luego EVO...). Así que puedes elegir entre: Esperar a ver cómo acaba esta demanda colectiva y si te podrás beneficiar de lo que otros consigan Esperar a la siguiente demanda colectiva de ADICAE o de cualquier otra asociación (un usuario del foro nos explicó el otro día que no era muy caro: http://www.helpmycash.com/preguntas/571/cuanto-cuesta-unirse-a-adicae-contra-el-suelo-de-la-hipoteca/) y aunar fuerzas con otros afectados Poner una demanda particular sirviéndote de tu propio abogado. Te explicamos los pasos en el artículo: Cómo denunciar a un banco en 10 pasos  En cualquier caso, te recomendamos que, antes de disponerte a gastar dinero con abogados, calcules cuánto has pagado de más a causa de la cláusula suelo  y decidas si merece la pena el intento. Un saludo! Fecha: 10/05/2012

Solicitamos no aplicar clausula. Bajaron cuota 6 meses y dijeron q no lo repetirian. Que dice la ley respecto a clausulas suelo? 1 HelpMyCash Hola, Desgraciadamente, las cláusulas suelo son perfectamente legales en nuestro país e incluso están avaladas por el Banco de España. Aunque también es verdad que muchas de las personas que han reclamado ante un juez porque su suelo era muy alto han conseguido ganar la demanda. Estos juicios no sientan precedente, es decir, que si una persona pongamos de BBVA ha conseguido que le quiten el suelo, no significa que los demás afectados de BBVA se vayan a ver liberados del suelo de sus hipotecas. Solo se beneficia el que denuncia.En tu caso, un 2,9% es de los suelos más bajos que hemos visto. Lo que te recomendamos es que uses nuestra calculadora ¿Cuánto has pagado de más a causa de la cláusula suelo? y hagas cálculos de si te sale a cuenta meterte en gastos de juzgados, etc. por lo que podrías reclamar al banco. Nosotros creemos que no (el Euribor en 2008 estaba a más del 5%!), aunque te animamos a que lo compruebes tú mismo. Lo que puedes hacer es denunciarlo al menos por escrito en el Servicio de Atención del Cliente de la entidad y después en el Banco de España (leer Cómo reclamar a un banco en 10 preguntas) para que al menos conste en acta que tú no estás conforme con el trato. En cuanto al techo... Todavía no hemos visto ningún contrato en España con un techo razonable, que proteja al cliente en caso de que el Euribor suba. También es denunciable, sobre todo si el suelo es muy elevado, es decir, en los contratos que el banco se protege mucho de una bajada de tipos pero no protege a su cliente de las subidas.Saludos y gracias por tu confianza. Fecha: 30/04/2012

NECESITO SABER SI A ALGUN CLIENTE DEL BANCO PASTOR LE HAN ANULADO DICHA CLAUSULA A LO LARGO DE ESTE AÑO 2012. Y SI ES ASI, EN QUE CONDICIONES. GRACIAS,. ROBERTO 1 FernandoAV Hasta este año he conseguido negociarla a la baja. Este año la aplican sin excepción. Lamentable pero es lo que hay. Fecha: 12/05/2012

Hola. Queria consultarles si a raiz de la última sentencia en Malaga contra el suelo hipotecario del BBVA el resto de clientes tenemos alguna opcion para quitar nuestras clausulas. En concreto tengo euribor+ 0,80 y suelo de 2,50% + 0,80, es decir 3,30 siempre que el diferencial de 0,80 no suba por penalizarme si muevo la nómina, seguro vivienda y demás a otra entidad. Saludos y gracias 1 Ferco Hola, Puedes intentar hacer fuerza con esa sentencia, pero te pueden decir que es sentencia para un caso en particular. Actualmente (y desde hace un año y medio aprox), BBVA ya no pone suelo en sus hipotecas. Tienes productos de ahorro en bbva? Otra opción sería hacer fuerza con eso, decir que si no te la quitan te subrogas a otro banco y evidentemente te llevas todo el dinero que tengas ahí.. saludos, Fecha: 10/04/2012 2 asiertxo Gracias por la respuesta pero solo tengo el seguro vivienda y las tarjetas de credito y debito...asi ke poco podré hacer. Si hubiera otra sentencia similar sentaria jurisprudencia? Gracias y saludos. Fecha: 10/04/2012 3 HelpMyCash Hola, Asier.En abril de 2011 un juez anuló los suelos de BBVA y escribimos esta noticia http://www.helpmycash.com/blog/bbva-caixa-galicia-y-cajamar-no-cobraran-mas-el-suelo-de-sus-hipotecas/ Pero pasó una cosa muy rara: retiraron la sentencia en firme o algo así. Y al final creemos que la cosa quedó en que solo los que habían denunciado y ganado el juicio se quitaron la cláusula suelo de encima. Dicho esto, nuestro consejo sería que imprimieras la sentencia que encontrarás dentro del artículo y fueras a atención al cliente de tu banco y les hablaras con la sentencia en la mano (http://www.helpmycash.com/blog/wp-content/uploads/2011/02/sentenciasuelo.pdf), de forma muy seria, mientras intentas negociar. Si no lo consigues a las buenas... Calcula cuánto has pagado de más por la cláusula con esta calculadora gratis http://www.helpmycash.com/calculador/12/reembolso-de-suelo/ y mira si te sale a cuenta meterte en juicios (que pensamos que no). ...y decide si te sale a cuenta denunciar. Si no, por lo menos, haz una reclamación por escrito y llévala hasta el Banco de España: http://www.helpmycash.com/blog/como-reclamar-a-un-banco-en-10-preguntas/ En ocasiones, esto consigue que el banco cambie de parecer. Un saludo y mucha suerte! Fecha: 13/04/2012 4 mariajosefamillantomas ola: Tengo un a Hipoteca desde Noviembre de 2005 con Caixa Penedés, con clausula de techo y suelo, a interés variable, ¿hay alguna sente¿ncia contra esta entidad por la clausula de suelo?. ¿como podia reclamar el pago de las cantidades abonadas desde el momento en que los intereses están mas bajos que la clausula de duelo? ¿Como puedo hacer para que me quiten dicha clausula? Un saludo Maria jose millan Fecha: 13/04/2012 5 HelpMyCash Las sentencias que ha habido contra las cláusulas suelo de las hipotecas han sido de carácter concreto y no general. Por tanto, no hay manera automática de hacer que te devuelvan el importe pagado extra por la cláusula suelo, sino que tendrías que ir a juicio o esperar a que prospere alguna demanda colectiva como la de Adicae. Un saludo Fecha: 16/04/2012

Buenos días. En diciembre 2006 firme un préstamo hipotecario por el importe de 192.000€ a 25 años en Caixa Manresa. Mi situación 5 años atras era bastante diferente a la que tengo actualmente, estaba fijo en una empresa de servicio con 10 años de antigüedad y después de un ERE lo único que encontré fue de autónomo y con un sueldo un 50% inferior al de 5 años atrás y doy gracias, tal y como estan las cosas de tener trabajo. Al ir a negociar con la Caixa me encuentro que tengo un “préstamo hipotecario” que no puedo negociar con otras entidades, a no ser que cancele la deuda y el piso tiene un precio inferior al que lo compre hace 5 años y no puedo liquidar. Las condiciones son de préstamo creciente: 12 mensualidades, comprensivas de capital e intereses, creciendo a razón de 3.75% anual, esto me supone un aumento de 30€ anual. También tengo una clausula suelo donde los interés ordinarios no podrá ser superior al 15% ni inferior al 3.75 % nominal anual. El director de la Caixa me ofrece una carencia de 3 años máximo con las mismas condiciones o alarga el plazo de amortización a 30 años, pero en ningún caso me quiere modificar las condiciones.Que puedo hacer? Poner una demanda como particular ya que las asociaciones como ADICAE ya presentaron las reclamaciones y estoy fuera de plazo.Tengo un préstamo hipotecario con clausulas abusiva de suelo? Que opciones tengo y que derechos tengo ante este problema? Muchas gracias 1 HelpMyCash Hola, Oscar. De lo que entendemos, tienes una hipoteca con Caixa Manresa (¿o es con La Caixa?) y ahora no puedes hacer frente a la cuota. Has pedido una refinanciación y lo único que te ofrecen es (1) una carencia o (2) ampliar el plazo. Pero tu reivindicación es quitar el suelo, ¿es así? En estos casos solemos recomendar la subrogación, pero en tu caso no entendemos por qué dices que no es posible. ¿De qué tipo de hipoteca se trata? ¿Es una hipoteca abierta? ¿Un crédito hipotecario? Es la única razón por la que entenderíamos que no te permitieran la subrogación. Por lo demás, a parte de la vía judicial, vemos difícil que puedas convencer al banco de que te retire el suelo. Por si acaso, echa un vistazo a este artículo: cómo quitar el suelo de la hipoteca. ¡Suerte! Fecha: 27/03/2012

Hola, en 2006 escriture con un banco una hipoteca a 30 años y el 100% del valor mas los gastos, hasta aquí todo bien, pero en el 2009 por la perdida de trabajo mio tuvimos que reunificar varios prestamos que teníamos con el banco. A partir de aquí empiezan mis problemas con el banco, la interventora del banco se encargaría de todo, vamos que se encargo y bien, nos enteramos de las condiciones de la nueva hipoteca en la mesa de la notaria , para incrementar en unos 24.000 mil euros la hipoteca, he tenido que pagar al 6'1 el euribor fijo ,36 meses,a partir de aquí estoy pagando 3'6 fijos con un diferencial del 1'65 que cuando escriture de 1º vez el diferencial era del 0'95, y crea que me han puesto suelo, del techo si estoy seguro es del 15% y encima tiene que estar uno agradecido dicen ellos jod.... ¿puedo reclamar algo? como que me quiten el suelo ,bajada del diferencial, o esos 36 meses de intereses tan elevados cuando el euribor estaba sobre el 1%. un saludo gracias 1 HelpMyCash Hola, Blas. No acabamos de entender tus números. Lo que creemos es: - Pagaste 6,1% fijo durante 36 meses - Ahora pagas Euribor + 1,65% con un interés mínimo (suelo) del 3,60% ¿Es así? En todo caso, debemos decirte que es común que te endurezcan las condiciones al ampliarte la hipoteca, especialmente en tu caso, en que te financiaron el 100% más gastos. Pero si consideras que tus derechos han sido vulnerados, puedes denunciar el suelo por vía judicial. Algunas asociaciones, como ADICAE, lo hacen de forma conjunta para reducir gastos. Un saludo Fecha: 15/03/2012 2 blas de lezo si! es como lo has explicado, gracias por las molestias Fecha: 15/03/2012

HOLA.TENGO UN SUELO DE 3,75 CON CAJA GRANADA Y QUEDRIA SABER SI PODRIA HACER ALGO PARA QUITARLO.UN SALUDO 1 HelpMyCash Hola, Loure. Teniendo en cuenta que los suelos son legales y que el banco no tiene ninguna obligación de quitártelo, esto es lo que nosotros intentaríamos en tu lugar:Intentar negociar. Quizá si tenías pensado invertir unos ahorros, o abrir un plan de pensiones o contratar un seguro puedas hacerlo en el banco donde tengas la hipoteca a cambio, claro, de que te quiten o al menos te rebajen el sueloCalcular cuánto has pagado de más en este tiempo y ver si te sale a cuenta meterte en juicios. Puedes usar nuestra calculadora de suelo gratisSi ves que realmente has pagado mucho de más, puedes llevarlo a jucio con un abogado particular o, si no quieres llegar tan lejos pero sí al menos dejar constancia formal de tu queja, te recomendamos que llegues, al menos, hasta el Banco de España (http://www.helpmycash.com/blog/como-reclamar-a-un-banco-en-10-preguntas/)Además, te recordamos que Caja Granada es una de las entidades denunciadas en la demanda colectiva de ADICAE, por lo que te recomendamos estar pendiente de la sentencia (http://colectivos.adicae.net/plantilla.php?id=42) y te mantengas al día sobre nuevas leyes o sentencias de otros afectados. Nosotros seguiremos informándoos desde nuestro blog. Un saludo y ya nos contarás qué has hecho al final! Fecha: 06/03/2012 2 Ferco Buenas tardes. También puedes intentar subrogarte a otro banco! saludos, Fecha: 23/03/2012

Estimados Srs: Intentaré ser breve... les pongo en antecedentes. En 2004 compré una casa en Chiclana de la Frontera, mediante una hipoteca con dos garantías, ya que la vivienda estaba en terreno proindiviso. Resulta que a dos meses de la compra de la vivienda, que hice mediante una inmobiliaria me entero de que es ilegal (cosa que la inmobiliaria no me había comunicado a la hora de hacer la venta), y en Agosto de 2006 nos cortan la luz. En ese momento, nos encontrábamos viviendo en la vivienda, y teníamos un bebé de 11 meses. Después de cinco meses "viviendo" con un generador, y pasando las noches sin agua y sin luz, y después de habernos generado muchas deudas ya que gastábamos todos los meses un montón de dinero en gasolina para el generador, decidimos ampliar la hipoteca para poder poner unas placas solares, ya que no había posibilidad de dotar de instalación eléctrica a la vivienda. En Noviembre de 2006 le explicamos estos problemas a nuestro banco y comenzó lo que creíamos eran los trámites para una ampliación de la hipoteca. Les comunicamos que estábamos en una situación malísima, no solo por la situación de la luz, sino porque debido a ésto, nos encontrábamos sin dinero en el banco, y con la tarjeta de crédito sin dinero tampoco. Les pedimos por favor que agilizasen el proceso lo antes posible, ya que no podíamos mantenernos más tiempo en esa situación. Actualmente, estamos con un juicio en proceso contra el constructor que nos vendió la propiedad. La persona que nos estaba tramitando la hipoteca, retardó los trámites todo lo posible y hasta el día 3 de Diciembre, nos avisó para ir a firmar el día 5. Nos comunicó las condiciones, una hora antes de la firma. Cuando nos explicó las condiciones, finalmente no se hizo una ampliación, sino una cancelación y apertura de una nueva hipoteca, que llevaba incluida una póliza de un seguro de vida de prima única OBLIGATORIO CON ELLOS por valor de 24,758,27€. Como estábamos en una situación desesperada (y ellos lo sabían), nos vimos obligados a firmar ese mismo día, ya que en ese momento, no teníamos dinero ni para darle de comer a nuestro hijo, y estábamos esperando a que nos diesen el dinero para poder ir a comprar comida, con lo que firmamos. Nos cancelaron la antigua y abrieron esta nueva, para poder meternos el seguro de vida, bueno, y cobrarnos los intereses...etc. Les cuento todo esto, para que sepan que en ese momento, el banco sabía que nos estaba obligando a firmar aunque las condiciones eran abusivas. El Importe de la hipoteca es 261.758,27, esto incluye el mencionado seguro de vida de prima única de 24.758,27. La cláusula suelo del prestamo es 4,610 y la cláusula techo es de 9,490. El director de la sucursal bancaria que estaba cuando nos hicieron la hipoteca, fue despedido porque se descubrió que estaba implicado en adjudicación de hipotecas en viviendas ilegales (mi caso), y fue sustituido por otro, que nos comentó que la hipoteca era muy abusiva y que no debíamos de haberla firmado, pero que ya no podía hacer nada. En fin, pedimos que nos quitasen la cláusula suelo mediante un burofax, y nos contestaron que estaba firmada y no la quitaban. ¿Podríamos intentar que nos la quitasen o rebajasen?. En estos momentos, mi marido se encuentra en el paro, y mensualmente pagamos 1300€ de mensualidad... ¿Qué podemos hacer?. Muchísimas gracias de antemano por su atención. Un cordial saludo, 1 HelpMyCash Hola, Nanuck3. Francamente, lo que nos cuentas es un caso grave y de difícil solución. En primer lugar, la dación en pago será difícil de conseguir porque por lo que parece la vivienda es difícil de colocar y, además, tu deuda supera en mucho su valor, especialmente teniendo en cuenta el seguro de vida de 24.758 euros. Esto nos parece particularmente grave. ¿Cómo puede ser tan caro? ¿Por cuánto tiempo te cubre? Nunca habiamos visto un seguro de vida de prima única tan elevado. Y la cláusula suelo también nos parece un abuso, especialmente al 4,61%. Esta hipoteca, en general, no hay por donde cogerla. Sinceramente, consideramos razonable que te plantees emprender medidas legales contra esta entidad financiera. El único inconveniente es que la cláusula suelo tiene un techo razonable, y eso podría otorgarle "legalidad". Nuestro consejo es que lo hables con un abogado.Por cierto, ¿podemos saber de qué banco se trata? Un saludo Fecha: 01/03/2012 2 nanuck3 Hola! Muchas gracias por tu respuesta! El banco en cuestión es el Banco de Andalucía, ahora Banco Popular... intentaré mandar la reclamación a la oficina de atención al cliente, que es el segundo paso, y después si me dan una negativa, pondré una reclamación en el Banco de España.... a ver por dónde sale el sol. Si así no conseguimos nada, me plantearé llevarles a juicio con un abogado, pero para empezar el proceso, nos dijeron que hay que poner dinero por delante... y eso es lo que no tenemos... en fin. Muchas gracias! Fecha: 02/03/2012

hola quisiera me informeis de como va lo de la clausula suelo pues esta pendiente de lo de la audiencia de sevilla o eso es lo que me dijo el banco a mi cuando le comente que me quitaran la clausula suelo gracias 1 HelpMyCash Hola,Nos haces la pregunta del millón. Por ahora, el dinero que has estado pagando de más por la cláusula suelo no lo recuperarás a no ser que los lleves a juicio. Piensa que la cláusula suelo es legal en nuestro país, según el Banco de España y la Ley Hipotecaria, así que tu única oportunidad, mientras la ley no cambie, es que algún juez ilegalice la cláusula en tu caso concreto. Puedes poner una demanda individualmente o de forma colectiva (mucho más barato), a través de ADICAE o cualquier otra asociación. De momento, ADICAE ha puesto una demanda colectiva contra 56 entidades, que ha sido admitida a trámite y que está a la espera de resolución judicial.Así que puedes elegir entre: 1. Esperar a ver cómo acaba esta demanda colectiva y si te podrás beneficiar de lo que otros consigan 2. Demandar por tu cuenta o a través de asociacionesEso sí, podemos decirte que de vez en cuando aparece en prensa algún caso en el que hipotecados ganan la denuncia por el suelo contra el banco. Pero no sabemos qué porcentaje representan respecto a las que gana la entidad...Suerte Fecha: 22/02/2012

Muy buenas a todos. El otro día estuve en mi oficina de Caja España para que me dijeran como quedaría mi hipoteca después de la sentencia que les obliga a eliminar el suelo de las hipotecas (3,5% en mi caso), y su respuesta ( después de tanto tiempo) es que no tenían ni idea de la sentencia,y que les dejara estudiarlo. Pues bien, pasados unos días regrese,y su respuesta fue que no cambiaba nada porque esta sentencia no era en firme. Ahora mi pregunta es: tienen razón,o me están tomando el pelo? Por lo que sé, se dictó un auto y se tiene que cumplir aunque no sea en firme. Como debería proceder? Muchas gracias por todo. Un saludo. 1 HelpMyCash Hola!Es cierto que no se trata de una sentencia en firme, pero según ha publicado el demandante (Ausbanc) en su web: "El auto de ejecución provisional supone un gran avance en el proceso y un gran beneficio para los usuarios afectados, ya que podrán eliminar esta cláusula abusiva de sus contratos hipotecarios desde este preciso momento, sin necesidad de esperar a que sea dictada sentencia firme, lo que les supondrá un ahorro de dinero en sus pagos mensuales inmediatamente" (...) "Caja España tiene un plazo de 3 meses para eliminar la clausula de manera automática, sin necesidad de que sea cada uno de los afectados -como sucediera en el caso de Sevilla- los que tengan que solicitar a la entidad su eliminación."Qué haríamos nosotros en tu caso:Léete la Ejecución Provisional del caso del 31 de octubre de 2011 (http://www.helpmycash.com/blog/wp-content/uploads/2012/02/Sentencia-Suelo_Caja-Espa%C3%B1a.pdf)Imprímela y llévala al servicio de atención al cliente de tu entidadDiles algo como "según esto, tenéis que dejar de cobrarme el suelo a partir de este mes"El problema es que Caja España recurrió la sentencia y no sabemos si eso les da alguna prórroga más, a parte de los 3 meses que acaban ahora en febrero. Pero tú ves allí como si no supieras que han recurrido y pide. Lo ideal sería que llevaras el Auto impreso a un abogado que conozcas para que descifre toda la jerga legal y sepas qué puedes esperar exactamente. Si lo descubres, por favor, vuelve a escribirnos para contarles a todos los afectados qué pueden hacer para dejar de pagar suelo.Un saludo, mucha suerte y ya nos contarás! Fecha: 13/02/2012 2 perroloco Buenas a todos. Muchas gracias por responder. Haré lo que me dices. El auto me lo descargue en pdf para mostrárselo,pero mejor se lo llevare impreso,a ver con que salen. Porque obligan a la gente a actuar de mala leche? Y lo peor de todo, es que encima te acostumbras. Ya os contaré. Un saludo. Fecha: 13/02/2012 3 SILVIA GARCIA Buenos dias, la semana pasada mandé via internet el link que me disteis sobre el auto que salió a atencion al cliente y de momento no he recibido respuesta pero precisamente mañana tengo que ir a Caja España por otro asunto y aprovecharé para darles el auto que adjuntais aqui a ver por donde me salen y os cuento, un saludo y muchas gracias por la ayuda, ademas al mes que viene me revisan la letra y me sube ya que este año me hicieron contratar un producto para quitarme durante el año pasado el suelo pero me han dicho que este año no hay esa opcion y a partir de marzo empezaré a pagar 3,5% mas. Fecha: 14/02/2012 4 Dgarcia Buenas tardes Soy cliente de Caja España y tengo suelo y techo en mi hipoteca. Estoy buscando por la red la sentencia que se debió dictar a finales de febrero de 2012 sobre el recurso que presentó Caja España en la Audiencia de León sobre la obligación de eliminar el suelo y devolver el dinero a los clientes... ¿alguien sabe algo? Saludos cordiales Fecha: 04/04/2012 5 Javi 31 Hola, yo fui la semana pasada para que me informaran sobre el tema de mi suelo de la hipoteca y lo mismo, una semana después y 6 llamadas y me comentan que siguen estudiandolo, que ya me llamaran y es que renuevo en mayo y lo que deben estar haciendo es dar largas para que no entre en esta próxima revision. Hoy volveré a intentarlo pero mucho me temo que no van a quitar nada, son unos estafadores. Fecha: 19/04/2012

Tenía una cuenta de crédito con el Banco y mi sorpresa es que este año, cuando ha cumplido el plazo para la renovación, el banco me dice que no puede renovar la misma. Me ofrecen 2 posibles soluciones, la 1ª que haga un préstamo personal a un interés del 9%. Lógicamente, yo me niego y entonces me plantean la 2ª de las soluciones y es que refinancie la deuda convirtiéndola en hipoteca (Euribor+2,45). Hasta aquí, la cosa, dada la situación actual parece normal. Bien, se trata de una hipoteca vinculada(nóminas de ambos cónyuges que ya tenemos desde hace 30 años en la entidad, todas las domiciliaciones etc..), pero nos exigen que firmemos con ellos un seguro del inmueble y un seguro de vida. y mi sorpresa es que además, cuando ya se ha hecho la tasación y el estudio está en marcha, nos comunican que en cualquier caso, hasta que terminemos de pagarla cambie lo que cambie el euribor, tendremos que pagar como mínimo un 4%. Ellos no hablan de suelo pero en definitiva lo que están haciendo es ponerme suelo a la hipoteca. ¿ Es esto legal? Me gustaría una respuesta lo antes posible, ya que tengo que firmar cuanto antes. Muchas gracias. 1 HelpMyCash Hola Marpudu, Debes saber que el hecho de que te pongan un techo no suele ser muy útil, ya que suelen ponerlo al 12% o más, lejos de un valor razonable del Euribor. En todo caso, la mayoría de juicios que se han ganado a entidades financieras por la nulidad del suelo eran casos en los que no existía techo, así que tienes eso a tu favor. Sea como sea, en tu caso particular el suelo no es excesivamente alto si tenemos en cuenta tu diferencial del 2,45% (muy elevado). El Euribor debería bajar de 1,25% para que el suelo hiciera su efecto, y eso es francamente difícil. Te recomendamos pedir la retirada del suelo o que te pongan un techo razonable (8% o 9% estaría bien). Pero, como te comentamos, en tu caso el suelo no es dramático. ¡Un saludo! Fecha: 12/01/2012

tengo una hipoteca con bankia y un suelo del uno y medio puedo hacer que lo quiten 1 HelpMyCash Buenos días, Olga. Un suelo del 1,5% no está haciendo que pagues una cuota más cara. Y teniendo en cuenta todos los trámites y el tiempo que tardarías en que te hicieran caso, te aconsejamos que no toques nada. Te recordamos que el Euribor actual está al 2% por lo que, a poco que el interés que estés pagando sea de Euribor + 0,50%, ya estás pagando un 2,5%. Un suelo del 1,5% solo aplicaría y te estaría haciendo perder dinero si el Euribor bajara del 1% cosa que no creemos que vaya a suceder, al menos a corto y medio plazo. Un saludo y hasta otra! Fecha: 19/12/2011

tengo una hipoteca con un suelo de 3% y un techo del 14%, cuando compré el piso el tasador me lo valoro muy a la alza y el banco me dio todo tipo de facilidades, tenia 25 años y entendía poco o casi nada de bancos, ahora tengo 31 y cuando fué a preguntar el porque a mi no me bajaba la hipoteca si había bajado el interés, fue la primera vez que oí lo del suelo ni el banco ni el notario nunca me mencionaron, el banco no me quiere retirar el suelo y me han ofrecido la ampliación de la hipoteca a 40 años con las mismas condiciones y con un seguro de vida muy elevado y y 1000,. euros para los gastos. ¿hay alguna posibilidad de que me retiren el suelo?no puedo cambiarme a otra entidad ya que he perdido el empleo. ¿debo firmar la hipoteca a 40 años sino tengo otra solución con el suelo? 1 HelpMyCash Hola, Desgraciadamente, las últimas decisiones judiciales se han postulado, salvo casos aislados, en favor del suelo de las hipotecas. Por lo tanto, sigue siendo legal. Puedes ponerte en contacto con la asociación ADICAE para que te asesoren si quieres tomar medidas legales, pero en tu caso te recomendamos que negocies con tu banco una manera de abaratar la cuota. La ampliación de plazo que te proponen no sería mala idea, si te ayuda a seguir pagando la hipoteca y evitar caer en impagos, que es lo más importante. Sentimos no poder darte mejores noticias sobre el suelo. Un saludo Fecha: 13/12/2011

Hola, voy a firmar próximamente una hipoteca. Me gustaria q me dierais opinión.¿qué es mejor? Una con suelo de 3.5 y un diferencial de euribor +1.35 o la otra hipoteca en otro banco sin suelo con un diferencial de euribor +1.8.(me parece un pocoelevado). Todo ello para un capital de 110000 a 30 años. Gracias. 1 HelpMyCash Hola, Jose. Ahora mismo, con el Euribor al 2,11%, estarías pagando: -Con la 1ª oferta (con suelo), 494 € -Con la 2ª oferta (sin suelo), 519 € a) Si el Euribor bajara, pongamos hasta 1,50%: -con la 1ª oferta pagarías 494 € -con la 2ª oferta pagarías 481 € b) Si el Euribor subiera, pongamos hasta el 3%: -con la 1ª oferta pagarías 547 € -con la 2ª oferta pagarías 577 € En resumen, la 2ª oferta solo te convendría con un Euribor más bajo que el actual. Nadie conoce qué hará el mercado en los próximos 30 años, por lo que deberás tomar la decisión pensando en si a ti te parece que el Euribor se mantendrá alto o bajo en las próximas décadas. Puedes consultar qué ha hecho el Euribor en los últimos años. Como las 2 ofertas no son radicalmente diferentes, te dejamos con algunas ideas para ayudarte a decidir: -La oferta sin suelo: será lo mejor con un Euribor bajo. Te permitiría rebajar la cuota con un Euribor de 1,70% o inferior -La oferta con suelo: será lo mejor con un Euribor alto. Nunca te permitirá pagar menos de 494 € al mes. Un saludo! Fecha: 02/11/2011

que es el suelo de la hipoteca que tanto se habla? 1 HelpMyCash Hola Abel. El suelo de la hipoteca, también conocido como interés suelo, interés mínimo o cláusula suelo, es un límite que establecen algunas hipotecas por debajo del cual nunca puede bajar su tipo de interés. Esto significa que, en un préstamo hipotecario con interés Euribor + 0,90% y un suelo del 3%, aunque el Euribor bajase del 2,10% nunca se aplicaría un interés por debajo del 3%. Si tienes una hipoteca con suelo y quieres eliminarlo, te recomendamos este artículo: Cómo quitar el suelo de la hipoteca ¡Un saludo! Fecha: 20/10/2011

Tengo una hipoteca en Caja España desde el año 2006, Euribor + 0,8 (con nómina domiciliada, seguro y tarjeta porque si no sería de 1,15). Tengo un suelo de 3.5% y un techo de 12.5%. El año pasado pedí que se me revisasen las condiciones porque el suelo era abusivo y me lo bajaron a 2.5% (contrato entre el banco y yo sin actualización en las escrituras) a cambio de una tarjeta, un seguro vida (60 euros) y un plan de pensiones (30 euros). Lo que yo no sabía era que estas condiciones eran válidas solo durante un año con lo cual el mes que viene me volverán a subir el suelo a 3,5. El otro día fui al banco para volver a pedir que me revisasen las condiciones y lo único que me dijeron es que tal vez podrían bajarme el suelo a 3%, entiendo que un año más y el año que viene vuelta a empezar. El caso es que con el suelo al 3% me seguirá aplicando el suelo y así ellos siguen cobrando de más. Les expliqué mis condiciones: 5 años en la entidad, una buena nómina domiciliada allí, contrato fijo, el seguro de la casa… Y ni caso, que van a estudiar lo de bajarme el suelo al 3% y ya está, que no pueden hacer más. El viernes me darán la respuesta. Por supuesto de quitar el suelo ni hablar. He visto una noticia de este año donde un juez anulaba el suelo de las hipotecas de Caja España y Caja Duero y no sé si puedo ir a decirles algo respecto a esto. En definitiva, qué puedo hacer? Negociar no funciona, no me hicieron ni caso y el bajármelo al 3% no es suficiente. Me conviene asociarme a Ausbanc o Adicae? Mando una reclamación al banco haciendo referencia a esa sentencia? 1 PocosAhorros HelpMyCash.com escribó algunos articulos en su blog sobre el tema.  Te pasó los links que leí en su día. <br>- Un juez anula el <a href="http://www.helpmycash.com/blog/un-juez-de-leon-anula-el-suelo-de-las-hipotecas-de-caja-espana-y-duero/">suelo de las hipotecas de Caja España y Duero</a><br>- ¿<a href="http://www.helpmycash.com/blog/%C2%BFcomo-quitar-el-suelo-de-la-hipoteca/">Comó quitar el suelo de su hipoteca</a>?<br><!--[if gte mso 9]><xml> <w:WordDocument> <w:View>Normal</w:View> <w:Zoom>0</w:Zoom> <w:TrackMoves/> <w:TrackFormatting/> <w:HyphenationZone>21</w:HyphenationZone> <w:PunctuationKerning/> <w:ValidateAgainstSchemas/> <w:SaveIfXMLInvalid>false</w:SaveIfXMLInvalid> <w:IgnoreMixedContent>false</w:IgnoreMixedContent> <w:AlwaysShowPlaceholderText>false</w:AlwaysShowPlaceholderText> <w:DoNotPromoteQF/> <w:LidThemeOther>ES</w:LidThemeOther> <w:LidThemeAsian>X-NONE</w:LidThemeAsian> 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la rebaja del suelo al 3% porque las otras alternativas cuestan tiempo y dinero, en la vía legal tendrás que pagar un abogado.  Puedes hablar con Adicae o Ausbanc y ver cuantó te pedirían para añadirte a sus demandas.  antes, calculas bien cuanto te costaría de más el suelo para ver si vale la pena.  Si te rebajan el suelo a 3%, no estoy seguro que valga la pena porque la diferencia de interés entre EURIBOR+0,8%= 2,867% y 3%, sería de 200 euros al año para una hipoteca de 150.000 euros.  Suerte.</p> <br><table style="width: 88px; height: 21px;" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tr height="21"><td style="height: 15.75pt; width: 66pt;" align="right" width="88" height="21"><br></td> </tr></table> Fecha: 01/10/2011 2 veninali Muchas gracias por contestar. Había leido también ese artículo, la verdad es que he leido todo lo que he encontrado en internet antes de decidirme a preguntar. Mi duda sobre todo es si tengo alguna fuerza a partir de la sentencia que salió este año sobre Caja España, si puedo ir con la sentencia y pedirlo y cómo hacerlo. Yo había pensado en mandar una carta certificada a mi sucursal o a atención al cliente de Caja España directamente, pero no sé qué es lo habitual. Sobre el coste de asociarme a Adicae o Ausbanc, totalmente de acuerdo, es un gasto que hay que pensar bien. He visto que asociarse con Adicae cuesta menos dinero. La ventaja que veo es que se reclama con caracter retroactivo por lo que el beneficio podría ser bastante importante (en el simulador de Helpmycash me salen unos 4500 euros perdidos por el suelo). Pero sobre todo es porque mi suelo oficial es 3.5 así que si me lo bajan a 3 el año que viene será otra vez la misma historia, a negociar y a estar vendida a lo que quieran hacer conmigo. La verdad es que es desesperante, se me cae el alma a los pies. Muchas gracias otra vez. Fecha: 01/10/2011

Cajamar esta obligado a quitar el suelo a las hipotecas que lo tienen al 3.25% con un techo del 15% (como es mi caso) es cierto? Entrará en vigor en la proxima revision? 1 HelpMyCash Hola, El juez obligó a Cajamar y otras entidades a retirar el suelo de las hipotecas entre el 3,25% y el 15%, pero esto no se realiza de forma automática. Tienes que dirigirte a tu oficina y pedir al director de ésta que te retire el suelo, y probablemente tendrás que redactar una petición escrita al servicio de atención al cliente de la entidad. Eso sí, debes saber que las entidades afectadas han recurrido y que, en el caso de que el juez les acabase dando la razón, tendrías que devolver todo el dinero que te habrán cobrado de menos por retirarte la cláusula suelo. Nuestro consejo es que pidas la retirada, calcules cuánto te ahorras sin la cláusula suelo (puedes usar nuestro calculador de suelo) y guardes el dinero por si acaba ganando el banco y lo tienes que devolver. Puedes guardarlo en una cuenta de ahorro, así además lograrás rentabilidad. ¡Un saludo! Fecha: 26/09/2011 2 ADICAE centrales Hola a todos. Queremos informarles de que ADICAE ha presentado una demanda contra las abusivas cláusulas suelo, que están perjudicando a casi el 10% de la población: http://adicae.org:4040/nota-de-prensa/511.html. Una demanda contra 101 bancos y cajas de ahorros que ya ha sido admitida a trámite. Como ADICAE es una asociación de consumidores representativa, la ley y el Juzgado nos permiten hacer un llamamiento al resto de consumidores para que presenten la documentación requerida y se unan a la demanda. En la demanda solicitamos la eliminación de la cláusula de manera inmediata y la devolución de las cantidades indebidamente pagadas al banco o caja con anterioridad. Ya son 101 las entidades bancarias demandadas. Aquellos consumidores que tengan una cláusula suelo y quieran unirse a nuestra lucha, tienen toda la información en la web http://www.afectadosclausulasuelo.org/. En esa página tienen toda la documentación necesaria, costes, instrucciones para otorgar el poder judicial, etc. Si tras leer la documentación tienen alguna duda, pueden realizar sus consultas en la sede de ADICAE más cercana o en el e mail casoscolectivos@adicae.net .EL PLAZO PARA REMITIR LA INFORMACIÓN EXPIRA EL 17 DE OCTUBRE. ¡STOP CLÁUSULAS SUELO! Gracias por su tiempo. Fecha: 26/09/2011

un empleado de caixa galicia falsifica mi firma y la de mi mujer en un contrato de seguro sobre subida de tipos en la hipoteca , que puedo hacer 1 HelpMyCash Uf, Michel, nos parece mentira que algo así pueda ocurrir en un banco español. Y es curioso que sea precisamente Caixa Galicia, una entidad que tiene bastantes casos abiertos a causa de los SWAPs:http://www.elmundo.es/elmundo/2010/11/04/suvivienda/1288893902.htmlLo único que puedes hacer es:1. Hablar con la persona que te atiende normalmente e intentar que rectifiquen por las buenas2. Si no cede, acudir a Atención al Cliente de la entidad y presentar una queja en firme por escrito3. Seguir, paso a paso, esta lista sobre cómo reclamar ante un banco en 10 preguntas4. Si nada de todo esto surte efecto, tendrás que emprender el camino hacia los juzgados. Nos imaginamos que un experto grafólogo podrá seros de mucha ayuda. Sabemos que es vergonzoso y desmoralizante que por un error suyo tú tengas que tomar tantas medidas pero es la única manera de conseguir algo. Ellos no te lo solucionarán sin que tú lo exijas.Te deseamos mucha suerte y, si nos enteramos de algo más, te lo haremos saber a través de este mismo hilo. Saludos! Fecha: 13/09/2011

TENGO LA HIPOTECA CONTRATADA DE 10.500.000 PTAS, DESDE MAYO DE 2001 Y TENGO FIRMADO UN SUELO DE 3% + 0.50. MI REVISION ES ANUAL Y EN EL MES DE MAYO Y HE IDO A MI BANCO Y ME DICEN QUE TENGO QUE PRESENTAR UN ESCRITO Y QUE YA SE ESTUDIARA, SE QUE TENGO FIRMADO UN SUELO Y UN 17% Ó 18% APROXIMADAMENTE, COMO PUEDO REDACTAR EL ESCRITO O EN SU CASO HAY OTRA FORMA DE ELIMINAR ESE SUELO. 1 Antisuelo Hola Elisa, yo me encontraba en la misma situación que tú y utilicé esta carta que encontré en internet. Espero que te sea de ayuda. Carta para reclamar al banco por cláusula sueloUn saludo Fecha: 01/09/2011 2 elcansino Hola Elisa, y me puedes decir que tal con tu oficina?, con la mía me estoy planteando hacerles llegar esta carta para ver que me contestan. En estos momentos mi hipoteca es de el suelo 3 + diferencial del 0, 60. Creo que bastante bien pero siempre se puede mejorar. Espero noticias de cómo te ha ido con tu oficina o si alguien le han quitado el suelo que cuente cómo lo han planteado a la oficina, por si nos sirve y nos da ideas. Muchas gracias y saludos. Fecha: 01/09/2011 3 HelpMyCash Os informamos de que, si queréis denunciar a vuestro banco por la cláusula suelo y pedir que os devuelvan lo cobrado de más, se ha ampliado el plazo para uniros a la demanda colectiva de ADICAE, que incluye ya 101 bancos. Os dejamos más información aquí: Ampliada la demanda de ADICAE contra el suelo de las hipotecas ¡Un saludo! Fecha: 02/09/2011

Hola, tengo una hipoteca con un suelo del 2,50% y me gustaría saber si me están cobrando de más por eso en mi cuota. Yo diría que no, pero me gustaría asesoramiento. Gracias. 1 HelpMyCash Hola,Si el suelo del 2,50% afecta o no a la cuota de tu hipoteca depende del Euribor que te estén aplicando (¿de cuándo es?) y del diferencial de tu hipoteca (lo que te suman al Euribor). Si la suma de ambos queda por debajo de 2,50%, te estarán aplicando el 2,50% por efecto del suelo hipotecario.En todo caso, te recomendamos usar nuestra herramienta para calcular cuánto te han cobrado de más por la cláusula suelo. Es gratis, y en poco minutos sabrás cuánto te han cobrado de más.Esperamos haber sido de ayuda.¡Un saludo! Fecha: 26/06/2011

Hola, alguno de vosotros tiene una hipoteca swap con Caixa Tarragona ¿podriais contactar conmigo ? Gracias. 1 HelpMyCash Hola, Mª Àngels. Hasta la fecha, no conocemos demandas de afectados por SWAP contra Caixa Tarragona, pero sí contra Caixa Catalunya que ahora pertenece al mismo grupo, CatalunyaCaixa. Varias de ellas han sido favorables a los afectados. Esta semana, además, hemos conocido la existencia de una web especializada en SWAPs que ya registra más de 4.000 afetados. Creemos que el siguiente link puede ser de especial interés para ti: http://www.noclip.es/group/caixatarragona/forum/topics/la-hipoteca-bonificada-de  Lo que más nos ha gustado de la página es que tienen una especie de marcador de demandas ejecutadas, donde puede verse el número de sentencias ganadas por los bancos y por los afectados :) Bancos - 55 Afectados - 256 Creemos que es muy interesante, ahora que la justicia empieza a hacer honor a su nombre, que puedas demandar tu caso, bien particularmente o a través de alguna asociación. Nuestra opinión es que merece la pena. Animamos a cualquier otro afectado por estos 'seguros' que aporte a este foro toda la información de que disponga. Un saludo y mucha suerte. Fecha: 09/06/2011 2 JUSTICIA Visita la citada página y la de www.afectadoscaixacatalunya.com donde hay telefonos de contacto. Una vez que te bajes los folletos puedes hacer una buena demanda. Te aconsejo que grabes alguna conversación de información del producto. Curiosamente tu contrato SWAP permite a las partes grabarlas. Me llamo Justicia en Noclip. Fecha: 11/07/2011 3 XMORAN38 HOLA MA ANGELS, YO SOY CLIENTE DE CAIXA TARRAGONA Y TENGO UNA HIPOTECA CON SWAP LA CUAL LA ESTOY PAGANDO, MI CORREO ES EL xmoran38@hotmail.com Me gustaria contactar contigo para hablar de CAIXA TARRAGONA, HASTA PRONTO Fecha: 12/11/2011

Hola a todos: Escribo para conocer su opinión sobre la siguiente cláusula del borrador de la escritura que hemos recibido. Entendemos que significa que la caja tiene todo el derecho a vender la vivienda en nuestro nombre sin ser avisados al faltar el pago de al menos una cuota de amortización del préstamo o seguro de hogar, vida o IBI. 3.- Venta extrajudicial. Expresamente pactan las partes que, sin perjuicio de las acciones judiciales que correspondan a la CAJA para la reclamación de la deuda y ejecución del bien hipotecado, se pueda proceder, además, a la venta extrajudicial de la finca hipotecada para el caso en que se produzcan cualquiera de los motivos de resolución anteriormente pactados y, muy especialmente, la falta de pago de una cualquiera de las cuotas de amortización del préstamo; impago de contribuciones e impuestos o de las primas de los seguros. La venta extrajudicial se realizará por medio de Notario con las formalidades establecidas en el Reglamento Hipotecario. En todo caso, tasan las partes la/s finca/s hipotecada a efectos de dicha venta extrajudicial, como precio para que, en su caso, sirva como tipo en subasta, en la cantidad XXXX €. A efectos de la práctica de requerimientos y notificaciones, señala la parte deudora e hipotecante el correspondiente a la finca hipotecada. A efectos de la venta extrajudicial a que se refiere esta estipulación, el hipotecante designa como mandatario para que le represente, en su día, en la venta de la finca, a la Caja XXXX, en la persona de cualquiera de sus apoderados facultados por ella para otorgar escrituras de compraventa. Todos los gastos de cualquier clase o naturaleza que se originen por dicha venta, serán de cuenta y cargo del prestatario, incluidos en tal concepto honorarios y derechos de Notarios, Letrados y Procuradores intervinientes. A efectos de la venta extrajudicial a que se refiere esta estipulación, el hipotecante designa como mandatario para que le represente, en su día, en la venta de la finca, a la Caja XXXX, en la persona de cualquiera de sus apoderados facultados por ella para otorgar escrituras de compraventa. Asímismo, agradecería me indicaran métodos de modificación de este borrador, ya que en una semana se escritura y suponemos que la caja jugará con el poco tiempo para negarnos la modificación. Muchas gracias por su atención. 1 HelpMyCash Hola Marco, Francamente, no somos abogados, pero esa cláusula nos parece no solo abusiva, sino ilegal. En ningún caso la firmaríamos tal y como está. Un banco o caja no puede tomarse la justicia por su mano, ya que está sometida al Banco de España y a la Ley Hipotecaria. ¿Puedes decirnos de qué Caja se trata? Así podremos indagar y decirte algo más. En todo caso, te recomendamos buscar por otra parte. Una hipoteca es una relación muy larga con tu banco, y si no tienes confianza en ellos y consideras que "te la van a colar" es mejor elegir otra opción. Si te decides a buscar otras ofertas, te recomendamos usar nuestro calculador de hipotecas. Un saludo Fecha: 12/05/2011 2 Marco Hola: Se trata de CajaMadrid. Hemos hablado ya con el director de la oficina y se niega a modificar la cláusula, alegando que es un texto que les llega del departamento jurídico tal cuál y que es condición imprescindible para proporcionar ese tipo de hipoteca (joven). Es decir, que si no estamos de acuerdo, no se firma la hipoteca. La posibilidad de cambiar de entidad prestamista existe, pero supondría otro tipo de gastos y comisiones que no resultan tan rentables como el producto ofrecido por CajaMadrid. Además, habría que pedir otro aplazamiento a los vendedores (la firma es la próxima semana) y si no se pudiera perderíamos la señal. Hemos revisado todo el proceso minuciosamente para que no nos la colaran por ningún lado y ha tenido que ser en esto. Siempre tienen que ganar y si cuelan abusos, cuelan. Aceptaremos al no quedar otra, salvo que se nos ocurra algo tipo el día del notario denunciar esa cláusula. Espero que esto sea un caso puntual y no algo que se empiece a generalizar como las cláusulas suelo en su momento. Muchas gracias, Un saludo. Fecha: 12/05/2011 3 HelpMyCash ¿Se trata de la Hipoteca Joven de la Comunidad de Madrid? Porque hemos recibido muchísimas quejas al respecto y nos gustaría saber más. ¿Podrías compartir con nosotros qué condiciones te han ofrecido? En todo caso, entendemos que no quieras perder la señal, pero piensa que firmando esa cláusula corres el riesgo de que te vendan la vivienda tras un solo mes de impagos. Estamos convencidos de que es algo ilegal y creemos que lo mejor es que te pongas en contacto con el notario antes del día de la firma. También podrías contactar con Legálitas u otra empresa de asesoría legal que por un precio muy bajo pueden sacarte de dudas respecto a esto. Consideramos que no es algo para resignarse, ya que estamos convencidos de que no es legal. Esperamos que lo puedas solucionar. Un saludo Fecha: 12/05/2011 4 Marco Por si a alguien puede servirle, os comento los siguientes pasos que dimos. Contactamos con un amigo de hace tiempo que es abogado. Le enviamos la cláusula y nos comentó que efectivamente se encuentra respaldada por la ley hipotecaria en su versión básica (aunque no se indica en los artículos la parte en la que la caja en tu nombre pone a la venta el piso). Nos indicó también que aunque indique eso, por ley están obligados a avisar antes de tomar cualquier medida. Y poco más, que básicamente lo que se indica en el borrador es muy difícil cambiarlo, ya que son condiciones prediseñadas para cada tipo de contrato. Es decir, que o te cambias de hipoteca o no hay cambios. Un saludo y gracias a todos. Fecha: 16/05/2011

He leido en uno de los articulos aqui publicado que la sentencia habla de suelo (caso BBVA) que sea de un 2,50% y el techo del 13% para ser considerado "ilegal". Mi hipoteca esta con este banco (BBVA) con un suelo del 2,25% y un techo que es del 15% entraria dentro de las que habla la sentencia? 1 HelpMyCash Hola,Pues, por sentido común, en tu caso también deberían retirarte el suelo, ya que la diferencia entre suelo y techo es aún mayor. Sin embargo, no te lo podemos decir con seguridad.En todo caso, según informábamos el jueves el juez que obligaba a que el BBVA retirara el suelo automáticamente se echó atrás, así que en ningún caso te quitarán el suelo a no ser que vayas a la oficina y lo pidas. Por tanto, nuestro consejo es que vayas a la oficina del BBVA y exijas que te retiren el suelo. Deberían hacerlo sin inconveniente.Un saludo Fecha: 18/04/2011

¿¿Alguien sabe cuánto hay que pagar para unirse a la demanda conjunta de ADICAE contra el suelo de la hipoteca?? 1 Jesus Pues lo de adicae son 30€ de alta + 36€ al año mientras dura el juicio. Y los gastos de abogados depende de la hipoteca que tengas yo pago 90€ pero habia otra de 120€ y 150€ depende mas hipoteca mas pagas pero el maximo es 150€. Un saludo Fecha: 13/04/2011

mi banco me ha dicho que no tengo nada que hacer con la clasula suelo que la he firmado y que esta asociaciones como adicae que no me apunte porque solo me van a sacar el dinero y que no vamos a conseguir nada hasta que por ley lo diga el banco de España , y que por eso no sirve para nada apuntarse a adicae por ejemplo que solo no estan sacando el dinero ¿Que opinais? 1 HelpMyCash Hola MªÁngeles,Es evidente que el banco no es tu mejor consejero en este tipo de asuntos, ya que es precisamente la parte que te está aplicando el suelo hipotecario.Existen asociaciones muy activas en la lucha contra las cláusulas suelo, como AUSBANC o ADICAE que, de hecho, ya han ganado varios juicios, como por ejemplo, en febrero, cuando un juez de Sevilla obligó a 3 entidades a retirar el suelo. Sin embargo, estas decisiones judiciales suelen recurrirse por los bancos, así que los procesos pasan mucho tiempo abiertos, como sucede ahora. Pero eso tampoco significa que al final vayan a ganar los bancos…Es cierto que tanto ADICAE como AUSBANC cobran una cuota por pertenecer a la asociación y otra por iniciar una acción judicial, pero eso es algo normal: desgraciadamente abrir un proceso judicial vale dinero.La decisión depende de ti. Puedes ponerte en contacto con estas asociaciones a través de sus páginas web para acabarte de decidir:-    ADICAE: http://colectivos.adicae.net/plantilla.php?id=42-    AUSBANC: http://www.ausbanc.es/web/home.asp¡Un saludo y suerte! Fecha: 12/04/2011 2 ADICAE Menuda cara tienen los bancos, incluso los 'bancarios' que se hacen pasar por nuestros amigos... ¡¡USUREROS!! Mª Ángeles, como acertadamente te ha dicho HelpMyCash, no dude en demandarles colectivamente. Si no lo hace no le quitarán la cláusula y seguirá pagando de más... Yo estoy metido en la demanda de ADICAE y, de momento, se están moviendo bien. Fecha: 15/04/2011 3 Juancar_2 Yo en quien no confio es en quien me ha engañado que es el Banco. Por cierto el Banco de España no hace leyes, las acata, solo emite resoluciones y los Bancos en muchos casos las pactan con el o hacen lo que quieren, por lo que solo queda denunciarles, si fueramos cientos de miles ya verias como tiemblan. Yo estoy adherido a la demanda de ADICAE, ya me llevaron un caso y genial y solo me cobran una cuota de 36 € y ahí los tengo para lo que quiera, si estuvieramos apuntados a algo así y antes de hacer una operación se la contasemos, " otro gallo cantaría". Fecha: 18/04/2011 4 lisb_1 Pues yo apoyo lo que comentan por arriba, simplemente decir que con lo que me cobran de mas o por la cara en un mes, tengo para pagar toda demanda de adicae. Merecerá la pena... no lo sé, creo que si, pero si no hacemos nada, sentadicos en nuestro sofá viendo las chorradas que hacen, naaaaaaaadie te va a venir a tu casa y te va a decir: Sr. tal, quiere que le quitemos la clausulica esta que cuatro h.p. nos hemos inventado para jo... mas a los pobres que no tenemos ya ni dinero ni trabajo. PUES QUEDAROS EN CASA QUEDAROS, PERO MES A MES NOS VAS FASTIDIANDO Fecha: 05/05/2011 5 HelpMyCash Os informamos de que, si queréis denunciar a vuestro banco por la cláusula suelo y pedir que os devuelvan lo cobrado de más, se ha ampliado el plazo para uniros a la demanda colectiva de ADICAE, que incluye ya 101 bancos. Os dejamos más información aquí: Ampliada la demanda de ADICAE contra el suelo de las hipotecas ¡Un saludo! Fecha: 02/09/2011

Deutsche Bank me propone contratar un seguro cap hipotecario por si a caso sube el Euribor. ¿Tengo que contratarlo con ellos o puedo buscar con otros bancos? 1 elexperto Hasta donde yo sé tendrías que hacelo con Deutsche Bank porque es un producto directamente ligado a tu hipoteca y dudo mucho que otras entidades se vayan a meter en esto. Suerte, Euribordamiedo! (y tanto que lo da...) Fecha: 08/04/2011

hola tengo una hipoteca de 120000 euros con un suelo de 3 en 22 años, despues de mucho trabajo me quitan el suelo del 3 pero con la condicion de que yo page los gastos 800euros, la duda es saber si me intersa hacer esto ahora o no. Gracias 1 HelpMyCash Hola, Sergio. Con el suelo debes de estar pagando unos 621 € de cuota y, suponiendo que tengas un diferencial del 0,50%, sin suelo solo estarías pagando 591 €, unos 30 € menos cada mes, 360 € menos al año. Y de cara al año que viene, todo apunta a que el Euribor subirá, con lo cual ahorrarías todavía menos. ¿Significa eso que no te conviene el trato? Nosotros no estamos tan seguros. Piensa que el suelo no te protege de nada y no tenerlo sí te ofrece ventajas. Es cierto que ahora tienes que desembolsar una cantidad importante, pero si en el futuro el Euribor baja (nadie puede predecir el valor pero es oscilante; mira la evolución del Euribor desde 2008) puedes ahorrarte mucho dinero. Resumiendo, el ahorro puede no ser a corto plazo, pero puede ayudarte mucho en el futuro. Como ves no podemos darte una respuesta contundente y vas a tener que tomar una decisión según tu propio prognóstico de cómo crees que evolucionará el Euribor.Te deseamos mucha suerte.¡Saludos! Fecha: 04/04/2011

He oido que el bbva a tenido que quitar el suelo para las nuevas hipotecas contratadas,pero que hay de las contratadas hace unos años,¿no tenemos el derecho para que nos lo quiten tambien? 1 HelpMyCash Hola Raúl,La condena de la que nos hablas al BBVA todavía está en el aire, ya que la entidad ha recurrido. Por lo tanto, todavía está permitido poner suelo en las hipotecas.En cuanto a quitar el suelo de tu hipoteca, puedes hacerlo de dos modos:1-    Negociar con tu banco la retirada del suelo. Esto es posible, aunque normalmente querrán sacar algo a cambio y dependerá de ti si merece la pena o no. Además, en ningún caso te devolverán lo cobrado de más hasta el momento.2-    Ir por la vía judicial. La asociación ADICAE lleva a cabo una demanda conjunta contra el suelo de las hipotecas. Pide que se retire el suelo y que se devuelva lo cobrado de más hasta el momento. Puedes ponerte en contacto con ellos a través de su web: http://colectivos.adicae.net/plantilla.php?id=42. Y recuerda que para saber cuánto reclamar al banco debes usar una herramienta gratuita especialmente creada para ello: ¿Cuánto has pagado de más por el suelo?Te recomendamos leer nuestro artículo: ¿Cómo quitar el suelo de la hipoteca? para más información.¡Un saludo! Fecha: 04/04/2011 2 flir_4 Hola: Hoy he preguntado en mi banco BBVA y me han dicho que me acerque a hablar con ellos porque me van a quitar el suelo de momento hasta que salga la sentencia firme. Esta orden es estensiva a todos los clientes de BBVA asi que te tienen que parar el suelo hasta la sentencia firme, eso sí en caso de que saliera desfavorable habría que abonar al banco en una sola cuota todo lo que nos hubieran dejado de cobrar mientras sale dicha sentencia. Fecha: 04/04/2011 3 HelpMyCash Hola,Nos interesa mucho tu testimonio sobre este tema, ¿podrías explicarnos un poco más? ¿Sabes si esta propuesta del BBVA es extensible a todas las oficinas de la entidad o si es solo para tu oficina? Por favor, si tienes más datos y nos los puedes facilitar, toda la comunidad de HelpMyCash te lo agradecerá.¡Un saludo y gracias por tu buena aportación! Fecha: 04/04/2011 4 Jose Antonio_1 En todas las oficinas de el BBVA tienen un impreso formalizado para tal fin. Cuando solicitas la aplicación de la sentencia te intentan capotear,en mi caso haciéndose de nuevas, pero en cuanto dices que si no te cursan la petición les pones una hoja de reclamaciones se les enciende la bombilla y tras hablar con el director (oh casualidad) aparece un impreso que tras completar en el ordenador, con tu numero de préstamo hipotecario y fecha de formalización te dan a firmar. Eso si comprometiéndote a retornar la pasta si ellos ganan el recurso. Fecha: 05/04/2011 5 Raul Es un poco arriesgado pedir que te lo quiten,por que si ganan, alomejor luego no tienes para devolverlo; por cierto en caso de que pierdan,alguien sabe si tendrian que devolver lo cobrado anteriormente y si hay fijada alguna fecha para el proximo juicio, gracias. Fecha: 11/04/2011 6 HelpMyCash Os informamos de que, si queréis denunciar a vuestro banco por la cláusula suelo y pedir que os devuelvan lo cobrado de más, se ha ampliado el plazo para uniros a la demanda colectiva de ADICAE, que incluye ya 101 bancos. Os dejamos más información aquí: Ampliada la demanda de ADICAE contra el suelo de las hipotecas ¡Un saludo! Fecha: 02/09/2011

hola yo tengo un suelo del 3 por ciento yevo 11años pagando y me quedan 26000euros seria conveniente cambiar de banco o no? 1 HelpMyCash Hola, Conchi. Con el Euribor actual sobre el 1,9%, pagar un suelo del 3% equivale a un interés variable de Euribor + 1,10%, lo que no es demasiado alto en el mercado actual. Además hay que tener en cuenta que el Euribor sigue al alza y seguramente alcanzará valores superiores al 2% en los próximos meses. Si a eso le sumamos que cambiar de banco la hipoteca tiene un coste (leer artículo ¿Cuáles son los gastos del cambio de hipoteca?), la respuesta sería que mejor no te subrogues, especialmente teniendo en cuenta que te queda poco capital por pagar.Aunque sí te aconsejamos que intentes recuperar todo lo que has estado pagando de más en los últimos años. Te dejamos con un link por si te interesa sumarte a la demanda colectiva organizada por ADICAE.¡Saludos y buen fin de semana! Fecha: 25/03/2011

como quitar la clausula de suelo impuesta por los bancos 1 HelpMyCash Hola Jonathan,Para quitar la cláusula suelo tienes varias opciones:1-    Negociar con el banco que te quiten el suelo de la hipoteca2-    Hacer un amago de subrogación, es decir, conseguir que otro banco te haga una oferta vinculante para cambiar la hipoteca con ellos. Sin suelo, evidentemente.3-    Si todo lo demás falla, ir por la vía legal. Puedes ponerte en contacto con ADICAE, una asociación que lleva a cabo la mayor demanda colectiva contra la cláusula suelo de los bancos.Todo esto está explicado de forma más amplia en nuestro artículo:¿Cómo quitar el suelo de la hipoteca?Recuerda que si quieres unirte a la demanda colectiva de ADICAE te queda poco tiempo, ya que el límite para apuntarse es el 31 de marzo.¡Un saludo y suerte! Fecha: 18/03/2011 2 ADICAE Hola a todos. Como comenta HelpMyCash ADICAE presentó en el mes de noviembre una demanda contra las abusivas cláusulas suelo, que están perjudicando económicamente a casi el 10% de la población: http://adicae.org:4040/nota-de-prensa/445.html. Una demanda que ya ha sido admitida a trámite. Como ADICAE es una asociación de consumidores representativa, la ley y el Juzgado nos permiten hacer un llamamiento al resto de consumidores para que, antes del 31 de marzo, presenten la documentación requerida y se unan a la demanda. Este llamamiento está teniendo una gran acogida y ya somos más de 20.000. En la demanda solicitamos la eliminación de la cláusula para el futuro y la devolución de las cantidades indebidamente pagadas al banco o caja con anterioridad. Aquellos consumidores que tengan una cláusula suelo y quieran unirse a nuestra lucha, tienen toda la información en la web http://www.afectadosclausulasuelo.org/. En esa página tienen toda la documentación necesaria, costes, instrucciones para otorgar el poder judicial, etc. Si tras leer la documentación tienen alguna duda, pueden realizar sus consultas en la sede de ADICAE más cercana, en las asambleas informativas que se están realizando por toda España y que están colgadas en http://www.afectadosclausulasuelo.org/asambleas.php o en el e mail casoscolectivos@adicae.net. ¡STOP CLÁUSULAS SUELO! Gracias por su tiempo. Fecha: 23/03/2011 3 HelpMyCash Gracias por vuestra aportación, ADICAE. Desde HelpMyCash valoramos mucho la labor que hacéis entidades como vosotros, Ausbanc o la Plataforma de Afectados por la Hipoteca. Os animamos a seguir participando en este foro, ya que nos llegan numerosas dudas sobre cláusulas abusivas, dación en pago y defensa del consumidor en general, y vuestra opinión y consejo puede ser muy útil para estas personas.Por cierto, en nuestra línea de discusión "¿Ausbanc o Adicae?" se ha planteado el asunto del coste económico de vuestros servicios. Si lo pudiérais verificar nos sería de gran utilidad.¡Un saludo! Fecha: 23/03/2011 4 jesus_c hola a tod@ yo me he enterado tarde de todo esto.Mi pregunta es,prodia solucionar yo el problema del suelo , en mi sucursal bancaria de bbva.Que deveria de hacer?(mil gracias) Fecha: 23/06/2011 5 HelpMyCash Hola Jesús, Existe una sentencia que obliga al BBVA a retirar el suelo de la hipoteca a los clientes que así lo soliciten, así que sólo tendrías que ir a la oficina y pedirlo. Eso sí, el banco ha recurrido la sentencia, con lo que si finalmente el juez da la razón al banco, el dinero que te ahorrarías desde la retirada de la cláusula suelo tendría que ser devuelto. Nuestro consejo: pide que te retiren el suelo y guarda el dinero que te ahorres (puedes meterlo en un depósito a plazo fijo y así obtener rentabilidad). No lo gastes, y cuando la sentencia sea firme, una de dos: o lo tendrás que devolver (si gana el BBVA) o será para ti (si ganan los usuarios). ¡Un saludo! Fecha: 27/06/2011 6 HelpMyCash Os informamos de que, si queréis denunciar a vuestro banco por la cláusula suelo y pedir que os devuelvan lo cobrado de más, se ha ampliado el plazo para uniros a la demanda colectiva de ADICAE, que incluye ya 101 bancos. Os dejamos más información aquí: Ampliada la demanda de ADICAE contra el suelo de las hipotecas ¡Un saludo! Fecha: 02/09/2011

se supone que despues tienen que quitar el suelo a todos los clientes (como paso en la primera demanda), entonces, que ventajas tiene unirse? 1 HelpMyCash Hola,Según tenemos entendido, eso no es del todo así. La sentencia quita el suelo, obliga al banco a devolver lo pagado de más a aquellos clientes que demandaron y prohíbe al banco volver a aplicar cláusulas suelo en lo sucesivo. Eso no significa que haya habido una retirada general del suelo de las hipotecas a los clientes de ese banco (hablamos del BBVA, ¿no?). Así que me temo que para que te retiren el suelo y te devuelvan lo cobrado de más, tendrás que unirte a alguna de las demandas colectivas que llevan a cabo las asociaciones de consumidores. Sigue el link para saber cuál te conviene más: ¿Ausbanc o Adicae?Esperamos haber sido de ayuda, para cualquier otra duda, aquí estamos.Un saludo y suerte quitando ese suelo. Fecha: 01/03/2011

La demanda que realiza ADICAE contra las entidades financieras que tiene la cláusula de suelo en los contratos de hipoteca tiene carácter retroactivo? Es decir, en mi caso llevo 5 años pagando un interés mínimo debido a la cláusula de suelo cuando el euribor (referencia para el cálculo del interés de mi hipoteca) ha sido inferior a interés de suelo. Gracias. 1 HelpMyCash Hola,Efectivamente, la demanda de ADICAE contra el suelo de las hipotecas tiene carácter retroactivo, es decir, que pide la devolución de los intereses pagados a consecuencia del efecto del suelo hipotecario. Citando a la propia web de ADICAE:“ADICAE pone a su disposición su experiencia y su equipo técnico y jurídico para la preparación y presentación de estas demandas que buscan la eliminación de estas cláusulas desde este momento y en el futuro y la devolución de las cantidades indebidamente percibidas por el banco o caja por este concepto durante los últimos años”Te recomendamos el artículo ¿Suelo en la hipoteca? Únete a la demanda de ADICAE, hasta el 10 de marzo. A través de él podrás llegar al formulario de ADICAE para unirte a la demanda.¡Un saludo y mucha suerte! Fecha: 22/02/2011 2 Fabio Está claro, esta gente va a por todas, yo también estoy adherido a la demanda y además tienen al Fiscal de su lado. Saludos y suerte Fecha: 23/02/2011 3 Cartu Como va el tema?? He leido que caja espana debe eliminar el suelo a partir del 1 de febrero de 2012. Debemos esperar bajadas o hay que ir a reclamarlo? Gracias Fecha: 04/02/2012 4 HelpMyCash Hola, Cartu. De momento eso se han ganado casos particulares y muchos de ellos han sido recurridos. No conocemos ningún caso general que se vaya a aplicar de manera automática, por el momento. Un saludo Fecha: 06/02/2012

Tengo problemas con el suelo de la hipoteca y he pensado en contactar con alguna asociación como Ausbanc o Adicae. ¿Cuál me recomendais? 1 Tone Yo soy de Adicae y hay que pagar 30 euros al principio y luego son 36 euros al año. Para la demanda hay que pagar a parte, creo que unos 150 euros, aunque depende del valor de la hipoteca.Creo que en Ausbanc es bastante más caro...Por lo demás no sabría decirte cual es mejor, supongo que iguales. Así que yo de ti me quedaría con la que salga más barata, que creo que es Adicae.¡Suerte, compañero! Fecha: 21/02/2011 2 no_suelo Acabo de ver que Ausbanc cuesta 70 euros el alta y luego son 15 euros al mes. Bastante más caro. Aunque según parece tiene más servicios: descuentos, bonificaciones, información... no sé, creo que si es simplemente para el tema del suelo de la hipoteca me voy a quedar con Adicae, que es más barato.Gracias! Fecha: 22/02/2011 3 Arturo_1 Hola,yo soy de BBVA y me he asociado a Ausbanc, porque ya el juez ha ordenado la ejecucion provisional (creo que se dice así) de la sentencia para BBVA, Caixa Galicia y CajaMar y ... según me he informado a Adicae sólo le han admitido la demanda ... queda que la gane y que no se eternice en los tribunales.... Fecha: 23/02/2011 4 Jinno Los de AUSBANC, Tengo entendido que se financian con lo que sacan de la publicidad de los Bancos, en sus publicaciones estan llenas de publicidad de estos y a mi eso me da mala espina ¿ me van a defender de ellos y son ellos los que les financian? mmmmm Fecha: 23/02/2011 5 Santamaría Ausbanc fue expulsada hace poco del registro de asociaciones de consumidores... por la Audiencia Nacional, porque efectivamente se financia con publicidad de la Banca. Funcionan así.... los de ADICAE me parecen más limpios. Y sí, yo también tengo suelo... :((. Me he metido con ADICAE en su demanda colectiva, que yo creo que saldrá y, además, me devolverán lo que me han estado cobrando de más. Fecha: 23/03/2011 6 Gerardo Uiii, Jinno y Santamaria. Me huele a mi que estáis muy metidos en adicae, ¿a que si? Pues yo soy socio de ausbanc y me parece que hacen un servicio mucho más completo. Adicae va mas de "a las barricadas", pero de ahí a ser efectivo en realidad va un trecho. Ausbanc ha conseguido muchas cosas y sigue teniendo toda mi confianza. Fecha: 24/03/2011 7 Santamaría No te digo que no haya ganado sentencias. De hecho, como despacho de abogados, es lo que tiene que hacer. Pero, ahora, que lo de que se financia con publicidad comercial no lo digo yo, lo dice la Audiencia Nacional. Y te pongo un enlace de la FACUA, para que no digas que soy de ADICAE -de la que soy socio.. como antes he sido de Ausbanc y de otras asociaciones: https://www.facua.org/es/noticia.php?Id=5479 Fecha: 01/04/2011 8 imsanchez Banco Santader... PUBLICIDAD “ENGAÑO/ABUSIVA” Fecha: 23 de septiembre de 2011 No pretendo con esta carta contar mis penas ya que cada uno tiene lo suyo, unos más que otros, ya que parece ser que siempre les toca a los mismos, la gente más pobre o los que menos tienen. Mi hermano mayor en los tiempos donde todo era perfecto y maravilloso, donde los bancos te daban el 120% o más para comprar lo que quisieras (no hace mucho de eso) era un autónomo con una pequeña empresa de lampistería. Para poder dar más proyección a su trabajo decidió comprarse un local en Hospitalet de Llobregat (Barcelona). El BANCO SANTANDER para poder darle la hipoteca le dijo que mis padres tenían que “avalar”, aunque más bien lo que hicieron es “hipotecar” el piso y ponerle una carga al mismo... PRIMER ENGAÑO pero bueno fue culpa nuestra por no ver o no querer ver las condiciones reales de la hipoteca. Todo iba viento en popa, había trabajo, se podía hacer frente a las deudas y se intentaba vivir de la mejor manera posible pero entonces llegó la CRISIS , la falta de trabajo, el no llegar a los pagos. Todo se derrumba, se lo comen los impuestos, no se puede hacer frente a las deudas y decide cerrar la empresa de sus sueños por la que tanto había luchado. Intenta buscar CUALQUIER TIPO DE TRABAJO . “Desde hace dos años” creo que ha trabajado un total de 6 meses y nada más. Ahora lleva un año EN PARO, no puede pagar el local pero ESO SÍ, cada mes el BANCO SANTANDER manda una carta amenazante a mi madre diciendo que la van a EMBARGAR EL PISO, a una pobre mujer viuda que más allá de su compresión, no entiende nada, lo único que le queda claro es que se puede quedar sin el piso donde ha vivido toda su vida y lo único que tiene con su mínima pensión de viudez. Pues bien, un día viendo la televisión veo en las noticias EL BANCO SANTANDER AYUDA A LOS PARADOS A PODER SOLICITAR UNA CARENCIA DE 3 AÑOS PAGANDO SOLO INTERESES, ayuda lo que se dice AYUDA no es, porque al final del préstamo tienes que pagar lo que no has pagado durante ese tiempo pero ESTÁ BIEN, es un pequeño respiro, al menos alguien piensa en las personas que lo están pasando mal y ME ALEGRA LA NOTICIA. Llamo al BANCO SANTANDER DE VILANOVA I LA GELTRÚ (BARCELONA) OFICINA 1767 que es donde tiene mi hermano la hipoteca y me dicen que al ser un local tan solo me pueden ofrecer un año de carencia, COMPRENSIBLE aunque si no pagan el local le quitan la vivienda habitual a mi madre, pero bueno lo acepto... y entonces le pregunto Sr. BANKERO cambian algo las condiciones del contrato por tener un año de carencia? Su respuesta, - espera a ver qué miro lo que me han mandado de la central, ahhhhhhhh sí, que en vez de tener EURIBOR + 1 tendréis a partir de ahora EURIBOR +4,50 - SORPRESA, le tuve que preguntar de nuevo porque no me lo creía - ESTÁ SEGURO DE LO QUE ME DICE SR. BANKERO?, es decir, ahora está pagando 1.063,00 € al mes, el año de carencia pagaría 817,00 € SOLO DE INTERESES (200 € menos de lo que paga ahora) pero cuando acabe el año de carencia tendría que PAGAR 1.356,00 € como le faltan 14 años por pagar la hipoteca tendría QUE PAGAR MÁS INTERESES, en total 49.453,44 € DE MÁS por tan solo pagar durante un año los intereses . Yo no se si nos hemos vueltos locos o bien los bancos nos toman el pelo como quieren. Lo que me da pena es como se engaña a la gente, gente que no entiende o esta desinformada porque solo atienden a la publicidad y nadie les explica la letra pequeña, y así nos vemos como nos vemos estos días, la gente firmando condiciones ABUSIVAS, como única salida, para aguantar un poco más, PORQUE ESTÁN DESESPERADOS les hunden en la miseria y mucho más ya que pocos logran salir de esta situación... Con esto quiero DENUNCIAR PÚBLICAMENTE la publicidad engañosa que hace el BANCO SATANDER colgándose una medalla de que ayudan a la gente que más necesitada y desesperada que lo está pasando mal cuando lo único que están haciendo es tener mucho más beneficio. Pero además ¿qué medidas tomó el gobierno cuando inyectó capital a los bancos? Nadie ha pensado en ayudar a la gente, que hay muchísima, que está en situación de perderlo todo. No vamos a hacer nada al respecto, vamos a dejar que los gobiernos, sean del color que sean, se aprovechen del pueblo... Si esta carta sirve para que alguien antes de hacer nada pregunte o bien se informe de todo en el BANCO SANTANDER o cualquier otro banco/caja para que no le engañen, habrá servido de algo ya que se que esto no lo puedo denunciar en el Juzgado pero si PÚBLICAMENTE. Gracias y mucha suerte a todos. ISABEL SÁNCHEZ NIETO Portavoz de la familia imsanchez@l-h.cat Tel. 617 24 10 30 TITULARES DE LA HIPOTECA: JOSÉ SÁNCHEZ NIETO Y BELEN NIETO SÁNCHEZ Fecha: 23/09/2011 9 AMPARO ISABEL SANCHEZ , EL CASO QUE CUENTAS , TAN TRISTE ES MAS O MENOS LO QUE NOS PASA A MI MARIDO Y AMÍ, PERO CON LA DIFERENCIA DE BANCO ,. EN NUESTRO CASO ES CON EL ( BBVA) MENUDO TAJO DE SINBERGUENZAS,INSENSIBLES , CALCULADORES ,FRIOS Y ENGAÑABOBOS.DESDE LUEGO, ACONSEJO A TODO AQUEL QUE ESTÉ TRABAJANDO CON ESTA ENTIDAD,VIGILE BIEN SUS CUENTAS Y CUALQUIER GESTIÓN Y CUALQUIER COSA QUE EL BANCO LES QUIERA HACER FIRMAR , ANTES DE TOMAR CUALQUIER DECISIÓN.....POR MUY BONITA QUE ESTE BANCO SE LO PONGA.........COJA LOS PAPELES , COMUNICANDOLES QUE PRIMERO SE TIENE QUE ASESORAR POR SU ABOGADO , PORQUE SI NÓ CUALQUIERA DE USTEDES ES VICTIMA.POR EXPERIENCIA PROPIA , CUIDENSE MUCHO DE ESTE BANCO, SOLO ES UN CONSEJO. Fecha: 21/10/2011 10 eva s Aquí tienes una visión algo diferente de AUSBANC: http://www.eleconomista.es/empresas-finanzas/noticias/191457/04/07/Ausbanc-bajo-sospecha-su-presidente-fue-condenado-por-robo-a-mano-armada.html Fecha: 20/12/2011 11 UnoMas Me da igual AUSBANC que ADICAE. TODAS estas asociaciones que supuestamente luchan por los intereses de los usuarios, lo único que hacen es cobrar y cobrar y cobrar. Una vez que entras formas parte de un entramado del cual es muy dificil salir, al no ser que PAGUES lo que te pidan. La mayoria de las veces no compensa, económicamente hablando, lo que has pagado a la asociación con lo que has recuperado en tu demanda. Yo desgraciadamente forme parte de Ausbanc y NUNCA MAS volveré a asociarme a ninguna empresa de este tipo que al fin y al cabo se financian a base de "salir en la foto con el banquero de turno" y de prometer el oro y el moro a los usuarios cuando en realidad lo unico que quieren es que los procesos judiciales vayan lo más lentos posibles mientras ellos cobran sus cuotas mes tras mes, año tras año... y a los 5 o 10 años cuando termina el proceso te mandan una factura desorbitada para rematar tu situación. Mi mala experiencia me dice que nunca más formaré parte de una asociación de este tipo. Un saludo y suerte. Fecha: 07/02/2012 12 otromas me hace gracia ver que estas asociaciones cobran una cuota anual si queires que te representen a la hora de poder quitar el suelo de tu hipoteca, joer!!!, cuantos años van a tardar en quitarla, igual me sale mas rentable segir con el suelo en mi hipoteca que pagar una cuota anual a estas asociaciones de consumidores, jajajajajaj Fecha: 01/03/2012 13 marmiercoles He llegado tarde, pero a éstas alturas y concretamente para el problema del suelo de las hipotecas, por lo que me he informado en www. Ausbanc.com, ha salido la sentencia para algunos bancos y han perdido, les obligan a retirar la clausula del suelo de las hipotecas. Creo que para solo éste problema, no hay que apuntarse a Ausbanc, pero si habra que ir al banco correspondiente, con el contrato de la hipotaca y hacer la reclamacion. Espero que sirva de ayuda. Saludos. Mar Fecha: 14/03/2012 14 Maria del Puy Yo tengo preferentes de Banca Cívica. Cuando leí que ADICAE iba a plantear una demanda civil contra varios bancos que las habían vendido me puse en contacto con ellos y asistí a una asamblea informativa. Al día siguiente me personé en la sede que esta asociación tiene en la calle Embajadores de Madrid para que me informaran sobre qué hacer en mi situación. Me trataron con cajas destempladas. Lo único que les interesaba era que me hicera socia y que pagara los 70 y tantos euros que te cobran para asociarte. No me dedicaron ni un minuto de su tiempo argumentando que había mucha gente. Mi impresión fue muy mala. Se están aprovechando de que hay miles de personas en una situación desesperada y sólo les interesa hacer caja. Además, si la demanda prosperara, el plazo mínimo para una resolución sería 5 0 6 años. Hagan cuentas y calculen el dinero que se van a embolsar durante todo este tiempo.No me fío ni un pelo de todas estas asociaciones. Fecha: 19/03/2012 15 IDOIA Aupa soy IDOIA de Bilbao afectada y estafada ya es tarde y ya esta hecho, la unica solucion es luchar, solo por comentar deciros que cambie el año pasado de LA CAIXA a U.C.I. (BCO.SANTANDER), al ultimo, nunca, si me he metido en esta pagina era para intentar saber algo de las asociaciones pero me doy cuenta, como todo pasta, y no de la de masticar sino delo que parece ser siempre a movido todo esto, money, soy nueva en todo esto, me refiero en las redes, por motivos, hasta hace nada no he podido conectar, pero si he sido empresaria cooperativista y trabajadora ¿y crear una cooperativa de afectados?, el organigrama puede comenzae, bien por entidades bancarias, por comunidades autonomas, por cantidades solicitadas, o bien a abonar o de comisiones, las posibilidades son multiples, si alguien tiene alguna sugerencia o quisiera ponerse en contacto conmigo este es mi correo claraidoiaml@hotmail.com Fecha: 27/03/2012 16 uribarri Soy un antiguo director de oficina de una entidad bancaria, mi consejo es que cada uno coja su planteamiento y se vaya a ver a su gestor del banco, y si es posible, mejor al director. A pesar de todo lo que aquí se ha dicho, creo que es mejor ir a dar la cara y a que te la den, Por mi experiencia, os digo que el banco puede hacerte una mejora de las condiciones pactadas en la escritura de préstamo, a cambio de alguna compensación o mejora de la vinculación con el banco, por ej. con la contratación de algún producto que actualmente ya tienes con otra entidad, como puede ser un seguro, o una tarjeta, etc. Pero siempre por las buenas, el banco no va a perder dinero y menos si tiene la sartén por el mango, como es el caso de los suelos de las hipotecas. En el caso de la ejecución de las garantías hipotecarias, al principio, hablo del 2008 y 2009, las concesiones de carencias y aplazamientos de pago, conllevaban empeoramiento de las condiciones iniciales, creo que el caso del forero anterior es una pasada, pero tampoco me extraña. Después del 2009 y a la vista de que las medidas "de gracia" a cambio de subir los tipos, no daban resultado, lógicamente, se decidió por parte de las entidades, adaptar los tipos a cada caso, de forma que era preferible que el cliente pudiese pagar la nueva cuota al incremento sistemático del interés. Esto es así y no me mueve ningún interés en dejar bien a los bancos. Por último, y esto ha sido así siempre, el banco es un negocio para ganar dinero y si tu le pides y después no puedes devolvérselo, él va a intentar cobrar por todos los medios posibles, ejecutando las garantías/inmuebles, aunque sean de tu madre y tenga 80 años. Es muy duro decirlo, pero antes de firmar hay que pensar en las consecuencias. Fecha: 31/03/2012 17 ma jesus YO LLEVO CIN UN TEMA DE BANKIA 7 AÑOS AL FINAL ACABA LA PESADILLA EL LUNES HE TENIDO QUE PARAR UNA SUBASTA YO SOLA YA QUE AUSBANC DESPUES DE SACARME CASI 7000 EUROS UN BUEN DIA DECIDIERON QUE NO ME REPRESENTABAN MAS SON UNOS JETAS, DECIDI BUSCAR OTRA ASOCIACION FAES Y MALDITA LA HORA JUEGAN CON TU DESESPERACION ME PROPUSIERON QUE TODO SE PODIA PARAR 2 AÑOS AL 99% DE POSIBILIDADES TE RECIBIEN MUCHAS PALAbra bonita lo que tu necesitas oir me dejo el dinero una tia jubilada que tenia esos ahorros fui 2 veces y cual fue mi sorpresa cuando a los dos meses me marcaron fecha de subasta he podido conseguir el dinero a traves de familiares los cuales se creen que soy una sinverguenza por dejar de pagar una hipoteca y todo viene a traves de dos prestamos personales que ya pague en 2007 pero que si costas de abogados intereses y de mas se ha disparADO llevo llamando a faes 2 semanas no se pone ningun abogado y esque la jugada les ha salido mal porque yo ,me puse encontacto con la representante de bankia resulta que debia menos de los que me decian ellos y ahora digo ? porque no se ponen al telefono cuando solo me tenian que decir como pagar, por cierto estos mismos tienen una inmobiliaria que te venden la casa te van dando largas y cuando se acerca la fecha de subasta te dan una mierda por la casa o se la compran al banco he tenido que pagar 55.000 euros deprisa y corriendo contactando yo con la jente de bankia que me han demostrado que de momentoque los sinverguenzas son estos ausbanc que al director le echaron por robar y los de faes pronto les pasara yo de momento les voy a denunciar al colegio de abogados que me enseñen las demandas que han presentado de anulacion de actuaciones porque a mi no me han enseñado nada en esta vida hay un dios ya lo pagaran chorizoooooooooooooooooooooooooooooooooooooooos Fecha: 17/05/2012 18 Keynes Buenas tardes. Soy un afectado de los valores santander. He visto que en Facebook la gente está empezando a movilizarse para reclamar contra este banco la devolución del dinero que hemos perdido. Me siento engañado y estafado, aunque creo que este es el sentimiento que todos tenemos. Yo he probado con un despacho privado porque no me cobran cuotas, y ya me han estafado bastante. Fecha: 17/05/2012

Cuando se hace efectiva la sentencia del suelo de la hipoteca?, puedo ir el lunes al banco y decir que la ejecuten 1 HelpMyCash Hola Roi,Me temo que no es tan sencillo. En primer lugar, los bancos que han recibido sentencia contraria en el caso del suelo de la hipoteca han recurrido, así que aún queda juicio para rato. Y en segundo lugar, las sentencias que han aparecido hasta ahora sólo son efectivas para (1) las hipotecas de los clientes que han denunciado y (2) para futuras hipotecas.En tu caso, si quieres que te quiten el suelo de la hipoteca e incluso que te compensen por lo que has pagado de más, deberías unirte a una demanda conjunta, como la de la asociación Adicae. Puedes informarte más en profundidad en la web de la entidad:(http://www.ausbanc.com/index0.htm)Otra opción es hacer una subrogación (cambio de banco) o bien tratar de negociar que te retiren el suelo de la hipoteca. Tienes una explicación sobre esto aquí.¡Un saludo! Fecha: 18/02/2011 2 Bruno Hola Roi, La respuesta anterior es muy acertada, solo que se confundió con la página y te mando a la de una empresa, AUSBANC y no a la de ADICAE, que es una Asociación de Consumidores y es a la que hacía refererencia www.adicae.net Fecha: 23/02/2011 3 HelpMyCash Gracias por la observación, Bruno. Realmente, ambas entidades están llevando a cabo procesos paralelos contra las cláusulas suelo. Tenemos un hilo de discusión sobre si es mejor AUSBANC o ADICAE. Si no sabes con cual asociarte, puedes preguntar a la comunidad por la mejor opción.¡Un saludo! Fecha: 23/02/2011

Hola! He leido en vuestro blog la noticia de la demanda colectiva de ADICAE contra 45 bancos por la clausula suelo. ¿Es verdad eso que decis que cualquiera se puede unir? Me gustaria saber cómo puedo apuntarme. Gracias!! 1 HelpMyCash Hola amiga,Respecto a la noticia 400 afectados denuncian la cláusula suelo de sus hipotecas, se ha abierto un plazo de dos meses para que cualquier afectado se pueda sumar al proceso judicial ya abierto. Para más información puedes visitar la web de ADICAE:http://colectivos.adicae.net/plantilla.php?id=42Hace poco tuvimos una pregunta similar sobre este tema, por si quieres echarle un vistazo:"Demanda ADICAE contra el suelo de las hipotecas, ¿vale la pena?"Un saludo! Fecha: 22/02/2011 2 Marina Gracias!! A ver si sacamos algo en claro...... Fecha: 01/03/2011

Hola. Me gustaría saber si es legal que los bancos den hipotecas con suelo. He oido que han salido algunas sentencias en contra del suelo de las hipotecas y me gustaría saber si puedo hacer algo para quitar el suelo de la hipoteca. Gracias. 1 HelpMyCash Hola Marcos,Sí que es cierto que han salido algunas sentencias contra las hipotecas con suelo, pero aún es pronto para decir que sea ilegal, ya que los procesos siguen abiertos y no se ha creado jurisprudencia al respecto. Así que me temo que, de momento, es legal.Sin embargo, quitar el suelo de la hipoteca no es imposible. De hecho, tienes varias opciones para lograrlo. Te recomendamos leer esta pregunta, creemos que puede serte de ayuda: quitar el suelo de la hipoteca.Esperamos haberte aclarado las cosas,¡Un saludo y suerte! Fecha: 01/02/2011 2 marcos Gracias me ha sido muy útil :) Fecha: 02/02/2011

He exigido a mi banco (el BBVA) que me quite la cláusula suelo de la hipoteca pero me han dicho que no están obligados. ¿Hay manera de obligarles a que me lo quiten? ¿Cómo lo hago? 1 Carlos Hombre, exigir, exigir... pues no. Lo que sí puedes hacer es unirte a algún grupo antisuelo, que por la red hay muchos, y emprendeer acciones legales. Suerte! Fecha: 20/01/2011 2 Maribel Sí pero he visto que ha salido mas de una sentencia contra la clausula suelo, ¿no deberia ser ilegal entonces? ¿no se tendrian que aplicar el cuento? no se, no lo acabo de entender. Fecha: 20/01/2011 3 HelpMyCash Maribel,Estas sentencias que comentas son para casos concretos y aún no son firmes porque los bancos afectados han recurrido y el proceso sigue abierto. Hoy día, sólo puedes exigir que te retiren el suelo si:1-    El contrato de suelo no contempla un interés techo o la diferencia entre ambos es claramente abusiva2-    No existe oferta vinculante firmada del suelo, es decir, no has firmado ningún contrato donde se especifique la cláusula sueloEn el resto de casos, como dice el compañero Carlos, puedes acudir a alguna plataforma de afectados por el suelo, como la de ADICAE (http://www.adicae.net/) y emprender acciones legales, o bien puedes tratar de negociar con el banco la retirada de esta cláusula. Si estás dispuesta a seguir la segunda vía, te recomendamos leer el siguiente artículo:Negociar hipoteca: ¿qué perfil financiero buscan los bancos?Si conoces tus puntos fuertes como usuaria, podrás meterles más presión. Aunque también es cierto que el mercado de la subrogación no pasa por su mejor momento…Un saludo y suerte! Fecha: 20/01/2011

Hola! Hay alguien que haya conseguido que le quiten el swap o le devuelvan el dinero o algo? Ha funcionado llevar al banco a juicio o no sirve para nada? Soy afectada por los swap y necesito ayuda. Gracias. 1 no-swaps Hola Martuchi,Ante todo, que sepas que no estás sola. Somos muchos los afectados por los swaps y poco a poco vamos logrando cosas. Si miras la prensa ha habido varios logros en este campo. Te recomiendo que visites la web http://www.noclip.es/ y te unas. Cuantos más seamos, más fuertes seremos. Un abrazo. Fecha: 21/12/2010

Hola, he visto que últimamente se habla mucho de “cláusulas abusivas” en las hipotecas. ¿Cuáles son estas cláusulas exactamente? ¿Qué determina que una cláusula sea abusiva o no? ¿Son ilegales? 1 HelpMyCash Hola Nino,Se consideran cláusulas abusivas aquellas disposiciones de un contrato que causan un perjuicio desproporcionado al usuario, ya que han sido creadas sin un justo equilibrio entre derechos y obligaciones entre ambas partes. En otras palabras, son cláusulas que en las cuales el consumidor no suele reparar en el momento de la firma, pero que en un momento determinado se vuelven contra él de una forma que generalmente se considera injusta.Es difícil establecer exactamente cuáles son las cláusulas abusivas, pero te podemos poner como ejemplo el interés suelo, que impide a los clientes beneficiarse de la bajada del Euribor a partir de un nivel determinado, o los swap, que en la práctica tienen un efecto similar.En cuanto a la legalidad o ilegalidad de estas cláusulas, todo depende de cada caso. No todas las cláusulas que se consideran abusivas se han declarado ilegales. Por ejemplo, el interés suelo no es ilegal, aunque existe un proceso judicial abierto para que sea declarado como tal.En todo caso, existen cláusulas que, pese a no haberse llevado a los juzgados, nosotros consideramos abusivas y con las que hay que tener siempre cuidado a la hora de abrir la hipoteca:1.    Comisiones. Hay que vigilar con algunas comisiones que carecen de justificación, como la comisión por amortización parcial en las hipotecas variables, una comisión injusta porque penaliza al cliente cuando éste lo que hace es reducir el riesgo del banco pagando anticipadamente.2.    Gastos relacionados a la hipoteca. Algunos son excesivamente caros, hay que pedir siempre previsiones de gastos.3.    Los seguros que hay que contratar para poder abrir la hipoteca. A veces los bancos ofrecen bajos intereses, como Euribor+0,45%, por ejemplo, pero que obligan a contratar tantos seguros que a la práctica se convierten en Euribor+1,50%.Te dejamos este articulo sobre las cláusulas abusivas de las hipotecas, que profundiza un poco más en el tema.Si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en hacérnosla llegar.Un saludo. Fecha: 16/12/2010

HOLA, TENGO UNA HIPOTECA CON INTERÉS SUELO Y ME GUSTARIA SABER COMO HACER PARA QUITARLO. GRACIAS.<!--[if gte mso 9]><xml> <w:WordDocument> <w:View>Normal</w:View> <w:Zoom>0</w:Zoom> <w:TrackMoves/> <w:TrackFormatting/> <w:HyphenationZone>21</w:HyphenationZone> <w:PunctuationKerning/> <w:ValidateAgainstSchemas/> <w:SaveIfXMLInvalid>false</w:SaveIfXMLInvalid> <w:IgnoreMixedContent>false</w:IgnoreMixedContent> <w:AlwaysShowPlaceholderText>false</w:AlwaysShowPlaceholderText> <w:DoNotPromoteQF/> <w:LidThemeOther>ES</w:LidThemeOther> <w:LidThemeAsian>X-NONE</w:LidThemeAsian> <w:LidThemeComplexScript>X-NONE</w:LidThemeComplexScript> <w:Compatibility> <w:BreakWrappedTables/> <w:SnapToGridInCell/> <w:WrapTextWithPunct/> <w:UseAsianBreakRules/> <w:DontGrowAutofit/> <w:SplitPgBreakAndParaMark/> <w:DontVertAlignCellWithSp/> <w:DontBreakConstrainedForcedTables/> <w:DontVertAlignInTxbx/> <w:Word11KerningPairs/> <w:CachedColBalance/> </w:Compatibility> <w:BrowserLevel>MicrosoftInternetExplorer4</w:BrowserLevel> <m:mathPr> <m:mathFont m:val="Cambria Math"/> <m:brkBin m:val="before"/> 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El proceso es sencillo:-&nbsp;&nbsp; &nbsp;Ve a tu banco y expón que quieres eliminar la cláusula suelo.-&nbsp;&nbsp; &nbsp;Difícilmente cederán en este punto, así que tendrás que buscar entre las ofertas de subrogación (te recomendamos nuestro calculador de hipotecas para buscar tu mejor opción)-&nbsp;&nbsp; &nbsp;Consigue una o más ofertas vinculantes, es decir, ofertas de subrogación de otros bancos que estén listas para consumarse, que sólo te falte firmar. -&nbsp;&nbsp; &nbsp;Con la oferta vinculante en mano, tu banco tendrá dos únicas opciones: igualar la oferta o dejarte marchar.Es importante que, si lo que quieres es quitar el suelo, especifiques esto en la nueva oferta y que quede 100% claro que no hay ningún interés mínimo (te recomendamos leer nuestro artículo “interés suelo: bajo qué nombres puede esconderse”). En todo caso, ten en cuenta que no es el mejor momento para la subrogación, y que tal vez cueste más encontrar una buena oferta, especialmente si comparamos con hace algunos meses, cuando había una guerra de precios.Esperemos que tengas suerte al quitarte la cláusula suelo.Un saludo. Fecha: 15/12/2010

1 Anónimo Sí. El interés máximo que pueden cobrarte los bancos es 2,5 veces más el tipo de interés legal del dinero. Por el contrario, no existe ningún tipo de interés mínimo que te puedan cobrar. Fecha: 25/11/2010

1 Anónimo Una hipoteca con un interés máximo garantizado en virtud del cual, por mucho que suban los tipos de interés, tú no pagarás más del máximo fijado por tu banco. Este techo suele ser bastante alto. Fecha: 25/11/2010

1 Anónimo Las condiciones de las hipotecas (tipo de interés, comisiones, etc) que perjudican al consumidor. Normalmente, dan lugar a la nulidad del contrato y algunas están penadas por ley. Fecha: 10/12/2010

1 Anónimo Según las condiciones que hayas pactado con tu banco. Normalmente, al contratar la hipoteca vinculada a una serie de productos, te comprometes a mantenerlos durante la vida del préstamo. En los momentos de revisión de la hipoteca, puedes negociar no renovar este tipo de seguros, pero te pueden penalizar aumentando de alguna manera el precio de la hipoteca. Fecha: 25/11/2010